工商管理專(zhuān)業(yè)(本科)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱(修訂稿)

1、工商管理專(zhuān)業(yè)（本科）綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱（修訂稿）中央廣播電視大學(xué)“人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”管理學(xué)科工商管理類(lèi)工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型高等專(zhuān)門(mén)人才，要求學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理理論知識(shí)，系統(tǒng)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本理論、基本知識(shí)、基本方法，具有企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和技能，能夠運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題。該專(zhuān)業(yè)融理論、技能于一體，應(yīng)用性較強(qiáng)。為鍛煉培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，增強(qiáng)學(xué)生完成學(xué)業(yè)后的工作適應(yīng)性，在教學(xué)中必須重視實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。本專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括模擬實(shí)驗(yàn)和畢業(yè)論文兩項(xiàng)內(nèi)容。具體內(nèi)容和要求如下： 一、模擬實(shí)驗(yàn) 為進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的社會(huì)實(shí)踐部

2、分，培養(yǎng)和提高學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力，本專(zhuān)業(yè)將統(tǒng)一使用中央廣播電視大學(xué)管理模擬實(shí)驗(yàn)室（多媒體操作系統(tǒng)）（網(wǎng)絡(luò)版）作為基本教材進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。 （一）實(shí)驗(yàn)性質(zhì)與任務(wù) 1性質(zhì) 中央廣播電視大學(xué)管理模擬實(shí)驗(yàn)室（多媒體操作系統(tǒng)）（網(wǎng)絡(luò)版）是一個(gè)企業(yè)管理實(shí)操訓(xùn)練系統(tǒng)，包括十個(gè)功能模塊，每個(gè)模塊通過(guò)在線幫助提供詳細(xì)的操作說(shuō)明以及相應(yīng)的理論知識(shí)，同時(shí)配套了各個(gè)職能部門(mén)的邏輯流程圖、數(shù)據(jù)流程圖，完全模擬一個(gè)大型企業(yè)整體運(yùn)作過(guò)程，學(xué)生在計(jì)算機(jī)和教師的引導(dǎo)幫助下，完成模擬實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。 2任務(wù) 模擬實(shí)驗(yàn)是落實(shí)中央廣播電視大學(xué)“人才培養(yǎng)模式改革

3、和開(kāi)放教育試點(diǎn)”管理學(xué)科工商管理類(lèi)教學(xué)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)之一，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作技能和技巧的一個(gè)重要手段。學(xué)生通過(guò)在現(xiàn)代管理平臺(tái)上，參與營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、采購(gòu)、設(shè)備、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作，強(qiáng)化、融通學(xué)生所學(xué)的企業(yè)管理理論和方法；了解、掌握企業(yè)管理中各管理部門(mén)的職能及其相互的協(xié)調(diào)與制約關(guān)系；理解企業(yè)的供應(yīng)、銷(xiāo)售過(guò)程，掌握物流、資金流、信息流的運(yùn)行程序。 （二）實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) 1引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)貫通起來(lái)，提升學(xué)生的實(shí)操能力； 2掌握企業(yè)各部門(mén)的工作內(nèi)容、流程和相互關(guān)系，進(jìn)一步掌握企業(yè)的管理方法、手段與途徑； 3讓學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)的整體架構(gòu)，在教師指導(dǎo)

4、下進(jìn)行案例分析和流程再造； 4為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，參與管理工作打下良好基礎(chǔ)。 （三）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與課時(shí)分配 企業(yè)背景介紹：1學(xué)時(shí) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：5學(xué)時(shí) 營(yíng)銷(xiāo)管理：6學(xué)時(shí) 技術(shù)管理：2學(xué)時(shí) 采購(gòu)管理：3學(xué)時(shí) 設(shè)備管理：3學(xué)時(shí) 生產(chǎn)管理：6學(xué)時(shí) 品質(zhì)管理：4學(xué)時(shí) 倉(cāng)庫(kù)管理：4學(xué)時(shí) 財(cái)務(wù)管理：2學(xué)時(shí) 人力資源管理：2學(xué)時(shí) 信息管理：1學(xué)時(shí) 實(shí)習(xí)考核：2學(xué)時(shí) 總計(jì)：40學(xué)時(shí) （四）實(shí)施實(shí)驗(yàn)的具體要求 1中央廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育工商管理專(zhuān)業(yè)（本科）的學(xué)生，必須使用該模擬實(shí)驗(yàn)室；工商管理專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科）的學(xué)生建議使用。 2凡開(kāi)設(shè)開(kāi)放教育試點(diǎn)工商管理專(zhuān)業(yè)（本科）的教學(xué)點(diǎn)必須配置該模擬實(shí)驗(yàn)室。 3進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)的時(shí)間、地點(diǎn)由學(xué)

