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文檔簡介
1、某醫(yī)院績效考核體系介紹某醫(yī)院績效考核體系介紹業(yè)績管理的過程:業(yè)績管理的過程: 一、為什么要進(jìn)行考核一、為什么要進(jìn)行考核崗位說明書崗位說明書業(yè)績方案與目標(biāo)設(shè)定業(yè)績方案與目標(biāo)設(shè)定業(yè)績反響與業(yè)績指導(dǎo)業(yè)績反響與業(yè)績指導(dǎo)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與業(yè)績報(bào)償業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與業(yè)績報(bào)償考核是業(yè)績管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié);考核是業(yè)績管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié);一、為什么要進(jìn)行考核一、為什么要進(jìn)行考核1 1、業(yè)績管理是管理者必須具備的管理能力;、業(yè)績管理是管理者必須具備的管理能力;3 3、對(duì)職工的業(yè)績進(jìn)行制度性的評(píng)價(jià),以助于改進(jìn)工作;、對(duì)職工的業(yè)績進(jìn)行制度性的評(píng)價(jià),以助于改進(jìn)工作;4 4、通過定期的考核為管理者提供與下屬進(jìn)行深度溝通的時(shí)機(jī),以、通過定
2、期的考核為管理者提供與下屬進(jìn)行深度溝通的時(shí)機(jī),以促進(jìn)相互理解與信任,關(guān)注下屬的開展;促進(jìn)相互理解與信任,關(guān)注下屬的開展;5 5、有助于管理者進(jìn)行系統(tǒng)性的思考如工作職責(zé)、工作目標(biāo)、如、有助于管理者進(jìn)行系統(tǒng)性的思考如工作職責(zé)、工作目標(biāo)、如何評(píng)價(jià)、如何鼓勵(lì)、員工開展等問題;何評(píng)價(jià)、如何鼓勵(lì)、員工開展等問題;6 6、考核可以為管理者提高業(yè)績管理水平提供幫助,為人事科制定、考核可以為管理者提高業(yè)績管理水平提供幫助,為人事科制定各項(xiàng)鼓勵(lì)政策提供依據(jù)。各項(xiàng)鼓勵(lì)政策提供依據(jù)。跑錯(cuò)方向跑錯(cuò)方向二、定期進(jìn)行業(yè)績考核的目的二、定期進(jìn)行業(yè)績考核的目的1 1、通過進(jìn)行業(yè)績考核,提高管理者、通過進(jìn)行業(yè)績考核,提高管理者“
3、帶隊(duì)伍的能力;帶隊(duì)伍的能力;2 2、通過進(jìn)行業(yè)績考核,加強(qiáng)管理者與被管理者之間的、通過進(jìn)行業(yè)績考核,加強(qiáng)管理者與被管理者之間的相互理解和信任;相互理解和信任;3 3、通過管理者與被管理者經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通,增、通過管理者與被管理者經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通,增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和歸屬感,有效地調(diào)動(dòng)職工工作強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和歸屬感,有效地調(diào)動(dòng)職工工作積極性;積極性;4 4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等鼓勵(lì)政策的實(shí)施提供、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等鼓勵(lì)政策的實(shí)施提供依據(jù)。依據(jù)。v 績效管理注重的是過程,績效管理注重的是過程,v 通過績效指標(biāo)的設(shè)定,使員工明確什么行為及結(jié)果是通過績效指標(biāo)的設(shè)定,使員
4、工明確什么行為及結(jié)果是醫(yī)院希望的,什么是行為及結(jié)果是醫(yī)院反對(duì)的;醫(yī)院希望的,什么是行為及結(jié)果是醫(yī)院反對(duì)的;v 醫(yī)院的開展目標(biāo)是什么樣的;醫(yī)院的開展思想是什么醫(yī)院的開展目標(biāo)是什么樣的;醫(yī)院的開展思想是什么樣的;什么是正確的事;樣的;什么是正確的事;v 業(yè)績完成得好,可以得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì);業(yè)績完成得業(yè)績完成得好,可以得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì);業(yè)績完成得差,會(huì)得到什么樣的懲罰;差,會(huì)得到什么樣的懲罰;v 為了完成任務(wù)需要在什么方面提高個(gè)人的能力等。為了完成任務(wù)需要在什么方面提高個(gè)人的能力等。v 在工作過程中,員工可以時(shí)時(shí)針對(duì)績效指標(biāo),檢查自在工作過程中,員工可以時(shí)時(shí)針對(duì)績效指標(biāo),檢查自己工作完成的情況,是否
