特色T恤創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、特色T恤創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書Revisedasof23November2020特色T恤創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書前言隨著“90后”一個(gè)主宰未來(lái)的消費(fèi)群體崛起，他們吸引著整個(gè)社會(huì)關(guān)注的目光。這個(gè)群體充滿沖勁十足的朝氣，與眾不同的個(gè)性，以及“樂(lè)意時(shí)尚，崇尚科技”的精神。中國(guó)的年輕一代在文化觀念上也越來(lái)越自我化，注重個(gè)人生活品質(zhì)的提高，追求自由主義精神。而風(fēng)靡國(guó)外已經(jīng)幾十年的T恤文化進(jìn)入中國(guó)后，以其獨(dú)立、彰顯個(gè)性、表達(dá)主張的自由理念，受到了18-35歲，熱愛生活、富有個(gè)性的都市青年熱烈追捧！而“90后”這樣一個(gè)消費(fèi)群體的崛起，這樣一個(gè)巨大的個(gè)性化消費(fèi)的市場(chǎng)需求缺口，而個(gè)性T恤DIY正是將這種充分滿足個(gè)性化消費(fèi)需求理念貫徹到底

2、一個(gè)新興行業(yè)（對(duì)中國(guó)而言），因此，各式各樣的個(gè)性T恤DIY店就如雨后春筍般繁榮起來(lái)。同時(shí)由于個(gè)性T恤DIY的制作相對(duì)投入較低，技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單，因此其在全國(guó)普及的速度相當(dāng)快，在全國(guó)大中型城市均能發(fā)現(xiàn)它的身影。目錄一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介1小店簡(jiǎn)介1設(shè)計(jì)理念1消費(fèi)對(duì)象2產(chǎn)品及月艮務(wù)2二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析3創(chuàng)業(yè)背景分析3大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析3Be4三、市場(chǎng)分析5環(huán)境分析5消費(fèi)者分析5SWOT分析5市場(chǎng)細(xì)分7四、營(yíng)銷策略7目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷7市場(chǎng)定位7市場(chǎng)戰(zhàn)略8營(yíng)銷方案一4P分析9產(chǎn)品9價(jià)格10渠道10促銷10促銷策略14人員推銷14廣告14營(yíng)業(yè)推廣15定價(jià)策略16五、發(fā)展計(jì)劃16前期發(fā)展計(jì)劃16中期發(fā)展計(jì)劃17長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃1

3、7六、企業(yè)組織1818行政人事部19人員設(shè)置20員工考核表21獎(jiǎng)勵(lì)制度23七、財(cái)務(wù)25項(xiàng)目資金來(lái)源25項(xiàng)目所需固定資產(chǎn)預(yù)測(cè)25成本費(fèi)用明細(xì)表預(yù)測(cè)26現(xiàn)金流量估算27利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表預(yù)測(cè)28資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測(cè)28銷售收入明細(xì)表30八、風(fēng)險(xiǎn)30風(fēng)險(xiǎn)分析30風(fēng)險(xiǎn)控制32一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介小店簡(jiǎn)介還在為千篇一律的T恤而厭煩嗎還在為走出門就撞衫而害怕嗎那就趕快來(lái)到特色T恤小店吧！特色T恤小店是對(duì)丁恤進(jìn)行DIY,個(gè)性T恤，最大的賣點(diǎn)在于可以按照自己的審美觀點(diǎn)來(lái)定制自己喜歡的T恤圖案風(fēng)格，溫馨的、時(shí)尚的、個(gè)性的、卡通的等都可以，沒(méi)有自己設(shè)計(jì)的想法還有不同主題的特色T恤提供選擇，沒(méi)有做不到，只有想不到，我們會(huì)專門為

4、您量身打造屬于自己的“不撞衫”的T恤，讓自己心中的想法活躍在T恤上。設(shè)計(jì)理念隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，以休閑，運(yùn)動(dòng)的服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，追求生活休閑和個(gè)性化的中青年和大學(xué)生是這一市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體。當(dāng)今的年輕人都喜歡張揚(yáng)自己的主張與個(gè)性，我們將創(chuàng)造一種新的服飾加工流程，引導(dǎo)顧客根據(jù)自身特點(diǎn)和愛好，啟發(fā)顧客想象的空間促成創(chuàng)意，我們提供給顧客各式各樣花紋，圖案，顏色，材料，形狀的服飾零部件，讓顧客DIY個(gè)性話服飾。在這種全新的模式下，我們將以全親手制造，每一件都是唯一的，突出“我就是我“獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)，來(lái)滿足顧客對(duì)服飾最高層次的需求。與此同時(shí)，我們收集并整理所有的創(chuàng)意，制造成品，同故

5、宮網(wǎng)上訂購(gòu)的方式打開更大的市場(chǎng)，形成一個(gè)完整的循環(huán)體系。一人為本，創(chuàng)造無(wú)窮，我就是我，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷位宗旨，挖掘現(xiàn)代人追求個(gè)性的情感上級(jí)，以小博大，真正實(shí)現(xiàn)“跳躍式”增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)百分百贏利的商業(yè)奇跡。消費(fèi)對(duì)象我們的目標(biāo)群體是寧波大學(xué)的所有大學(xué)生，他們的消費(fèi)心理是以最少的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)他們對(duì)自身個(gè)性的詮釋，雖然DIY這個(gè)理念市場(chǎng)早已被打開，所以這方面我們點(diǎn)存在著潛在的競(jìng)爭(zhēng)者和替代品，例如：蠟染服飾。但是它們的制作工藝復(fù)雜，技術(shù)不好掌握，可操作性差，不適合進(jìn)行自己的設(shè)計(jì)及染色，所以跟我們商店相比，我們的優(yōu)勢(shì)就在于可以讓顧客體驗(yàn)親手制作自己想要的圖案，體驗(yàn)制作的樂(lè)趣，而且制成的服飾可以穿戴且圖案唯一。產(chǎn)品及服務(wù)

