房地產(chǎn)工作工作報(bào)告

1、房地產(chǎn)工作工作報(bào)告房地產(chǎn)工作工作報(bào)告1 時(shí)間飛逝，又到年關(guān)時(shí)，精彩的今年即將就要過去了，這是一個(gè)勞碌而布滿回憶的年頭，無論是世博生態(tài)城的裝修還是xx的房交會(huì)，都讓人回想起時(shí)就有很多感慨，在這勞碌而改善的一年里，讓我學(xué)到了許多珍貴的閱歷。 在公司我擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼皇菆?zhí)行部主觀，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的許多工作都需要多個(gè)部門一起幫助完成，因此，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還幫助其他部門完成了許多零散的工作。例如在10月份xx房交會(huì)的時(shí)候，我就幫助制作部完成了站臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以許多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來我

2、所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)當(dāng)。我很興奮，在這一年快要結(jié)束的時(shí)候，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順當(dāng)?shù)耐瓿闪恕６覀冞@一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn)，逐步成長起來。 作為執(zhí)行部主管，全部的事情就必需落實(shí)在實(shí)際的工作中，可以說在這個(gè)職位，只有付出的努力才會(huì)得到認(rèn)同。在這一年里，凡事我都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)仔細(xì)真做好每件事，敬重領(lǐng)導(dǎo)，同事，用戶，始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管，在到處以身作則的同時(shí)，時(shí)刻留意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系，盡力使他們的個(gè)人力量做到到限度的發(fā)揮，讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司不遺余力。在工作中

3、，能夠準(zhǔn)時(shí)快速地安排工程里的詳細(xì)事項(xiàng)，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，安排物資，使工程都能順當(dāng)保質(zhì)地完成。 在這一年里，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我經(jīng)常.六個(gè)字：詳情打算成敗，每一個(gè)小詳情都有可能影響最終的勝利，所以，我在做每一件事時(shí)都會(huì)細(xì)心、耐煩、用心。我覺得我們應(yīng)當(dāng)把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必需按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何說明的理由；已做完的事情，自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了馬腳或漏洞再辯解。只有注意詳情，把小事做細(xì)了，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修，全部樣板間的裝飾品都是我親自去上海選購回來的

4、，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對(duì)房間的實(shí)際考慮來選擇的。在昆明房交會(huì)的時(shí)候，雖然我是主管，但是布置會(huì)場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎做到不值做到一提，但是我卻認(rèn)為這些詳情特別重要，這也始終是我要求自己的準(zhǔn)則。 當(dāng)然，總結(jié)今年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的許多不足之處，有時(shí)候性子比較急，工作方法比較簡潔，思索問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊(duì)伍，發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn)，提高外包隊(duì)的素養(yǎng)，多做精品工程，為公司的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。 今年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時(shí)，我給自己提出了更高的要求：在今后的

5、工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時(shí)，一如既往地對(duì)自身素養(yǎng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的學(xué)問，不斷更新思想觀念，在工作中主動(dòng)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的學(xué)問和理念落實(shí)到實(shí)際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，人之拼搏的精神。 我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己

6、身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我主動(dòng)協(xié)作公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為銷售奠定了基礎(chǔ)，最終完成合同額的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中做到到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方

7、面都全部提高。 公司與其他公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯做到繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相做到益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在

8、短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 今年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地 房地產(chǎn)工作工作報(bào)告2 20xx年，我局作為規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)示范單位，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以提高質(zhì)量為核心，以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行區(qū)政府關(guān)于20xx年全面推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的實(shí)施看法，樹立服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為，努力構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、廉潔高效的房管服務(wù)體系，進(jìn)一步鞏固、深化和提高規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，

9、現(xiàn)將20xx年規(guī)服工作有關(guān)狀況報(bào)告如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任 在我局確定的三新突破年“123工程”六項(xiàng)重點(diǎn)工作中，規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為其中之一，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，建立了以局黨組書記、局長為組長的規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在黨組會(huì)上多次討論規(guī)服工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研房屋權(quán)屬登記、房屋修理服務(wù)等，創(chuàng)新工作方式，親自參加改革方案的擬訂，提出了切實(shí)可行的改進(jìn)看法。擬定了20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實(shí)施方案、20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作重點(diǎn)，對(duì)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)責(zé)任科室，形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學(xué)體系，確保落實(shí)到位。 二、完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理 根據(jù)規(guī)范化

