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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年商務(wù)助理年終個人工作總結(jié)報告 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)閱歷,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟識。自xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下,我成長了很多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作狀況分類總結(jié)如下: 一、日常事務(wù)工作的完成狀況 自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開頭接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、支配工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時幫助部門人員處理各種事項。 在此期間我的工作主
2、要是以下內(nèi)容: 1) 處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催選購部門準(zhǔn)時選購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。 2) 跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,準(zhǔn)時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、選購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最精確的價格,并準(zhǔn)時回復(fù)客戶。 3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有精確的記錄。 4) 幫助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)等。
3、5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。 二、幫助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面 1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記; 2)每月幫助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項; 3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交; 4) 做好公司會議通知及會前預(yù)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順當(dāng)進(jìn)行; 5) 準(zhǔn)時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù)。 三、工作過程中總結(jié)的心得及閱歷: 1)辦事效率問題 工作中處理問題的時候各個部門之間的協(xié)作至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門協(xié)作解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:樂觀溝通,做好主動反饋;有責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的追蹤究竟。 2) 做個工作中的有心人,做好每件小事。 助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能支配些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速推斷事情的緊急程度準(zhǔn)時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣,例如對每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。 四、今后努力的方向 1、 樂觀與各部門同事溝通溝通,做到主動反饋 2、 保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對自己
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