企業(yè)信息化指導規(guī)范

1、3/3/2022 上海交大CIM所編輯編輯ppt馬登哲教授2006.3.29 上海交大CIM所編輯ppt內 容規(guī)范規(guī)范制定目的制定目的規(guī)范規(guī)范指導思想指導思想規(guī)范規(guī)范內容內容規(guī)范規(guī)范推進推進 上海交大CIM所編輯ppt引引 言言 例例1報2001.12.3 12版 海爾集團是中國最大家電制造商，為提升其在全球范圍內競海爾集團是中國最大家電制造商，為提升其在全球范圍內競 爭力，今年初啟動了企業(yè)信息化建設戰(zhàn)略，并分三步實施：爭力，今年初啟動了企業(yè)信息化建設戰(zhàn)略，并分三步實施： 首先進行首先進行進行連接總部和青島本地工業(yè)園區(qū)，研發(fā)機構，銷售網絡及進行連接總部和青島本地工業(yè)園區(qū)，研發(fā)機構，銷售網絡及

2、合肥工業(yè)園區(qū)的寬帶廣域網項目。合肥工業(yè)園區(qū)的寬帶廣域網項目。 第二步連接國內分支機構競爭廣域網項目。第二步連接國內分支機構競爭廣域網項目。 第三步在廣域網基礎上，搭建連接海爾集團海外工業(yè)園區(qū)（總部第三步在廣域網基礎上，搭建連接海爾集團海外工業(yè)園區(qū)（總部+51 個工業(yè)園區(qū)、個工業(yè)園區(qū)、4000萬、萬、21省市、是國內最大企業(yè)信息化工程。）省市、是國內最大企業(yè)信息化工程。）企業(yè)信息化工程啟動企業(yè)信息化工程啟動規(guī)模國內最大，明年規(guī)模國內最大，明年6 6月竣工月竣工誤區(qū)：誤區(qū)：內涵內涵過程過程投資投資 上海交大CIM所編輯ppt目標是： 2000年實現100萬家小型企業(yè) 1萬家中型企業(yè) 100家大型企

3、業(yè) 上網 企業(yè)上網數在3年內每年遞增100中國電信數據通訊局中國電信數據通訊局國家經貿委經濟信息中心國家經貿委經濟信息中心 報報 2000.6東部信息化指數平均值是西部兩倍多東部信息化指數平均值是西部兩倍多數字鴻溝成為數字鴻溝成為“第四大差別第四大差別”報 2003.10.29最近召開的2003中國信息化應用大會上，“ 2001年編制的中國信息年鑒，東部11省市信息化指數平均值是41.13，西部14省區(qū)為18.81，截至2003年7月1日在我國所有WWW網站中，東部11省市占81.2%，西部14省區(qū)只占到8.1%，”企業(yè)上網工程引引 言言 例例2 上海交大CIM所編輯ppt報2006.2.13

4、 隨著中小企業(yè)信息化的意識的提高，近半數的中小企業(yè)已隨著中小企業(yè)信息化的意識的提高，近半數的中小企業(yè)已經應用局域網和寬帶經應用局域網和寬帶，有些行業(yè)，有些行業(yè)的企業(yè)已經超的企業(yè)已經超過過30。中小企業(yè)信息化亟需專業(yè)化服務中小企業(yè)信息化亟需專業(yè)化服務引引 言言 例例3 上海交大CIM所編輯ppt很多“中國制造”沒掌握核心技術“一 美 元 利 潤” 令 人 揪 心一臺DVD 32U$ 18 + 13 + 1一臺MP3 79U$ 45 + 32.5 + 1.5引引 言言 例例4 上海交大CIM所編輯ppt 是什么？是什么？ 理念、內涵理念、內涵 做什么？做什么？ 需求、內容需求、內容 怎么做？怎么做

5、？ 策略、過程策略、過程引引 言言 結論結論 上海交大CIM所編輯ppt企業(yè)企業(yè)數字化數字化設計數設計數字化字化管理管理數字化數字化制造裝備制造裝備數字化數字化生產過程生產過程數字化數字化企業(yè)信息化企業(yè)信息化引引 言言 企業(yè)信息化內容企業(yè)信息化內容 上海交大CIM所編輯ppt基礎信息整理基礎信息整理及其形式化及其形式化規(guī)范化、標準化規(guī)范化、標準化高度文明、高度成熟高度文明、高度成熟的企業(yè)生存模式的企業(yè)生存模式業(yè)務過程分析、重組、業(yè)務過程分析、重組、優(yōu)化優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息化需求企業(yè)信息化需求應用中的瓶頸應用中的瓶頸應用系統(tǒng)建設應用系統(tǒng)建設與維護與維護自我評估與再規(guī)劃自我