10、服務(wù)型政府建設(shè)的要求，我局?jǐn)M訂了房管局工作規(guī)章、公文辦理制度、會(huì)議制度、規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則部門工作目標(biāo)年度績效考核方法、中層干部年度績效考核方法、機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則、重大事項(xiàng)決策制度、職位代理制度、信息公開實(shí)施細(xì)則、信訪工作制度、財(cái)務(wù)管理制度等十九個(gè)配套規(guī)章制度，對(duì)決策程序、工作流程、目標(biāo)考核、人員管理等進(jìn)行了規(guī)范，分別實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提高了行政效能。 三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，抓好隊(duì)伍建設(shè) 一個(gè)好的班子是工作取得成效的前提，局領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中堅(jiān)持“三心”（同心、齊心、專心）“三最”、（最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻(xiàn)），邊學(xué)邊干，提高班子“三力

11、”（凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力）。在工作中，班子確定了辦公會(huì)議制度，重大問題集體爭論打算，班子成員在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作，有權(quán)有責(zé)，班子主要領(lǐng)導(dǎo)特別注意聽取班子成員的看法和建議，整個(gè)班子擰成一股繩，形成合力，提高了工作效率。同時(shí)，黨組注意加強(qiáng)對(duì)中層干部的訓(xùn)練，抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè)，保障各項(xiàng)工作落實(shí)好，有成效，現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱忱飽滿，團(tuán)結(jié)、勤政、民主、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍濃郁。 四、嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng) 凡是超過承諾時(shí)限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報(bào)的，由局紀(jì)檢組會(huì)同辦公室調(diào)查處理，常常對(duì)科室工作人員上下班狀況、掛牌狀況、工作實(shí)績、外出公示等進(jìn)行抽查和考核，違反紀(jì)律的，進(jìn)行抽查和考核，一律按

12、局有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲處理，扣發(fā)當(dāng)月出勤獎(jiǎng)。今年，我局對(duì)3人次違反工作紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了相應(yīng)處理。 五、廣納善言，實(shí)行民主決策 局黨組成員根據(jù)各自工作分工，深化科室和工作一線調(diào)研。同時(shí)局黨組通過每季度召開職工座談會(huì)、開發(fā)商座談會(huì)等形式，廣泛、集中聽取各方看法，近1年來，收集看法100余條，在黨組會(huì)上逐一討論，能解決的決不推諉，能快落實(shí)的馬上落實(shí)，不能解決的說明狀況，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的規(guī)范、落實(shí)，贏得了職工的信任和服務(wù)對(duì)象的理解。 六、窗口調(diào)整，提高辦事效率 對(duì)交易、產(chǎn)權(quán)兩所的窗口設(shè)置進(jìn)行了全面調(diào)整，明確職能劃分，增設(shè)兩名副科職負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)技術(shù)力氣，窗口工作人員依據(jù)個(gè)人素養(yǎng)和學(xué)問結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)窗口流

13、程進(jìn)行了全面梳理，將原來的三審制，規(guī)范簡化為二審制，管理重心前移，縮短工作流程。110月辦理房屋權(quán)屬登記1.2萬件。此外，我局還投資30余萬元，協(xié)調(diào)購買兩臺(tái)高速掃描儀，購置10余臺(tái)電腦，對(duì)8萬冊(cè)檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描，目前掃描工作已于11月中旬完成。 七、規(guī)范市場，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展 進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)房地產(chǎn)市場的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。 一是加強(qiáng)商品房銷（預(yù)）售管理，嚴(yán)禁無證銷（預(yù)）售、捂盤惜售、期房轉(zhuǎn)讓，加強(qiáng)商品房預(yù)售資金管理； 二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記制度，做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權(quán)登記工作； 三是實(shí)行銷售價(jià)格公示，提高房源信息透明度； 四是引進(jìn)和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標(biāo)體系，加強(qiáng)信用檔案建設(shè)；五是規(guī)范了商