5、需要提高工作的努力程度。己工作完成的情況,是否需要提高工作的努力程度。v 通過績效考核得出的結(jié)果,對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,通過績效考核得出的結(jié)果,對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,研究醫(yī)院的開展目標(biāo)是否得以實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)的原因是什研究醫(yī)院的開展目標(biāo)是否得以實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)的原因是什么,明年的開展目標(biāo)是什么等等么,明年的開展目標(biāo)是什么等等 三、三、績效管理的作用績效管理的作用指標(biāo)設(shè)定步驟指標(biāo)設(shè)定步驟指標(biāo)設(shè)定步驟準(zhǔn)備面談確定以前數(shù)據(jù)、信息的收集科室目標(biāo)個(gè)人工作方案醫(yī)院的期望個(gè)人的期望詳細(xì)填寫?績效考核表年度、季度?包括考核指標(biāo)項(xiàng)、目標(biāo)值、季度目標(biāo)值考核評(píng)價(jià)步驟考核評(píng)價(jià)步驟考核評(píng)價(jià)步驟準(zhǔn)備評(píng)價(jià)反響工作任務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)、信
6、息的收集科室目標(biāo)完成情況個(gè)人工作方案完成情況指標(biāo)項(xiàng)完成情況為各指標(biāo)項(xiàng)打分將考核結(jié)果反響給被考核人,被考核人對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)表意見,如果同意打分結(jié)果,提出新階段工作期望如何制訂目標(biāo)如何制訂目標(biāo)v目標(biāo)以“事為主,它不記錄過程,只是明確最終結(jié)果。v目標(biāo)有大有小,以崗位中主要的、重大的為主,不小于權(quán)重。v具體某項(xiàng)工作目標(biāo)可通過季度中將目標(biāo)細(xì)化。v只要是清晰的、可考核的就是部門目標(biāo)。形式不必 拘泥,考核標(biāo)準(zhǔn)選取最主要的考核指標(biāo)。制訂目標(biāo)的原那么:制訂目標(biāo)的原那么:S S:Specific Specific 目標(biāo)是具體的目標(biāo)是具體的 M M:Measurable Measurable 目標(biāo)是可以衡量的目標(biāo)是可
7、以衡量的 A A:Attainable Attainable 目標(biāo)是可以到達(dá)的目標(biāo)是可以到達(dá)的 R R:Realistic Realistic 目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性 T T:Time-based Time-based 目標(biāo)具有明確的截止期限目標(biāo)具有明確的截止期限工作目標(biāo)的編寫工作目標(biāo)的編寫1. 1. 將醫(yī)院的工作中心落實(shí)為科室的行動(dòng)方案將醫(yī)院的工作中心落實(shí)為科室的行動(dòng)方案* * 醫(yī)院下一階段的經(jīng)營策略和工作重點(diǎn)是什么?醫(yī)院下一階段的經(jīng)營策略和工作重點(diǎn)是什么?* * 本科室所要完成的任務(wù)是什么?本科室所要完成的任務(wù)是什么?* * 這些任務(wù)是如何與醫(yī)院的工作重點(diǎn)相聯(lián)系的?這些任務(wù)是如何與醫(yī)院的
8、工作重點(diǎn)相聯(lián)系的?* * 完成這些任務(wù)的困難和挑戰(zhàn)是什么?完成這些任務(wù)的困難和挑戰(zhàn)是什么?2. 2. 將科室的行動(dòng)方案落實(shí)為個(gè)人的工作目標(biāo)將科室的行動(dòng)方案落實(shí)為個(gè)人的工作目標(biāo)* * 科室的員工要完成那些工作以支持部門的工作?科室的員工要完成那些工作以支持部門的工作?* * 員工對(duì)完成科室任務(wù)的建議是什么?員工對(duì)完成科室任務(wù)的建議是什么?3. 3. 將內(nèi)部和外部人員的需要落實(shí)為個(gè)人的工作目標(biāo)將內(nèi)部和外部人員的需要落實(shí)為個(gè)人的工作目標(biāo)* * 內(nèi)部和外部人員希望從本部門得到的效勞是什么?內(nèi)部和外部人員希望從本部門得到的效勞是什么?* * 讓大家滿意的標(biāo)準(zhǔn)是什么?讓大家滿意的標(biāo)準(zhǔn)是什么?什么是好的目標(biāo)
