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文檔簡(jiǎn)介
1、薪酬管理手冊(cè)2014年9月目 錄第一章 總則3第一條 制定依據(jù)及目標(biāo)3第二條 基本原則3第三條 適用范圍4第四條 管理機(jī)構(gòu)5第二章 薪酬結(jié)構(gòu)5第一條 薪酬結(jié)構(gòu)種類(lèi)5第二條 薪資項(xiàng)目構(gòu)成6第三章 薪資核算24第一條 考勤工資24第二條 應(yīng)發(fā)工資24第三條 水電費(fèi)、伙食費(fèi)25第四條 工裝費(fèi)25第五條 扣其他、欠款、扣缺勤26第六條 罰款26第七條 試用期薪酬27第八條 新籌建分公司試營(yíng)業(yè)前培訓(xùn)期間員工薪酬28第九條 分公司男搓部工資分配整體方案29第十條 分公司女搓部工資分配整體方案32第十一條 客洗工薪資核算33第十二條 核算說(shuō)明34第四章 福利34第一條 社會(huì)保險(xiǎn)34第二條 休假34第三條 其
2、他福利37第五章 薪酬調(diào)整39第一條 策略性調(diào)薪39第二條 個(gè)體調(diào)薪39第六章 薪資支付41第一條 支付時(shí)間41第二條 支付形式41第三條 支付責(zé)任41第四條 薪資提前支付41第七章 附則42第一章 總則第一條 制定依據(jù)及目標(biāo)本制度是依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)并結(jié)合各分公司自身實(shí)際情況訂立的薪酬管理制度,是員工獲得正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬的保證,也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證,體現(xiàn)出企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則。制度以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,綜合考慮薪酬水平的地區(qū)性因素和行業(yè)性因素,強(qiáng)調(diào)薪酬的公平性、競(jìng)爭(zhēng)性以及激勵(lì)性。旨在通過(guò)客觀(guān)地評(píng)價(jià)各崗位的價(jià)值和員工績(jī)效,實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才的目的,進(jìn)而體現(xiàn)以選拔
3、、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰為核心的用人機(jī)制。第二條 基本原則一、戰(zhàn)略指引,保障發(fā)展;二、效率優(yōu)先,維護(hù)公平;三、按勞分配,多勞多得;四、以崗定薪,崗變薪變;五、激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)外兼顧;六、強(qiáng)化考評(píng),績(jī)效聯(lián)酬;七、核算支出,合法設(shè)置。第三條 適用范圍本制度適用于淺深各分公司所有正式在崗員工(不含臨時(shí)工、個(gè)體承包者及演藝/廚房外包等合作人員)。具體如下:職位序列子序列序列定義崗位運(yùn)營(yíng)序列運(yùn)營(yíng)管理序列通過(guò)承接公司各項(xiàng)制度決策對(duì)分公司進(jìn)行各項(xiàng)工作規(guī)劃與管理的職位群體分公司總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、值班/接待經(jīng)理、部長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)操作序列通過(guò)運(yùn)用公司的服務(wù)規(guī)范對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)的職位群體分公司一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)員、班長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)輔助序列通過(guò)其
4、職能對(duì)分公司一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)提供支持的工作群體分公司總務(wù)、工程等人員技術(shù)序列技術(shù)管理序列通過(guò)對(duì)技術(shù)運(yùn)用進(jìn)行分公司技術(shù)管理和服務(wù)品質(zhì)管理的職位群體保健部長(zhǎng)、足療部長(zhǎng)、男搓部長(zhǎng)、女搓部長(zhǎng)技術(shù)操作序列通過(guò)運(yùn)用公司的技術(shù)規(guī)范對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)的職位群體保健、足療、采耳、中醫(yī)、搓澡技師營(yíng)銷(xiāo)序列營(yíng)銷(xiāo)管理序列通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌推廣等工作,推動(dòng)分公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的職位群體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理銷(xiāo)售序列通過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售拓展,完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員職能管理序列通過(guò)對(duì)人力資源、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、培訓(xùn)等工作的專(zhuān)業(yè)管理為分公司提供各項(xiàng)職能支持的職位群體財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、材料會(huì)計(jì)、出納員、倉(cāng)庫(kù)管理員、人事專(zhuān)員、薪酬專(zhuān)員、采購(gòu)員、培訓(xùn)
5、師等第四條 管理機(jī)構(gòu)一、本方案由總部人力資源管理中心負(fù)責(zé)制定、修訂以及解釋工作。二、重大的年度薪酬策略調(diào)整、薪酬體系調(diào)整、薪酬分配方案調(diào)整等事宜,由總部人力資源管理中心負(fù)責(zé)處理。三、在日常薪資核算中,由分公司人事部負(fù)責(zé)員工薪資數(shù)據(jù)收集與計(jì)算,總部人力資源管理中心及財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)審核,分公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)薪資發(fā)放。第二章 薪酬結(jié)構(gòu)第一條 薪酬結(jié)構(gòu)種類(lèi)根據(jù)工作性質(zhì)和崗位重要性的不同,各分公司適用以下三種薪酬結(jié)構(gòu):一、計(jì)時(shí)工資結(jié)構(gòu):根據(jù)工作時(shí)間計(jì)算工資,適用于運(yùn)營(yíng)序列、技術(shù)管理序列(保健、足療部長(zhǎng))、營(yíng)銷(xiāo)序列、職能管理序列人員。二、計(jì)件工資結(jié)構(gòu):適用于技術(shù)操作序列人員。三、計(jì)件和計(jì)時(shí)混合工資結(jié)構(gòu):適用
6、于客洗人員、搓澡部長(zhǎng)。為有效激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性,對(duì)于能夠進(jìn)行計(jì)件而且工作量有保障的崗位和工種,應(yīng)全部實(shí)行計(jì)件工資制。第二條 薪資項(xiàng)目構(gòu)成在計(jì)時(shí)、計(jì)件、混合工資結(jié)構(gòu)下,本公司員工薪酬主要由以下部分構(gòu)成:一、基本工資:適用于保障員工基本生活而設(shè)定的工資,不低于當(dāng)?shù)鼐用褡畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)。1、主要依據(jù)當(dāng)?shù)鼗旧畋U纤綖榛A(chǔ)計(jì)算,共分若干個(gè)級(jí)別,與崗位固定工資相對(duì)應(yīng),各級(jí)基本工資標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)薪資體系標(biāo)準(zhǔn)表。2、以員工出勤天數(shù)為依據(jù)計(jì)發(fā),是考勤工資的組成部分。3、由總部根據(jù)當(dāng)?shù)鼗旧畋U纤竭m時(shí)進(jìn)行調(diào)整,分公司不得擅自調(diào)整,如有特殊情況,需及時(shí)向總部人力資源管理中心提出申請(qǐng)。二、崗位固定工資:即根
