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文檔簡介

1、LOGOpptcn2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課課程目標(biāo)全方位了解項目經(jīng)理在企業(yè)中的使命快速提升項目經(jīng)理的管理水平 掌握作為項目經(jīng)理應(yīng)該具備的計劃與管理技巧 學(xué)習(xí)培育下屬的方法與能力12342022-2-項目經(jīng)理的使命與職責(zé)金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課第一講2022-2-第一節(jié)項目經(jīng)理在企業(yè)中的作用項目經(jīng)理在企業(yè)中的作用金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-項目經(jīng)理是個什么樣的項目經(jīng)理是個什么樣的金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-任勞任怨劉工金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022-2

2、-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課劉工原是一名木工班組長,他的木工技術(shù)過硬,為人厚道平常在許多大工程、難度工程上有過突出表現(xiàn)。后來被上級任命為項目經(jīng)理。劉工平時與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的話很少,在部門例會上很少發(fā)言,私下與領(lǐng)導(dǎo)、班組成員沒什么來往。自從他被任命為項目經(jīng)理后一心都撲在工作上,每天都從早忙到晚,手腳不得閑,任勞任怨。他認(rèn)為項目經(jīng)理最重要的是以身作則,帶頭完成各項工作任務(wù)。再說,每天工地上有那么多的活要做,沒有時間放在雞毛蒜皮的人際關(guān)系上。請問劉工是個稱職的項目經(jīng)理嗎?他的問題在哪?請問劉工是個稱職的項目經(jīng)理嗎?他的問題在哪?案例:2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂

3、 必 修 課 劉工不是個稱職的項目經(jīng)理,倒是個地道的勞模。雖然項目經(jīng)理作為施工最前線的指揮員,有危險、有困難應(yīng)該沖在最前面。但作為一名基層管理者,項目經(jīng)理絕不能忽視自己的管理職責(zé),應(yīng)該組織調(diào)動班組成員共同完成工作,而不應(yīng)該只是自己埋頭作業(yè)務(wù)。否則,即便你有三頭六臂,累得吐血,也不見得能完成班組工作任務(wù)。2022-2-、項目經(jīng)理的角色認(rèn)知)、信息溝通角色)、信息溝通角色q 及時將上級指令傳達(dá)到下q 級,變?yōu)榘嘟M的行動;q 迅速將市場信息及部屬情況q 反饋到上級以供上級決策;q 橫向部門之間及時交流信息、q 進(jìn)展情況以便更好協(xié)作,并q 與市場發(fā)生聯(lián)絡(luò);金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課

4、2022-2-q在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)者,完成上級指q 令,在下級面前是領(lǐng)導(dǎo)者,下達(dá)指令q并對結(jié)果負(fù)責(zé)。q 在同級面前,協(xié)作者的角色。q 在業(yè)主面前是公司形象的代表,代表q公司履行各項職責(zé)。)、人際關(guān)系角色)、人際關(guān)系角色金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五堂 必 修 課2022-2-)、決策者角色)、決策者角色q 把上級下達(dá)的任務(wù)轉(zhuǎn)化為部門目標(biāo)并有效q 解決目標(biāo)實施當(dāng)中的問題。q 幫助解決下屬班組在目標(biāo)當(dāng)中遇到的問題。q 善于發(fā)現(xiàn)將來的問題,并且把問題轉(zhuǎn)化為q 機(jī)會作為我們制定規(guī)劃的源泉。金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022

5、-2-21執(zhí)行層經(jīng)營層管理層13負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策制定及重大決策負(fù)責(zé)計劃、組織負(fù)責(zé)計劃、組織和督促部門工作和督促部門工作最基層的管理者最基層的管理者23總經(jīng)理、董事長部門經(jīng)理項目經(jīng)理、企業(yè)的三個管理層次金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-、項目經(jīng)理的六大使命 J 施工計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整J 施工流程的制定與改正J 施工隊伍的素質(zhì)知識、技藝、工作方J 法提升J 施工效率與工程質(zhì)量的提高與保證J 各環(huán)節(jié)的需求調(diào)查分析J 施工工作的預(yù)測與對策金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五堂 必 修 課2022-2-、項目經(jīng)理的重要作用 J影響決策的實施J承上啟

6、下的橋梁J項目施工的組織者與參加者金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-第二節(jié)第二節(jié)項目經(jīng)理的基本素質(zhì)要求項目經(jīng)理的基本素質(zhì)要求金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求J 職業(yè)能力J 培訓(xùn)能力J 管理能力知識和技能)J 競爭意識和競爭能力J 協(xié)調(diào)能力金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-、職業(yè)道德要求J 盡心、盡責(zé)J 刻苦、敬業(yè)J 忠實、守信J 遵章、創(chuàng)新金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-、思想素質(zhì)要求J身教精神J善解人意J團(tuán)結(jié)、民主J積極主動J學(xué)習(xí)、自省金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂

