達(dá)芙妮賣場商品擺放設(shè)計方案

1、專業(yè)： 市場營銷 Hebei Normal University of Science & Technology達(dá)芙妮賣場商品擺放設(shè)計方案院（系、部）： 工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)1102班 小 組 組 長： 白倩 0810110601 小 組 成 員： 丁志娟 0810110604 指 導(dǎo) 教 師： 劉京文 職 稱 教授 2014年 10月 25日 達(dá)芙妮賣場商品擺放設(shè)計方案 賣場商品配置規(guī)劃的作用在于讓顧客方便、舒適、愉悅的選購的同時，也可以方便店鋪的管理，這也是我們進(jìn)行任何商品配置規(guī)劃工作的基本原則。為了讓顧客易看到、易摸到、易選擇、易組合、易購買我們的商品，我們首先要做的就是對商

2、品進(jìn)行分類，只有分類以后的商品，才能變得有秩序、有美感，才能吸引顧客、留住顧客、方便顧客。我們可能從賣場的布局、賣場風(fēng)格、賣場色彩這些方面分析。一、熟悉服飾品牌文化與定位 基本上每一個服裝或是鞋子品牌都有自己的定位與文化，不同類型的品牌在進(jìn)行店鋪商品配置規(guī)劃時，需要對服飾品牌進(jìn)行充分的了解，理解品牌文化、定位等各方面的信息。對于達(dá)芙妮，我們先來簡單了解一下它的企業(yè)文化。 達(dá)芙妮國際控股有限公司原名為永恩國際集團(tuán)有限公司，于1990年，預(yù)見于中國優(yōu)質(zhì)鞋類市場具龐大潛力，該集團(tuán)創(chuàng)立自有品牌“達(dá)芙妮”，制造及銷售女裝鞋類，成為中國最成功之國內(nèi)品牌之一，自1996年以來連續(xù)多年獲頒贈最暢銷國內(nèi)產(chǎn)品之榮

3、銜?，F(xiàn)時，“達(dá)芙妮”分為“D28”及“D18”兩大系列，目標(biāo)顧客分別為20至45歲及15至30歲之女性。它的品牌定位于中高檔，用質(zhì)量贏取信任，用口碑來提升品牌知名度，讓每個人都能擁有的時尚品牌。達(dá)芙妮品牌的企業(yè)文化，反應(yīng)了集團(tuán)追求優(yōu)質(zhì)、卓越、創(chuàng)新的精神。達(dá)芙妮品牌的企業(yè)文化：達(dá)芙妮的名字來源于希臘神話，所以達(dá)芙妮的LOGO設(shè)計運(yùn)用了很多希臘元素。達(dá)芙妮Daphne的D作為基本元件。 正是因?yàn)檫_(dá)芙妮的這種企業(yè)品牌文化，無論在外銷和內(nèi)銷領(lǐng)域，達(dá)芙妮集國際控股有限公司獲得了輝煌的成就。1995年達(dá)芙妮集國際控股有限公司整合內(nèi)地業(yè)務(wù)，以達(dá)芙妮國際集團(tuán)有限公司成功地在香港的聯(lián)交所上市。從此，集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)充

4、更加快速，鞋類外銷與內(nèi)銷成為集團(tuán)的兩大重心。進(jìn)入21世紀(jì)，達(dá)芙妮一直以企業(yè)文化為引導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)成為享譽(yù)全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的長期目標(biāo)。二、目前調(diào)研1.店面布局：達(dá)芙妮的店面一般是繁華地段獨(dú)立的門面，大小至少在五十平方以上。以綿陽市繁華路段警鐘街的一家達(dá)芙妮專賣店為例：該店的布局是自由流動式布局該布局比較靈活多變，顧客可以走動的比較隨意。商場的氣氛非常的融洽，容易讓顧客在該店里面產(chǎn)生沖動購買，而且顧客走動方便，在該店逛不會產(chǎn)生急切感，顧客愿意在此久留，增加了顧客的購買機(jī)會。在這種布局中，顧客容易擁擠在一個柜臺前，不利用分散客流。由于貨架擺設(shè)自由，就不能充分利用賣場，浪費(fèi)了面積。這種布局，在方便了顧客的同時

5、，也給自身帶來了安全隱患，容易造成商品丟失。 2.關(guān)于色彩：達(dá)芙妮是以針對年輕女性為主的中高檔鞋包品牌，因此店內(nèi)會大量用到粉紅色和黃色。黃色給人明亮年輕的感覺，常用小面積的的展示區(qū)；粉紅色代表華麗年輕明朗，是大部分年輕女性喜愛的夢幻色，因此，在達(dá)芙妮店內(nèi)，能找到許多粉紅色的區(qū)域。但是大部分達(dá)芙妮店里，都是米白色墻壁配上部分的粉色黃色。也有部份達(dá)芙妮店店內(nèi)以紫色為主，紫色代表優(yōu)雅、高貴、穩(wěn)重；具有神秘的色彩感。年輕人中直感、言談直爽的人大多喜歡該顏色。而且這些以紫色為主的達(dá)芙妮店鋪，顯得格外的漂亮和時尚。達(dá)芙妮店內(nèi)的主色調(diào)，也一般隨著季節(jié)和品牌主題在變幻，不是永遠(yuǎn)的一塵不變。 三、信息分析對達(dá)芙

