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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上我們不可不知的職場禮儀禮儀是生活中不可或缺的一部分,注意禮儀的使用也是為人處事的基本,尤其是在職場。職場的氛圍甚為微妙,雷區(qū)也是隨處可見,想要經(jīng)營好自己在職場上的一畝三分地,光靠努力工作可不夠,學(xué)好職場禮儀也是也是十分重要的。一、自信是職場人最首要的禮儀自信心是展示一個人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信,是自我認(rèn)同的前提,只有自己對自己認(rèn)同后才能得到別人的接納。并且,大家都愿意和自信大方積極的人相處,相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來人的反感。要對工作有自信。熱愛自己的工作,認(rèn)同自己的工作,只有這樣才能對工作樹立起信心,才不會因為偶爾的挫敗就澆滅本有的工作熱忱。要對自己有信
2、心。相信自己可以勝任工作,否則也不會在眾多競爭者中脫穎而出。同時,試著體會工作帶給你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。二、保持謙和的處事態(tài)度工作中總會因為大家的意見分歧而引發(fā)討論,甚至是爭論。爭論往往又成為一些摩擦的導(dǎo)火索,只要一方言語稍有不妥就會鬧得彼此不愉快。可尷尬的氣氛是誰也不想體驗的,切記不能惡語中傷,隨意發(fā)脾氣,這正是證明個人修養(yǎng)的時候。放平心態(tài),嘗試保持微笑與人交談,如果發(fā)現(xiàn)對方正處于一觸即發(fā)的狀態(tài),要學(xué)會適當(dāng)回避,等戰(zhàn)火消除,不要以為“回避”代表妥協(xié),你只是創(chuàng)造了讓大家冷靜思考的機(jī)會,相信,等大家都平靜了,大家也能感受到你的包容和謙和。三、學(xué)會掌握開玩笑的“度”想創(chuàng)造
3、一個輕松地職場氛圍,時不時的開玩笑是比較合適的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每個人的底線不同,玩笑話也要因人而異。和領(lǐng)導(dǎo)的玩笑要建立在尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上,和性格開朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)耐律匍_玩笑為宜。值得注意的是,嚴(yán)肅的場合最好不要開玩笑。對于別人的名字、綽號、缺點都不是一個可以展開玩笑的點。職場中的玩笑,要是幽默、健康、向上的。四、樹立良好的時間觀念“遲到早退”都是不守紀(jì)律的表現(xiàn),一個沒有時間觀念的人是很難得到別人的認(rèn)同的。一般情況下,如果事前知道自己會晚到,一定要告知上司并說明晚到的原因,如遇到突發(fā)時間也要及時和領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系。你氣喘吁吁的跑進(jìn)辦公室,不僅擾亂正在
4、工作中的同事也會因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時間觀念,既是尊重他人的表現(xiàn)也會讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。五、注意“手機(jī)”的使用辦公區(qū)內(nèi)通常是不被允許講私人電話的,如果遇到有急事也不應(yīng)該擾亂辦公室的秩序,可以小聲的講話或是轉(zhuǎn)移到方便的區(qū)域。一定不能肆無忌憚的高聲通話,不但影響了大家的工作還把自己的私事也順便和大家通報了一下。相信你也不喜歡會議中別人的電話鈴聲一直打斷你的思路,同樣,如果你的電話不停地響別人也會討厭你。雖然說會議電話關(guān)機(jī)是基本禮儀,但仍有人不注意這一點。六、對人態(tài)度保持一致辦公室的“小團(tuán)體”現(xiàn)象并不罕見,也就是只和“自己人”打招呼,只和“自己人”說笑,只和“自己人”有禮貌。要知道,部門間的合作是不可避免的,如果非等到需要別人幫忙的時候才去建立關(guān)系一定為時晚矣,即便是別人不計前嫌也會在心底鄙視你。另外,對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度也不能太過不同。雖說現(xiàn)實不是啥大錯,但相信老板并不會因為你對他的態(tài)度好于別人而嘉獎你,反而你的明顯被人發(fā)現(xiàn)后會被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。七、時刻謹(jǐn)記公共禮儀“你好”、“謝謝”、“再見”這些公共禮儀看似簡單,卻容易被人忽略,如果處處都做得很好很到位,卻因為這些簡單的細(xì)節(jié)影響了別人對自己的印象就有些得不償失了。都說職場暗礁密
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