6、特色T恤小店為顧客提供“特色T恤”：供應(yīng)特色T恤定制你的創(chuàng)意，我們?yōu)槟銓?shí)現(xiàn)。每一件創(chuàng)意產(chǎn)品都是設(shè)計(jì)師靈感的火花，或者是情緒的傳達(dá)，或者是美好的情感體驗(yàn)?！叭绻阌泻玫膭?chuàng)意，何不把它用T恤實(shí)現(xiàn)"。特色T恤小店將根據(jù)顧客提供的創(chuàng)意，按照顧客的要求定制T恤。設(shè)計(jì)特色T恤完美創(chuàng)意，我們?yōu)槟阍O(shè)計(jì)。如果顧客想要擁有獨(dú)特的T恤，而有沒(méi)有自主的設(shè)計(jì)，那也可以來(lái)我們小店。無(wú)論是印上照片，還是個(gè)性涂鴉，所有能擺脫千篇一律的創(chuàng)意，我們都愿意嘗試，直到顧客滿意。本店會(huì)有許多不同風(fēng)格的已有T恤提供你選擇。如：英雄聯(lián)盟圖案、dota圖案、火影忍者圖案、海賊王圖案、東巴風(fēng)情T恤等。在本店你會(huì)看見許多你以前沒(méi)有見過(guò)

7、或是想象中想要的T恤，產(chǎn)品力求新穎和高人氣。二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析創(chuàng)業(yè)背景分析現(xiàn)今社會(huì)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的產(chǎn)品成流線型成批產(chǎn)出，樣式、材料如出一轍，大眾化到?jīng)]有絲毫新意可言。雖然這些高科技產(chǎn)品為我們的生活帶來(lái)無(wú)限的便利，但個(gè)性的主題促使越來(lái)越多人追求一種獨(dú)一無(wú)二，而非隨波逐流，尤其是我們走在時(shí)代前沿的大學(xué)生。中國(guó)的年輕一代在文化觀念上也越來(lái)越自我化，注重個(gè)人生活品質(zhì)的提高，追求自由主義精神。而風(fēng)靡國(guó)外已經(jīng)幾十年的T恤文化進(jìn)入中國(guó)后，以其獨(dú)立、彰顯個(gè)性、表達(dá)主張的自由理念，受到了熱愛生活、富有個(gè)性的都市青年熱烈追捧！個(gè)性T恤DIY正是將這種充分滿足個(gè)性化消費(fèi)需求理念貫徹到底的一個(gè)新興行

8、業(yè)。同時(shí)由于個(gè)性T恤DIY的制作相對(duì)投入較低，技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單，因此其在全國(guó)普及的速度相當(dāng)快，在全國(guó)大中型城市均能發(fā)現(xiàn)它的身影。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)是擁有較為全面的專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)立期企業(yè)所具備的成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)所獲得的成本優(yōu)勢(shì)以及新穎的產(chǎn)品或服務(wù)等。創(chuàng)業(yè)相當(dāng)于是從頭開始，從某種程度上來(lái)說(shuō)是輸在了起跑線上。也就是說(shuō)，創(chuàng)業(yè)存在著一定的劣勢(shì)，如新產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的低下、缺乏市場(chǎng)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、融資渠道的固有限制以及社會(huì)關(guān)系、人力資源的缺乏。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，越來(lái)越多的人選擇自主創(chuàng)業(yè)，政府也出臺(tái)了一些有利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的法規(guī)來(lái)促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。另外，不斷改善的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、發(fā)展中的新

9、興市場(chǎng)市場(chǎng)在細(xì)分過(guò)程中出現(xiàn)的新型市場(chǎng)為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了機(jī)會(huì)。但是，有機(jī)遇就有挑戰(zhàn)。通貨膨脹的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、新的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手替代產(chǎn)品的推出等也對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了威脅。大學(xué)生不僅承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)能力很脆弱，而且承受挫折的心理素質(zhì)也比較差，總之，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是十分具有挑戰(zhàn)的。（1）大學(xué)生新辦從事服務(wù)業(yè)、經(jīng)銷業(yè)后，提交申請(qǐng)經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)后，第一年免征企業(yè)所得稅，第二年減半；（2）對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)辦的企業(yè)，1年內(nèi)可以在政府人事、勞動(dòng)保障行政部門的人才中介機(jī)構(gòu)和公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站免費(fèi)查詢?nèi)瞬?、勞?dòng)力供求信息，免費(fèi)發(fā)布廣告等；（3）國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供較低利息的優(yōu)惠貸款。（1）初始階段：由

10、于小店的初始經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，所需費(fèi)用不高，可有團(tuán)隊(duì)成員自行墊付，每人大概在7000元左右；（2）擴(kuò)展階段：這個(gè)階段是比較重要的階段，是小店能否再進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，可以通過(guò)銀行貸款等渠道融資。三、市場(chǎng)分析環(huán)境分析主要需求市場(chǎng)在寧波大學(xué)附近。寧波大學(xué)有學(xué)生40000人左右（不包括老師），而且目前寧大個(gè)商業(yè)街服裝店十分少，學(xué)生買衣服都需要做一個(gè)多小時(shí)的公交去天一廣場(chǎng)或來(lái)福士廣場(chǎng)。但就目前據(jù)統(tǒng)計(jì)淘寶中DIY市場(chǎng)是十分廣闊的，消費(fèi)者以青年學(xué)生為主。因此，本項(xiàng)目其潛在的消費(fèi)者群體很大，在寧波大學(xué)商業(yè)街開辦是有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿ΑＯM(fèi)者分析當(dāng)下隨著生活水平的日益提高，人們對(duì)自己的穿著要求也越來(lái)越高，講究時(shí)髦

11、、流行，尤其是青少年。根據(jù)一個(gè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析：在女生中喜歡穿T恤的占71%,一般的占26%,不喜歡的僅僅占3%；而且平均每年買4-6件T恤的占32%,1-3件的占61%,0件的僅僅7%。而在男生中喜歡T恤的占95%,一般的占5%,不喜歡的幾乎為零；而且平均每年買7-10件的占5%,4-6件T恤的占42%,1-3件的占53%?？偠灾琓恤在寧波大學(xué)附近需求是相當(dāng)大的，而且價(jià)位適合各種經(jīng)濟(jì)狀況的學(xué)生。SWOT分析DIYT恤店SWOT分析表內(nèi)部能力外部能力X.優(yōu)勢(shì)Strengths劣勢(shì)Weaknesses消費(fèi)群體為青年代，消費(fèi)潛力大附近同類商家少且規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)壓力小T恤樣式可以自己設(shè)計(jì)，比較新穎，具