5、生所在教學(xué)點(diǎn)統(tǒng)一安排，學(xué)校負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)教師。原則上在學(xué)生修滿(mǎn)最低畢業(yè)學(xué)分的60以上時(shí)，應(yīng)實(shí)施模擬實(shí)驗(yàn)，上機(jī)時(shí)間累計(jì)不低于20學(xué)時(shí)，模擬實(shí)驗(yàn)時(shí)間不少于三周。 4學(xué)生在10個(gè)模塊中至少選擇4個(gè)模塊進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，其中營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理為必選模塊。 5進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)生要根據(jù)項(xiàng)目要求寫(xiě)出操作計(jì)劃，做好操作紀(jì)錄，寫(xiě)出實(shí)驗(yàn)報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括實(shí)驗(yàn)時(shí)間、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與實(shí)驗(yàn)體會(huì)，字?jǐn)?shù)不少于500字。 （五）考核 1考核方式：學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)操作后，用模擬實(shí)驗(yàn)室考核系統(tǒng)進(jìn)行考核，考核成績(jī)收集可直接在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行，由組織實(shí)驗(yàn)的學(xué)校匯總成績(jī)。 2考核內(nèi)容：在本模擬實(shí)驗(yàn)室考核系統(tǒng)中，有以基礎(chǔ)理論為主要內(nèi)容的客觀性試題和

6、流程操作兩類(lèi)試題，各省級(jí)電大根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況自行設(shè)定兩類(lèi)試題的比例，原則上客觀性試題所占比例不低于30%。 3考核成績(jī)：分合格、不合格兩檔，60分以上為合格，59分以下為不合格。 4上機(jī)操作成績(jī)合格并完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告者取得社會(huì)實(shí)踐的3學(xué)分。 （六）指導(dǎo)教師的職責(zé) 1指導(dǎo)學(xué)生制定實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。 2監(jiān)督學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)驗(yàn)操作。 3指導(dǎo)學(xué)生具體實(shí)驗(yàn)操作的方法，解答學(xué)生疑難問(wèn)題。 4進(jìn)行成績(jī)匯總。 5各級(jí)電大應(yīng)根據(jù)本環(huán)節(jié)工作量（3學(xué)分）給予相應(yīng)報(bào)酬。 二、畢業(yè)論文 畢業(yè)論文是廣播電視大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論，去研究和探討實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉。

7、是綜合考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及動(dòng)手操作能力的一個(gè)重要手段。撰寫(xiě)畢業(yè)論文有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合地運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能解決較為復(fù)雜問(wèn)題的能力，并使學(xué)生受到科學(xué)研究工作或設(shè)計(jì)工作的初步訓(xùn)練。畢業(yè)論文的成績(jī)與學(xué)生能否畢業(yè)及獲得學(xué)士學(xué)位直接關(guān)聯(lián)。 （一）要求 1學(xué)生應(yīng)在實(shí)事求是、深入實(shí)際的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，獨(dú)立寫(xiě)出具有一定質(zhì)量的畢業(yè)論文。畢業(yè)論文應(yīng)觀點(diǎn)明確、材料翔實(shí)、結(jié)構(gòu)合理嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言通順。 2畢業(yè)論文選題應(yīng)在所學(xué)專(zhuān)業(yè)范圍以?xún)?nèi)，其形式為學(xué)術(shù)論文、研究報(bào)告或分析報(bào)告。 3畢業(yè)論文要求卷面整潔、字跡工整，論文結(jié)構(gòu)、紙型、版式與用字等執(zhí)行工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)及學(xué)位申請(qǐng)指南中“畢業(yè)論文結(jié)

