企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)典ppt系列之案例分析

1、戰(zhàn)略管理案例分析戰(zhàn)略管理案例分析案例分析之一案例分析之一建文公司的戰(zhàn)略意圖5W1H5W1H1.WHO：陳建文2.WHAT：選擇怎樣的公司愿景3.WHEN：2003.34.WHERE：公司5.WHY：行業(yè)前景看好，公司發(fā)展順利， 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加劇HOWHOW：緊急并重要緊急并重要緊急重要建文公司的戰(zhàn)略愿景影響建文公司戰(zhàn)略愿景的因素影響建文公司戰(zhàn)略愿景的因素1.行業(yè)前景2.公司發(fā)展順利3.競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)前景行業(yè)前景1.2002年，系統(tǒng)集成市場(chǎng)規(guī)模91.5億，同比增長(zhǎng)18.8%2.行業(yè)向深度發(fā)展3.行業(yè)以技術(shù)更替為主4.今后10到20年弱電系統(tǒng)集成有很大發(fā)展空間5.區(qū)域市場(chǎng)不平衡，廠商集中于大城市 公司發(fā)展順

2、利公司發(fā)展順利1.是最早建立的系統(tǒng)集成公司之一2.90年代中期開始在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)3.擁有眾多成功開發(fā)的項(xiàng)目4.公司架構(gòu)良好5.主人公有理想、有抱負(fù)、有經(jīng)驗(yàn)6.擁有良好的客戶關(guān)系7.有自我研發(fā)轉(zhuǎn)為以國(guó)外產(chǎn)品為主8.公司業(yè)務(wù)以弱電設(shè)計(jì)、施工為主競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn) 品生產(chǎn)廠家代理商經(jīng)銷商弱 電系統(tǒng)集 成商終 端用戶行業(yè)檔次行業(yè)檔次1.高檔跨國(guó)公司以工程推動(dòng)產(chǎn)品銷售一般不設(shè)工程公司2.中檔無高檔產(chǎn)品與高檔產(chǎn)品的制造商、代理商、經(jīng)銷商有密切的關(guān)系與客戶關(guān)系良好3.低檔由工程隊(duì)轉(zhuǎn)換而來規(guī)模小、技術(shù)人員少、價(jià)格低高檔中檔低檔建文電子技術(shù)技術(shù)價(jià)格價(jià)格建文的行業(yè)地位建文的行業(yè)地位競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)類類 型型示示 例例規(guī)規(guī) 模

3、模優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì)國(guó)外大型跨國(guó)企業(yè)IBM、HONEYWELL、JOHNSON 、SIMENS較大擁有自己的知名品牌的產(chǎn)品，品牌認(rèn)知度高，如HONEYWELL就是主營(yíng)BA產(chǎn)品。技術(shù)先進(jìn)，專業(yè)化程度高，用工程推動(dòng)產(chǎn)品銷售。中、小規(guī)模的外資或合資企業(yè)集寶、西科姆中等在工程的設(shè)計(jì)、施工等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入該行業(yè)較早，有許多成功的案例和優(yōu)良的業(yè)績(jī)。國(guó)內(nèi)有很強(qiáng)政府背景的企業(yè)北京保安服務(wù)總公司、建工集團(tuán)下屬各安裝分公司、新泰、建坤較大有國(guó)家有關(guān)部門的支持，并且有很強(qiáng)的政府背景。新生力量的一定規(guī)模的國(guó)內(nèi)企業(yè)5A、精科、數(shù)碼通、銀軟、研華高科中等企業(yè)憑借自身的力量取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，熟知國(guó)情，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和運(yùn)

4、作模式。以產(chǎn)品代理起家，兼做工程冠林銀寶、JVC、騰龍中等由于是做產(chǎn)品起家，有穩(wěn)定的產(chǎn)品來源，并且深知每樣產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能，可以更好地滿足客戶的不同需要。其他由電腦、軟件業(yè)等轉(zhuǎn)行的小規(guī)模企業(yè)小型擁有一定的客戶資源。代理經(jīng)銷商開始進(jìn)入代理經(jīng)銷商開始進(jìn)入制造商也在考慮進(jìn)入制造商也在考慮進(jìn)入業(yè)主方：肥水不流外人田業(yè)主方：肥水不流外人田五力分析五力分析1.供應(yīng)商與集成商2.行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者3.客戶與集成商的關(guān)系4.替代品與現(xiàn)有產(chǎn)品關(guān)系5.潛在對(duì)手與集成商的關(guān)系第一種力量：供應(yīng)商與集成商第一種力量：供應(yīng)商與集成商1.供應(yīng)商向前垂直整合，直接參與投標(biāo)，對(duì)集成商形成威脅2.業(yè)主指定產(chǎn)品與制造商直接相關(guān)3.缺乏替