14、品房備案管理。 八、機(jī)構(gòu)整合，優(yōu)化資源配置 根據(jù)組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機(jī)構(gòu)編制，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，歸并部門2個(gè)，對(duì)3名現(xiàn)任中層干部進(jìn)行調(diào)整，新選拔推舉6名副科職中層干部，加強(qiáng)技術(shù)管理。建立了房地產(chǎn)交易中心，設(shè)置中介服務(wù)部、市場管理部和營銷策劃部，完善交易中心功能，規(guī)范房屋中介服務(wù)行為，為群眾供應(yīng)放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺(tái)。組建房屋修理中心，將原公房修理、商品房修理和房改房修理職能歸并到房屋修理中心，供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、完善的24小時(shí)房屋修理服務(wù)，提高了工作效率。 九、服務(wù)配套，規(guī)范中介管理 加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)中介的管理，已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買賣、按揭貸

15、款、置業(yè)擔(dān)保、公房租金繳納等完善的服務(wù)功能，為便利群眾，我局還在交易中心設(shè)置代辦點(diǎn)，房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成，避開群眾來回來回。 十、堅(jiān)持落實(shí)“六項(xiàng)制度”、實(shí)行“五項(xiàng)服務(wù)” 依據(jù)房地產(chǎn)管理工作實(shí)際，對(duì)“三項(xiàng)服務(wù)”、“三個(gè)環(huán)節(jié)”進(jìn)行擴(kuò)展，形成“六項(xiàng)制度”、“五項(xiàng)服務(wù)”，堅(jiān)持落實(shí)在工作中。 六項(xiàng)制度即： 一是首問責(zé)任制。來訪者可向任何一名工作人員詢問或提出辦理相關(guān)事宜要求，被詢問人員必需受理或指引來訪者到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、窗口辦理。 二是一次性告知制度。.公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，承辦人必需一次性完整告知其必需預(yù)備的資料或材料中存在的問題。 三是收件登記制度。對(duì)受理的辦

16、理事項(xiàng)，承辦人必需仔細(xì)作好收件分類登記，明確辦理事項(xiàng)類別、收件內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)間，填寫收件回執(zhí)單。對(duì)根據(jù)相關(guān)要求不予辦理的事項(xiàng)，應(yīng)主動(dòng)告知服務(wù)對(duì)象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)年辦理事項(xiàng)近2萬件，都做到了件件有登記。 四是限時(shí)辦結(jié)制。根據(jù)“簡化手續(xù)、削減環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限”的要求，凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，能當(dāng)天完成的，必需當(dāng)天辦結(jié)。不能當(dāng)天辦結(jié)的，必需根據(jù)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，并主動(dòng)通知對(duì)方。流程改革后，房地產(chǎn)交易辦證大提速，為房地產(chǎn)權(quán)利人將房產(chǎn)價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場運(yùn)行贏得了時(shí)間和效率，提升了房地產(chǎn)資本的市場運(yùn)行效率，為加快新都經(jīng)濟(jì)進(jìn)展作出了貢獻(xiàn)。 五是職位代理制

17、度。工作人員外出期間，其所負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)必需根據(jù)成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實(shí)施方法的規(guī)定實(shí)施職位代理。對(duì)存在詳細(xì)困難的崗位，代理人必需接受相關(guān)資料，記錄辦理要求與聯(lián)系電話，準(zhǔn)時(shí)移交被代理人辦理，并主動(dòng)通知對(duì)方。職位代理制的實(shí)施，使工作更加連貫。 六是政務(wù)公開制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務(wù)公開欄和便民服務(wù)手冊(cè)等途徑，公開群眾關(guān)懷的政策法規(guī)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)分工、科室分布、部門職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，便利前來辦事的單位和群眾。 五項(xiàng)服務(wù)即： 一是一站式服務(wù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)，集中受理房管局行政審批事項(xiàng)，供應(yīng)公共服務(wù)，接受政策詢問，解答有關(guān)問題。 二是預(yù)約服務(wù)。凡新建或改制廠礦企

18、業(yè)、行動(dòng)不便的殘疾人、病人和孤寡老人（65歲以上）以及可集中辦理的（10件以上）服務(wù)事項(xiàng)，需由房管局供應(yīng)相關(guān)公共服務(wù)的，服務(wù)對(duì)象可通過電話商定辦理時(shí)間，或備齊相關(guān)資料，由承辦工作人員供應(yīng)上門服務(wù)，現(xiàn)場辦公，受到企業(yè)和群眾的全都贊揚(yáng)。 三是回訪服務(wù)。對(duì)服務(wù)對(duì)象，實(shí)行定期、不定期走訪的方式，深化聽取看法和建議，主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象做好相關(guān)政策的說明和辦證程序的引導(dǎo)工作。今年，窗口負(fù)責(zé)人和工作人員走訪的30余家服務(wù)對(duì)象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街，關(guān)心和指導(dǎo)企業(yè)解決產(chǎn)權(quán)辦證等問題40余個(gè)，開發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人，有些不屬于房管范圍的難事，也由房管局協(xié)調(diào)解決，房管局務(wù)實(shí)、坦誠的作風(fēng)贏得了企業(yè)的