6、評估與再規(guī)劃總體規(guī)劃和總體規(guī)劃和分步實施的績效分步實施的績效基礎環(huán)境建設與維護基礎環(huán)境建設與維護修橋、鋪路修橋、鋪路規(guī)劃： 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)信息化總體規(guī)劃 規(guī)劃匹配與同步例：股份有限公司 產品定位 FMS生產線 總體規(guī)劃的分步實施環(huán)境建設： 社會環(huán)境 企業(yè)內部開發(fā)環(huán)境 企業(yè)內部軟環(huán)境 * 組織機制 * 人才培訓 * 規(guī)章制度例：股份有限公司 經營管理信息系統(tǒng)平臺中國企業(yè)特點： 轉型期的多變 以“人”為準的隨意 以“經驗”為主導基礎信息： 物料 產品 工藝 業(yè)務流程問題： 不確定性 不準確性 不一致性 不完整性評測指標體系要素 一般指標 二級指標 評測內容信息化環(huán)境信息化應用水平信息化績效

7、132277應用系統(tǒng)： 工程信息分系統(tǒng) 經營管理信息分系統(tǒng) 車間生產自動化分系統(tǒng) 營銷分系統(tǒng) 售后維修與服務分系統(tǒng) 企業(yè)信息化實施基本內容企業(yè)信息化實施基本內容 上海交大CIM所編輯ppt制定規(guī)范的目的（一）制定規(guī)范的目的（一） 建立企業(yè)信息化標準，將更好地引導企業(yè)信建立企業(yè)信息化標準，將更好地引導企業(yè)信息化實施方向息化實施方向 對企業(yè)信息化實施內容進行科學定義對企業(yè)信息化實施內容進行科學定義 對企業(yè)信息化實施過程進行科學引導對企業(yè)信息化實施過程進行科學引導 為企業(yè)信息化實施效果提供客觀評價標準為企業(yè)信息化實施效果提供客觀評價標準 上海交大CIM所編輯ppt制定規(guī)范的目的（二）制定規(guī)范的目的（

8、二） 將企業(yè)信息化實施規(guī)范納入地方標準，將為將企業(yè)信息化實施規(guī)范納入地方標準，將為政府推進企業(yè)信息化提供工作抓手政府推進企業(yè)信息化提供工作抓手 為信息化示范企業(yè)的選拔提供科學依據為信息化示范企業(yè)的選拔提供科學依據 為信息化推進政策的執(zhí)行提供衡量標準為信息化推進政策的執(zhí)行提供衡量標準 為政府各委協(xié)同推進信息化工作提供手段為政府各委協(xié)同推進信息化工作提供手段 上海交大CIM所編輯ppt制定規(guī)范的目的（三）制定規(guī)范的目的（三） 將企業(yè)信息化納入地方標準范圍，將為該領域標將企業(yè)信息化納入地方標準范圍，將為該領域標準化作出貢獻準化作出貢獻 國外無針對國外無針對企業(yè)信息化企業(yè)信息化的標準體系的標準體系 E

9、RP-“ABCD優(yōu)秀企業(yè)運作考核提綱優(yōu)秀企業(yè)運作考核提綱” 美國的標準化研究機構美國的標準化研究機構Benchmarking Partners Benchmarking Partners 的的ERPERP項目評項目評價體系價體系 國內國內其他地區(qū)其他地區(qū)尚未將其納入地方標準尚未將其納入地方標準 國家信息化測評中心國家信息化測評中心2003年發(fā)布的年發(fā)布的“中國企業(yè)信息化指標體系中國企業(yè)信息化指標體系” 上海交大CIM所編輯ppt制定目標制定目標 為企業(yè)信息化為企業(yè)信息化建立建立 為實施效果的為實施效果的建立建立 為政府為政府信息化提供信息化提供 上海交大CIM所編輯pptv數字化數字化-設計、