9、什么是好的目標(biāo)1 1 具體的和可理解的具體的和可理解的“這個(gè)目標(biāo)是否告訴員工具體的要做這個(gè)目標(biāo)是否告訴員工具體的要做/ /完成什么?完成什么?2 2 有量化的考核標(biāo)準(zhǔn)有量化的考核標(biāo)準(zhǔn)“員工知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎?員工知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎?3 3 切合實(shí)際的切合實(shí)際的“這個(gè)目標(biāo)是否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實(shí)現(xiàn)的?這個(gè)目標(biāo)是否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實(shí)現(xiàn)的?4 4 時(shí)間性時(shí)間性“員工應(yīng)該在什么時(shí)間完成?員工應(yīng)該在什么時(shí)間完成?員工有完成這個(gè)目標(biāo)所需的權(quán)限嗎?員工有完成這個(gè)目標(biāo)所需的權(quán)限嗎?完成這個(gè)目標(biāo)需要其他人完成這個(gè)目標(biāo)需要其他人/ /部門的支持嗎?部門的支持嗎?這些目標(biāo)的輕重緩急,優(yōu)先次
10、序是什么?這些目標(biāo)的輕重緩急,優(yōu)先次序是什么?目標(biāo)在文字闡述上清楚嗎?目標(biāo)在文字闡述上清楚嗎?考核標(biāo)準(zhǔn)的填寫考核標(biāo)準(zhǔn)的填寫1. 1. 概述這次討論的目的和有關(guān)的信息概述這次討論的目的和有關(guān)的信息* * 概述科室和自己的主要任務(wù)概述科室和自己的主要任務(wù)* * 對(duì)職工本人的期望對(duì)職工本人的期望2. 2. 鼓勵(lì)員工參與并提出建議鼓勵(lì)員工參與并提出建議* * 傾聽職工不同的意見,鼓勵(lì)他說出顧慮傾聽職工不同的意見,鼓勵(lì)他說出顧慮* * 通過提問,摸清問題所在通過提問,摸清問題所在* * 對(duì)于職工的抱怨進(jìn)行正面引導(dǎo)對(duì)于職工的抱怨進(jìn)行正面引導(dǎo)* * 從職工的角度思考問題,了解對(duì)方的感受從職工的角度思考問題,
11、了解對(duì)方的感受3. 3. 對(duì)每項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行討論并達(dá)成一致對(duì)每項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行討論并達(dá)成一致* * 鼓勵(lì)職工參與,以爭取他的承諾鼓勵(lì)職工參與,以爭取他的承諾* * 對(duì)每一工程標(biāo)設(shè)定考核的標(biāo)準(zhǔn)和期限對(duì)每一工程標(biāo)設(shè)定考核的標(biāo)準(zhǔn)和期限考核標(biāo)準(zhǔn)的填寫考核標(biāo)準(zhǔn)的填寫4. 4. 就行動(dòng)方案和所需的支持和資源達(dá)成共識(shí)就行動(dòng)方案和所需的支持和資源達(dá)成共識(shí)* * 幫助員工克服主觀上的障礙幫助員工克服主觀上的障礙* * 討論完成任務(wù)的方案討論完成任務(wù)的方案* * 提供必要的支持和資源提供必要的支持和資源5. 5. 總結(jié)這次討論的結(jié)果和跟進(jìn)日期總結(jié)這次討論的結(jié)果和跟進(jìn)日期* * 確保員工充分理解要完成的任務(wù)確保員工充
12、分理解要完成的任務(wù)* * 在完成任務(wù)中,隨時(shí)跟進(jìn)和檢查進(jìn)度在完成任務(wù)中,隨時(shí)跟進(jìn)和檢查進(jìn)度某醫(yī)院績效考核管理體系某醫(yī)院績效考核管理體系目目錄錄考核組織管理部門考核組織管理部門總體考核項(xiàng)總體考核項(xiàng)考核關(guān)系表考核關(guān)系表各種樣表各種樣表考核結(jié)果排序考核結(jié)果排序考核流程考核流程考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果應(yīng)用績效考核的組織管理部門職責(zé)績效考核的組織管理部門職責(zé)1組成主要職責(zé)考核與薪酬管理委員會(huì)院長、書記、副院長、院長助理 、黨辦主任、工會(huì)主席、人事科科長、院辦主任、財(cái)務(wù)科科長、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任負(fù)責(zé)院績效考核制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的審定;負(fù)責(zé)考核申訴的最終裁定??冃з|(zhì)詢會(huì)院長、書記、副院長、院長助理在季度績效