19、信任。 四是延時(shí)服務(wù)。針對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要，實(shí)行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦，不受上下班時(shí)間的限制。延時(shí)服務(wù)的事例每天都在發(fā)生，無論是中午12點(diǎn)以后，還是下午5點(diǎn)下班以后。 五是綠色通道服務(wù)。在做好預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等工作的同時(shí)，房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務(wù)的企業(yè)、個(gè)人，開拓辦事“綠色通道”，資料齊備的2小時(shí)取證。“綠色通道”大大便利了企業(yè)，同時(shí)對(duì)一些歷史遺留問題的解決，起到了主動(dòng)的促進(jìn)作用。 “六項(xiàng)制度”的落實(shí)和“五項(xiàng)服務(wù)”的開展，不僅便利了群眾，提高了辦事效率，同時(shí)也提高了窗口人員的思想素養(yǎng)，一心一意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)得到加強(qiáng)。綜上所述，我局規(guī)范化服

20、務(wù)型政府建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確，目標(biāo)分降落實(shí)到位，措施得力，取得了肯定的成效，推動(dòng)了我局各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展，房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)窗口被市委、市政府評(píng)為文明服務(wù)窗口。通過自查，我們既看到了成果也找到了不足，規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，20xx年我局將連續(xù)根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的支配部署，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，樹立規(guī)范、高效、親民的房管形象。 房地產(chǎn)工作工作報(bào)告3 我成為投資有限公司的一名員工，不知不覺，在這工作已經(jīng)一年，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售學(xué)問永久是個(gè)無

21、底深淵。 回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下： 各項(xiàng)工作完成的基本狀況及取得哪些成果 客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工，自己清晰地熟悉到，客戶專員的工作千頭萬緒，檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，避開疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項(xiàng)工作主要有以下幾個(gè)

22、方面： 1、各類文檔資料的登記、整理、存檔； 2、負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報(bào)批傳遞； 3、對(duì)集中上報(bào)的客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng)； 4、按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接；幫助部門處理日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作；協(xié)作相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。 5、仔細(xì)做好公司的文字工作，草擬文件和報(bào)告等文字工作。仔細(xì)做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。大量的工作讓我感覺到客戶服務(wù)的工作很是繁瑣，且工作量大，尤其在購房高峰期時(shí)間，客戶踴躍爭房，辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化，辦理期間，還要應(yīng)付客戶的大量問題，不僅業(yè)務(wù)學(xué)問

23、要嫻熟，而且要看法溫柔長久，讓客戶滿足。 所以，作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素養(yǎng)，對(duì)于業(yè)主要以誠相待，把業(yè)主當(dāng)做親人或是伴侶，真心為業(yè)主供應(yīng)切實(shí)有效地詢問和關(guān)心，在為業(yè)主供應(yīng)詢問時(shí)要仔細(xì)傾聽業(yè)主的問題而不是去關(guān)注用戶的看法，這樣才會(huì)保持冷靜，認(rèn)真為之分析引導(dǎo)，這樣不但會(huì)損害自己的個(gè)人利益，還會(huì)影響公司的整體利益。 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問

24、題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 工作中存在的問題及閱歷教訓(xùn) 一年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在： 第一，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高； 其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位； 第三，自己對(duì)于電腦的操作及

25、word和excel的用法不是很了解，工作的效率有待進(jìn)一步提高； 第四，自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)刻瑯縵慊有更好的操作來進(jìn)修專業(yè)常識(shí)和考慮問題，導(dǎo)致工作沒有更好的前進(jìn)。 工作方案和改進(jìn)措施 在工作中，我方案首先將主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點(diǎn)，其次我將與財(cái)務(wù)部門主動(dòng)協(xié)作進(jìn)行一期樓盤交房后的房屋不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理，同時(shí)與房管所進(jìn)行一期樓盤的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理工作，協(xié)作公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單，在整改后準(zhǔn)時(shí)向客戶進(jìn)行反饋。針對(duì)自己的不足，明年我自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到： 第一，加