10、過程、管理設施數字化設計、過程、管理設施數字化v過程性和階段性過程性和階段性-實施內容實施內容-實施過程實施過程v整體性和社會性整體性和社會性-系統(tǒng)工程系統(tǒng)工程-外部環(huán)境外部環(huán)境指導思想指導思想 企業(yè)信息化三大企業(yè)信息化三大特征特征 上海交大CIM所編輯ppt 為什么？為什么？ 做什么？做什么？ 怎么做？怎么做？指導思想指導思想 企業(yè)信息化實施企業(yè)信息化實施 特殊性特殊性企業(yè)信息化實施企業(yè)信息化實施 上海交大CIM所編輯ppt指導思想指導思想 制訂原則制訂原則 科學性原則科學性原則 綜合性原則綜合性原則 主導性原則主導性原則 可操作性原則可操作性原則 上海交大CIM所編輯ppt規(guī)范內容規(guī)范內容

11、 工作基礎工作基礎工業(yè)企業(yè)信息化水平評價體系工業(yè)企業(yè)信息化水平評價體系含：指標體系及其評分標準、評價流程及方法、等級劃分標準含：指標體系及其評分標準、評價流程及方法、等級劃分標準企業(yè)信息化評測體系（制造型企業(yè)信息化評測體系（制造型+銷售型）銷售型）含：兩類指標體系及其評分標準、企業(yè)調查問卷、含：兩類指標體系及其評分標準、企業(yè)調查問卷、評測流程和方法、專家意見書評測流程和方法、專家意見書企業(yè)信息化實施規(guī)范草案（總則企業(yè)信息化實施規(guī)范草案（總則+四類指標）四類指標）200120032004 上海交大CIM所編輯ppt上海市信息化上海市信息化委員會委員會上海交通大學上海交通大學上?；ヂ摼W經上?；ヂ摼W

12、經濟咨詢中心濟咨詢中心上海市對外貿易學院上海汽車工業(yè)總公司上海電氣集團上海錦江國際集團公司上海紡織控股集團有限公司滬東中華造船集團公司上海連鎖業(yè)行業(yè)協(xié)會上海聯華股份有限公司上海海鼎信息技術股份有限公司上海火速網絡服務有限公司上海市質量技術監(jiān)督局上海市信息化委員會批準批準 下達下達提出提出規(guī)范內容規(guī)范內容 上海交大CIM所編輯ppt總 則評價與改進環(huán)境建設應用系統(tǒng)實施企業(yè)信息化指導規(guī)范企業(yè)信息化指導規(guī)范系列地方標準系列地方標準規(guī)范內容規(guī)范內容 上海交大CIM所編輯ppt 企業(yè)信息化基本要求企業(yè)信息化基本要求 企業(yè)信息化主要內容企業(yè)信息化主要內容 企業(yè)信息化環(huán)境建設要求與內容企業(yè)信息化環(huán)境建設要求

13、與內容 企業(yè)信息化應用系統(tǒng)實施要求與內容企業(yè)信息化應用系統(tǒng)實施要求與內容總 則規(guī)范內容規(guī)范內容 上海交大CIM所編輯ppt 基本任務基本任務 術語定義術語定義 評價原則和依據評價原則和依據 評價機構評價機構 評價方法和程序評價方法和程序評價與改進 評價內容評價內容 評價結果處置評價結果處置 改進改進 附錄附錄規(guī)范內容規(guī)范內容 上海交大CIM所編輯ppt政府政府引導與推動引導與推動需求需求？軟件產品軟件產品技術服務技術服務軟件產業(yè)鏈體系軟件產業(yè)鏈體系技術服務聯盟體系技術服務聯盟體系應用應用中介中介ERPERPEBSEBSCADCAD需求需求需求需求認證認證咨詢咨詢CAPPCAPPEDMPDM培訓培訓企業(yè)信息化工程企業(yè)信息化工程資金投入企業(yè)信息化指導規(guī)范推進如何推進？如何推進？ 上海交大CIM所編輯ppt目標：目標：社會化全社會關注的工程社會化全社會關注的工程關注什么？關注什么？如何關注？如何關注？如何形成？如何形成？戰(zhàn)略手段、實施評價戰(zhàn)略手段、實施評價社會認同的評價體系社會認同的評價體系政府各部委的協(xié)同培育政府各部委的協(xié)同培育規(guī)?；卣垢采w面規(guī)模化拓展