自學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理

1、Hi，大家好，我是一名大學(xué)生，現(xiàn)居北京，在這里分享一下這2個(gè)月來(lái)的產(chǎn)品入門歷程。請(qǐng)大家耐心點(diǎn)，聽(tīng)我講完這個(gè)故事：一、迷茫期7月中旬放暑假的時(shí)候我開(kāi)始準(zhǔn)備去外面找工作體驗(yàn)一下，因?yàn)橹昂鸵恍┮呀?jīng)畢業(yè)的朋友聊的時(shí)候發(fā)現(xiàn)工作并不好找，所以決定自己提前出來(lái)找實(shí)習(xí)，以后畢業(yè)了才有經(jīng)驗(yàn)?？墒莿傞_(kāi)始的時(shí)候毫無(wú)頭緒，完全不知道自己想干嘛，投的第一個(gè)工作是服裝導(dǎo)購(gòu)，之后就開(kāi)始海投，基本都是在大街網(wǎng)投的簡(jiǎn)歷。我的第一個(gè)面試是一家外企咨詢公司的HR實(shí)習(xí)生，公司地址在四惠東，而我住在五道口，第一次體驗(yàn)了"擠1個(gè)多小時(shí)地鐵去上班"。而這次面試我也沒(méi)帶簡(jiǎn)歷，天真的以為網(wǎng)上投的那份簡(jiǎn)歷對(duì)方應(yīng)該幫我打印出

2、來(lái)了。之后面試便成為了閑聊，而面試官居然和我聊起了大學(xué)時(shí)的戀愛(ài)故事，可見(jiàn)我雖然缺乏經(jīng)驗(yàn)但親和力卻非一般之流。之后又陸陸續(xù)續(xù)面了幾個(gè)，有平安保險(xiǎn)銷售的，有美團(tuán)編輯的等等。而我人生第一個(gè)offer居然是金融行業(yè)的外匯操盤手。但是這個(gè)時(shí)候，我的方向逐漸明朗了，幾乎每次面試之后我都會(huì)做總結(jié)，不停地反思自己的性格和特點(diǎn)究竟適合從事哪個(gè)行業(yè)。最終，我確定自己要往互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)方向走。如果你問(wèn)我喜歡互聯(lián)網(wǎng)的最大原因是什么? 我會(huì)這么告訴你。我記得有一句話是這么說(shuō)的，"要時(shí)刻武裝自己，機(jī)會(huì)來(lái)了才能把握住"。但是互聯(lián)網(wǎng)顛覆了這句話?，F(xiàn)在，只要你有想法，就可以把它做成產(chǎn)品，然后扔到市場(chǎng)上看看反應(yīng)，

3、有反應(yīng)了你就繼續(xù)做大，沒(méi)反應(yīng)了你就換個(gè)想法。你不用再等待機(jī)會(huì)了，自己就可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)。這就是我熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)的最大原因。二、準(zhǔn)備期確定了行業(yè)方向之后，我就開(kāi)始思考什么職位符合我的個(gè)性。首先，雖然我是計(jì)算機(jī)專業(yè)，但之前的大學(xué)生活以玩為主，沒(méi)怎么花時(shí)間在編程上面，所以現(xiàn)階段來(lái)講，技術(shù)路線肯定是行不通的。而我既然那么愛(ài)玩，又比較善于跟人打交道，再加上經(jīng)常會(huì)有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子，于是我選了產(chǎn)品經(jīng)理作為我的職業(yè)方向。之后，7月25號(hào)，我回老家廣東了一趟，8月16號(hào)回的北京。在家的這段時(shí)間，我開(kāi)始摸索產(chǎn)品經(jīng)理這條路應(yīng)該怎么走。首先，我在知乎上搜了一下關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的一些經(jīng)驗(yàn)分享，比如需要看什么書(shū)呀，學(xué)什么工具呀等等。這時(shí)，

4、經(jīng)人推薦，我去試了試多貝網(wǎng)上的"產(chǎn)品經(jīng)理深入淺出"課程并在幾天之內(nèi)全部學(xué)完。這門課程的主講人是劉文智老師，外號(hào)蚊子。 雖說(shuō)蚊子哥在PM圈中算不上赫赫有名的大人物，但是他坎坷的經(jīng)歷以及樂(lè)于分享的精神確實(shí)讓我感動(dòng)了。為此我還寫了一篇文章發(fā)在微信朋友圈里并了蚊子老師，表達(dá)對(duì)他的感激之情。順便提一句，最近蚊子老師推出了新課程“手把手教你做產(chǎn)品”，對(duì)產(chǎn)品感興趣的童鞋可以去了解一下。學(xué)完了"產(chǎn)品經(jīng)理深入淺出"這門課程之后，我的腦海里開(kāi)始有一個(gè)比較系統(tǒng)性的PM知識(shí)結(jié)構(gòu)，但就只是一個(gè)框架，還需要超多的知識(shí)填充進(jìn)去。這時(shí)，我開(kāi)始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)資訊。首先，我看的是虎嗅網(wǎng)，瀏覽了