12、有較強(qiáng)吸引力消費(fèi)者群體較為單一不適合一些特定場(chǎng)合穿寧大附近店鋪?zhàn)饨鸶甙褐饕驹诖合模锒袌?chǎng)較為冷清印刷的圖案質(zhì)量難以保證生產(chǎn)成本低廉，一件可盈利金額大生產(chǎn)工序簡(jiǎn)單機(jī)遇OpportunitiesSOW0學(xué)生是一個(gè)比較愛表現(xiàn)自我的群體，比較喜歡自己設(shè)計(jì)寧波大學(xué)附近已有一大群固有消費(fèi)者，但DIYT恤市場(chǎng)不普遍英雄聯(lián)盟、dota、日本動(dòng)漫的流行吸引了更多人來(lái)買相應(yīng)圖案的T恤擴(kuò)大宣傳，盡快吸引消費(fèi)者的眼球把握產(chǎn)品易得的優(yōu)勢(shì)DIY借助一些電競(jìng)游戲以推廣產(chǎn)品購(gòu)入較好的機(jī)器，保證印刷圖案的質(zhì)量，保證顧客不流失用過(guò)學(xué)校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)政策，以減少前期投入威脅ThreatsSTWT來(lái)自寧波本地區(qū)的一些大品牌

13、有各自固定的消費(fèi)群沒(méi)有社會(huì)人脈基礎(chǔ)資金薄弱淡季的銷量難以達(dá)標(biāo)確保穩(wěn)定的，漸進(jìn)式的發(fā)展結(jié)合學(xué)生愛好（動(dòng)漫、游戲等）做好針對(duì)性的宣傳短期內(nèi)應(yīng)保持小規(guī)模淡季時(shí)可以采取減少員工數(shù)量和原材料的買入來(lái)保持盈利的穩(wěn)定優(yōu)化管理，提高管理水平引進(jìn)人才，提高軟實(shí)力努力提升知名度，吸引資金市場(chǎng)細(xì)分由于消費(fèi)愛好的不同，因根據(jù)消費(fèi)者的喜好提供不同圖案的印刷，如：英雄聯(lián)盟圖案、dota圖案、火影忍者圖案、海賊王圖案、自己設(shè)計(jì)圖案等不同服務(wù)以滿足廣大消費(fèi)者的需求。營(yíng)銷分析目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)定位由于我公司屬于資金有限的小企業(yè)，我們選擇密集單一市場(chǎng)作為我們的目標(biāo)市場(chǎng)。具體而言則是針對(duì)青少年服務(wù)這一行業(yè)所推出的一套完整的服務(wù)和t恤

14、系列產(chǎn)品。所提供的服務(wù)是針對(duì)講究時(shí)髦、流行，的青少年而設(shè)定的，包括DIY設(shè)計(jì)服務(wù)、幫助設(shè)計(jì)服務(wù)等。同時(shí)，我們會(huì)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)青少年的需要，銷售相應(yīng)的t恤產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)盈利。隨著市場(chǎng)對(duì)本公司服務(wù)的認(rèn)可，我們會(huì)自主研發(fā)，推出有特色的t恤產(chǎn)品，也會(huì)推出受消費(fèi)者喜歡的t恤產(chǎn)品，公司能因此迅速發(fā)展壯大。我公司是一個(gè)以營(yíng)利為主、公益為輔的企業(yè)，具有非常強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，希望對(duì)社會(huì)做出一定的貢獻(xiàn)。具體言之，公司項(xiàng)目在獲取一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上充分體現(xiàn)應(yīng)有的公益特性，做到合理定價(jià)、細(xì)致服務(wù)。同時(shí)，為了回饋社會(huì)、打響知名度，公司也會(huì)在銷售t恤的基礎(chǔ)上推出更多形式的慈善公益活動(dòng)，提高青少年的公益心，推動(dòng)地區(qū)慈善事業(yè)的發(fā)展

15、。市場(chǎng)戰(zhàn)略進(jìn)入市場(chǎng)公司在進(jìn)入市場(chǎng)之后，為了迅速樹立自己的品牌，提高知名度，希望與寧波大學(xué)有關(guān)社團(tuán)或組織合作（擬寧波大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)、寧波大學(xué)國(guó)交學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)、寧波大學(xué)自強(qiáng)自立項(xiàng)目組等），推出青年志愿者活動(dòng)。而為了達(dá)到宣傳公司的效果，公司會(huì)將參與活動(dòng)時(shí)所要用到的工具（比如印上公司LOGO等）贈(zèng)送給青少年，無(wú)形之中使青少年對(duì)我們的服務(wù)和品牌得到了解，從而推廣品牌和信譽(yù)。除此以外，公司將首先推出DIY特色t恤設(shè)計(jì)服務(wù)模式，走進(jìn)校園，走進(jìn)學(xué)生的宿舍去提供服務(wù)，以迎合大部分青少年的心理需求。由于公司成立初期是一個(gè)投資并不多的企業(yè)，所以公司提供DIY設(shè)計(jì)t恤服務(wù)的人員主要由公司內(nèi)部人員和學(xué)習(xí)專業(yè)知