5、代品4.供應(yīng)商對(duì)集成商較為強(qiáng)勢(shì)結(jié)論：尚未找到對(duì)供應(yīng)商有效的制約方式第二種力量：行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者第二種力量：行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者1.競(jìng)爭(zhēng)者不斷增多2.建文公司利潤(rùn)率下降3.營(yíng)業(yè)額增加不多第三種力量：客戶與集成商的關(guān)系第三種力量：客戶與集成商的關(guān)系 直接客戶：房產(chǎn)商及業(yè)主 間接用戶：系統(tǒng)總包公司及機(jī)電公司1.業(yè)主直接從事系統(tǒng)集成2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)而做產(chǎn)品代理3.客戶對(duì)服務(wù)要求加強(qiáng)4.客戶對(duì)產(chǎn)品要求提高5.強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)第四種力量：與現(xiàn)有產(chǎn)品的關(guān)系第四種力量：與現(xiàn)有產(chǎn)品的關(guān)系不明顯第五種力量：潛在對(duì)手與集成商第五種力量：潛在對(duì)手與集成商關(guān)系關(guān)系進(jìn)入障礙低角色變化快公司內(nèi)部分析公司內(nèi)部分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1.系統(tǒng)集成商地

6、位不穩(wěn)定2.原有集成商或轉(zhuǎn)向，或退出3.行業(yè)專業(yè)化和多元化，似乎是發(fā)展選擇陳建文原有目標(biāo)陳建文原有目標(biāo)目標(biāo)以弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工為主打業(yè)務(wù)，在今后的5年內(nèi)成為弱電系統(tǒng)集成行業(yè)的領(lǐng)頭羊評(píng)價(jià)1.領(lǐng)頭羊沒有意義2.公司仍有較高的行業(yè)知名度3.陳建文需要確立公司定位四種建議四種建議1.成為國(guó)內(nèi)著名的系統(tǒng)集成商2.拓寬業(yè)務(wù)3.向后整合4.向前整合可選擇的愿景可選擇的愿景1.成為國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的知名弱電系統(tǒng)集成商之一2.成為國(guó)內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)的新秀3.取得行業(yè)內(nèi)最高的贏利率，成為供應(yīng)商與集成商中的佼佼者4.成為極具競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)開發(fā)商，獲得令人注目的利潤(rùn) 分析分析業(yè)務(wù)領(lǐng)域再定義1.顧客群體2.顧客需求3.獨(dú)特競(jìng)

7、爭(zhēng)力定義事業(yè) 滿足誰？ 滿足什么？ 顧客群體 顧客需要 顧客需要如何滿足獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力事業(yè)定義事業(yè)定義工程承包商客戶新需求客戶新需求1.承包標(biāo)的隨著顧客要求不斷變化2.顧客價(jià)值：質(zhì)量、服務(wù)3.創(chuàng)造顧客價(jià)值方式：有能力提供合適較新的工程承包方式4.新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域：可考慮擴(kuò)大產(chǎn)品制造商代理的范圍和深度EVREVR分析分析環(huán)境環(huán)境關(guān)鍵的成功要素 資源資源技術(shù)和能力價(jià)值觀價(jià)值觀過程我們現(xiàn)在在哪兒？位置相對(duì) 的成功我們打算到哪兒？什么時(shí)候？達(dá)到目標(biāo)的計(jì)劃和行動(dòng)？1.環(huán)境協(xié)調(diào)好與客戶、供應(yīng)商的關(guān)系2.資源選擇培養(yǎng)、發(fā)展有能力的項(xiàng)目經(jīng)理3.價(jià)值觀建立更具柔性的組織架構(gòu)理性與情感的有效結(jié)合判斷判斷公司有可能進(jìn)一步提

8、升理由：1.發(fā)展穩(wěn)定2.經(jīng)驗(yàn)豐富3.定位準(zhǔn)確4.作風(fēng)實(shí)在可考慮選擇第一種方案同時(shí)實(shí)施第三種方案戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略意圖不做最大但要領(lǐng)先戰(zhàn)略展望戰(zhàn)略展望根據(jù)公司發(fā)展的過程建文是可以達(dá)到1.適應(yīng)中高檔客戶需求2.提供國(guó)內(nèi)前沿承包方案3.適當(dāng)并購優(yōu)質(zhì)企業(yè)4.擴(kuò)展公司規(guī)模5.代理更多產(chǎn)品6.開發(fā)中低端產(chǎn)品的水準(zhǔn)戰(zhàn)略愿景戰(zhàn)略愿景成為國(guó)內(nèi)著名的、綜合性的系統(tǒng)集成商案例分析二案例分析二大東公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力5WH5WH1.WHO：大東熱傳輸有限公司2.WHAT：大東公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力3.WHEN：2003年4.WHERE：不詳5.WHY：需考慮公司的可持續(xù)發(fā)展6.HOW：緊急重要影響公司競(jìng)爭(zhēng)力的因素影響公司競(jìng)爭(zhēng)力的因素