7、據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估與分析,基于崗位基本任職要求而計(jì)發(fā)的報(bào)酬。1、計(jì)算方法:崗位固定工資=崗位工資基數(shù)*崗位系數(shù)。1)崗位工資基數(shù)是根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算、年度平均經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、年度可支付薪酬總額以及同行業(yè)薪酬水平等制定的,本制度崗位工資基數(shù)為1000元。2)崗位系數(shù)是對(duì)崗位進(jìn)行價(jià)值因素分析而得到的數(shù)值,表示獲得崗位報(bào)酬的等級(jí),詳見(jiàn)薪資體系標(biāo)準(zhǔn)表。2、崗位固定工資以員工出勤天數(shù)為依據(jù)計(jì)發(fā),是考勤工資的組成部分。3、崗位固定工資共分若干個(gè)級(jí)別,各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)薪資體系標(biāo)準(zhǔn)表。4、崗位固定工資標(biāo)準(zhǔn)在一定時(shí)期內(nèi)為固定標(biāo)準(zhǔn),將根據(jù)企業(yè)發(fā)展水平適時(shí)做調(diào)整,由總部人力資源管理中心擬定調(diào)整方案,報(bào)總裁審批后執(zhí)行。
8、5、分公司任何人不得私自調(diào)整任何員工的崗位固定工資,特殊情況需向總部人力資源管理中心申請(qǐng),經(jīng)總裁審批后方可執(zhí)行。三、工齡工資:是按照員工的工作年限,即員工的工作經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)的積累給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 ,從員工正式進(jìn)入企業(yè)之日起計(jì)算,以年為單位。1、工齡工資標(biāo)準(zhǔn)為30元/月,每滿(mǎn)一年增加30元。2、工齡工資依據(jù)出勤情況發(fā)放,每月連續(xù)出勤天數(shù)小于15天,不予發(fā)放;大于等于15天,全額發(fā)放。3、離職返聘人員工齡工資起始之日按新進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)重新計(jì)算,普通員工在晉升至管理崗位后無(wú)工齡工資。4、客洗工自2013年1月1日起執(zhí)行混合制工資,享有工齡工資。5、工齡工資的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)實(shí)際制定,各分公司務(wù)必統(tǒng)一貫徹
9、實(shí)施,以保證政策的穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性。四、技能工資:技能工資因崗位技術(shù)含量而定,是體現(xiàn)技術(shù)工種價(jià)值的報(bào)酬。1、技能工資標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)薪資體系標(biāo)準(zhǔn)表。2、總部人力資源管理中心根據(jù)分公司對(duì)技術(shù)型崗位需求而制定技能工資方案,報(bào)總裁審批后執(zhí)行,各分公司須認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不得擅自調(diào)整。五、績(jī)效工資:績(jī)效工資是根據(jù)對(duì)崗位任職人態(tài)度、能力和工作業(yè)績(jī)的考評(píng)結(jié)果計(jì)算出的報(bào)酬,此條款詳見(jiàn)績(jī)效管理手冊(cè)。六、津貼和各類(lèi)補(bǔ)貼:津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償員工因特殊的工作條件、額外的勞動(dòng)消耗,保證員工工資水平不受地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平影響或因其他特定原因支付給員工的報(bào)酬。1、津貼種類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)1)職務(wù)津貼住房津貼適用人員:地區(qū)總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、業(yè)務(wù)
10、經(jīng)理。津貼標(biāo)準(zhǔn):地區(qū)總經(jīng)理4000元/月,分公司總經(jīng)理3000元/月(其中廣州分公司總經(jīng)理4000元/月,北京、上海分公司總經(jīng)理5000元/月);業(yè)務(wù)經(jīng)理1500元/月。交通津貼適用人員:地區(qū)總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理。津貼標(biāo)準(zhǔn):A、配車(chē)總經(jīng)理:地區(qū)總經(jīng)理4000元/月,北京總經(jīng)理4000元/月,南京總經(jīng)理2800元/月,其他總經(jīng)理配車(chē)的3000元/月。B、未配車(chē)總經(jīng)理:1000元/月。通訊津貼適用人員:地區(qū)總經(jīng)理、地區(qū)采購(gòu)員、分公司總經(jīng)理、分公司采購(gòu)員。津貼標(biāo)準(zhǔn):地區(qū)總經(jīng)理700元/月、分公司總經(jīng)理500元/月,地區(qū)采購(gòu)員/分公司采購(gòu)員150元/月,武漢地區(qū)采購(gòu)部長(zhǎng)楊春草200元/月。2)崗位津貼
11、適用范圍:保安部、男浴部、男更部、女桑部。津貼標(biāo)準(zhǔn):保安部:室外津貼400元/月,寒暑津貼200元/月(適用于每年的6月-9月,12月至次年的3月)。男浴部:護(hù)池津貼300元/月。男更/女桑部:200元/月。3)外語(yǔ)津貼適用范圍:主要適用于外籍賓客接待量較多的城市(如:青島、上海、北京、南京等)的分公司營(yíng)業(yè)一線(xiàn)人員,不包括后勤人員與辦公室人員。津貼標(biāo)準(zhǔn):外語(yǔ)語(yǔ)種取得證書(shū)等級(jí)外語(yǔ)津貼標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)公共四級(jí)300元/月公共六級(jí)500元/月日語(yǔ)三級(jí)(N3)300元/月二級(jí)(N2)500元/月韓語(yǔ)三級(jí)(中級(jí))300元/月四級(jí)(中級(jí))500元/月俄語(yǔ)公共四級(jí)300元/月公共六級(jí)500元/月4)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)津貼適用
12、范圍:公司任命的所有專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)總監(jiān)津貼標(biāo)準(zhǔn):保健類(lèi)技術(shù)總監(jiān):1500元/月。足療、采耳、中醫(yī)、搓澡類(lèi)技術(shù)總監(jiān):1000元/月。5)籌備期間專(zhuān)項(xiàng)津貼適用人員:開(kāi)業(yè)前期籌備期間到任的總經(jīng)理及業(yè)務(wù)經(jīng)理。津貼標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)津貼標(biāo)準(zhǔn)薪資級(jí)別津貼標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)3000元/月二級(jí)4000元/月三級(jí)5000元/月四級(jí)6000元/月五級(jí)7000元/月業(yè)務(wù)經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)津貼標(biāo)準(zhǔn)薪資級(jí)別津貼標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)1100元/月二級(jí)1300元/月三級(jí)1600元/月四級(jí)1900元/月五級(jí)2200元/月6)新分公司工程建設(shè)期間員工餐費(fèi)補(bǔ)貼新分公司在工程建設(shè)期間會(huì)配備少量營(yíng)業(yè)人員,考慮到前期分公司員工食堂暫時(shí)無(wú)法提供員工餐,給予工程建設(shè)期間所配備營(yíng)
