騰達(dá)Tenda路由器網(wǎng)速慢的解決方法

1、本文檔適用于“使用騰達(dá)路由器，出現(xiàn)網(wǎng)速慢”的用戶適用類型：Tenda騰達(dá)無線路由器 問題分類：故障排查第一步：確認(rèn)寬帶接入的帶寬大小1、如果說接入的帶寬是1M，但使用的人數(shù)達(dá)到了2人以上，而且中間還有人看視頻、在電影，開啟了迅雷、快車、電爐、旋風(fēng)等下載軟件這會導(dǎo)致上網(wǎng)速慢，建議提升寬帶的帶寬。2、如果說接入帶寬足夠，且同時連接的客戶沒有進(jìn)行大流量的下載情況，請嘗試下一步；第二步：測試不接路由器的網(wǎng)速測試單機(jī)進(jìn)行撥號上網(wǎng)的時候，不通過路由器，網(wǎng)速是否正常。若單機(jī)上網(wǎng)的時候，仍然很慢，建議咨詢運營商是否做限制。若單機(jī)上網(wǎng)的時候，網(wǎng)速正常，請嘗試下一步。第三步：不接路由器網(wǎng)速正常，接路由器網(wǎng)速慢1.

2、 確認(rèn)接路由器后網(wǎng)速慢的具體情況，請根據(jù)情況直接點擊相應(yīng)的類別2. 有線、無線網(wǎng)速都慢 查看路由器上是否有進(jìn)行過帶寬設(shè)置 如IP帶寬控制，設(shè)置的帶寬過小，出現(xiàn)網(wǎng)速很慢。將路由器上設(shè)置都去除后，網(wǎng)速是否恢復(fù)正常。 單機(jī)網(wǎng)速正常，路由器上未做限制，測試接路由器后的網(wǎng)速比較慢，嘗試修改參數(shù)；修改MTU：電信1430 ；移動1460； 還可以嘗試1482，1480，1450；打開瀏覽器，輸入“”，點擊“高級設(shè)置”，找到“WAN口設(shè)置/上網(wǎng)設(shè)置”，找到“MTU”，修改對應(yīng)的數(shù)值； 修改WAN口速率：由自協(xié)商修改為100M半雙工/ 10M全雙工；打開瀏覽器，輸入“”，點擊“高級設(shè)置”，找到“WAN口速率控

3、制”修改對應(yīng)的數(shù)值； 路由器啟用DNS配置： / / 114.114.114.114；阿里DNS:223.5.5.5/223.6.6.6；打開瀏覽器，輸入“”，點擊“高級設(shè)置”，找到“DNS設(shè)置”，勾選“啟用域名服務(wù)器”，在域名服務(wù)器里填寫； 路由器使用時間過長，進(jìn)程加載緩慢進(jìn)入到設(shè)置界面192.168,0,1，點擊“系統(tǒng)工具”-“重新啟動路由器”；復(fù)位重新設(shè)置（軟件復(fù)位，硬件復(fù)位都可嘗試）； 接入設(shè)備過多，導(dǎo)致網(wǎng)速變慢：根據(jù)當(dāng)前路由器的性能和最大帶機(jī)量，合理限制接入設(shè)備數(shù)量； 打開網(wǎng)頁慢，下載速度正常 修改MTU值：電信1430 ；移動1460；（可以嘗試1482，1480，1450）打開瀏

4、覽器，輸入“”，點擊“高級設(shè)置”，找到“WAN口設(shè)置/上網(wǎng)設(shè)置”，找到“MTU”，修改對應(yīng)的數(shù)值； 升級版本（溫馨提示：升級時請咨詢騰達(dá)路由的專業(yè)客服熱線400-6622-666）3. 有線網(wǎng)速慢，無線網(wǎng)速正常 更換其它電腦連接路由器，測試網(wǎng)速是否正常；更換電腦后若網(wǎng)速正常，建議檢查當(dāng)前電腦的配置或者是重新安裝系統(tǒng)；更換電腦后若網(wǎng)速不正常，請嘗試下一步； 更換連接電腦使用的網(wǎng)線； 嘗試連接路由器其它LAN口； 電腦運行程序過多：建議關(guān)閉不需要的程序，并重新啟動電腦； 配置電腦本地連接的DNS： / / 114.114.114.114； 更新本地網(wǎng)卡的驅(qū)動：下載驅(qū)動精靈，選擇對應(yīng)的本地網(wǎng)卡更新驅(qū)

5、動；4. 有線網(wǎng)速正常，無線網(wǎng)速慢 無線信號的強(qiáng)弱無線信號較弱時：嘗試縮短無線接入點與無線客戶端之間的距離，測試網(wǎng)速是否正常； 無線信號強(qiáng)度正常時，查看周圍無線信號是否過多，若信號過多，建議更改以下參數(shù)；修改無線路由器的信道和網(wǎng)絡(luò)模式： 進(jìn)到路由器設(shè)置界面192.168.0.1，點擊“高級設(shè)置”進(jìn)入到主界面，然后點擊“無線設(shè)置”->“無線基本設(shè)置”，找到網(wǎng)絡(luò)模式，修改為11b/g模式；信道，修改為1,6,11其中一個； 建議升級版本（溫馨提示：升級時請咨詢騰達(dá)路由的專業(yè)客服熱線400-6622-666）； 終端設(shè)備無線網(wǎng)卡對設(shè)置的無線的加密方式不兼容修改無線信號名稱：進(jìn)到路由器設(shè)置界面1

6、92.168.0.1，點擊“高級設(shè)置”進(jìn)入到主界面，然后點擊“無線設(shè)置”->“無線基本設(shè)置”，找到SSID，輸入新的無線名稱；修改無線安全模式（嘗試不加密）和加密規(guī)則：進(jìn)到路由器設(shè)置界面192.168.0.1，點擊“高級設(shè)置”進(jìn)入到主界面，然后點擊“無線設(shè)置”->“無線加密/無線安全”，將安全模式選擇為“禁用”； 更改無線網(wǎng)卡的信道寬度值修改為20MHz：終端設(shè)備無線網(wǎng)卡與路由器的芯片不兼容，造成無線連接速率波動頻繁，從而影響無線網(wǎng)速 檢測無線網(wǎng)卡的連接速率波動情況，選擇“無線網(wǎng)連接絡(luò)-點擊狀態(tài)”選中無線網(wǎng)絡(luò)連接-右擊點“屬性”點擊“配置”-點擊“高級”-將信道寬度修改為20MHz；4、其他原因?qū)е戮W(wǎng)速慢 局域網(wǎng)內(nèi)電腦是否中毒（如蠕蟲病毒） 如果局域網(wǎng)內(nèi)有電腦中毒，你可以在電腦上安裝殺毒軟件，并將殺毒軟件升級到最新版本，對電腦進(jìn)行全盤殺毒。同時，計算機(jī)也要及時升級、安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁程序，同時卸載不必要的服務(wù)、關(guān)閉不必要的端口，以提高系