5、一整天之后，給我印象深刻的是一篇<<國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站的概況與未來(lái)>>以及一些關(guān)于O2O概念的文章， 對(duì)作者的視野之廣，分析之透深感佩服之余，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這種分析類文章極感興趣，于是，我又多了一個(gè)方向，互聯(lián)網(wǎng)分析師。我明白，學(xué)知識(shí)，光輸入沒(méi)產(chǎn)出是不行的。程序員的產(chǎn)出是編程，那么分析師的產(chǎn)出就必須是文章了。于是，我決定開(kāi)始動(dòng)手寫文章。那陣子，網(wǎng)易新聞App剛出3。6版本，推出RSS訂閱功能，對(duì)此我寫了一篇評(píng)測(cè)發(fā)到限時(shí)免費(fèi)大全討論區(qū)上。此外，我下載了10幾個(gè)非主流的移動(dòng)社交App, 比如“遇見(jiàn)”，“牛排”，“見(jiàn)見(jiàn)”，“晚九朝五”等等，寫了一篇對(duì)比性評(píng)測(cè)并提出自己的觀點(diǎn)“移動(dòng)社交A

6、pp應(yīng)該O2O化”。個(gè)人覺(jué)得，社交的核心就是交朋友，那么如何將線上用戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的身邊朋友，這才是App應(yīng)該要解決的問(wèn)題。其余時(shí)間，我就看互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的書(shū)籍，比如浪潮之巔啟示錄筑巢引鳳簡(jiǎn)約之美認(rèn)知盈余之類的。基本上回家這段時(shí)間就是這么度過(guò)的，個(gè)人方向更加明確了，就是互聯(lián)網(wǎng)分析師+產(chǎn)品經(jīng)理。而對(duì)于如何走向產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)位置，決定先從產(chǎn)品助理或者產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)做起。三、應(yīng)聘期8月16號(hào)回北京，因?yàn)橛斜淼鼙砻靡黄疬^(guò)來(lái)，所以花了6天時(shí)間帶她們?nèi)ヂ糜?。而這期間，我也參加了兩個(gè)之前預(yù)約好的面試。一家是做移動(dòng)端日記產(chǎn)品的，另一家是國(guó)內(nèi)最大的Andriod開(kāi)發(fā)者社區(qū)。先說(shuō)日記這一家吧，公司在天通苑南，還是挺遠(yuǎn)的，去到

7、那里發(fā)了一張面試卷子，當(dāng)場(chǎng)要填寫?；揪褪菃?wèn)你對(duì)產(chǎn)品的看法還有改進(jìn)意見(jiàn)等等。這個(gè)階段的我，因?yàn)閷?duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定的了解和研究，所以回答這些問(wèn)題還是綽綽有余的。很快填完之后，面試官就來(lái)跟我面談了。很明顯的，面試官很年輕，看樣子進(jìn)入這個(gè)行業(yè)還不是很久，大概兩三年的樣子。在聊完各種話題之后，面試官覺(jué)得我不錯(cuò)，于是找來(lái)一位負(fù)責(zé)人進(jìn)來(lái)跟我聊。這一位年齡大概30左右，從業(yè)應(yīng)該好幾年了，經(jīng)驗(yàn)比較豐富。又聊了一番之后，讓我回去等通知。而做安卓社區(qū)那一家，我在這里就想略微吐槽一下。一開(kāi)始是運(yùn)營(yíng)主管跟我聊，之后叫來(lái)了創(chuàng)始人兼CTO跟我聊，前前后后聊了1個(gè)半小時(shí)，可以感覺(jué)到對(duì)方對(duì)你有興趣，而CTO還說(shuō)過(guò)個(gè)一兩天

8、要安排CEO跟我聊，我出于慎重考慮，還囑咐他如果不要我一定要給我一個(gè)答復(fù)，他也滿口答應(yīng)。之后就音信全無(wú)了。實(shí)話實(shí)說(shuō)，我確實(shí)很生氣，因?yàn)槲铱此麄兠嬖嚨臅r(shí)候態(tài)度如此熱情，內(nèi)心已經(jīng)決定就做這個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生了。高高興興地回家等待消息準(zhǔn)備入職了。結(jié)果卻十分意外。之后，我見(jiàn)遲遲沒(méi)有答復(fù)，還發(fā)個(gè)短信給他們的HR，讓他幫我問(wèn)問(wèn)具體什么情況，他說(shuō)好。結(jié)果依然是音信全無(wú)。我在家勃然大怒，破口大罵，這人怎么這樣呢，答應(yīng)給我一個(gè)答復(fù)卻遲遲無(wú)法兌現(xiàn)，做人也不至于這樣吧。但是，在火氣消退之后，我還是對(duì)自身進(jìn)行反思，為什么這兩次面試，對(duì)方表現(xiàn)熱情高漲，為何結(jié)果依然沒(méi)要我呢。仔細(xì)斟酌之后，我大致發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在。面試的時(shí)候真

