回收物流培訓(xùn)課程

1、第七章第七章 回收物流回收物流第一節(jié) 回收物流概述第二節(jié) 產(chǎn)品與包裝回收物流第三節(jié) 零部件回收物流第四節(jié) 物料回收物流第五節(jié) 廢棄物回收物流第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 所謂回收物流（returned logistics）是指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回至供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。一、回收物流的概念二、回收物流的分類(lèi)與特點(diǎn)按照回收物品的渠道來(lái)分 退貨逆向物流 回收逆向物流 分類(lèi)供應(yīng)制造配送零售處理分拆檢驗(yàn)回收顧客回收逆向物流退貨逆向物流正向物流第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 按照回收物流材料的物理屬性分第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 鋼鐵和有

2、色金屬制品回收物流橡膠制品回收物流木制品回收物流玻璃制品回收物流按成因、途徑和處置方式及其產(chǎn)業(yè)形態(tài)來(lái)分第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 投訴退貨終端使用退回商業(yè)退回維修退回生產(chǎn)報(bào)廢與副品包裝特點(diǎn)第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 分散性分散性緩慢性緩慢性混雜性混雜性多變性多變性相對(duì)高昂的成本相對(duì)高昂的成本第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 三、回收物流的功能和原則運(yùn)輸分揀測(cè)試分解復(fù)原收集前面配送功能通道功能第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 三、回收物流的功能和原則功能信息管理功能（4）關(guān)于產(chǎn)品回收處理以及廢棄物處置的作業(yè)信息。（1）關(guān)于產(chǎn)品組成成分的相關(guān)信息；（2）關(guān)于產(chǎn)品

3、回收數(shù)量以及不確定性的信息；（3）關(guān)于再制造產(chǎn)品、零件以及物料的市場(chǎng)需求信息；第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 三、回收物流的功能和原則原則“事前防范重于事后處理”原則綠色原則效益原則 信息化原則法制化原則社會(huì)化原則第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 四、回收物流的目的與任務(wù)目的物流系統(tǒng)的目標(biāo)（1 1）優(yōu)質(zhì)服務(wù)（）優(yōu)質(zhì)服務(wù)（serviceservice）：無(wú)缺貨，無(wú)損傷和丟失現(xiàn)象，且費(fèi)用便宜。）：無(wú)缺貨，無(wú)損傷和丟失現(xiàn)象，且費(fèi)用便宜。 （2 2）迅速及時(shí)（）迅速及時(shí)（speedspeed）：按用戶(hù)指定的時(shí)間和地點(diǎn)迅速送達(dá)。）：按用戶(hù)指定的時(shí)間和地點(diǎn)迅速送達(dá)。（3 3）節(jié)約空間（）節(jié)約

4、空間（space savingspace saving）：發(fā)展立體設(shè)施和有關(guān)的物流機(jī)械，以）：發(fā)展立體設(shè)施和有關(guān)的物流機(jī)械，以 充分利用空間和面積，緩解城市土地充分利用空間和面積，緩解城市土地 緊缺的問(wèn)題。緊缺的問(wèn)題。 （4 4）規(guī)模適當(dāng)（）規(guī)模適當(dāng)（scale optimizationscale optimization）：物流網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化布局，合理的物）：物流網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化布局，合理的物 流設(shè)施規(guī)模、自動(dòng)化和機(jī)械化程度。流設(shè)施規(guī)模、自動(dòng)化和機(jī)械化程度。（5 5）合理庫(kù)存（）合理庫(kù)存（stock controlstock control）：合理的庫(kù)存策略，合理控制庫(kù)存量。）：合理的庫(kù)存策略，合理控

5、制庫(kù)存量。第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 四、回收物流的目的與任務(wù)目的回收物流系統(tǒng)的目標(biāo) 目標(biāo)具體而言就是如何在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期過(guò)程中實(shí)現(xiàn)“SR”，即研究（Research）、重復(fù)使用（Reuse）、減量化（Reduce）、再循環(huán)（Recycle）、挽救（Rescue）的目標(biāo)。第一節(jié)第一節(jié) 回收物流概述回收物流概述 四、回收物流的目的與任務(wù)任務(wù)集中退貨中心管理。 退回檢驗(yàn)控制恢復(fù)鏈流程確立管理信息系統(tǒng)整合第二節(jié) 產(chǎn)品與包裝回收物流一、產(chǎn)品回收物流產(chǎn)品回收管理概念產(chǎn)品回收管理概念 “產(chǎn)品回收管理”（Product Recovery Management，PRM），可描述為“按照法律、合