16、識(shí)或是學(xué)習(xí)過(guò)專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生組成，以提供專業(yè)和貼心的服務(wù)。且公司認(rèn)為大學(xué)生可以更好地與青少年溝通，以建立公司良好的形象，在青少年心目中樹立一個(gè)良好的品牌。集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略該策略是選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分化的專門市場(chǎng)作為營(yíng)銷目標(biāo)，集中企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量，對(duì)某細(xì)分市場(chǎng)采取攻勢(shì)營(yíng)銷戰(zhàn)略，以取得市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位。特色t恤店作為一個(gè)明確了客戶年齡段的公司，只做針對(duì)青少年的服務(wù)與產(chǎn)品，且受惠的客戶都是適合于公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目的。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略這項(xiàng)戰(zhàn)略將在公司完成初期建設(shè)以后開展起來(lái)，主要目的在于增加老產(chǎn)品在原有市場(chǎng)上的銷售量，即企業(yè)在原有產(chǎn)品和市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)提高產(chǎn)品、加強(qiáng)廣告、增加銷售渠道等措施，來(lái)保持老用戶，爭(zhēng)取新

17、用戶，逐步擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量，提高原有產(chǎn)品的占有率。特色t恤店最原始的市場(chǎng)較為密集單一，但是在公司成功創(chuàng)建自有品牌之后，會(huì)通過(guò)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略擴(kuò)張市場(chǎng)、獲取更多的客戶源。營(yíng)銷方案一4P分析產(chǎn)品采用先進(jìn)的印燙設(shè)備，確保印像色彩艷麗飽滿、不偏色，經(jīng)久不易脫色。使用性能更加穩(wěn)定、經(jīng)久耐用。每件個(gè)性T恤均精選優(yōu)質(zhì)棉料,采用一些大廠加工生產(chǎn)的質(zhì)量過(guò)關(guān)的產(chǎn)品,竭力為您提供高質(zhì)素產(chǎn)品。質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)：棉料凈化，整衣消毒，無(wú)毒印刷，預(yù)縮處理。產(chǎn)品分類多樣化：東巴風(fēng)情t恤、英雄聯(lián)盟t恤、個(gè)性情侶裝、12生肖t恤、畢業(yè)紀(jì)念衫等。價(jià)格（1）統(tǒng)一定價(jià)：一般情況下的定價(jià)。（2）數(shù)量折扣：訂購(gòu)量5件以上的8折，訂購(gòu)數(shù)量大的還可以

18、加以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。（3）季節(jié)折扣：在一般定價(jià)的基礎(chǔ)上8折（淡季）。（4）在各種節(jié)假日推出優(yōu)惠活動(dòng)。渠道（1）可在創(chuàng)業(yè)街開設(shè)個(gè)性服裝定制店，根據(jù)顧客需要，印制圖案。（2）尋找銷售能力強(qiáng)，性格樂(lè)觀，人際關(guān)系好的的學(xué)生代理。在淘寶網(wǎng)上開一個(gè)網(wǎng)店，并找另一個(gè)同學(xué)代理。促銷促銷活動(dòng)：活動(dòng)一：設(shè)計(jì)個(gè)性T恤圖案活動(dòng)目的：通過(guò)比賽加深個(gè)性T恤在同學(xué)們心目中的分量，知道穿衣服也可以融入自己的情感。也為我們以后設(shè)計(jì)個(gè)性T恤圖案提供靈感。報(bào)名條件：有興趣參賽，想展示自己的在校師生。獎(jiǎng)品設(shè)置：1.將獲獎(jiǎng)的圖案印制到T恤，送給相應(yīng)的獲獎(jiǎng)?wù)?一等獎(jiǎng)3件個(gè)性T恤，二等獎(jiǎng)2件個(gè)性T恤，三等獎(jiǎng)1件個(gè)性T恤（可到店鋪任選或者給圖案

19、我們印刷），3.每組送一張優(yōu)惠卡3.活動(dòng)內(nèi)容：1.發(fā)傳單在同學(xué)中宣傳活動(dòng)2.收集同學(xué)的圖案（可以是多種形式，自己畫的，圖片形式的等）3.最后由評(píng)委和同學(xué)投票評(píng)出獲獎(jiǎng)?wù)?.也可以辦設(shè)定主題的t恤設(shè)計(jì)比賽活動(dòng)二：愛心特色t恤活動(dòng)目的：通過(guò)活動(dòng)在幫助別人的同時(shí)可以宣傳我們的小店，為我們小店積累人氣?；顒?dòng)內(nèi)容：購(gòu)買t恤送給貧困山區(qū)的小孩，t恤的錢由購(gòu)買者和我們店各出一半，送出的t恤的名字是購(gòu)買者，購(gòu)買這付了錢我們就聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)把t恤送到山區(qū)。由于公司是一個(gè)以產(chǎn)品為中心的企業(yè)，初始資金有限，傳播能力也受制約，通過(guò)整合營(yíng)銷的方式可以使公司能夠更有效快速的把產(chǎn)品及服務(wù)服務(wù)推廣出去。具體包括以下幾種方式：廣告

20、、與客戶的直接溝通、等等，對(duì)分散的傳播信息進(jìn)行無(wú)縫接合，從而使得企業(yè)服務(wù)的總體達(dá)到明確、連續(xù)、一致和提升。會(huì)員營(yíng)銷會(huì)員營(yíng)銷適用于有會(huì)員管理機(jī)制的商家，近幾年隨著商家日益重視客戶體驗(yàn)，大至跨國(guó)企業(yè)，小至個(gè)體商戶，都開始使用這種簡(jiǎn)單實(shí)用的會(huì)員管理方法管理日常經(jīng)營(yíng)。所以，這種營(yíng)銷方法適合于本公司的經(jīng)營(yíng)。顧客初次消費(fèi)：公司非常重視第一次的服務(wù)提供，希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)一部分初次消費(fèi)的顧客，將其轉(zhuǎn)化為會(huì)員，并保持持續(xù)忠實(shí)的消費(fèi)狀態(tài)。顧客價(jià)值提升：通過(guò)持續(xù)向普通顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)，獲得其信任，將老顧客轉(zhuǎn)化為會(huì)員，提高顧客忠誠(chéng)度。這也是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的核心思想。銷售區(qū)分：根據(jù)顧客的不同，將銷售和服務(wù)記錄分為兩