13、業(yè)人員餐費(fèi)補(bǔ)貼:適用范圍:工程建設(shè)期間新分公司前期所配備的營(yíng)業(yè)人員。適用期間:從員工實(shí)際入職或到崗之日起至分公司可以自行提供員工餐之日止。餐費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng):餐費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由分公司總經(jīng)理結(jié)合周邊環(huán)境、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平及消費(fèi)指數(shù)的差異性確定,報(bào)總部人力資源管理中心和總裁審批后執(zhí)行。餐費(fèi)補(bǔ)貼根據(jù)員工實(shí)際出勤天數(shù)隨同其每月工資一并發(fā)放。未經(jīng)申請(qǐng)的分公司,餐費(fèi)補(bǔ)貼不予發(fā)放。7)特殊津貼搓澡部長(zhǎng)休假津貼:100元/天(根據(jù)每月可公休天數(shù)發(fā)放,最高400元/月)。女搓部長(zhǎng)其他津貼:女搓部長(zhǎng)試用期100元/月,轉(zhuǎn)正200元/月(根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放)。高級(jí)秘書(shū)津貼:500元/月。北京分公司中廳津貼:2500元/月。燕山
14、分公司保安部特殊津貼:入職滿(mǎn)2年,200元/月;入職不滿(mǎn)2年,100元/月。2、地區(qū)綜合補(bǔ)貼1)適用范圍:運(yùn)營(yíng)序列(不含總經(jīng)理)、營(yíng)銷(xiāo)序列、職能管理序列。2)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):濟(jì)南、武漢、臨沂:400元/月.人。青島、無(wú)錫、南京:600元/月.人。北京、廣州:800元/月.人。上海:1000元/月.人。其他城市根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平和綜合消費(fèi)指數(shù)制定,具體根據(jù)總部人力資源管理中心文件執(zhí)行。3、培訓(xùn)補(bǔ)助培訓(xùn)補(bǔ)助針對(duì)臨沂分公司,是為了滿(mǎn)足臨沂分公司對(duì)保健技師數(shù)量和質(zhì)量的要求,切實(shí)提升保健技師的培訓(xùn)效率和質(zhì)量,并由臨沂分公司保健技師部長(zhǎng)代培訓(xùn)該地區(qū)招收的保健技師學(xué)員,并給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,相關(guān)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)如下:1)每
15、培訓(xùn)1名新298保健項(xiàng)目技師,給予200元的培訓(xùn)補(bǔ)助。2)每培訓(xùn)1名新598保健項(xiàng)目技師,給予300元的培訓(xùn)補(bǔ)助。3)于對(duì)應(yīng)技師上崗2個(gè)月(不含)后,以工資形式給予發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)助;對(duì)應(yīng)技師上崗不足2個(gè)月(含)離職者,不予發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)助。4、外派脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間生活補(bǔ)助為滿(mǎn)足各級(jí)員工完善自我、提高自身素質(zhì)的需求,公司積極為員工搭建學(xué)習(xí)、進(jìn)修的平臺(tái),不斷將各類(lèi)優(yōu)秀員工送進(jìn)高等學(xué)府學(xué)習(xí)深造。為進(jìn)一步體現(xiàn)企業(yè)“關(guān)愛(ài)員工,從心做起”的管理理念,將“為員工辦實(shí)事”的精神落到實(shí)處,公司對(duì)外派的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)人員在學(xué)習(xí)期間給予一定的生活補(bǔ)助,具體如下:1)各崗位補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)分公司員工:1000元/月。部長(zhǎng)/值班經(jīng)理/總部職員:
16、1200元/月。業(yè)務(wù)經(jīng)理:1500元/月??偙O(jiān)級(jí):2500元/月??偨?jīng)理及以上:3000元/月。2)相關(guān)人員產(chǎn)生的補(bǔ)助費(fèi)用,由其人事關(guān)系所在單位在每月工資發(fā)放日發(fā)放。3)以上補(bǔ)助僅適用于脫產(chǎn)學(xué)習(xí)人員。5、各類(lèi)津貼、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由總部人力資源管理中心擬定,各分公司須嚴(yán)格按已制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得擅自調(diào)整。七、技師工資:技師工資是技師人員專(zhuān)有工資項(xiàng)目,指公司根據(jù)一定的比例從技師服務(wù)項(xiàng)目取得的營(yíng)業(yè)收入中提取給技師人員的報(bào)酬。此項(xiàng)目是工資系統(tǒng)根據(jù)技師人員工作量自動(dòng)運(yùn)算生成,公式如下:技師工資=技師提成-服務(wù)費(fèi)+技師調(diào)整技師提成=技師工作量×提成比例1、服務(wù)費(fèi):是指服務(wù)員在為顧客推銷(xiāo)技師消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)獲
17、取的提成報(bào)酬,此部分根據(jù)公司設(shè)定的提成比例由技師人員承擔(dān)。服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下圖:項(xiàng)目類(lèi)別服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)桑拿類(lèi)所有項(xiàng)目0.5元/個(gè)按摩類(lèi)1、保健按摩598、保健5982元/個(gè)2、保健按摩298、保健2981.5元/個(gè)3、保健按摩598加鐘1元/個(gè)4、保健按摩9985元/個(gè)5、保健按摩19988元/個(gè)6、中醫(yī)按摩198、中醫(yī)1981元/個(gè)7、128足療系列項(xiàng)目1元/個(gè)8、美甲系列單價(jià)100元以上的1元/個(gè)9、其他項(xiàng)目0.5元/個(gè)服務(wù)費(fèi)=技師工作量個(gè)數(shù)×單個(gè)提成標(biāo)準(zhǔn)2、技師調(diào)整:為搓澡部門(mén)專(zhuān)有工資項(xiàng)目,男搓部如有班長(zhǎng)的情況下,調(diào)整金額為固定200元/月,如無(wú)班長(zhǎng)則為0,女搓部為0,具體參照文件為在
18、集人字2011200號(hào)文件和在集人字2011201號(hào)文件內(nèi)容規(guī)定。其他技師部門(mén)如有技師調(diào)整則參照當(dāng)月的相關(guān)申請(qǐng)。八、技師人員其他應(yīng)扣項(xiàng)1、管理費(fèi)技師工資*3.5%。2、培訓(xùn)費(fèi)1)培訓(xùn)費(fèi)收取技師新學(xué)員參加由技術(shù)培訓(xùn)管理中心組織的技術(shù)培訓(xùn)所需承擔(dān)的費(fèi)用。公司培訓(xùn)技師新學(xué)員,是公司向新學(xué)員有償轉(zhuǎn)讓技術(shù)的過(guò)程,新學(xué)員在簽訂培訓(xùn)協(xié)議之后,需支付公司向其轉(zhuǎn)讓技術(shù)的成本。培訓(xùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及收取方式參照淺深集培201316、淺深集財(cái)201355、淺深集人2013179號(hào)文件內(nèi)容執(zhí)行(淺深保20141、淺深財(cái)20145、淺深人201423號(hào)關(guān)于取消技師在同技術(shù)類(lèi)不同價(jià)格的項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)崗時(shí)加收培訓(xùn)費(fèi)的規(guī)定暫停收取技師
19、在同技術(shù)類(lèi)不同價(jià)格的項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)崗時(shí)所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi))。2)培訓(xùn)費(fèi)免除在企業(yè)連續(xù)工作達(dá)5年(含)以上的老員工,其子女有符合技師條件者,每人可以有一次機(jī)會(huì)申請(qǐng)免除技師培訓(xùn)費(fèi)。技師人員在企業(yè)連續(xù)從事技師工作達(dá)3年(含)以上、在實(shí)際工作中表現(xiàn)突出、個(gè)人條件適合、于正常辦理辭職手續(xù)后有自愿回企業(yè)工作并重新從事技師者,每人可以有一次機(jī)會(huì)申請(qǐng)免除技師培訓(xùn)費(fèi)。技師人員于正常辦理辭職手續(xù)3個(gè)月(含)以?xún)?nèi),有自愿回企業(yè)工作并重新從事原技術(shù)項(xiàng)目技師者,可以申請(qǐng)免除技師培訓(xùn)費(fèi),返回企業(yè)的時(shí)間以重新上崗的調(diào)令日期為準(zhǔn)。每人每年可以有一次機(jī)會(huì)申請(qǐng)免除技師培訓(xùn)費(fèi)。技師人員轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員后再申請(qǐng)轉(zhuǎn)做原技術(shù)項(xiàng)目技師者,轉(zhuǎn)職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員時(shí)