9、的不要聊太多，暴露太多自己的真實(shí)想法并不是好事。這兩次面試我都跟對(duì)方聊了自己的創(chuàng)業(yè)思路還有創(chuàng)業(yè)進(jìn)程。對(duì)方可能覺(jué)得我不會(huì)在公司呆太長(zhǎng)時(shí)間?；谶@點(diǎn)考慮，所以沒(méi)要我。這件事發(fā)生之后，我在家歇了幾天，沒(méi)繼續(xù)去應(yīng)聘。關(guān)注了一些WeMedia聯(lián)盟的公共帳號(hào)；嘗試著用POP工具開(kāi)始畫(huà)微信的產(chǎn)品原型圖；寫了一篇文章“暢想移動(dòng)社交的視頻趨勢(shì)”。此外，還接觸了一些數(shù)據(jù)網(wǎng)站，App Annie以及Alexa。然后我重整旗鼓，又開(kāi)始新一輪的簡(jiǎn)歷投遞。首先，去搜狐面試運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生。這份工作主要還是偏向內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，而面試官是搜狐微博運(yùn)營(yíng)的一位負(fù)責(zé)人，這小伙相當(dāng)不錯(cuò)。他仔細(xì)看了我的簡(jiǎn)歷之后，知道了我是計(jì)算機(jī)專業(yè)并且方向非常明

10、確，就是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。因此他給我的建議是繼續(xù)堅(jiān)持自己的追求，找一份產(chǎn)品助理的工作并不是特別難；他還說(shuō)他招的這個(gè)職位對(duì)我的成長(zhǎng)意義不大，怕耽誤我，讓我回去再好好考慮并表示隨時(shí)歡迎我。說(shuō)實(shí)話，我還是有點(diǎn)感動(dòng)的，因?yàn)檫@位面試官的用戶體驗(yàn)做得相當(dāng)?shù)轿?，而這一點(diǎn)值得我吸收并學(xué)習(xí)，畢竟研究人性也是PM的基本功。接著，我又去了去哪兒網(wǎng)應(yīng)聘酒店產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，但這份工作太過(guò)枯燥，無(wú)非就是數(shù)據(jù)整理之類的，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是兩碼事，一個(gè)是真正跟產(chǎn)品相關(guān)的，一個(gè)只不過(guò)是編輯罷了。9月6號(hào)這一天對(duì)我來(lái)說(shuō)有重大意義,我收到了4份面試邀請(qǐng)，但是因?yàn)槊Σ贿^(guò)來(lái)，所以推掉了一份，只面了3份。來(lái)說(shuō)說(shuō)這一天的經(jīng)歷吧。第一份是愛(ài)奇藝產(chǎn)品

11、助理面試，這個(gè)面試機(jī)會(huì)說(shuō)來(lái)有些坎坷，不是通過(guò)正式渠道爭(zhēng)取來(lái)的。而是有一次在內(nèi)推網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，看到挺多中意的職位，但內(nèi)推網(wǎng)有個(gè)限制就是每天只能發(fā)3份簡(jiǎn)歷，于是我想了一個(gè)辦法繞開(kāi)這個(gè)限制。我在內(nèi)推網(wǎng)上把登記注冊(cè)的內(nèi)推人全都找了出來(lái)，然后寫幾段推薦信逐個(gè)私信他們，大概找了100個(gè)內(nèi)推人吧，只有6個(gè)人回復(fù)我，然后我按他們給的郵箱投了簡(jiǎn)歷。因?yàn)檫@事，我的消息功能還被內(nèi)推給封了，但我在公開(kāi)區(qū)里發(fā)帖抗議，最終解除了封禁。哈哈，這個(gè)面試機(jī)會(huì)真可謂是無(wú)中生有啊。面試的過(guò)程相當(dāng)愉悅，具體的工作內(nèi)容也是我所期盼的。第二份是新浪微盤部門的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，這個(gè)是我哥找同學(xué)內(nèi)部推薦的面試機(jī)會(huì)，但工作內(nèi)容偏向客服，主要收集用戶的反