9、1.價(jià)值鏈分析2.市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3.行業(yè)發(fā)展概況4.內(nèi)部情況價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析1.價(jià)值鏈2.價(jià)值系統(tǒng)3.行業(yè)價(jià)值鏈4.內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈價(jià)值鏈價(jià)值鏈原材料熔煉鑄造檢驗(yàn)精整退火冷軋熱軋加熱復(fù)合銑面鋸切包裝倉儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、熔煉爐 鑄造機(jī)熱軋機(jī)加熱爐復(fù)合線銑面機(jī)鋸切機(jī)冷軋機(jī)檢驗(yàn)儀器縱剪線退火爐包裝線，鋁錠 添加劑 廢料等消除加工硬化和控制產(chǎn)品狀態(tài)將熱軋卷材繼續(xù)冷軋至客戶要求厚度將復(fù)合鑄錠加熱以進(jìn)行熱軋將鑄錠經(jīng)過熱軋成卷材將復(fù)合板和芯錠復(fù)合在一起去除上下表面缺陷和控制厚度切除頭尾缺陷和控制鑄錠長(zhǎng)度提供芯材和復(fù)合板材的熔煉鑄錠根據(jù)客戶要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)根據(jù)客戶寬度要求進(jìn)行分切將產(chǎn)品發(fā)運(yùn)至

10、客戶存貨價(jià)值系統(tǒng)價(jià)值系統(tǒng)鋁礦氧化鋁電解鋁錠粗加工精加工鋁板帶熱傳輸板帶箔汽車熱傳輸板帶箔汽車鋁熱交換器汽車熱交換器汽車零部件汽車用戶1.開采2.冶煉3.粗加工（熔煉鑄造）4.精加工鍛造擠壓沖壓軋制行業(yè)價(jià)值鏈行業(yè)價(jià)值鏈大東公司主要位于鋁粗加工和精加工兩個(gè)環(huán)節(jié)其運(yùn)作過程為：1.通過購買電解鋁錠，進(jìn)行增值運(yùn)作過程2.給市場(chǎng)提供高附加值的鋁型材和熱傳輸板帶箔3.大東公司主要集中在精加工中的熱傳輸板帶箔這一特定領(lǐng)域 內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈1.原材料2.生產(chǎn)過程3.產(chǎn)品4.關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1.全球市場(chǎng)主要集中在歐洲和北美，北美42%，歐洲37% 2.客戶大量集中導(dǎo)致了市場(chǎng)的高度集中

11、 ，需求量大但增長(zhǎng)緩慢 3.前7位的總供應(yīng)量占總供應(yīng)量的92.5%4.未來的該行業(yè)的發(fā)展取決于全球經(jīng)濟(jì)和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率 5.并購案屢屢發(fā)生 中國(guó)鋁加工行業(yè)發(fā)展概況中國(guó)鋁加工行業(yè)發(fā)展概況1.中國(guó)將成為世界第二大冷軋鋁板帶生產(chǎn)國(guó)2.中國(guó)有色金屬工業(yè)的產(chǎn)銷量呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì) 3.國(guó)內(nèi)企業(yè)看好鋁市場(chǎng)前景，紛紛投資。新增生產(chǎn)能力旺盛國(guó)際化趨勢(shì)更加明顯國(guó)際化趨勢(shì)更加明顯1.境外巨頭紛紛收購鋁型材企業(yè)2.電解鋁：2002年，中國(guó)已由鋁凈進(jìn)口國(guó)變?yōu)閮舫隹趪?guó)3.鋁材產(chǎn)品：近年中國(guó)鋁材總產(chǎn)量在以2位數(shù)的速率增長(zhǎng)4.中國(guó)型材凈出口量增加，板帶、箔材的凈進(jìn)口量居高不下 5.鋁熱傳輸需求預(yù)測(cè)：亞太地區(qū)除日本外的總

12、需求在2006年約為70000噸 01000020000300004000050000600002000200120022003200420052006中 國(guó) 售 后 市 場(chǎng)中 國(guó) 商 務(wù) 車中 國(guó) 轎 車行業(yè)結(jié)構(gòu)情況行業(yè)結(jié)構(gòu)情況 1.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：同一目標(biāo)市場(chǎng)的生產(chǎn)廠商和公司 n國(guó)外：為美鋁、加鋁、法國(guó)普基、海德魯、柯魯斯、帕薩等 n國(guó)內(nèi)：只有東北輕合金加工廠生產(chǎn)少量的鋁熱傳輸復(fù)合材料 2.潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：新的具有熱軋機(jī)的鋁板帶生產(chǎn)商，將會(huì)對(duì)大東公司將來的市場(chǎng)形成威脅3.供應(yīng)商：電解鋁供應(yīng)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)比較平穩(wěn) 4.鋁熱交換器生產(chǎn)商：主要有外國(guó)公司 公司內(nèi)部情況公司內(nèi)部情況 鋸切 .熔鑄