20、間在4個(gè)月(含)以?xún)?nèi)者,可以申請(qǐng)免除技師培訓(xùn)費(fèi)。每人每年可以有一次機(jī)會(huì)申請(qǐng)免除技師培訓(xùn)費(fèi)。技師在前一次就職技師期間,如培訓(xùn)費(fèi)未扣減完成,則本次學(xué)費(fèi)不予免除。免除技師培訓(xùn)費(fèi)申請(qǐng)表的提單時(shí)間須自技師重新上崗的調(diào)令之日起1個(gè)月(含)以?xún)?nèi),超期則視同自動(dòng)放棄免除技師培訓(xùn)費(fèi)資格。企業(yè)外聘的新技師人才,經(jīng)董事長(zhǎng)、總裁特批可免費(fèi)培訓(xùn)并分配上崗。除以上條件之外,任何人無(wú)免除技師培訓(xùn)費(fèi)的權(quán)利。3、扣稅金:是指根據(jù)國(guó)家規(guī)定所扣的個(gè)人所得稅,具體標(biāo)準(zhǔn)參照財(cái)務(wù)下發(fā)的每月扣稅審批表。九、技師提成提成標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)各分公司服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及技師服務(wù)項(xiàng)目提成,總部將根據(jù)發(fā)展實(shí)際情況適時(shí)對(duì)提成標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,分公司也可根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情
21、況向總部相關(guān)管理中心提出調(diào)整申請(qǐng),調(diào)整方案一經(jīng)制定各分公司須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,如發(fā)現(xiàn)私自改動(dòng)工資系統(tǒng)提成標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,將扣罰責(zé)任人當(dāng)月全額績(jī)效,并視實(shí)際情況給予其他處分。十、員工提成/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 1、適用范圍運(yùn)營(yíng)序列、營(yíng)銷(xiāo)序列、技術(shù)管理序列/職能管理序列(此類(lèi)人員根據(jù)分公司員工提成/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)分配方案可適當(dāng)給予提成)。2、員工提成/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)及提成方法詳見(jiàn)各分公司員工提成方案,分公司根據(jù)該方案在總比例范圍內(nèi)分配至各部門(mén),各級(jí)管理人員在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行再分配。各分公司須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,如有私自更改提成比例進(jìn)行分配的情況,總部將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)處理。3、為使員工提成或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配趨于合理,留存和使用更加得當(dāng),對(duì)員
22、工提成或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的留存、分配、使用做以下相關(guān)規(guī)定:1)分公司提成留存及留存提成的發(fā)放根據(jù)各分公司的具體情況及對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的整合,現(xiàn)規(guī)定總部每月代為留存各分公司員工提成或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)款總額的3.5%,分公司經(jīng)審批可用于員工春游、歌舞大賽、春節(jié)及中秋晚會(huì)等與員工相關(guān)的必要事項(xiàng)的開(kāi)支。留存的提成總部當(dāng)月不需撥付資金,每月員工提成或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)表審批完成后,分公司財(cái)務(wù)部長(zhǎng)需于每月5號(hào)之前上報(bào)提成發(fā)放表。此筆未發(fā)款項(xiàng)納入資金預(yù)算管理,分公司需要使用時(shí)先上報(bào)審批表,報(bào)預(yù)算時(shí)將審批表作為插件上報(bào),總部批復(fù)后即可發(fā)放。2)分公司提成分配公司提成或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配包括一次分配(分公司提成或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配到部門(mén))及二次分配(部
23、門(mén)分配給員工),分公司可根據(jù)團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等因素對(duì)一次分配及二次分配進(jìn)行綜合評(píng)定,確定分配方案,并上報(bào)總部人力資源管理中心、審計(jì)管理中心備案。分配方案執(zhí)行后,分公司需嚴(yán)格遵守,不能隨意變更,若因業(yè)務(wù)需要調(diào)整,需重新備案。員工提成或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)在部門(mén)內(nèi)部分配先以部門(mén)考勤總天數(shù)為基數(shù),以部門(mén)應(yīng)分配提成除以部門(mén)考勤總天數(shù),計(jì)算出日均提成,分配原則為員工按100%,班長(zhǎng)按120%,部長(zhǎng)為150%。月末提成或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)以上考核分配到部門(mén)后(部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行分配前),總經(jīng)理對(duì)提成或團(tuán),隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放需綜合考核如下要素但不限于以下要素:A、顧客投訴,B、責(zé)任事故,C、節(jié)能降耗管理不當(dāng),出現(xiàn)嚴(yán)重浪
24、費(fèi)等。如總經(jīng)理對(duì)部門(mén)考核時(shí)發(fā)現(xiàn)存在以上問(wèn)題的,核減部門(mén)提成額,扣減的提成額不再進(jìn)行統(tǒng)籌發(fā)放。分公司本月實(shí)際發(fā)放提成或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)金額=計(jì)算的提成或團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)-扣減的部門(mén)提成-總部留存提成。所扣部門(mén)提成額視同總部留存提成,分公司有特殊需要時(shí)可申請(qǐng)使用。3)違反規(guī)定的處罰分公司提成不允許私自留存、動(dòng)用,一經(jīng)查出即作私設(shè)小金庫(kù)處理,扣罰總經(jīng)理當(dāng)月財(cái)務(wù)績(jī)效(審計(jì)管理中心考核部分)并罰款2000元,扣罰其他相關(guān)責(zé)任人500元;情節(jié)嚴(yán)重的,將予以降職或開(kāi)除處理。4)上報(bào)提成分配明細(xì)表分公司人事每月根據(jù)提成發(fā)放表以部門(mén)為單位將每名員工的提成做成電子版明細(xì)表,其中部門(mén)員工受到特別獎(jiǎng)勵(lì)(部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)及公司獎(jiǎng)勵(lì))的,需進(jìn)行