13、考核時(shí),聽取科室負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào);(注:科室負(fù)責(zé)人指科室主任或科室無正主任,由副主任行使正主任職權(quán))根據(jù)院長辦公室制訂的科室目標(biāo),績效質(zhì)詢會(huì)對(duì)被考核人進(jìn)行季度考核,為科室目標(biāo)考核表打分;對(duì)科室負(fù)責(zé)人的工作進(jìn)行質(zhì)詢,給出反饋意見;績效質(zhì)詢會(huì)對(duì)科室目標(biāo)的打分,作為科室負(fù)責(zé)人季度績效考核中科室目標(biāo)的成績;根據(jù)季度績效考核結(jié)果,對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行排序;根據(jù)年度績效考核結(jié)果,對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行排序,給出年度績效獎(jiǎng)懲決定;負(fù)責(zé)一般員工的績效考核結(jié)果的最后審定。 績效考核的組織管理部門職責(zé)績效考核的組織管理部門職責(zé)2組成主要職責(zé)人事科人事科科長、人事科副科長、業(yè)績考核管理負(fù)責(zé)院員工績效考核制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的擬
14、定及修訂工作;對(duì)各項(xiàng)考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各科室提供相關(guān)咨詢;對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰;負(fù)責(zé)績效考核表格的發(fā)放和回收;通報(bào)院員工季度/年度考核工作情況;協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作;組織實(shí)施考核,統(tǒng)計(jì)匯總員工考核評(píng)分結(jié)果,并嚴(yán)格保密;統(tǒng)計(jì)季度考核結(jié)果及年度考核結(jié)果,作為院里績效工資和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù);建立員工考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。負(fù)責(zé)全院科室負(fù)責(zé)人管理績效、周邊績效、工作作風(fēng)的考核負(fù)責(zé)全院中層副職(無直接下屬)周邊績效的考核、工作作風(fēng)的考核黨辦黨辦主任、組織干事績效考核的組織管理部門職責(zé)績效考核的組織管
15、理部門職責(zé)3組成主要職責(zé)院辦院辦主任、院辦科員根據(jù)院年度經(jīng)營計(jì)劃,提出當(dāng)期科室目標(biāo)考核方案,包括各科室考核指標(biāo)、目標(biāo)值、權(quán)重等,考核與薪酬管理委員會(huì)通過后組織執(zhí)行;科室目標(biāo)是支持院戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要指標(biāo),由院辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)制定,科室目標(biāo)作為科室主任績效考核中的重要考核項(xiàng);負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總各科室每季經(jīng)營計(jì)劃完成的實(shí)現(xiàn)情況負(fù)責(zé)各科室全年目標(biāo)完成情況的統(tǒng)計(jì)科室各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室考核工作的整體組織及管理;負(fù)責(zé)處理本科室關(guān)于考核工作的申訴;負(fù)責(zé)制定本科室員工的考核指標(biāo);負(fù)責(zé)本科室員工的考核評(píng)分及統(tǒng)計(jì)匯總;負(fù)責(zé)對(duì)本科室員工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋,并幫助其制定改進(jìn)計(jì)劃,并對(duì)考核工作情況進(jìn)行通報(bào)??傮w考核項(xiàng)總體考核項(xiàng)
16、考核項(xiàng)績效工作態(tài)度能力從工作結(jié)工作結(jié)果果角度評(píng)價(jià)工作完成情況從工作過工作過程中程中展現(xiàn)的能力角度評(píng)價(jià)任務(wù)績效周邊績效責(zé)任心積極性能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)技能紀(jì)律性對(duì)待工作的態(tài)度科室目標(biāo)工作作風(fēng)管理協(xié)作對(duì)中層正職的評(píng)價(jià)考核項(xiàng)、考核周期、考核關(guān)系表考核項(xiàng)、考核周期、考核關(guān)系表被考核人考核項(xiàng)考核周期指標(biāo)設(shè)定人考核人科室負(fù)責(zé)人(科室主任、副主任行使主任職責(zé)(科室現(xiàn)無正主任)科室目標(biāo)季度院辦績效質(zhì)詢會(huì)工作態(tài)度季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)作季度黨辦其它有協(xié)作關(guān)系科室管理人員、被考核人所轄人員能力年度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)科室副職任務(wù)績效季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作季度黨辦其它有協(xié)作關(guān)系科室管理人員