21、種會(huì)員消費(fèi)記錄和零售（流動(dòng)顧客）記錄。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略：公司將以為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。公司的初步計(jì)劃是建立一個(gè)公司網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)公司進(jìn)行推廣，打造一個(gè)屬于自己的。此外，公司的各種信息都可以在網(wǎng)上發(fā)布，以得到更多人的關(guān)注，提升公司的品牌。同時(shí)，為了更好地維護(hù)顧客關(guān)系，公司將安排在線調(diào)研，實(shí)時(shí)了解顧客的心理，以便隨時(shí)改進(jìn)公司提供的服務(wù)。1、開展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制，依據(jù)會(huì)員以往的交易記錄，給予適當(dāng)折扣，鼓勵(lì)網(wǎng)上交易。2、主動(dòng)提出為顧客提供的質(zhì)量保證和售后服務(wù)條款，約束買賣雙方的權(quán)利與義務(wù)，增強(qiáng)溝通的有效性，并贏取顧客信任。3、完善網(wǎng)上交易的給付手段，確保用戶信息的安全與隱私?？梢圆捎妙愃菩庞米C

22、的支付方式，與銀行合作，借助銀行的信用保證，使交易順利進(jìn)行。在建立公司網(wǎng)站之后，公司將利用網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)病毒營(yíng)銷的方式對(duì)公司進(jìn)行宣傳，即通過(guò)引導(dǎo)人們發(fā)送信息給他人或吸收朋友加入某個(gè)程序來(lái)增加，同時(shí)銷售產(chǎn)品與服務(wù)。具體言之就是通過(guò)、聊天室交談、在論壇等發(fā)布消息推銷。采用這種策略利用快速繁殖將信息爆炸式地傳遞給成千上百萬(wàn)人。而這個(gè)營(yíng)銷方式的關(guān)鍵是要正確引導(dǎo)人們傳播意愿并且讓人毫不費(fèi)力的傳播。和相比，受眾自愿接受的特點(diǎn)使得成本更少，收益更多更加明顯。微博作為從2012年起新興的聊天互動(dòng)方式，本店將利用此為公司進(jìn)行宣傳。木店的微博營(yíng)銷理念是“以客戶為中心的精準(zhǔn)營(yíng)銷和主動(dòng)式營(yíng)銷，在正確的時(shí)間把正確的信息傳遞

23、給正確的人”。而本店的原則就是“一切圍繞客戶”。企業(yè)在每個(gè)時(shí)間段與不同的消費(fèi)客戶進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)交流逐步建立情感關(guān)系。在消費(fèi)者認(rèn)知階段，可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求，幫助消費(fèi)者了解公司品牌和服務(wù)的基本流程；在消費(fèi)者購(gòu)買階段，可以有針對(duì)性的回答客戶咨詢，促進(jìn)購(gòu)買決策的達(dá)成；在消費(fèi)者使用階段，通過(guò)貼心的互動(dòng)讓客戶有更好的體驗(yàn)；最后很關(guān)鍵的要傾聽客戶在怎么評(píng)價(jià)產(chǎn)品和使用體驗(yàn)，給予關(guān)注和獎(jiǎng)勵(lì)，促使客戶更有動(dòng)力的向身邊的朋友推薦。微信營(yíng)銷2012年3月29日，微信用戶突破一億大關(guān)，之后在騰訊、各種戶外廣告和旗下產(chǎn)品的不斷宣傳和推廣下，微信的用戶也在逐月增加。公司將利用這一新興的迅速發(fā)展的微信平臺(tái)對(duì)公司作出更

24、好的宣傳。由于微信擁有龐大的用戶群，借助移動(dòng)終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢(shì)，每個(gè)信息都是可以推送的，能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)接收到這個(gè)信息，繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。企業(yè)開通微信公眾平臺(tái)之后，可以設(shè)定自己的二維碼，用和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶關(guān)注，開拓020的。同時(shí)，公司可以在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位和。促銷策略人員推銷首先我們會(huì)對(duì)推銷人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，包括心理學(xué)，商品學(xué)，語(yǔ)言學(xué)，市場(chǎng)學(xué)，社會(huì)學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，地理，歷史等?？紤]到青少年群的日常休閑娛樂(lè)方式，人員推銷這一手段可以更切實(shí)地將我們的服務(wù)、產(chǎn)品宣傳到位。廣告在媒體的選擇上，由于公司在不同階段的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同，所以公司

25、在選擇廣告宣傳的方式上有比較大的變化。在公司建立初期，公司由于投入資金不多，暫不考慮這種方式進(jìn)行宣傳。而到了中期，本公司擬采用寧波公交車座背廣告。根據(jù)資料，寧波公交車線路有116條，在線運(yùn)營(yíng)1500余輛，機(jī)動(dòng)車300輛，總計(jì)1800余輛。而公交車座椅背廣告大眾化傳播，有效鎖定城市超過(guò)75%的受眾人群，城市消費(fèi)的主流。同時(shí)，每臺(tái)公交車日人流量超過(guò)1000次。日均80%的不重復(fù)人群覆蓋。他們每次接觸媒體、廣告的時(shí)間均不少于20分鐘，日接觸時(shí)間接近1小時(shí)。在媒體接觸和受眾廣告接觸時(shí)間上均居首位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他媒體。所以，公司擬定利用公交車座背廣告的營(yíng)銷方式來(lái)吸引顧客。而到了公司后期發(fā)展階段，公司己經(jīng)有

26、非常雄厚的資本可投入廣告宣傳，木公司將選覆蓋率高、收視率廣的廣播（寧波交通廣播等）、電視臺(tái)，有影響力的雜志、報(bào)紙（寧波東南商報(bào)等），且報(bào)紙、雜志內(nèi)容多有關(guān)于養(yǎng)生保健、經(jīng)濟(jì)資訊、時(shí)尚休閑等，因這些讀者多有較高的收入，并愿意關(guān)注享受健康、高品質(zhì)的生活。這一手段針對(duì)的是贍養(yǎng)老人的年青一代。此外，寧波的巴士廣告是一個(gè)高曝光率的平臺(tái)，且公交汽車是老年人最方便的交通工具，在這一平臺(tái)投放廣告的回報(bào)率很高。營(yíng)業(yè)推廣1 .贈(zèng)送促銷。向消費(fèi)者贈(zèng)送樣品或試用品，可以選擇在或者在俱樂(lè)部附近散發(fā)，或在其他產(chǎn)品中附送，也可以公開廣告贈(zèng)送，或入戶派送。2 .折價(jià)券。在購(gòu)買俱樂(lè)部的商品或者使用套餐服務(wù)時(shí)，持券可以免付一定金額