6、妮的店面進(jìn)行分析后，根據(jù)所學(xué)，做了一下總結(jié)分析：1） 明確品牌要達(dá)到的目標(biāo)、計劃和要求。2） 對品牌所要傳達(dá)的信息進(jìn)行分析。3） 對展示訴求對象的定位分析。4） 對賣場的環(huán)境空間進(jìn)行分析，包括客流量、顧客流動路線、通道、環(huán)境面積、空間界面等。四、改進(jìn)建議和方向商品的擺放要遵循幾個原則:1.充實(shí)感：達(dá)芙妮的貨架上產(chǎn)品要按規(guī)定放置滿，不給顧客造成缺貨的映像。2.美感：同一款式的鞋子放在一起，不同顏色的對比，在讓顧客找到心儀的鞋子的同時，覺得賞心悅目；比如，夏天的鞋子在陳列上按照各種風(fēng)格樣式分開擺放。 3.親切感：貨架靠墻而建，上面的鞋子中間一般會有小型的立牌廣告夾雜其中，顧客看到模特穿著好看，一般

7、很愿意自己試試。4.新元素:運(yùn)用現(xiàn)代構(gòu)思，櫥窗中一般陳列當(dāng)季主打熱賣的鞋子，搭配著比較漂亮的包包。具體措施如下：1. 對商品規(guī)劃（MD）或店鋪貨品內(nèi)容進(jìn)行了解。 達(dá)芙妮要有自己的商品規(guī)劃，比如商品規(guī)劃部門規(guī)劃商品的系列、風(fēng)格、功能、性別、顏色、品類、尺寸等等，制定一定的商品策略，比如主推系列、主推款式、必定系列、必定款、可選款等等。在店鋪進(jìn)行商品配置規(guī)劃時，根據(jù)這些基本因素對商品進(jìn)行分類和配置。將商品分成“主推款”、“可選款”、“其它”三類，然后根據(jù)這三類的重要性對它們在賣場和道具上的位置、展示形態(tài)進(jìn)行排序與分配。2. 考慮訂貨與日常銷售。 對于總部的視覺陳列設(shè)計工作來說，要對賣場的商品進(jìn)行分

8、類，得先了解商品訂貨的基本情況，根據(jù)訂貨的情況調(diào)整商品分類的方法與次序。而對于終端陳列人員來說，日常銷售會改變店鋪的商品結(jié)構(gòu)，比如店鋪商品會自然形成暢銷款與滯銷款，因此在日常經(jīng)營中對店鋪的視覺陳列進(jìn)行管理就成為重要工作。 公司進(jìn)行視覺陳列設(shè)計，比如陳列標(biāo)準(zhǔn)、陳列手冊設(shè)計，在商品進(jìn)行分類前，一定要充分考慮訂貨給商品規(guī)劃與商品策略帶來的改變，然后根據(jù)改變后的商品信息進(jìn)行商品的分類3. 考慮店鋪的其它營銷活動。 在日常經(jīng)營中，還會進(jìn)行其它的營銷活動，比如商品促銷、主題宣傳或公關(guān)活動等等，商品進(jìn)行分類時，也要考慮這方面的因素。比如原本不做促銷的鞋子，到了一定程度，為了盡快的清理空間給新上市的商品，可能

9、會進(jìn)行一定的讓利促銷活動，這時就得將這些促銷的商品和其它商品進(jìn)行區(qū)分與配置。有些店鋪會將這些商品配置在店鋪入口處吸引對價格比較敏感的顧客，而有些店鋪則會把這些商品放到后面的中島上，以便讓顧客先看到新上市的商品。4. 根據(jù)商品配置規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)，選擇商品分類的種類與次序。a.按色彩分類，將有著同色系元素的商品組合在一起，顧客很快就能通過顏色識別這個區(qū)域的商品。商品根據(jù)色彩進(jìn)行分類，有著同色系的商品被組合在一直，并與另外一組較顏色較合諧的商品進(jìn)行組合，形成一個區(qū)域，最后將每個顏色組合分配到賣場的不同區(qū)域中，顧客可以根據(jù)自己喜歡的顏色很快的找到相應(yīng)的區(qū)域。 b.按系列分類，系列分類方法是根據(jù)商品設(shè)計與

10、規(guī)劃部門對商品的系列規(guī)劃進(jìn)行的分類方法。系列分類方法的好處是商品成系列，商品之間的關(guān)聯(lián)度比較高，陳列師只要根據(jù)商品設(shè)計與規(guī)劃部門提供的商品說明就能對它進(jìn)行分類，店鋪員工也可以根據(jù)系列做組合性的商品銷售。組合成一個系列，該區(qū)域的商品商品關(guān)系性很強(qiáng)，便于顧客的搭配，也利于店鋪員工的銷售工作。c.按風(fēng)格分類，這種分類方法的好處是能體現(xiàn)出商品的整體特點(diǎn)，同時也方便了顧客對商品風(fēng)格的區(qū)分和選擇。d.按價格分類，價格分類方法是將賣場中的商品根據(jù)價格進(jìn)行商品分類的一種方法。這種分類方法主要用以吸引對價格比較敏感的顧客，有些賣場會將商品分成“5折區(qū)”、“8折區(qū)”或者“88元區(qū)”“99元區(qū)”，類似這樣的分類方法一般都出現(xiàn)在促銷打折或者節(jié)假日的活動中。五、總結(jié) 眾所周知，產(chǎn)品陳列是促成終端銷售的最后機(jī)會之一，調(diào)查表明：顧客最后作出購買決定87%取決于該商品陳列的科學(xué)性與顯眼度。而產(chǎn)品陳列又是最為廉價、最為基本的促銷方式。良好的商品陳列不僅可以方便、刺激顧客購買，而且可以借此提高企業(yè)產(chǎn)品和品牌的形象合理的商品陳列可以起到展示商品、提升品牌形象、營造品牌氛圍、提高品牌銷售的作用，至于貴重的商品只有嚴(yán)格限制陳列數(shù)量才能充分顯示其價值