17、能力年度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)主治醫(yī)師、護(hù)士長、組長任務(wù)績效季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)管理績效季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接下屬能力年度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)一般職工任務(wù)績效季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)工作態(tài)度季度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)能力年度直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)考核關(guān)系考核關(guān)系科室負(fù)責(zé)人護(hù)士長副主任主治醫(yī)師住院醫(yī)師護(hù)士主管院領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)科室負(fù)責(zé)人協(xié)作協(xié)作管管理理績績效效管管理理績績效效管管理理績績效效科室目標(biāo)年度考核表科室目標(biāo)年度考核表科室負(fù)責(zé)人與院領(lǐng)導(dǎo)共同完成科室負(fù)責(zé)人與院領(lǐng)導(dǎo)共同完成評(píng)價(jià)指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)值季度目標(biāo)值實(shí)際完成值目標(biāo)更改權(quán)重年度統(tǒng)計(jì)綜合得分一季二季三季四季一季二季三季四季二季三季四季財(cái)務(wù)
18、目標(biāo)1%2%3%小計(jì)小計(jì)%任務(wù)目標(biāo)1%2%3%小計(jì)小計(jì)%關(guān)鍵能力發(fā)展目標(biāo)1%2%3%小計(jì)小計(jì)%總分總分100%績效質(zhì)詢會(huì)評(píng)審意見: 院長簽字: 日期:年月日如果在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中,某一季度沒有完成分指標(biāo)項(xiàng),在討論之后,如果非外界環(huán)境變化導(dǎo)致目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),那么需要將未完成指標(biāo)平均加到后續(xù)幾個(gè)季度之中科室目標(biāo)季度考核表科室目標(biāo)季度考核表 科室負(fù)責(zé)人與直接領(lǐng)導(dǎo)共同完成科室負(fù)責(zé)人與直接領(lǐng)導(dǎo)共同完成評(píng)價(jià)指標(biāo)序號(hào)()季度分指標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)值完成情況改進(jìn)記錄權(quán)重得分綜合得分財(cái)務(wù)目標(biāo)1%2%3%小計(jì)小計(jì)%任務(wù)目標(biāo)1%2%3%小計(jì)小計(jì)%關(guān)鍵能力發(fā)展目標(biāo)1%2%3%小計(jì)小計(jì)%總分總分績效質(zhì)詢會(huì)評(píng)審意見: 院長簽字:日期:
19、年月日個(gè)人年度工作方案任務(wù)績效個(gè)人年度工作方案任務(wù)績效個(gè)人與直接領(lǐng)導(dǎo)共同完成個(gè)人與直接領(lǐng)導(dǎo)共同完成評(píng)價(jià)指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)值季度目標(biāo)值實(shí)際完成值權(quán)重年度統(tǒng)計(jì)綜合得分一季二季三季四季一季二季三季四季任務(wù)績效1%2%3%4%5%6%總分總分100%直接上級(jí)意見: 直接上級(jí)簽字: 日期:年月日科室負(fù)責(zé)人科室主任及副主任行使正主任職責(zé)科室負(fù)責(zé)人科室主任及副主任行使正主任職責(zé)績效考核樣表季度績效考核樣表季度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重得分綜合得分科室目標(biāo)80%A0.8A工作態(tài)度10%B0.1B管理協(xié)作10%C0.1C合計(jì)合計(jì)0.8A+0.1B+0.1C被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語: 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字: 日期:年月科室負(fù)責(zé)人科