13、 熱軋熱軋 加熱 復(fù)合復(fù)合 均勻化 銑面 冷軋冷軋 退火 冷軋 包裝 檢測(cè) 縱剪縱剪 熔鑄熔鑄 鋸切 銑面 熱軋 加熱來料檢測(cè) 來料檢測(cè) 來料檢測(cè) 大東熱傳輸有限公司生產(chǎn)流程圖內(nèi)部主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的情況內(nèi)部主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的情況 1.復(fù)合層的鑄錠鑄造、熱軋、復(fù)合、冷軋、薄縱剪為關(guān)鍵工序，涉及到公司的核心技術(shù)機(jī)密，如果外泄，將削弱核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.核心技術(shù)雖然引自國(guó)外，但公司已經(jīng)掌握了一些關(guān)鍵技術(shù) 3.效率不斷提升4.員工十分年輕 公司公司SWOTSWOT分析分析外部環(huán)境潛在外部威脅（T）潛在外部機(jī)會(huì)（O）1.國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者在中國(guó)的市場(chǎng)滲透或本地化生產(chǎn)，尤其日本2.日元貶值和中國(guó)加入WTO進(jìn)口關(guān)稅降低或取消，

14、使國(guó)外材料在價(jià)格上占優(yōu)3.行業(yè)豐厚利潤(rùn)會(huì)吸引更多新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入4.公司核心技術(shù)人員的流失導(dǎo)致核心技術(shù)的擴(kuò)散5.鋁熱傳輸材料價(jià)格下降影響到公司的盈利能力1.全球汽車廠商對(duì)中國(guó)投資的持續(xù)增加2.中國(guó)汽車市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，用于新車和售后服務(wù)市場(chǎng)的汽車鋁熱傳輸材料需求的大幅度增長(zhǎng)3.鋁在汽車中使用比重的持續(xù)增加4.其他工業(yè)用鋁熱傳輸材料的開發(fā)5.全球著名汽車熱交換器生產(chǎn)廠商在中國(guó)的本地化生產(chǎn)內(nèi)部條件潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（S）潛在內(nèi)部劣勢(shì)（W）1.中國(guó)國(guó)內(nèi)唯一一家專業(yè)生產(chǎn)商，在客戶群里產(chǎn)品具有較高的美譽(yù)度2.有完整的生產(chǎn)線3.掌握核心生產(chǎn)技術(shù)4.熟悉客戶的工藝和要求5.交貨周期靈活6.海外和國(guó)內(nèi)銷售渠道高效7.

15、與技術(shù)輸出方有密聯(lián)系8.強(qiáng)大的新產(chǎn)品的開發(fā)能力9.QS900質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)保體系1.熱軋機(jī)設(shè)備陳舊限制公司產(chǎn)品質(zhì)量提高2.熱軋機(jī)非計(jì)劃性停機(jī)，造成及時(shí)交貨的不確定性和較高的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用3.客戶要求多為小批量多品種，導(dǎo)致公司在制品的增加4.熱傳輸材料本身過高的要求使成品率較低，廢料尚不能100%回收利用，導(dǎo)致生產(chǎn)成本的大幅度增加5.公司當(dāng)初的設(shè)計(jì)產(chǎn)能和未來的市場(chǎng)需求不匹配，不能充分地滿足市場(chǎng)的需求SWOT分析對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略選擇方案優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)SO戰(zhàn)略（增長(zhǎng)性戰(zhàn)略）依靠?jī)?nèi)部伏勢(shì)去抓住外部機(jī)會(huì)。大東公司應(yīng)盡快推出新產(chǎn)品，控制成本，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)WO戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）利用外部機(jī)會(huì)來改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)的戰(zhàn)略。大東公司可以考慮和外國(guó)公司結(jié)盟，引進(jìn)技術(shù)威脅ST戰(zhàn)略（多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略）利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)，避免或減輕外部威脅的打擊。大東公司應(yīng)控制技術(shù)擴(kuò)散，注重新產(chǎn)品研發(fā)，實(shí)現(xiàn)多樣化經(jīng)營(yíng)WT戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略） 直接克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅的戰(zhàn)略。大東公司應(yīng)繼續(xù)把握本土市場(chǎng)份額，提高服務(wù)質(zhì)量?jī)r(jià)值鏈分析持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析1.在國(guó)內(nèi)客戶群里產(chǎn)品具有較高的美