25、備注說(shuō)明,每月8日前將提成分配明細(xì)表上報(bào)總部。十一、擦鞋提成為在提高各分公司擦鞋服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)規(guī)范擦鞋提成標(biāo)準(zhǔn),完善提成分配機(jī)制,對(duì)各分公司擦鞋提成方案做以調(diào)整并做統(tǒng)一規(guī)定??紤]到擦鞋工作具有一定的技術(shù)性,各分公司可在外部尋找擦鞋合作商并簽訂合作協(xié)議,提成分配方案約定如下:1、擦鞋技師所擦部分由其輸入本人的技師工號(hào),其每月應(yīng)得提成標(biāo)準(zhǔn)為其當(dāng)月擦鞋銷(xiāo)售額的40%,在應(yīng)得提成部分提出20%作為公司員工營(yíng)銷(xiāo)提成,80%作為其個(gè)人提成。2、在擦鞋技師未上班期間(如:休假,早、晚班休息等),由公司員工擦鞋并輸入部門(mén)工號(hào),提成標(biāo)準(zhǔn)為此部分擦鞋當(dāng)月銷(xiāo)售額的40%。3、各分公司擦鞋價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)由分公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)
26、情況、客流情況以及顧客消費(fèi)水平等因素制定并報(bào)總部人力資源管理中心、審計(jì)管理中心備案。十二、技師招聘提成1、技師類(lèi)別及提成標(biāo)準(zhǔn)1)自主招聘的技師:30元/人2)由公司職員介紹入職的技師:20元/人3)員工轉(zhuǎn)崗或離職后自主返聘的情況不予發(fā)放招聘提成2、領(lǐng)取技師招聘提成的人員范圍1)各地區(qū)技術(shù)培訓(xùn)管理中心招聘秘書(shū),只針對(duì)該中心所招聘的技師人員明細(xì)領(lǐng)取提成。2)分公司所在城市暫未設(shè)立地區(qū)技術(shù)培訓(xùn)管理中心者,可由辦公室秘書(shū)或人事職員負(fù)責(zé)本公司的技師招聘接待工作,技師上崗后由負(fù)責(zé)接待的辦公室秘書(shū)或人事職員領(lǐng)取技師招聘提成。3、分公司秘書(shū)或人事職員只針對(duì)自主招聘的技師發(fā)放招聘提成,對(duì)于由公司職員介紹入職的技
27、師、員工轉(zhuǎn)崗或離職后自主返聘的情況不予發(fā)放招聘提成。4、技師招聘提成申請(qǐng)表提交規(guī)范1)新技師辦理入職手續(xù)、正式上崗當(dāng)月計(jì)算并發(fā)放招聘提成,招聘提成以工資形式發(fā)放。2)每月3日前,由提成申請(qǐng)人自O(shè)A辦公系統(tǒng)發(fā)起上月技師招聘提成申請(qǐng)表。十三、獎(jiǎng)金:指因本員工作之外而給予員工的一種額外的報(bào)酬。1、適用范圍:分公司全體員工2、獎(jiǎng)金類(lèi)別:拾金不昧獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、稿費(fèi)、籌備期總經(jīng)理績(jī)效獎(jiǎng)金、介紹技師獎(jiǎng)、季度優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)/個(gè)人獎(jiǎng)。1)拾金不昧獎(jiǎng):給予工作中拾到客人財(cái)物有主動(dòng)交還行為的獎(jiǎng)勵(lì),物品價(jià)值由當(dāng)班值班經(jīng)理和客人確認(rèn),拾金不昧獎(jiǎng)金單需簽字存檔,總部人力資源管理中心將在年度人事工作檢查過(guò)程中進(jìn)行抽
28、查。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:拾到價(jià)值200元以下財(cái)物的,給予獎(jiǎng)勵(lì)10元。拾到價(jià)值200元至499元財(cái)物的,給予獎(jiǎng)勵(lì)15元。拾到價(jià)值500元至999元財(cái)物的,給予獎(jiǎng)勵(lì)30元。拾到價(jià)值1000元至2999元財(cái)物的,給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。拾到價(jià)值3000元至4999元財(cái)物的,給予獎(jiǎng)勵(lì)80元。拾到價(jià)值5000元至9999元財(cái)物的,給予獎(jiǎng)勵(lì)100元。拾到價(jià)值10000元以上財(cái)物的,給予獎(jiǎng)勵(lì)200元。2)委屈獎(jiǎng):主要是獎(jiǎng)勵(lì)在對(duì)客人服務(wù)中,面對(duì)客人的刁難、侮辱、打罵,還能以微笑的服務(wù)態(tài)度,耐心細(xì)致的為客人服務(wù)的員工,根據(jù)員工委屈程度,標(biāo)準(zhǔn)50-200元。3)合理化建議獎(jiǎng):主要指為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,提高員工的綜合
29、素質(zhì),發(fā)揮管理效能,在增收節(jié)約、增效節(jié)能、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高管理水平等方面發(fā)揮員工的聰明才智,倡導(dǎo)員工向企業(yè)提出合理化建議所給予的獎(jiǎng)勵(lì)。合理化建議分為以下幾個(gè)方面:A、服務(wù)流程與質(zhì)量的改進(jìn)。B、技師專(zhuān)業(yè)技術(shù)的改進(jìn)。C、節(jié)約材料與能源的措施和辦法。D、企業(yè)現(xiàn)代管理方法和手段的創(chuàng)新與應(yīng)用,經(jīng)營(yíng)管理等建議。E、企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)等方面的建議。F、企業(yè)發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)和建議。合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:A、合理化建議和技術(shù)改進(jìn)建議按程序上報(bào),經(jīng)申報(bào)被批準(zhǔn)采納實(shí)現(xiàn)后,依據(jù)實(shí)際節(jié)約價(jià)值或年增產(chǎn)/節(jié)約價(jià)值(扣除實(shí)施費(fèi)用后的凈增價(jià)值)計(jì)獎(jiǎng)。其獎(jiǎng)金計(jì)算作如下規(guī)定:序號(hào)年增產(chǎn)/節(jié)約價(jià)值(A)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算辦法
30、獎(jiǎng)金額(元)1大于等于50萬(wàn)元300050002大于等于10萬(wàn)小于50萬(wàn)元100030003大于等于1萬(wàn)元小于10萬(wàn)元50010004大于等于1000元小于1萬(wàn)元60元+3.4%*A1605005大于等于500元小于1000元40元+12%*A1001606小于500元20元+16%*A100元以下B、施工項(xiàng)目及配套設(shè)置的改進(jìn)成果計(jì)算比較復(fù)雜,必須待試驗(yàn)、試制成功,使用一段時(shí)間,采取有關(guān)人員共同評(píng)議測(cè)定的方法,(計(jì)算材料、機(jī)械利用率50%計(jì)算)等節(jié)約價(jià)值,并綜合其它因素按年實(shí)現(xiàn)效益計(jì)獎(jiǎng)。序號(hào)解決問(wèn)題重要性技術(shù)和管理獎(jiǎng)金額(元)1重大問(wèn)題行業(yè)系統(tǒng)領(lǐng)先150025002較重大問(wèn)題各分公司領(lǐng)先500
31、8004)分公司優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人獎(jiǎng)年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人獎(jiǎng):指公司對(duì)在年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)中評(píng)選出的分公司優(yōu)秀集體和個(gè)人所給予的獎(jiǎng)勵(lì),具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及方法參照總部相關(guān)文件。季度優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng):指公司對(duì)在季度評(píng)優(yōu)活動(dòng)中評(píng)選出的優(yōu)秀個(gè)人所給予的獎(jiǎng)勵(lì),具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及方法參照總部相關(guān)文件。5)稿費(fèi):指獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)部員工在企業(yè)報(bào)刊投稿并予以刊登的獎(jiǎng)金,具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)參照總部下發(fā)的稿費(fèi)文件。6)籌備期總經(jīng)理績(jī)效獎(jiǎng)金適用范圍:分公司開(kāi)業(yè)前籌備期間到任總經(jīng)理發(fā)放周期:正式開(kāi)業(yè)之日起往前推三個(gè)月獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn):薪資級(jí)別獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)3500元/月二級(jí)5000元/月三級(jí)6500元/月四級(jí)8000元/月五級(jí)10000元/月備注:消防相關(guān)證書(shū)如在公司既