6、同要求或者責(zé)任義務(wù)，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)所有棄置產(chǎn)品、零部件和材料的管理”。 第二節(jié) 產(chǎn)品與包裝回收物流一、產(chǎn)品回收物流產(chǎn)品回收管理內(nèi)容產(chǎn)品回收管理內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)分撥生產(chǎn)采購(gòu)供應(yīng)商二級(jí)市場(chǎng)再分撥修復(fù)分類(lèi)回收棄置一體化供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品回收物流系統(tǒng)模型 第二節(jié) 產(chǎn)品與包裝回收物流一、產(chǎn)品回收物流開(kāi)展產(chǎn)品回收物流動(dòng)機(jī)開(kāi)展產(chǎn)品回收物流動(dòng)機(jī)環(huán)境管制環(huán)境管制經(jīng)濟(jì)利益經(jīng)濟(jì)利益商業(yè)考慮商業(yè)考慮 第二節(jié) 產(chǎn)品與包裝回收物流一、產(chǎn)品回收物流產(chǎn)品回收物流分類(lèi)產(chǎn)品回收物流分類(lèi)根據(jù)回流產(chǎn)品的來(lái)源來(lái)劃分根據(jù)回流產(chǎn)品的來(lái)源來(lái)劃分 根據(jù)回收產(chǎn)品的處理去向來(lái)劃分根據(jù)回收產(chǎn)品的處理去向來(lái)劃分 第二節(jié) 產(chǎn)品與包裝回收物流二、包裝物回收物流包裝的

7、概念包裝的概念 包裝是在物流過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷(xiāo)售，按一定技術(shù)方法采用容器、材料及輔助物等將物品包封并予以適當(dāng)?shù)难b潢和標(biāo)志的工作總稱(chēng)。簡(jiǎn)言之，包裝是包裝物和包裝操作的總稱(chēng)。第二節(jié) 產(chǎn)品與包裝回收物流二、包裝物回收物流包裝的特性和功能包裝的特性和功能包裝包含保護(hù)利用方便分配通信包裝的功能和作用保護(hù)性保護(hù)性特性特性單位集中性單位集中性便利性便利性功能功能第三節(jié) 零部件回收物流一、零部件回收物流概述零部件回收物流的概念零部件回收物流的概念 所謂零部件回收物流就是指對(duì)回收的零部件經(jīng)過(guò)分揀、測(cè)試后，把有價(jià)值的零部件拆解、修復(fù)或再加工后重新用于產(chǎn)品的裝配中或者用于修理失效部件或棄之不用的回收過(guò)

8、程。例如，飛機(jī)引擎、汽車(chē)引擎、家具、家電、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)等的零部件都開(kāi)始越來(lái)越多地進(jìn)入回收物流過(guò)程中。第三節(jié) 零部件回收物流二、零部件回收業(yè)務(wù)流程零部件回收業(yè)務(wù)流程零部件回收業(yè)務(wù)流程測(cè)試拆卸/裝配 復(fù)原/再制造配送收集分揀零部件回收物流通道網(wǎng)絡(luò)圖第三節(jié) 零部件回收物流三、零部件回收分類(lèi)與特點(diǎn)分類(lèi)分類(lèi)返回制造商的零部件回收物流選擇出售的零部件回收物流再制造或整修的零部件回收物流循環(huán)利用的零部件回收物流第三節(jié) 零部件回收物流三、零部件回收分類(lèi)與特點(diǎn)特點(diǎn)特點(diǎn)起始點(diǎn)控制需要工作人員的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)物流成本較產(chǎn)品回收物流和物料回收物流低第四節(jié) 物料回收物流一、物料回收物流概念 在人類(lèi)的生產(chǎn)、流通和消

9、費(fèi)過(guò)程中必然要排放各種排放物（或稱(chēng)廢料），其中可回收再生利用的部分稱(chēng)為再生資源，基本上或完全失去再利用價(jià)值的廢料稱(chēng)為廢棄物。 二、組織物料回收物流的意義使社會(huì)資源量相對(duì)增加回收利用物料比原始性開(kāi)發(fā)具有更好的經(jīng)濟(jì)效益可以節(jié)約能源減少物料對(duì)環(huán)境的破壞污染縮短產(chǎn)品的制造周期和提前期第四節(jié) 物料回收物流三、物料回收物流分類(lèi)根據(jù)物料的物理屬性根據(jù)物料的物理屬性金屬材料回收物流玻璃材料回收物流木材材料回收物流紙材料回收物流塑料材料回收物流第四節(jié) 物料回收物流三、物料回收物流分類(lèi)根據(jù)物料的來(lái)源分配根據(jù)物料的來(lái)源分配工業(yè)企業(yè)產(chǎn)生的廢舊物料來(lái)自于消費(fèi)者第四節(jié) 物料回收物流三、物料回收物流分類(lèi)按行業(yè)來(lái)分按行業(yè)來(lái)分鋼鐵冶煉工業(yè)企業(yè)煤炭工業(yè)企業(yè)電力工業(yè)企業(yè)林業(yè)、木材加工業(yè)企業(yè)機(jī)械加工業(yè)企業(yè)糧食加工業(yè)企業(yè)化工工業(yè)企業(yè)畜牧屠宰業(yè)業(yè)企業(yè)第四節(jié) 物料回收物流四、物料回收物流特點(diǎn)種類(lèi)繁多數(shù)量大粗放運(yùn)作路程較短第五節(jié) 廢棄物物流一、廢棄物物流含義 將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有使用價(jià)值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分類(lèi)、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存等，并分送