26、強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)； 其次，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動(dòng)為公司制造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。 房地產(chǎn)工作工作報(bào)告4 在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作過程，作為x企業(yè)的每一名員工，咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，某人之拼搏的精神。 某是x銷售局部的一名個(gè)別員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很粗通，對(duì)新環(huán)境

27、、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的請(qǐng)求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)常識(shí)跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨難，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于某年與某公司進(jìn)行合資，奇怪完成銷售工作。在這段時(shí)間，某同志踴躍協(xié)作某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為某月份的銷

28、售.奠定了基礎(chǔ)。最終以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自我各方面都全部進(jìn)步。 XX年下旬公司與x公司協(xié)作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對(duì)屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢(shì)。在銷售部，某同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重跟其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)實(shí)現(xiàn)工作。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和懂得，某同志即時(shí)進(jìn)入主角并且嫻熟的實(shí)現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的進(jìn)程中該同道做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千

29、萬的房款，每一筆帳目都井水不犯河水，無一過錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的'工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志始終總結(jié)自我的工作教訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。 XX年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的沖破，新的氣象，可能在日益激烈的市場競爭中，占據(jù)一席之地。 房地產(chǎn)工作工作報(bào)告5 *年6月到20xx年7月，我到順馳（重慶）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間，我學(xué)到了許多的東西，包括專業(yè)學(xué)問和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很

30、有爭議的行業(yè)，由于這一行的利潤很高，特殊是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價(jià)在中國全部的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國開頭的金融危機(jī)，對(duì)重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。 順馳（中國）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于1994年，前身為天津順馳置業(yè)集團(tuán)，20xx年10月27日，正式更名為順馳（中國）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì)，是一家特地從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團(tuán)。從20xx年初

31、，順馳（中國）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開頭全國化進(jìn)展，目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素養(yǎng)的員工。 順馳（中國）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并供應(yīng)房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國化進(jìn)展，建立了掩蓋19個(gè)城市的浩大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速進(jìn)展，越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳（中國）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息

32、和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動(dòng),為客戶供應(yīng)全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。 重慶順馳成立于20xx年，在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高，只要簡潔的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來擔(dān)當(dāng)，資源把握和維護(hù)都是由公司來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù)，回來中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了許多，員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開拓和維護(hù)公司資源，一切資源由員工把握和維護(hù)。 在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也

33、是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢(shì)。他成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開頭，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)把握公司業(yè)務(wù)流程和熟識(shí)房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對(duì)于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開展業(yè)務(wù)和把握資源。 現(xiàn)在重慶有許多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住宅，而外來人員由于對(duì)重慶地形不熟，所以一般都會(huì)找中介公司幫忙，因此房屋租賃的確也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在

34、800以上，一般的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像許多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達(dá)到了20xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時(shí)，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn)，然后以市場價(jià)格租出去，從中賺取差價(jià)，這其中的差價(jià)是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，由于有更高差價(jià)的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，完是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，許多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家，由于有些客戶只要家里的電器有一點(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過來找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大

35、的不足。 在做租賃的過程中，我發(fā)覺熟識(shí)商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場行情了解了，才能給客戶正確的推舉，這樣才能增加勝利的可能性。假如對(duì)行情不是很了解，在客戶向我們?cè)儐柕臅r(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候，客戶自己對(duì)行情不是很熟識(shí)，在向我們?cè)儐柕臅r(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè)，對(duì)行情，對(duì)市場動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時(shí)候很簡單丟失客戶，這樣對(duì)新員工來說打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間查找平衡點(diǎn)，許多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰粢馀c改善的，同時(shí)從事這

36、個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)力量。在許多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿勢(shì)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡潔的多，其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清晰。把客戶當(dāng)做伴侶，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做伴侶，這就是一種很強(qiáng)的交際力量，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有許多大的公司內(nèi)部房源許多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。 在做業(yè)務(wù)的時(shí)候肯定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)肯定要清楚，不然的話很簡單產(chǎn)生糾紛。原來是好好的一件事情，到最終弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是

37、我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎，有備無患，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有許多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人肯定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯栴}。許多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人力量的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。 房地產(chǎn)工作工