32、定營(yíng)業(yè)日期前辦理完畢,公司將給予對(duì)應(yīng)總經(jīng)理額外5000元績(jī)效獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)???jī)效考核項(xiàng)目:包括證照辦理、員工配置、衛(wèi)生清理以及安全管理四項(xiàng)指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)單項(xiàng)賦值滿(mǎn)分為100分,其所占權(quán)重比例如下:考核項(xiàng)目權(quán)重比例證照辦理25%員工配置30%衛(wèi)生清理25%安全管理20%其它細(xì)化條款詳見(jiàn)績(jī)效管理手冊(cè)。7)介紹技師獎(jiǎng)金適用范圍:分公司基層員工及部分管理人員,總經(jīng)理及技術(shù)培訓(xùn)體系相關(guān)職員均不再范圍內(nèi)。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):每介紹成功1名技師人員,給予介紹人發(fā)放總額為200元的獎(jiǎng)金。8)其他類(lèi)獎(jiǎng)金:根據(jù)實(shí)際情況由分公司提出申請(qǐng),并報(bào)總部人力資源管理中心及總裁審批后方可執(zhí)行。3、分公司上報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng),務(wù)必真實(shí)。出現(xiàn)弄虛作假
33、情況,一經(jīng)查實(shí)扣發(fā)相關(guān)人員工資總額的40%,另處罰當(dāng)事人所獲獎(jiǎng)勵(lì)金額的2倍。4、分公司各項(xiàng)獎(jiǎng)金的設(shè)立與發(fā)放,由總部人力資源管理中心統(tǒng)一管理,各分公司不準(zhǔn)私自設(shè)立獎(jiǎng)金項(xiàng)目和發(fā)放各種獎(jiǎng)金。第三章 薪資核算第一條 考勤工資考勤工資依據(jù)員工考勤而定,是系統(tǒng)薪資項(xiàng)目,系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)算,是員工固定收入部分,它由基本工資、崗位固定工資、崗位津貼、各類(lèi)補(bǔ)貼等組成。具體運(yùn)算公式如下:考勤工資=考勤工資基數(shù)÷當(dāng)月天數(shù)×員工實(shí)際出勤天數(shù)考勤工資基數(shù)=基本工資+崗位固定工資+技能工資+綜合補(bǔ)貼+崗位津貼+月度保險(xiǎn)補(bǔ)貼第二條 應(yīng)發(fā)工資應(yīng)發(fā)工資是員工付出勞動(dòng)后,企業(yè)就其勞動(dòng)結(jié)果而支付的薪酬。應(yīng)發(fā)工資是工資
34、系統(tǒng)自動(dòng)生成項(xiàng)目,系統(tǒng)公式如下:應(yīng)發(fā)工資=考勤工資+績(jī)效工資+員工提成/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)+津貼+獎(jiǎng)金+工齡工資+年度保險(xiǎn)補(bǔ)貼+補(bǔ)休假轉(zhuǎn)工資+補(bǔ)退款+技師工資第三條 水電費(fèi)、伙食費(fèi)水電費(fèi)、伙食費(fèi)是員工住宿就餐所需支付的費(fèi)用。一、公司為每位員工提供免費(fèi)的住宿,但水電費(fèi)需員工自繳,費(fèi)用因使用情況而定,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因分公司而定。繳納方式為:由相關(guān)人員負(fù)責(zé)抄錄并計(jì)算每位員工需支付的費(fèi)用,最后由分公司人事職員負(fù)責(zé)錄入工資系統(tǒng),從員工應(yīng)發(fā)工資中自動(dòng)扣除。二、公司為員工提供工作餐,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/餐,繳納方式同上。第四條 工裝費(fèi)工裝費(fèi)是員工在工作期間所著工裝的費(fèi)用。一、適用范圍1、部長(zhǎng)級(jí)及以上管理人員。2、技師人員。二
35、、工裝費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)1、部長(zhǎng)級(jí)及以上管理人員1)入職滿(mǎn)一年者:公司及個(gè)人各承擔(dān)工裝費(fèi)用的50%,個(gè)人承擔(dān)部分由分公司人事職員在工資系統(tǒng)薪資項(xiàng)目“工裝費(fèi)”中錄入,費(fèi)用從使用工裝當(dāng)月工資中扣除。2)入職未滿(mǎn)一年者:個(gè)人全額承擔(dān)工裝費(fèi)用,收取方式同上。2、技師人員自入職領(lǐng)用工裝起,按照工裝總金額,在工資中給予扣除。 第五條 扣其他、欠款、扣缺勤一、扣其他是特設(shè)項(xiàng)目,為無(wú)需在工資表單獨(dú)設(shè)置的項(xiàng)目。包括:?jiǎn)T工飯卡工本費(fèi)、技師人員所需搓澡巾與按摩油費(fèi)用、員工因自動(dòng)離職暫時(shí)停發(fā)工資、門(mén)卡、工牌、三件套、招待費(fèi)回沖等費(fèi)用。二、欠款是指員工因工作失誤跑單或其他原因給企業(yè)造成相關(guān)損失,需要在員工工資項(xiàng)目中收回的部分金
36、額,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)分公司財(cái)務(wù)部門(mén)出具的文件。三、扣缺勤是指因員工出現(xiàn)考勤違紀(jì)(如:打卡不規(guī)范、未打卡、遲到、早退、曠工)以及請(qǐng)小時(shí)假等情況所扣金額,具體扣罰標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)人力資源管理制度執(zhí)行。第六條 罰款一、罰款是對(duì)違反公司規(guī)章制度員工所做的經(jīng)濟(jì)性處罰,標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)分公司處罰條例。二、罰款只是一種管理手段,不是目的,因此分公司各級(jí)管理人員在使用罰款手段時(shí)務(wù)必慎重。三、分公司人事職員根據(jù)秘書(shū)提供的罰款明細(xì),將人員罰款明細(xì)錄入工資系統(tǒng),分公司財(cái)務(wù)部門(mén)及總部人力資源管理中心審核;員工可在分公司規(guī)定的時(shí)間前往人事部核實(shí),如有疑問(wèn),可向總部人力資源管理中心投訴,總部人力資源管理中心將根據(jù)事情調(diào)查的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的
37、處理。第七條 試用期薪酬一、試用期薪資規(guī)定1、運(yùn)營(yíng)序列、技術(shù)管理序列(保健、足療部長(zhǎng))、營(yíng)銷(xiāo)序列、職能管理序列人員,試用期均按1級(jí)薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如有特殊情況參照相關(guān)申請(qǐng)批件;試用期員工各類(lèi)津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與正式員工相同。2、技術(shù)管理序列(搓澡部長(zhǎng))、技術(shù)操作序列人員薪資標(biāo)準(zhǔn)參照總部相關(guān)文件執(zhí)行,試用期部長(zhǎng)績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為正式搓澡部長(zhǎng)績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)的50%。二、員工在辦理入職相關(guān)手續(xù)后,在試用期內(nèi)享受公司提供的各種福利待遇。三、試用期內(nèi)員工原則上不予晉升,分公司如有特殊情況,須向總部人力資源管理中心提出申請(qǐng)。四、試用期內(nèi)離職員工(包括辭職、自動(dòng)離職、辭退或開(kāi)除)薪資核算與支付辦法。1、薪資核算辦法1)辭職
