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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年旅游市場調(diào)研報告范文 旅游市場調(diào)查報告: 旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過gdp的平均增長速度,占gdp的比重快速攀升,中國旅游的進(jìn)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。 一、調(diào)查目的 我國“xx”時期旅游業(yè)的進(jìn)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收
2、入實(shí)現(xiàn)年均增長10%。到20*年,國際旅游收入達(dá)到530億美元,國內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到XX年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬人。 世界旅游組織最新討論報告指出,到2021年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2021年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2021年,中國的國內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)進(jìn)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
3、為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場富強(qiáng);制造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力供應(yīng)就業(yè)機(jī)會;促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的愛護(hù)和開發(fā),推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境愛護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨(dú)特、鮮亮、富有共性的城市旅游形象。暑假期間我對四周市區(qū)的旅游狀況進(jìn)行
4、了調(diào)查。 二、調(diào)查內(nèi)容 針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣揚(yáng)活動,該地四周的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境愛護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)進(jìn)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。 三、調(diào)查方法 第一、我采納取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。 第二、我還采納了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場調(diào)查報告優(yōu)秀范文。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下: 1、您對此地的了解程度。a比較清晰。b大致了解c、印象模糊d、很不清晰 2、您在景點(diǎn)會選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回
5、家睡b、民居c、廉價的旅店d、賓館酒店 3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高 4、您最近一次在此地旅游花費(fèi)為多少?a50-100b、100-200c、200-500d、500以上 5.、您已經(jīng)或方案去那些景點(diǎn)?(自寫) 6、您這次旅游采納何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車 7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般 8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件 9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開發(fā)充分,管理到位b、開發(fā)不足,管理到位c、開發(fā)充分,管理缺陷d、開發(fā)不足,管理缺陷。 10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的
6、是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及支配c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他。 四、調(diào)查結(jié)果及分析 通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征非常明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游進(jìn)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購物、消遣等比例過小。旅游者感受的全都性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿足,對住宿、購物、餐飲、消遣等印象一般,對長途
7、交通(外部交通)條件感到絕望。 通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯綜簡單。 任何一個旅游產(chǎn)品都不行能滿意全部旅游者的需求,所以應(yīng)當(dāng)綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長期營銷的方向。 在過去的旅游進(jìn)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕愛護(hù)的現(xiàn)象,消失了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)峻等,
8、同時在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 本文來自高考資源網(wǎng)顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威逼。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的愛護(hù)問題已經(jīng)顯得特別重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對景區(qū)的美學(xué)價值造成相當(dāng)大的影響。 此外,我們應(yīng)當(dāng)設(shè)計自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面對國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)當(dāng)由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和精彩的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)當(dāng)成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。 五、調(diào)查的意義 經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游
9、、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。 旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依舊存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,()開發(fā)體制不健全,在肯定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿意需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、
10、行、娛、購這五個方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。 現(xiàn)在的我們要用科學(xué)進(jìn)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游進(jìn)展全局,以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo),根據(jù)“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大進(jìn)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,樂觀進(jìn)行資源整合和市場化運(yùn)作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力進(jìn)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣揚(yáng)目標(biāo),開拓高端國際游客市場。將來五年,是該市旅游業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵時期,必需實(shí)行超常進(jìn)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展觀念必需超前,樹立重點(diǎn)突破、整體推動的進(jìn)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會隨實(shí)際狀況的變化適時予以調(diào)整和完善。 旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過進(jìn)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流淌引導(dǎo)貧困地區(qū)
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