27、的錢。折價(jià)券可以通過(guò)直接贈(zèng)送或者廣告、的方式發(fā)送。3 .抽獎(jiǎng)促銷。顧客購(gòu)買一定的產(chǎn)品之后可獲得抽獎(jiǎng)券，憑券進(jìn)行抽獎(jiǎng)獲得獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金，抽獎(jiǎng)可以有各種形式。4 .現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。公司在俱樂(lè)部中宣傳服務(wù)時(shí)，可以請(qǐng)潛在的顧客群免費(fèi)體驗(yàn)我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在體驗(yàn)服務(wù)的同時(shí)推薦我們的套餐。而是推銷產(chǎn)品時(shí)，派促銷員在銷售現(xiàn)場(chǎng)演示本公司的產(chǎn)品，向介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途和使用方法等。5 .針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的銷售人員，鼓勵(lì)他們熱情推銷產(chǎn)品或處理某些老產(chǎn)品，或促使他們積極開拓新市場(chǎng)。一般可采用方法有：銷售競(jìng)賽、免費(fèi)提供人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等形式。定價(jià)策略公司定價(jià)的目標(biāo)是促進(jìn)銷售，獲取利潤(rùn)。公司利用的定價(jià)策略是成本定價(jià)法。采用成本加

28、成定價(jià)法，確定合理的成本利潤(rùn)率是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，而成本利潤(rùn)率的確定，必須考慮市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)特點(diǎn)等多種因素。在這種定價(jià)方法下，把所有為生產(chǎn)某種產(chǎn)品而發(fā)生的耗費(fèi)均計(jì)入成本的范圍，計(jì)算的變動(dòng)成本，合理分?jǐn)傁鄳?yīng)的固定成本，再按一定的目標(biāo)利潤(rùn)率來(lái)決定價(jià)格。五、發(fā)展計(jì)劃前期發(fā)展計(jì)劃由于主要的顧客主要是是學(xué)生，因此我們前期的店面會(huì)選在學(xué)校里學(xué)生流量大的地方，比如說(shuō)創(chuàng)業(yè)街附近，由于沒(méi)有初期起步資金少，我們打算先租一間很小的店面，對(duì)店面進(jìn)行認(rèn)真的裝修，使得店里的裝飾本身就體現(xiàn)著我們的創(chuàng)意，能給來(lái)我們店的顧客留下一個(gè)深刻而且良好的印象，宣傳方式通過(guò)海報(bào)、發(fā)傳單以及在學(xué)校的bbs上進(jìn)行宣傳，由于剛開業(yè)生意少，我們會(huì)提

29、供很多優(yōu)惠，辦理vip,以及在一餐對(duì)面舉辦創(chuàng)意T恤比賽以此來(lái)提高小店的知名度,這樣也可以創(chuàng)造一個(gè)使更多的人的喜歡創(chuàng)意T恤的氛圍，只有在很多人喜歡創(chuàng)意T恤的前提下，我們的小店才會(huì)有更加多的生源，另一方面，當(dāng)看到周圍有很多人穿創(chuàng)意T恤的時(shí)候，才可以使更多的人喜歡上創(chuàng)意T恤，從而可以進(jìn)一步增加小店的生意來(lái)源。中期發(fā)展計(jì)劃我們給來(lái)店里的顧客提供良好的服務(wù)和有著很好質(zhì)量的產(chǎn)品，從而吸引回頭客，這樣也可以借助顧客的好評(píng)來(lái)進(jìn)一步宣傳自己的小店，這才是最有效的宣傳方式。前期由于資金的問(wèn)題我們會(huì)通過(guò)和山下的服裝廠聯(lián)系，通過(guò)和他們合作，通過(guò)我們接生意他們替我們加工的方式來(lái)維持小店的運(yùn)營(yíng)，到后期小店知名度提高并且生

30、意客觀的時(shí)候，我們會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大我們的店面，增加更多的服務(wù)，自己購(gòu)進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，使小店的可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，這樣也可以更加快速的為顧客制作出產(chǎn)品，從而使顧客可以在24小時(shí)內(nèi)拿到貨。長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃雖然學(xué)校是我們的主要市場(chǎng)，但是我們還會(huì)擴(kuò)展到校外，從而使我們的生意更加火，通過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，我們會(huì)在對(duì)其他學(xué)校的創(chuàng)意T恤的市場(chǎng)考察之后，繼續(xù)擴(kuò)大我們的市場(chǎng)，在其他學(xué)校辦分店，從而進(jìn)一步增大我們的知名度與服務(wù)的范圍，對(duì)于其他分店，我們主要通過(guò)加盟的方式，對(duì)其他分店提供設(shè)備與技術(shù)的支持，在一些學(xué)校比較集中的地方，我們也可以在校外適當(dāng)?shù)牡胤介_設(shè)分店。為了防止由于創(chuàng)意T恤小店太多而互相影響生意，我們的加盟小店在每個(gè)學(xué)校只

31、設(shè)一家，通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)吸引顧客，隨著生意的進(jìn)一不擴(kuò)大，我們可以把我們的小店注冊(cè)成為商標(biāo)，經(jīng)營(yíng)范圍發(fā)展到各個(gè)中學(xué)、小學(xué)，發(fā)展校外的市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)考察覺得有良好市場(chǎng)前景的地方開設(shè)分店，從而使我們的點(diǎn)的分布范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。從而獲得更多的利益。我們努力在半年內(nèi)建立自己的小店并提高小店的知名度，一年有自己的設(shè)備，兩年內(nèi)開設(shè)我們的分店，以最快的速度擴(kuò)大我們的經(jīng)營(yíng)范圍。六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)店長(zhǎng)：1 .負(fù)責(zé)店鋪成敗責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者。2 .對(duì)外為店鋪的代表人。3 .參與營(yíng)業(yè)活動(dòng)的執(zhí)行者。4 .甄選、訓(xùn)練、激勵(lì)人員的領(lǐng)導(dǎo)者。5 .維持店鋪營(yíng)運(yùn)正常運(yùn)作的管理者。6 .了解顧客與競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的信息收集者。7 .推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與知