12、饋信息然后與研發(fā)部門溝通，微盤部門的團(tuán)隊(duì)氛圍還不錯(cuò)，所以這個(gè)職位還算可以的了，但愛(ài)奇藝那個(gè)更好，因此面試就變成聊天了。讓我驚訝的是，微盤的產(chǎn)品經(jīng)理竟然是大我三屆的師姐。第三份是掌閱公司的產(chǎn)品助理，主推產(chǎn)品是iReader。 在面試的前一天晚上，我下載了iReader以及其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品App，比如，多看閱讀，豆瓣閱讀和當(dāng)當(dāng)讀書(shū)，然后我從App Annie上抓取數(shù)據(jù)做成對(duì)比表格。首先，比較初始版本，iReader是Sep 24,2011上線的，其他幾個(gè)都是2012年才進(jìn)入市場(chǎng)的，所以iReader做得比較早。接著，看看歷史最高排名情況，這幾個(gè)App在Books排行榜里都曾經(jīng)殺到前兩名，而在Overa

13、ll里曾經(jīng)殺進(jìn)前40。最后，對(duì)比一下全年排名曲線，可以直觀地看出各App的穩(wěn)定排名數(shù)字以及起伏趨勢(shì)。這三份面試，我最終選擇了愛(ài)奇藝。一是距離近，就在中關(guān)村；二是工作內(nèi)容很對(duì)口。朋友們，故事就講到這了，下面我提煉一些要點(diǎn)出來(lái)供您參考。對(duì)產(chǎn)品實(shí)習(xí)生的素質(zhì)要求：1。對(duì)PM的工作流程有大致的了解（可以試試多貝網(wǎng)的“產(chǎn)品經(jīng)理深入淺出”課程）2。知道原型圖是什么并且自己動(dòng)手畫(huà)過(guò)幾個(gè)（使用POP或者Axure工具）3。每天習(xí)慣性關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)資訊（虎嗅網(wǎng)，36Kr還有一些微信公共帳號(hào)：青龍老賊，B座12樓，SuperSofter, technews, BLUES等等）4。研究互聯(lián)網(wǎng)并自己寫文章（最好能自己用gi

14、thub搭個(gè)人博客或者用微信公共帳號(hào)也行）5。會(huì)使用數(shù)據(jù)網(wǎng)站來(lái)對(duì)比分析某一類App（數(shù)據(jù)網(wǎng)站有App Annie和Alexa）6。試用過(guò)的App最好超過(guò)500個(gè)，并留意每個(gè)App的產(chǎn)品布局，這可以培養(yǎng)你的產(chǎn)品感覺(jué)（如果可以的話，嘗試著將基本結(jié)構(gòu)的原型圖畫(huà)出來(lái)）7。基本上做到以上6點(diǎn)，你就可以跟面試官侃侃而談了，一般的產(chǎn)品實(shí)習(xí)生都輕易拿下。產(chǎn)品經(jīng)理的3個(gè)等級(jí)：1。初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理：老板想好要做什么產(chǎn)品，分配給你去具體實(shí)施2。中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理：你將你的想法灌輸給老板并說(shuō)服他分配資源給你去做產(chǎn)品3。高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理：你自己本身是創(chuàng)始人兼CEO對(duì)面試的一些總結(jié)：1。有創(chuàng)業(yè)思路的童鞋不要說(shuō)太多你的想法2。提前搞清楚

15、面試公司的產(chǎn)品是什么并做一個(gè)同類產(chǎn)品調(diào)研3。提前試用該產(chǎn)品并提出改進(jìn)意見(jiàn)4。簡(jiǎn)歷上的經(jīng)歷不要按時(shí)間排序，而是按重要度排序5。把面試當(dāng)作閑聊對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的理解：1。產(chǎn)品經(jīng)理的思維和認(rèn)知必須到達(dá)戰(zhàn)略級(jí)別，不想當(dāng)諸葛亮的PM都不是好PM。2。產(chǎn)品經(jīng)理本身可以看作是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)產(chǎn)品，而互聯(lián)網(wǎng)講究快速迭代，因此產(chǎn)品經(jīng)理必須接觸各種新工具新App，安逸求穩(wěn)不是產(chǎn)品經(jīng)理的性格。3。一款產(chǎn)品總是能體現(xiàn)出初創(chuàng)者的價(jià)值觀，因此產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具有正面價(jià)值觀以及審美品味，不要做出庸俗無(wú)營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品，這種東西最多只能喧囂一時(shí)，曇花一現(xiàn)罷了。關(guān)于畢業(yè)之后人生選擇的想法：畢業(yè)之后一般有兩種選擇，一種是找一份安穩(wěn)平淡的工作，一種是找一份實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的工作。這兩條路線無(wú)論選擇哪一條，基本都會(huì)一直走下去。因此在臨畢業(yè)之際，我們一定要好好思考這個(gè)問(wèn)題，尤其是在外地讀書(shū)的童鞋們。假如你們選擇了在異鄉(xiāng)拼搏