7、必 修 課2022-2-、基本文化要求J 具有本崗位工作需要的 相應(yīng)學(xué)歷要求,或已具有相當(dāng)學(xué)歷的文化程度金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課第三節(jié)項目經(jīng)理的現(xiàn)狀和技能要求2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課、項目經(jīng)理的管理水平現(xiàn)狀模式特征模式特征 經(jīng)驗管理經(jīng)驗管理 制度管理制度管理 文化管理文化管理 特特 點點 人人 治治 法法 治文治文 治治組組 織織 直線式職能式直線式職能式 學(xué)習(xí)型學(xué)習(xí)型組織組織控控 制制 硬控制硬控制 外部控制外部控制 自我自我控制控制領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 師傅型師傅型 指揮型指揮型 機(jī)

8、制機(jī)制 育才育才型型激勵方式激勵方式 處罰為主處罰為主 外激為主內(nèi)激外激為主內(nèi)激為主為主管理重點管理重點 結(jié)果結(jié)果 行為行為 思思想想2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課、項目經(jīng)理的管理類型J惟命是從型J叫我干什么我就干什么,J錯了責(zé)任不在我!J勞動模范型J自身埋頭苦干、缺乏管理技能J得過且過型J不聞不問、缺乏責(zé)任心J斤斤計較型J不放過任何發(fā)財機(jī)會J逃避責(zé)任型J“凡事我沒錯”2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課、項目經(jīng)理的管理類型J圓滑對策型J以萬變應(yīng)一變、推劣拉優(yōu)J人際關(guān)系型J留噓拍馬、萬事大吉J自夸自大型J紙上談兵、理論與行動脫節(jié)J哥門義氣型

9、J稱兄道弟、江湖義氣J傲慢幼稚型J能力平平、盛氣凌人、遇事無策、抱怨連天2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課、項目經(jīng)理的成就動機(jī)不成功的項目經(jīng)理普通的項目經(jīng)理杰出的項目經(jīng)理2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課、項目經(jīng)理的技能要求、工作運行技能、工作運行技能q計劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整;、人際相處技能、人際相處技能q對上、對下、橫向關(guān)系q工作的安排與檢查;q問題的發(fā)現(xiàn)與解決;q團(tuán)隊的建設(shè)與績效提升;2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課項目經(jīng)理的現(xiàn)場施工管理第二講2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課第

10、一節(jié)第一節(jié)施工計劃與執(zhí)行管理2022-2-、關(guān)于施工計劃 金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課q為什么要做計劃q計劃要不要變化q計劃的種類q計劃的執(zhí)行2022-2-、施工計劃的種類金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課q工程質(zhì)量目標(biāo)計劃q工程施工進(jìn)度、工期計劃q施工班組調(diào)派計劃q材料購置、配送計劃2022-2-、施工計劃的種類金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課q工程款回收計劃q工程開支與利潤計劃q工程驗收、服務(wù)計劃q班組會務(wù)計劃q班組評估、考核計劃2022-2-、計劃制定的方法金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課q 計劃的內(nèi)容工作內(nèi)容、績效形式、責(zé)任人、

11、預(yù)計日期、 制表、審核)q 計劃制定的根據(jù)上級計劃、上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、工作進(jìn)展情況)q 計劃的實施與監(jiān)控走向、問題與對策)q 檢驗計劃的執(zhí)行情況總結(jié)2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課班組日工作計劃表序號工作內(nèi)容工作內(nèi)容績績 效效 形形 式式優(yōu)先級優(yōu)先級1 12 23 34 45 56 67 78 8班組班組: :年年 月月 日日1、班組長填寫前兩欄,優(yōu)先級由項目經(jīng)理導(dǎo)填寫;2、項目經(jīng)理可以增加內(nèi)容;3、可以同級;闡明:2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五堂 必 修 課q 班組長日匯報例會q 檢查工作的進(jìn)展q 及時解決與調(diào)整q 做重要的工作職務(wù)性的、)q班組:中斷(完成)、溝通、恢復(fù)優(yōu)先級、班組日工作2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課類別類別序號序號工工 作作 內(nèi)內(nèi) 容容績績 效效 形形 式式時時 間間當(dāng)日的主要工作1 12 23 34 45 5當(dāng)日的想法感悟1 12 23 3班組日工作計劃總結(jié)表班組班組: : 月月 日日2022-2-金 牌 項 目 經(jīng) 理 的 五 堂 必 修 課q 上周最有價值的幾項工作(數(shù)量、狀態(tài)及結(jié)果)q 時間管理情況時間的分配、有些工作時間)q 有何進(jìn)步提高、教訓(xùn)、收獲)q 下周的

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