20、室主任及副主任行使正主任職責(zé)科室負(fù)責(zé)人科室主任及副主任行使正主任職責(zé)績效考核樣表年度績效考核樣表年度考核項(xiàng)第一季度第二季度第三季度第四季度年終綜合得分科室目標(biāo)(72%)X0.72X工作態(tài)度(9)B1B2B3B4(B1+B2+B3+B4)/4=S0.09S管理協(xié)作(9%)C1C2C3C4(C1+C2+C3+C4)/4=T0.09T能力(10%)Y0.1Y總總 分分0.72X+0.09S+0.09T+0.1Y考核評(píng)語(被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)): 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:年月日中層副職人員中層副職人員績效考核樣表季度績效考核樣表季度考核項(xiàng)序號(hào)績效指標(biāo)目標(biāo)值完成情況權(quán)重得分綜合得分任務(wù)績效(70%) 1
21、 % 2 % 3 % 4 % 小計(jì)小計(jì)70%A工作態(tài)度(20%)小計(jì)小計(jì)20%E 管理協(xié)作(10%)小小 計(jì)計(jì)10%M 合計(jì)合計(jì)0.7A+0.2E+0.1M被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語: 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:年月日中層副職人員中層副職人員績效考核樣表年度績效考核樣表年度考核項(xiàng)第一季度第二季度第三季度第四季度權(quán)重年終綜合得分任務(wù)績效(63%)63%S0.63S工作態(tài)度(18%)E1E2E3E418%(E1+E2+E3+E4)/4=T0.18T管理協(xié)作(9%)M1M2M3M49%(M1+M2+M3+M4)/4=X0.09X能力(10%)10%Y0.1Y總總 分分0.63S+0.18T+0.09X+
22、0.1Y考核評(píng)語(被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)): 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:年月日主治醫(yī)師、護(hù)士長、組長等基層管理人員主治醫(yī)師、護(hù)士長、組長等基層管理人員績效考核樣表季度績效考核樣表季度考核項(xiàng)序號(hào)績效指標(biāo)目標(biāo)值完成情況權(quán)重得分綜合得分任務(wù)績效(70%) 1 % 2 % 3 % 4 % 小計(jì)小計(jì)70% 工作態(tài)度(15%)小計(jì)小計(jì)15%管理績效(15%)小小 計(jì)計(jì)15% 合計(jì)合計(jì)被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語: 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:年月日主治醫(yī)師、護(hù)士長、組長等基層管理人員績效考核主治醫(yī)師、護(hù)士長、組長等基層管理人員績效考核樣表年度樣表年度考核項(xiàng)第一季度第二季度第三季度第四季度權(quán)重年終得分綜合得分任務(wù)績效(
23、54%)工作態(tài)度(18%)管理績效(18%)能力(10%)總總 分分考核評(píng)語(被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)): 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:年月日科室一般職工績效考核樣表季度科室一般職工績效考核樣表季度考核項(xiàng)序號(hào)績效指標(biāo)目標(biāo)值完成情況權(quán)重得分綜合得分任務(wù)績效(80%) 1 % 2 % 3 % 4 % 小計(jì)小計(jì)80%工作態(tài)度(20%)小計(jì)小計(jì)20%合計(jì)合計(jì)被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語: 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:年月日科室一般職工績效考核樣表年度科室一般職工績效考核樣表年度考核項(xiàng)第一季度第二季度第三季度第四季度權(quán)重年終得分綜合得分任務(wù)績效(64%)工作態(tài)度(16%)能力(20%)總總 分分考核評(píng)語(被考核人直接領(lǐng)
24、導(dǎo)): 被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:年月日績效考核結(jié)果強(qiáng)制分布績效考核結(jié)果強(qiáng)制分布綜合評(píng)定等級(jí)ABCDE評(píng)定人中層正職強(qiáng)制比例8%-15%15%-20%其余15%-20%8%-15%績效質(zhì)詢會(huì)科室內(nèi)職工中層正職A B C D E高高 考核分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù) 低低綜合評(píng)定等級(jí)ABCDE考核得分120-101100-9089-7170-6059考核系數(shù)1.21.00.90.80.6績效考績效考核結(jié)果核結(jié)果等級(jí)表等級(jí)表科室內(nèi)員工小于等于科室內(nèi)員工小于等于6人時(shí)績效考核結(jié)果強(qiáng)制人時(shí)績效考核結(jié)果強(qiáng)制分布表分布表等級(jí)排序人數(shù)ABCDE120-101100-9089-7079-6059-01 1 2 11 311