32、識(shí)管理的教練。8 .解決店鋪危機(jī)與人員沖突的問(wèn)題處理者。9 .尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)與創(chuàng)新的企業(yè)家。行政人事部負(fù)責(zé)人：部門主管單位行政人事部店鋪部門工作目標(biāo)負(fù)責(zé)文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級(jí)各項(xiàng)方針政策順利實(shí)施,使店內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)和安排高效有序進(jìn)行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報(bào)告，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)公關(guān)接待事宜，搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作，充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護(hù)店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運(yùn)作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才；制定薪酬福利政策、績(jī)效考核政策及其它激勵(lì)政策挖掘員工潛力，激勵(lì)其創(chuàng)造力；充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和建立學(xué)習(xí)型組織等方面的重要用。部門權(quán)限負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查有關(guān)部門

33、對(duì)上級(jí)各項(xiàng)方針政策的的貫徹執(zhí)行情況，參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動(dòng)及會(huì)議安排，起草重要報(bào)告和文件，做好文件的傳遞、落實(shí)與內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理，并負(fù)責(zé)對(duì)消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度；向店長(zhǎng)提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績(jī)效考核方案及其它激勵(lì)政策，監(jiān)督、指導(dǎo)集團(tuán)各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度。人員設(shè)置店鋪設(shè)有：店長(zhǎng)（兼行政人事部）：1名；財(cái)會(huì)部：會(huì)計(jì)（兼收銀）1名;采購(gòu)部/市場(chǎng)部：設(shè)部長(zhǎng)1名，其他人員若干。部門工作職責(zé)負(fù)責(zé)程度工作標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)優(yōu)質(zhì)做好文件、總結(jié)資料的起草，及時(shí)做好重要會(huì)議的組織工作。全責(zé)起草文件資料及時(shí)優(yōu)質(zhì)，會(huì)

34、議活動(dòng)協(xié)調(diào)有效。做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄。做好檔案、文件資料、報(bào)刊讀物的管理工作，并統(tǒng)一對(duì)辦公用品、各類印章和復(fù)印機(jī)等的管理。全責(zé)準(zhǔn)確、規(guī)范、高效，嚴(yán)格按照文件運(yùn)作及檔案管理的要求開展工作。人員到職與離職的相關(guān)辦理仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算。全責(zé)考核：從德，能,勤績(jī)四個(gè)方面對(duì)工作人員和管理層進(jìn)行公平公正的考核,為獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)制度提供憑據(jù)。制定招聘、選拔程序，各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理。部分招聘渠道廣泛，人員需求達(dá)成率高，計(jì)劃合理，組織得當(dāng)，把關(guān)嚴(yán)格，甄選準(zhǔn)確。適時(shí)制定、調(diào)整薪酬福利方案及其它激勵(lì)政策，審查、發(fā)放各職能部門

35、、事業(yè)部及有關(guān)分公司工資，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查、處全責(zé)記時(shí)工資制：不同類型的工作人員時(shí)間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活，可以準(zhǔn)確地記錄各個(gè)工作人員的工作時(shí)間，理。準(zhǔn)確地計(jì)算出職工的工資。做好店鋪每次招待知名人士的經(jīng)驗(yàn)記錄，以便1、次招待借鑒部分用心員工考核表員工考核表工作態(tài)度事業(yè)心進(jìn)取心1、工作熱情時(shí)高時(shí)低,缺乏進(jìn)取精神（3分）2、能熱情工作，但不持久（4分）3、有進(jìn)取心，工作熱情,積極性高（5分）責(zé)任心1、對(duì)本店銷售狀況漠不關(guān)心（0分）2、涉及個(gè)人利益時(shí)會(huì)關(guān)心（2分）3、對(duì)分配下來(lái)的任務(wù)被動(dòng)完成（4分）4、對(duì)店內(nèi)工作積極參與，與本店共命運(yùn)（5分）品德修養(yǎng)（店內(nèi)所有人員進(jìn)行打分取平均，5分

36、滿）辦事效率，工作質(zhì)量等1、提前完成，質(zhì)量達(dá)標(biāo)（5分）2、按時(shí)完成，質(zhì)量達(dá)標(biāo)（4分）3、推遲完成，質(zhì)量一般（3分）4、沒(méi)有完成，質(zhì)量很差（0分）出勤1、缺席（-2分）2、遲到、早退（-1分）3、按時(shí)上下班（0分）愛護(hù)店內(nèi)設(shè)施1、損壞或遺失（-2分）2、不整齊，不干凈（T分）3、整齊，干凈（1分）4、物品擺放別出心致（2分）月度與季度的評(píng)價(jià)工作,在下一評(píng)價(jià)期間開始的第一個(gè)星期之內(nèi)完成，由行政人事部統(tǒng)一發(fā)放評(píng)價(jià)表。年終評(píng)價(jià)工作在12月最后一個(gè)星期與次年1月的第一個(gè)星期之內(nèi)完成。評(píng)價(jià)表由員工自己獨(dú)立完成填寫,應(yīng)在規(guī)定的曰期內(nèi)上交。評(píng)價(jià)表由行政人事部與全體員工參與評(píng)價(jià).每名參與者填寫一份評(píng)價(jià)表，按照不