38、作報(bào)告6 做為房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員，在平常的財(cái)務(wù)工作中，本人始終是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時(shí)間，我不僅熟悉了許多友好的同事，更多的是學(xué)到了許多東西，這對(duì)我來說是很大的收獲。房地產(chǎn)現(xiàn)把自己這半年來的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下。 一、工作基本狀況介紹 在工作中，我努力學(xué)習(xí)、了解和把握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度，不斷提高自己的學(xué)習(xí)力量。我知道做為一名財(cái)力出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。準(zhǔn)備盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員，不僅要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本學(xué)問，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)學(xué)問水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算力量。在日常工

39、作結(jié)束后，我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間，給自己“充電”，努力練習(xí)相關(guān)操作技能，以提高自身的工作力量。做為一名精彩的財(cái)務(wù)出納人員首先要喜愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平常的工作中，我直立了較強(qiáng)的平安意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人平安和公司的利益不受到損失。 二、工作內(nèi)容介紹 1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。 2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的平安，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保精準(zhǔn)無誤。 3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，

40、做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會(huì)留到隔日，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，準(zhǔn)時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清楚。 4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時(shí)，仔細(xì)審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。 5、隨時(shí)把握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥當(dāng)保管好收付款憑證，月末精準(zhǔn)填寫好憑證交接單，準(zhǔn)時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是值得傲慢的。（這一點(diǎn)是財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)常要寫清的。） 6、每月

41、編制工資報(bào)表，到月底準(zhǔn)時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤狀況，詢問李總當(dāng)月工資是否有改變，然后依據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最終是在工資的發(fā)放過程中，做到仔細(xì)認(rèn)真房地產(chǎn)，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然準(zhǔn)時(shí)訂正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。 做為一名出納人員，我認(rèn)為自己做的還有不夠精彩的地方，所以在今后的工作中，我盼望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我進(jìn)行更多的關(guān)心和指導(dǎo)，我爭取在接下來的工作中，把房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。 房地產(chǎn)工作工作報(bào)告7 歲月荏苒，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬來到xx房地產(chǎn)公司已2年有余，能夠成為公司的一員，我感到非常

42、榮幸。在這段不長的時(shí)間里，雖沒有做出太多驕人的成果，但卻讓我收益頗多。如今在繁忙的工作中又將迎來嶄新的開頭，回顧過去一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，通過自身的努力，基本完成了本職工作，同時(shí)也取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié)匯報(bào)。 一、對(duì)公司企業(yè)文化以及管理理念的深刻理解 “己所不欲勿施于人，至誠仁義修己安人”，“思想上的舉案齊眉，行動(dòng)上的并駕齊驅(qū)”始終是公司掌舵人xx常常教育我們的話。伴隨著公司的不斷成長壯大，我也漸漸領(lǐng)悟到了其中的深刻，這正是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)所擁有的靈魂，所具備的素養(yǎng)。在這樣的企業(yè)文化熏陶之下，我也懂得了如何更好的做到老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)

43、進(jìn)取，同時(shí)也讓我更加堅(jiān)決的信任，面對(duì)日益競爭激烈的房地產(chǎn)市場，xx公司會(huì)連續(xù)沿著健康，可持續(xù)的方向進(jìn)展。 二、全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平 作為一名客服人員，不僅要按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)也要做好每位業(yè)主的各種服務(wù)工作，所以對(duì)自身業(yè)務(wù)水平要有很高的要求。在過去的一年當(dāng)中，我非常注意房管局政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，力爭在第一時(shí)間吃透最新政策法規(guī)的精神要求；努力學(xué)習(xí)辦理按揭抵押及產(chǎn)權(quán)登記等手續(xù)，盼望在最短的時(shí)間里熟識(shí)辦理各項(xiàng)手續(xù)的流程；時(shí)常關(guān)懷銀行按揭政策的改變，準(zhǔn)時(shí)向置業(yè)顧問供應(yīng)最新的銀行按揭新舉措。同時(shí)留意用科學(xué)的方法支配自己的工作，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高