38、在試用期內(nèi)提出辭職的員工,薪資核算辦法調(diào)整為按員工相應(yīng)的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)核算,無(wú)績(jī)效工資。2)自動(dòng)離職、辭退或開(kāi)除在試用期內(nèi)自動(dòng)離職、被辭退或因違反公司相關(guān)規(guī)定被開(kāi)除的員工,薪資核算辦法為按員工相應(yīng)的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)核算,公司對(duì)被開(kāi)除員工可根據(jù)事件相關(guān)處理決定與公司相關(guān)制度進(jìn)行處罰,自動(dòng)離職或被開(kāi)除的員工無(wú)績(jī)效工資。2、薪資支付辦法1)辭職、辭退或開(kāi)除在試用期內(nèi)辭職、被辭退或因違反公司相關(guān)規(guī)定被開(kāi)除的員工薪資按正常程序支付,被辭退或開(kāi)除員工須到所屬分公司人事部辦理離職手續(xù),否則視為自動(dòng)離職。2)試用期內(nèi)自動(dòng)離職的在試用期內(nèi)自動(dòng)離職的員工,公司對(duì)其自動(dòng)離職原因無(wú)法辨明,薪資暫停發(fā)
39、放,直至員工辦理完離職手續(xù)后予以支付。對(duì)自動(dòng)離職員工,各分公司可根據(jù)其自動(dòng)離職對(duì)公司造成的實(shí)際損失情況進(jìn)行處罰,處罰申請(qǐng)需由分公司總經(jīng)理審批后上報(bào)總部人力資源管理中心備案。第八條 新籌建分公司試營(yíng)業(yè)前培訓(xùn)期間員工薪酬一、適用范圍:此規(guī)定適用于新分公司試營(yíng)業(yè)前參加崗前培訓(xùn)的外招服務(wù)崗位新員工,不包括通過(guò)公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)渠道任職或到崗人員。二、適用期間:從員工實(shí)際入職并參加崗前培訓(xùn)之日起到分公司試營(yíng)業(yè)或個(gè)別崗位正常上崗之日止。三、薪資標(biāo)準(zhǔn)1、本文件適用范圍內(nèi)人員在適用期間內(nèi)給予分公司對(duì)應(yīng)崗位薪資體系標(biāo)準(zhǔn)下限等級(jí)的基本工資,不包括績(jī)效工資和崗位津貼。2、地區(qū)綜合補(bǔ)貼可正常予以發(fā)放。3、試營(yíng)業(yè)之日起由分公
40、司對(duì)員工進(jìn)行考核,將符合轉(zhuǎn)正條件的人員上報(bào)總部人力資源管理中心審批后薪資上調(diào)一個(gè)等級(jí),并給予對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資和崗位津貼。第九條 分公司男搓部工資分配整體方案一、男搓部人員構(gòu)成部長(zhǎng)、班長(zhǎng)(1名)、男搓技師二、工資構(gòu)成與分配方案1、工資構(gòu)成1)男搓部人員的月度工資構(gòu)成為月實(shí)際工作量提成加上調(diào)整工資減去應(yīng)扣除項(xiàng)目(如:管理費(fèi)、招待費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司文件執(zhí)行),其中調(diào)整工資包含調(diào)整差額工資和班長(zhǎng)費(fèi)(總額為200元/月)。2)日調(diào)整差額工資的核算公式為:日工作量提成總額/日在崗技師人數(shù)-日個(gè)人工作量提成額,以此累加,月合計(jì)即為當(dāng)月技師個(gè)人的調(diào)整差額工資。3)班長(zhǎng)費(fèi)的核算公式為:200元/全體人
41、員月出勤總天數(shù)*個(gè)人實(shí)際出勤天數(shù)。2、工資分配方案1)男搓技師工資核算公式為:男搓技師月工資=實(shí)際工作量提成+調(diào)整工資-扣項(xiàng)。2)男搓部長(zhǎng)每月個(gè)人工作量提成金額須達(dá)到男搓部月人均工作量提成總額的45%,具體如下:若其當(dāng)月實(shí)際個(gè)人工作量提成金額未達(dá)到上述要求,則其工資核算公式如下:男搓部長(zhǎng)月度工資=男搓部長(zhǎng)實(shí)際完成的工作量提成+績(jī)效工資-扣項(xiàng)若其當(dāng)月實(shí)際個(gè)人工作量提成金額達(dá)到上述要求,則其工資核算公式如下:男搓部長(zhǎng)月度工資=男搓部長(zhǎng)實(shí)際工作量提成+調(diào)整差額工資+績(jī)效工資-扣項(xiàng)說(shuō)明:如分公司男搓部長(zhǎng)實(shí)際年齡在50周歲以上(以身份證信息為準(zhǔn))的,可不要求其月個(gè)人工作量提成金額達(dá)到男搓部人員月人均工作
42、量提成總額的45%,直接按照“男搓部長(zhǎng)實(shí)際工作量提成+調(diào)整差額工資+績(jī)效工資-扣項(xiàng)”的公式來(lái)進(jìn)行計(jì)算。3、考勤與休假1)男搓部長(zhǎng)須嚴(yán)格按照實(shí)際情況填寫(xiě)本部門(mén)技師的考勤表與排班表,技師如有請(qǐng)假,假條須報(bào)至人事部存檔。2)男搓部長(zhǎng)每月享有4天帶薪休假標(biāo)準(zhǔn)(具體參照在集人字201095號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行),帶薪休假補(bǔ)助為100元/天,其余假期均不帶薪。4、工資核算男搓部人員月度工資由分公司人事部負(fù)責(zé)核算,男搓部長(zhǎng)或男搓班長(zhǎng)須于每日至財(cái)務(wù)部取完當(dāng)日工作量提成小票后到人事部由人事專(zhuān)員核算當(dāng)日在崗人員工作量提成與調(diào)整差額工資并將核算結(jié)果存檔。5、點(diǎn)鐘、排鐘及其它規(guī)定1)點(diǎn)鐘的界定點(diǎn)鐘包括:A、顧客點(diǎn)技師工號(hào)(
43、號(hào)碼);B、顧客指定某位技師;C、顧客提前預(yù)約某位技師。僅統(tǒng)計(jì)每天中午12點(diǎn)至凌晨24點(diǎn)期間的點(diǎn)鐘,其它時(shí)間段的點(diǎn)鐘不在統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)。2)技師上完點(diǎn)鐘后的排鐘規(guī)定技師上完點(diǎn)鐘后,優(yōu)先排鐘,一般排在待鐘技師之前。3)新技師排鐘規(guī)定新技師自上崗之日起一個(gè)月內(nèi),排鐘在中班的最前面。4)其它規(guī)定任何公司不可私設(shè)獎(jiǎng)罰制度,如欲設(shè)立此類(lèi)制度須報(bào)總部審批后方可生效。如遇男搓部長(zhǎng)更換的情況,搓澡技術(shù)管理中心男搓總技術(shù)師應(yīng)對(duì)新上任的男搓部長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)于男搓部工資分配方案的培訓(xùn)以確保方案能夠被科學(xué)有效地執(zhí)行。第十條 分公司女搓部工資分配整體方案一、女搓部人員構(gòu)成:部長(zhǎng)、女搓技師二、女搓部工資分配方案:為日平均核算累計(jì)月
44、度提成工資的方法(女搓部人員日提成=日工作量提成總額/日在崗技師人數(shù)),月度工作量提成總額減去應(yīng)扣除項(xiàng)目(如:管理費(fèi)、招待費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司文件執(zhí)行)即為月度實(shí)際提成工資,具體如下:1、女搓技師工資的核算公式為:女搓技師月工資=月度工作量提成-扣項(xiàng)2、女搓部長(zhǎng)除了提成工資以外還有2000元/月的績(jī)效工資(試用期部長(zhǎng)績(jī)效工資為正式部長(zhǎng)的50%),女搓部長(zhǎng)工資核算公式為: 女搓部長(zhǎng)月工資=月度工作量提成+績(jī)效工資-扣項(xiàng)3、考勤與休假1)女搓部長(zhǎng)須嚴(yán)格按照實(shí)際情況填寫(xiě)本部門(mén)技師的考勤表與排班表,技師如有請(qǐng)假,假條須報(bào)至人事部存檔。2)女搓部長(zhǎng)每月享有4天帶薪休假標(biāo)準(zhǔn)(具體參照在集人字20
45、1095號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行),帶薪休假補(bǔ)助為100元天,其余假期均不帶薪。4、工資核算:女搓部人員月度工資由分公司人事部負(fù)責(zé)核算,女搓部長(zhǎng)或女搓部長(zhǎng)指定人員須于每日至財(cái)務(wù)部取完當(dāng)日工作量提成小票后到人事部由人事專(zhuān)員核算當(dāng)日在崗人員工作量提成并將核算結(jié)果存檔。5、其它規(guī)定1)任何公司不可私設(shè)獎(jiǎng)罰制度,如欲設(shè)立此類(lèi)制度須報(bào)總部審批后方可生效。2)如遇女搓部長(zhǎng)更換的情況,搓澡技術(shù)管理中心女搓總技術(shù)師應(yīng)對(duì)新上任的女搓部長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)于女搓部工資分配方案的培訓(xùn)以確保方案能夠被科學(xué)有效地執(zhí)行。第十一條 客洗工薪資核算一、適用于各分公司客洗員工(包括干洗和對(duì)客水洗員工)。二、對(duì)客洗員工采用“等級(jí)工資+提成工資”的薪資