37、同權(quán)重計(jì)算得到一個(gè)分?jǐn)?shù)，將得分先按上級(jí)、同事、下級(jí)、自我評(píng)價(jià)分類算出平均分，然后按上面提到的不同層次人員比例計(jì)算出最終得分,按照最終得分確定評(píng)價(jià)等級(jí)。評(píng)價(jià)結(jié)果與獎(jiǎng)金、激勵(lì)制度掛鉤，被評(píng)價(jià)者如果對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果不滿，可以在接到結(jié)果之曰起一周內(nèi)向行政人事部提出投訴，逾期不提出異議視為同意。獎(jiǎng)勵(lì)制度獎(jiǎng)勵(lì)制度：根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（半年實(shí)行一次獎(jiǎng)勵(lì)）。員工守則與店規(guī)人事記錄員工到職前須填寫人事表格，提供正確個(gè)人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)盡快呈報(bào)行政人事部。員工證員工在當(dāng)值時(shí)須佩帶員工證。如有遺失，應(yīng)立即報(bào)告，打理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，離職時(shí)須將員工證父還。工作責(zé)任員工必須忠誠(chéng)，工作勤奮，對(duì)上級(jí)服從，對(duì)同事尊

38、重及熱心幫助，盡心盡力負(fù)起分內(nèi)工作責(zé)任。服務(wù)態(tài)度對(duì)顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容，客氣應(yīng)對(duì)，不與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如發(fā)生事故，應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。儀容須經(jīng)常保持儀容清潔整齊，指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長(zhǎng)發(fā)；女員工上班時(shí)必須把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。操守行為員工嚴(yán)禁在店堂內(nèi)粗言穢語(yǔ)、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的一切事宜。并且嚴(yán)禁在點(diǎn)內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營(yíng)私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為，如違反，除辭退外，嚴(yán)重者將送交警方。拾遺如有拾遺，無(wú)論大小貴賤，員工均應(yīng)馬上交由主管登記，以備失主隨時(shí)領(lǐng)回。絕對(duì)不能意存貪念或據(jù)為己有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。攜物出

39、店員工進(jìn)出店時(shí)，除預(yù)先經(jīng)有關(guān)部門主管發(fā)證明文件核準(zhǔn)外，不得攜帶任何店財(cái)物離店，若有犯罪著作盜竊行為處理。防火和火磐員工必須嚴(yán)格遵守公司頒布的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，傳呼同事協(xié)助及通知上級(jí)報(bào)警，關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)電源及煤氣閥門，并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。七、財(cái)務(wù)項(xiàng)目資金來(lái)源資金來(lái)源表人民幣單位：元資金來(lái)源方式金額創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金44000風(fēng)險(xiǎn)投資現(xiàn)金20000合計(jì)64000木公司初期投資固定資產(chǎn)（包括融資租賃第一年租金）共計(jì)30000元，生產(chǎn)所需成本大約10000元，銷售及管理費(fèi)用約20000元，共募集資金64000元。項(xiàng)目所需固定資產(chǎn)預(yù)測(cè)固定資產(chǎn)明細(xì)表人民幣單位：元項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)金額

40、電腦130003000數(shù)碼彩印149004900燙印設(shè)備170007000辦公桌椅3150450空調(diào)設(shè)備120002000合計(jì)17350我們每月預(yù)計(jì)銷量是500-1000件，總利潤(rùn)為元每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用18元，定價(jià)48每件。成本費(fèi)用明細(xì)表預(yù)測(cè)成本費(fèi)用明細(xì)表人民幣單位：元項(xiàng)目第一季度第二季度合計(jì)水電費(fèi)5005001000外購(gòu)原料200350550鋪面柑金300030006000修理費(fèi)用100100200攤銷5005001000其他費(fèi)用200200400總成本費(fèi)用450046509150現(xiàn)金流量估算現(xiàn)金流量表人民幣單位：元項(xiàng)目第一季度第二季度合計(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流量：現(xiàn)金流入300003000060

41、000營(yíng)業(yè)收入7000070000140000現(xiàn)金流出200002000040000經(jīng)營(yíng)成本300003000060000所得稅8000800016000籌資活動(dòng)凈現(xiàn)金流量：現(xiàn)金流入000項(xiàng)目資本金64000064000投入現(xiàn)金流出000支付股利320003200064000凈現(xiàn)金流量320003200064000累計(jì)盈余現(xiàn)金320003200064000利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表預(yù)測(cè)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表人民幣單位：元項(xiàng)目累計(jì)數(shù),主營(yíng)業(yè)收入125000減：主業(yè)務(wù)成本50000主營(yíng)業(yè)稅金及附加10000二，主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)64000力叱其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)5000減：營(yíng)業(yè)費(fèi)用2000管理費(fèi)用2000財(cái)務(wù)費(fèi)用2000

42、三，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)64000力叱營(yíng)業(yè)外收入0減：營(yíng)業(yè)外支出3000四，利潤(rùn)總額64000減，所得稅8000五，凈利潤(rùn)56000六，可供分配的利潤(rùn)56000資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表人民幣單位：元資產(chǎn)第一季度第二季度流動(dòng)資產(chǎn)：貨幣資金2000020000應(yīng)收賬款1000010000存貨1000010000固定資產(chǎn)：固定資產(chǎn)原值1735016000減：累計(jì)折舊13501000固定資產(chǎn)凈值1600015000資產(chǎn)總計(jì)5600055000負(fù)債：長(zhǎng)期借款00應(yīng)付賬款00應(yīng)付工資00所有者權(quán)益：實(shí)收資本公積金20002000未分配利潤(rùn)負(fù)債所有者權(quán)益合計(jì)銷售收入明細(xì)表人民幣單位：元銷售量預(yù)測(cè)第一季度第二季度合計(jì)溫馨類150001500030000時(shí)尚類150001500030000個(gè)性類200002000040000卡通類100001000020000民族類150001500030000合計(jì)7500075000150000八、風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析在本公司建立、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，將會(huì)遇到一些風(fēng)險(xiǎn)，主要分為四個(gè)部分，一是資金風(fēng)險(xiǎn)，二是競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，三是社會(huì)資源貧乏，四是管理風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)一：資金風(fēng)險(xiǎn)資金風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)一直伴隨在創(chuàng)業(yè)者的左右。是否有足夠的資金創(chuàng)辦企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者遇到的第一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)創(chuàng)辦起來(lái)后，就必須考慮是否有足