44、自己的業(yè)務(wù)力量，只為更好的為業(yè)主服務(wù)。 三、客戶資料的管理與統(tǒng)計(jì) 對(duì)于我來說，對(duì)每位業(yè)主的個(gè)人信息保密工作都責(zé)任大于天，所以在日常工作中，我都非常注意客戶資料的管理，無論成交與否，都要建立科學(xué)，合理，規(guī)范，全面的檔案，以便日后的查閱。另外，對(duì)客戶成交信息以及聯(lián)系電話的管理也更為規(guī)范。今年又基本圓滿的完成了小區(qū)14號(hào)和17號(hào)樓的交房工作，這又是一次對(duì)平常客戶資料規(guī)整的是否完整的檢閱；從11月底到12月中旬的二期車位和貯存間正式發(fā)售工作，也考驗(yàn)了我和同事對(duì)客戶資料建檔及統(tǒng)計(jì)的力量，同時(shí)讓我更加深刻的理解到了客服工作的圣神使命感。 四、工作中有待提高的部分 第一，加強(qiáng)與成交業(yè)主的溝通力量，以便在今后

45、供應(yīng)更為細(xì)致入微的服務(wù)； 其次，還需提高工作效率； 第三，不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問及業(yè)務(wù)水平非常，為今后更加繁重的工作打好基礎(chǔ)。 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在過去一年中賜予我工作中的支持和關(guān)心，感謝你們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。信任在你們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我會(huì)通過自身的不懈努力，為公司的全面進(jìn)展，貢獻(xiàn)自己綿薄之力。 今年又將是布滿.與挑戰(zhàn)的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，拓寬學(xué)問面，多學(xué)習(xí)房產(chǎn)、物業(yè)方面的專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。加強(qiáng)熬煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的力量，并且主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。 雄完漫道真如鐵，而今邁步從頭越。我堅(jiān)

46、信：不管前方有多少困難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的喜愛和對(duì)目標(biāo)的追求，我就能在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，做出更加精彩的成果！ 房地產(chǎn)工作工作報(bào)告8 20xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié).目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下半年的工作做的更好.下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié): 關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié): 第一,總體工作業(yè)績不是很抱負(fù),年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有肯定的距離! 其

47、次,整年度自我對(duì)工作熱誠不夠高,重視度不高. 第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,許多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位.第四,對(duì)公司的向心力不夠,許多資源沒有充分有效利用.其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié): 1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo). 2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清楚. 3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推舉不夠主動(dòng)協(xié)作,沒有真正做到資源的合理有效利用. 4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生肯定的惰性甚至開小差. 5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失. 6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位. 7、

48、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn). 8、個(gè)人自己具有肯定的惰性,沒有做好自己本分的工作. 最終由于自己管理不到位不嚴(yán)峻,聽到同行陸間續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到快樂,由于證明我們這里是有市場的.但是我會(huì)鍥而不舍的,我信任通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些學(xué)問教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo).盼望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們同心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo). 下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作方案與支配: 第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度. 其次,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績. 第三,堅(jiān)持引

49、進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力氣為公司將來進(jìn)展培育更多精英強(qiáng)將. 第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無一遺漏錯(cuò)失. 第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平.其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略: 1,自制戶外宣揚(yáng)資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?其中已勝利簽一租了,效果比較明顯. 2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個(gè)量的突破. 3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推舉制度,主動(dòng)協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作. 4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源,要求大家地毯式清查

50、消化. 5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn). 6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上. 20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱難而圣神.作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是信任我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以昂揚(yáng)的斗志,飽滿的熱忱,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力.最終,預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成. 房地產(chǎn)工作工作報(bào)告9 我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生，我是今年3月1號(hào)進(jìn)入的這個(gè)實(shí)習(xí)單位，剛進(jìn)入這個(gè)實(shí)習(xí)單位時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們的境況讓我們從基礎(chǔ)做起，時(shí)間漸漸的過去了，我們即將離開學(xué)校，在最終的一

51、個(gè)年頭，現(xiàn)在站在我們面前的就是那個(gè)我們憧憬已久的工作.，而且我們對(duì)中國.也布滿了向往，我們的心已經(jīng)開頭飛進(jìn)那里。我們興奮、我們興奮，由于我們最終可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè).。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上.的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的.工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成高校訓(xùn)練的最終一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特地支配了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),下面我對(duì)我的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)總結(jié)。 我們被支配到安順的一個(gè)房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營銷代理公司安順分公司，實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有市場調(diào)查，房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問的培訓(xùn)，實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也讓我個(gè)人更加的成熟