25、141215 131611211全院季度年度目標(biāo)完成的百分率科室負(fù)責(zé)人主任科室內(nèi)人員考核系數(shù)科室負(fù)責(zé)人績效考核強(qiáng)制排序后結(jié)果科室目標(biāo)本季度本年度得分科室目標(biāo)本季度本年度得分/100考核系數(shù)強(qiáng)制排序后結(jié)果考核系數(shù)強(qiáng)制排序后結(jié)果個(gè)人季度年度績效獎(jiǎng)金基數(shù)個(gè)人季度年度績效獎(jiǎng)金基數(shù)全院季度年度目標(biāo)完成的百分率季度獎(jiǎng)金占總獎(jiǎng)金比例年度獎(jiǎng)金占總獎(jiǎng)金比例中層85%15%臨床、醫(yī)技科室90%10%行政95%5%后勤100%0考核結(jié)果其它應(yīng)用時(shí)評(píng)定等級(jí)的計(jì)算方法考核結(jié)果其它應(yīng)用時(shí)評(píng)定等級(jí)的計(jì)算方法科室負(fù)責(zé)人主任科室負(fù)責(zé)人績效考核強(qiáng)制排序后成績科室內(nèi)人員考核系數(shù)科室內(nèi)人員績效考核強(qiáng)制排序后結(jié)果科室目標(biāo)得分綜合評(píng)定等
26、級(jí)ABCDE評(píng)定人中層正職強(qiáng)制比例8%-15%15%-20%其余15%-20%8%-15%績效質(zhì)詢會(huì)考核得分120-101100-9089-7170-60101100-9089-7170-6059考核結(jié)果其它應(yīng)用考核結(jié)果其它應(yīng)用職務(wù)等級(jí)升降年度考核為年度考核為A列為人才梯隊(duì)的后備人選及職務(wù)晉升對(duì)象 一年為或連續(xù)兩年為一年為或連續(xù)兩年為崗位調(diào)整連續(xù)兩年為連續(xù)兩年為待崗 績效獎(jiǎng)金等級(jí)升降考核為考核為A連續(xù)三個(gè)季度為A或年度考核為A,績效獎(jiǎng)金級(jí)別上調(diào)一級(jí)年度考核為年度考核為績效獎(jiǎng)金級(jí)別下調(diào)一級(jí)(達(dá)到本崗最低等級(jí),不再下調(diào))連續(xù)四個(gè)季度為A,績效獎(jiǎng)金級(jí)別上調(diào)二級(jí)(達(dá)到本崗最高等級(jí),不再上調(diào))崗位職務(wù)聘
27、任年度考核為年度考核為A優(yōu)先列為聘任對(duì)象 培訓(xùn)年度考核為年度考核為優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對(duì)象 年度考核為年度考核為D或或接受本崗技能等強(qiáng)化訓(xùn)練績效獎(jiǎng)金等級(jí)調(diào)整圖示意圖績效獎(jiǎng)金等級(jí)調(diào)整圖示意圖績效獎(jiǎng)金等級(jí)系列績效獎(jiǎng)金等級(jí)系列實(shí)付獎(jiǎng)金實(shí)付獎(jiǎng)金科室目標(biāo)年度設(shè)立流程科室目標(biāo)年度設(shè)立流程人事科薪酬與績效管理委員會(huì)主管院領(lǐng)導(dǎo)被考核人院辦分解院目標(biāo)為科室分目標(biāo)確認(rèn)分管各科室目標(biāo)接受科室目標(biāo)審批通過后執(zhí)行統(tǒng)計(jì)匯總確認(rèn)后科室目標(biāo)備案備案執(zhí)行備案科室負(fù)責(zé)人季度績效考核及排序流程科室負(fù)責(zé)人季度績效考核及排序流程黨辦績效質(zhì)詢會(huì)主管院領(lǐng)導(dǎo)將最終結(jié)果反響給被考評(píng)人并肯定成績,提出問題改進(jìn)意見結(jié)果歸檔,根據(jù)個(gè)人考核系數(shù)計(jì)算季度績效工資“科室目標(biāo)指標(biāo)考核“工作態(tài)度考核統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)結(jié)果審核綜合考評(píng)結(jié)果排序評(píng)級(jí)被考核人接受反響,提出業(yè)績改進(jìn)方案組織開展“管理協(xié)作考核人事科根據(jù)院辦提供各部門年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)績效質(zhì)詢會(huì)主管院領(lǐng)導(dǎo)將最終結(jié)果反響給被考評(píng)人并肯定成績,提出問題改進(jìn)意見結(jié)果歸檔,根據(jù)個(gè)人考核系數(shù)計(jì)算年度績效工資、年度考核其它應(yīng)用“能力考核統(tǒng)計(jì)匯總年度考核結(jié)果審核綜合考核結(jié)果排序評(píng)級(jí)被考核人接受反響,提出新的一年的工作方案人事科工作態(tài)度“、“管理協(xié)作季度績效考核結(jié)果加權(quán)平均值黨辦直接上級(jí)將最終
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