46、核算方式,具體內(nèi)容如下:1、等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)客洗員工等級(jí)工資及與之相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)均參照洗衣崗位薪資體系執(zhí)行。2、提成工資標(biāo)準(zhǔn)1)新開(kāi)業(yè)分公司前三個(gè)月定為過(guò)渡期,在此期間,按照對(duì)客洗衣每月總銷(xiāo)售額(不包括員工洗衣部分)的10%計(jì)取提成。2)開(kāi)業(yè)三個(gè)月后,對(duì)客洗衣每月總銷(xiāo)售額(不包括員工洗衣部分)在3000元(含)以?xún)?nèi)的不予核算提成,超過(guò)3000元的按超出部分的25%計(jì)取提成。3)所有的提成總額均由全部客洗員工平均分配(如員工有缺勤等情況,分公司可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分配)。4)對(duì)內(nèi)洗衣員工提成總額全部由所有客洗員工平均分配,此部分費(fèi)用應(yīng)由分公司統(tǒng)一收取并隨當(dāng)月工資一并發(fā)放,不得以現(xiàn)金等形式直接發(fā)予客洗員工。
47、第十二條 核算說(shuō)明薪資核算時(shí)如產(chǎn)生小數(shù),四舍五入取整。第四章 福利第一條 社會(huì)保險(xiǎn)一、適用范圍1、各地區(qū)、各分公司管理人員,通過(guò)試用期的工程部人員(持上崗證)、音響師,以及獲得“高級(jí)技師”職稱(chēng)的技師人員。2、上述人員不包括見(jiàn)習(xí)職務(wù)、退休返聘人員、兼職以及合作外包人員。二、社會(huì)保險(xiǎn)繳納險(xiǎn)種社會(huì)保險(xiǎn)繳納險(xiǎn)種包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及生育保險(xiǎn)。三、社會(huì)保險(xiǎn)繳納城市企業(yè)為方便員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),現(xiàn)已在有營(yíng)業(yè)公司的城市開(kāi)通社保賬號(hào),員工以在工作地所屬城市參保為主,部分員工也可結(jié)合自身需要在其它可參保城市繳納社會(huì)保險(xiǎn)。四、社會(huì)保險(xiǎn)辦理方式1、社會(huì)保險(xiǎn)參繳1)符合社會(huì)保險(xiǎn)辦理?xiàng)l件的各地區(qū)、
48、各分公司員工須于當(dāng)月25日前由所在分公司人事職員每月統(tǒng)一在辦公系統(tǒng)中發(fā)起下月社會(huì)保險(xiǎn)參繳申請(qǐng)表。各地人事職員根據(jù)審批結(jié)束的社會(huì)保險(xiǎn)參繳申請(qǐng)表正常為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。2)各地區(qū)及分公司晉升至管理人員的員工、通過(guò)試用期的工程部員工及獲得“高級(jí)技師”職稱(chēng)的技師人員等符合參繳條件的人員統(tǒng)一在其滿(mǎn)足參繳條件的次月開(kāi)始為其參繳社會(huì)保險(xiǎn),其他若因員工本人原因?qū)е律鐣?huì)保險(xiǎn)參繳手續(xù)無(wú)法及時(shí)辦理的則延后辦理。2、社會(huì)保險(xiǎn)辦理人事職員根據(jù)各地社會(huì)保險(xiǎn)參繳要求,告知員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將辦理社會(huì)保險(xiǎn)所需資料交至或郵寄至社會(huì)保險(xiǎn)辦理城市分公司人事部門(mén),由人事部門(mén)代為辦理。同時(shí)根據(jù)員工參保所在地現(xiàn)行基本社?;鶖?shù)標(biāo)準(zhǔn)繳納社會(huì)保
49、險(xiǎn)。3、停辦等社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定1)已參保人員若因工作變動(dòng)(如離職、調(diào)動(dòng)等)而需停止繳納社會(huì)保險(xiǎn)的,須于每月25日之前發(fā)起下月的社會(huì)保險(xiǎn)停繳申請(qǐng)表。參繳武漢市社保的須于每月18日之前(如遇節(jié)假日必須提前)發(fā)起下月的社會(huì)保險(xiǎn)停繳申請(qǐng)表。各人事職員統(tǒng)一在員工離職或調(diào)令生效日期的次月及時(shí)為其辦理停止繳納社會(huì)保險(xiǎn)。2)若因員工本人原因?qū)е略斐刹荒馨磿r(shí)報(bào)停社會(huì)保險(xiǎn)的,所產(chǎn)生的社保費(fèi)用,由其全額承擔(dān)。3)員工本人不愿意參加社會(huì)保險(xiǎn)的需提前告知相關(guān)人事職員并且到相關(guān)人事部門(mén)簽署棄保申請(qǐng)書(shū),由人事部門(mén)負(fù)責(zé)存檔。4、社會(huì)保險(xiǎn)城市轉(zhuǎn)移規(guī)定參保員工因工作調(diào)動(dòng)等原因需將社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移到新城市的需由員工本人提前向調(diào)動(dòng)后
50、參保地人事職員申請(qǐng)發(fā)起社會(huì)保險(xiǎn)參保城市變更申請(qǐng)表,也可根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)在原參保地參保。五、其它規(guī)定1、適用范圍內(nèi)符合條件的人員,由公司統(tǒng)一辦理社會(huì)保險(xiǎn),并按月足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,員工個(gè)人繳納部分由公司從其工資中代扣代繳。2、適用范圍內(nèi)符合條件的人員,如有自愿放棄繳納社會(huì)保險(xiǎn)者或已繳納保險(xiǎn)因故停保的人員,不再以任何現(xiàn)金補(bǔ)貼形式發(fā)放保險(xiǎn)補(bǔ)貼。3、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,達(dá)到法定退休年齡者,企業(yè)不再為其繳納社會(huì)保險(xiǎn),且不再發(fā)放保險(xiǎn)補(bǔ)貼。六、其它相關(guān)事宜1、上述適用范圍外與公司建立正常勞動(dòng)關(guān)系的分公司員工,可以保險(xiǎn)補(bǔ)貼的形式發(fā)放,具體標(biāo)準(zhǔn)為:?jiǎn)T工1200元/年,班長(zhǎng)1800元/年。2、保險(xiǎn)補(bǔ)貼發(fā)放形式1)
51、適用范圍內(nèi)的領(lǐng)取保險(xiǎn)補(bǔ)貼人員,自入職之日起開(kāi)始累積一年發(fā)放一次,在核算周期內(nèi)離職者保險(xiǎn)補(bǔ)貼不予發(fā)放。2)已發(fā)放年度保險(xiǎn)補(bǔ)貼人員,須在保險(xiǎn)補(bǔ)貼發(fā)放后三個(gè)工作日內(nèi)由人事部安排填寫(xiě)年度保險(xiǎn)補(bǔ)貼領(lǐng)取確認(rèn)表(一式兩份,分公司和總部各存檔一份),并由本人簽字確認(rèn)后交人事部門(mén)存檔,分公司人事部須于每月5日前將所屬分公司上月年度保險(xiǎn)補(bǔ)貼領(lǐng)取確認(rèn)表郵寄一份至總部人力資源管理中心備案。3、保險(xiǎn)補(bǔ)貼核算方式1)參與繳納社會(huì)保險(xiǎn)人員的保險(xiǎn)補(bǔ)貼發(fā)放截止日期為社會(huì)保險(xiǎn)繳納起始之日。2)保險(xiǎn)補(bǔ)貼以員工實(shí)際出勤天數(shù)作為核算依據(jù),如發(fā)放保險(xiǎn)補(bǔ)貼期間累計(jì)請(qǐng)假在一個(gè)月以?xún)?nèi)的,扣除無(wú)薪假期后予以核算發(fā)放,累計(jì)請(qǐng)假在一個(gè)月以上的,發(fā)放日期以月為單位往后予以順延。第二條 休假休假及休假工資核算參照分公司人力資源管理制度執(zhí)行。第三條 其他福利一、分公司為所有部長(zhǎng)級(jí)以下(含部長(zhǎng))員工提供免費(fèi)洗浴福利,為值班經(jīng)理級(jí)以上管理人員提供營(yíng)業(yè)浴區(qū)免費(fèi)洗浴福利,其他事項(xiàng)安排根據(jù)分公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二、工裝清洗等事項(xiàng)按分公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三、分公司為員工提供員工餐,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/餐。四、分公司
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