52、和頑強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思索解決方法，由于我始終信任方法總比困難多;在詳細(xì)的市場上，曾受到很多次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅(jiān)持，我學(xué)會(huì)了自信，同時(shí)在實(shí)習(xí)工作中也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向.打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。.實(shí)踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我，改善自我。使增加我在各方面學(xué)問的熟悉都有了肯定的提高，也培育了我們和我們綜合運(yùn)用所學(xué)基本理論，基本技能和專業(yè)學(xué)問，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的力量。把理論與實(shí)際相結(jié)合，提高實(shí)踐的手動(dòng)力量，我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)，或許

53、我們還不能完全適應(yīng)著激烈的競爭.。但是我們要學(xué)會(huì)逐步適應(yīng)這個(gè).。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)里我的到了一個(gè)全面的熬煉，我的高校生活即將過去，通過這次的學(xué)習(xí)我對(duì)我的專業(yè)學(xué)問有了更為正確并且深刻的理解。 這個(gè)公司是具有一級(jí)資質(zhì)的公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司勝利策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為幾個(gè)階段，前階段主要是市場調(diào)查，工作內(nèi)容是主動(dòng)查找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶有意就和約談判，后一階段就是在售房部做置業(yè)顧

54、問的培訓(xùn)，與沙盤的說講解的培訓(xùn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并關(guān)心客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。關(guān)心他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。就這樣一個(gè)月兩個(gè)月就過去了，我也變得成熟多了。時(shí)止今日，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這兩個(gè)月當(dāng)中，我付出了許多的辛苦，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)精彩 下面是我畫出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖： 查找顧客合約訪談?wù)勁锌蛻糇粉櫤灱s售后服務(wù)。 房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程： 查找顧客現(xiàn)場接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務(wù)。 現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這兩個(gè)月來的個(gè)人工作狀況做一個(gè)簡潔的個(gè)人總結(jié)

55、 首先公司讓我了解市場狀況，讓我去做了一個(gè)市場的調(diào)查，還有為了充分的了競爭對(duì)象，還讓我們?nèi)ゲ杀P，這樣更能過清晰的把握競爭對(duì)象，在我們的努力下我們充分的把握了其他幾個(gè)樓盤的信息。實(shí)習(xí)感悟本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了兩個(gè)月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對(duì)，但我還是有許多的感悟。我證明白自己的價(jià)值。至少我知道了以前許多不懂的，我學(xué)會(huì)了許多。剩下的時(shí)間，我信任我能是做更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。經(jīng)過這么長時(shí)間的了解，我又一次加深了對(duì)我的專業(yè)學(xué)問的了解和安順的房價(jià)的初步了解，不管怎么說，在欣城國際工作的這段時(shí)間我學(xué)到了很多東西，懂得了很多道理，增長了見識(shí)，開

56、闊了視野，了解了許多，也改善了與人交往的閱歷。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有許多是相抵觸的，但這就是.，這與校內(nèi)里無憂無慮的生活是有很大區(qū)分的。或許會(huì)有些黑暗，或許會(huì)有些復(fù)雜，或許會(huì)讓人不知所措，或許會(huì)讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時(shí)有驚異的生活。 實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開頭新的生活了。在不多的高校生活里，我還需要做好許多事情最終，感謝我的母校安順學(xué)院始終以來對(duì)我的培育，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷學(xué)問，感謝兩年以來訓(xùn)練過我的全部老師!同學(xué)在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊(duì)長對(duì)我的關(guān)懷和照看，感謝公司全部的人對(duì)我的照看與培育，再次向你們致謝!在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了許多，我學(xué)會(huì)了阿諛從基礎(chǔ)做起，也積累了.的實(shí)際閱歷，在這里我學(xué)會(huì)的到的不僅僅是表面的東西，還以我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的東西，我的到的是一筆更大的財(cái)寶。 房地產(chǎn)工作工作報(bào)告10 20xx年，是資興市房地產(chǎn)再創(chuàng)輝煌，再攀高峰的一年。全市商品房銷售面積15.3萬，銷售金額達(dá)2.2億元，雙雙達(dá)到資興市最高水平。在資興市人民政府和各職能部門的有力支持下，在全體會(huì)員的共同努力下，協(xié)會(huì)圍圍著“凝聚行業(yè)力氣，提升行業(yè)形象，樹立行業(yè)信念，共創(chuàng)行業(yè)輝煌”這主線，發(fā)揮