8、構(gòu)格式標(biāo)準(zhǔn)”（東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004年版，第64頁(yè)），正文字?jǐn)?shù)以500010000字為宜。畢業(yè)論文要制作成電子文檔（由學(xué)生提供磁盤(pán)）。 （二）時(shí)間安排 畢業(yè)論文在修完全部專(zhuān)業(yè)主干課程，已修課程達(dá)到最低畢業(yè)學(xué)分的80%以上時(shí)進(jìn)行。修完全部課程，達(dá)到畢業(yè)總學(xué)分后完成寫(xiě)作和考核工作。畢業(yè)論文的寫(xiě)作周期（自確定選題、安排指導(dǎo)教師始，到論文答辯止）不得少于6個(gè)月。條件許可的地方可提前安排畢業(yè)論文寫(xiě)作。 （三）指導(dǎo)教師 1畢業(yè)論文寫(xiě)作必須配備指導(dǎo)教師。學(xué)生應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下，認(rèn)真完成學(xué)校布置的畢業(yè)論文和論文答辯任務(wù)。 2指導(dǎo)教師必須是具有本科以上和中級(jí)（含）以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)職教師或具有高級(jí)

9、技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)工作者，外聘指導(dǎo)教師應(yīng)具有高級(jí)職稱(chēng)。其資格審查由省級(jí)電大負(fù)責(zé)。指導(dǎo)教師由地方電大遴選和確定，并報(bào)省級(jí)電大備案。 3指導(dǎo)教師只能指導(dǎo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文。 4一位指導(dǎo)教師每次指導(dǎo)學(xué)生數(shù)量原則上以10人為宜，經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)的電大專(zhuān)職教師可以根據(jù)實(shí)際情況酌情安排指導(dǎo)人數(shù)，以15人為上限。兼職（或業(yè)余）指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生數(shù)根據(jù)情況酌減。 5在本校教師力量不足的情況下，可向社會(huì)聘請(qǐng)指導(dǎo)教師，但資格標(biāo)準(zhǔn)不得降低。指導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，指導(dǎo)學(xué)生完成好畢業(yè)論文的全過(guò)程。 6指導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，指導(dǎo)學(xué)生完成好畢業(yè)論文的全過(guò)程。其對(duì)論文的選題方向、思想觀點(diǎn)、結(jié)構(gòu)格式及文字質(zhì)量負(fù)指導(dǎo)責(zé)任，并

10、負(fù)責(zé)在論文定稿的指定位置簽署評(píng)閱意見(jiàn)。指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生定期與自己聯(lián)系，按時(shí)提交寫(xiě)作提綱、初稿、二稿和定稿，并決定是否推薦學(xué)生參加論文答辯，指導(dǎo)過(guò)程中的各種意見(jiàn)要點(diǎn)須寫(xiě)在工作記錄表上。 7指導(dǎo)論文的時(shí)間原則上不低于8學(xué)時(shí)/人。學(xué)校應(yīng)按照學(xué)分折合工作量為指導(dǎo)教師計(jì)酬。 （四）成績(jī)?cè)u(píng)定 1考核標(biāo)準(zhǔn)：畢業(yè)論文成績(jī)實(shí)行百分制，分為以下四檔： （1）8 5l 00分（優(yōu)秀）：符合黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策；觀點(diǎn)明確，能深入進(jìn)行分析，并有獨(dú)到見(jiàn)解。理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)經(jīng)濟(jì)工作或?qū)W術(shù)研究有一定的現(xiàn)實(shí)意義。中心突出，論據(jù)充足，材料翔實(shí)、層次清楚，結(jié)構(gòu)合理，語(yǔ)言流暢。答辯中回答問(wèn)題正確，重點(diǎn)突出，語(yǔ)言簡(jiǎn)練。 （2）

11、7584分（良好）：符合黨和國(guó)家的有關(guān)方針和政策，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，觀點(diǎn)明確，論證比較有力，結(jié)構(gòu)完整，語(yǔ)言通順，格式規(guī)范，層次清楚。答辯中回答問(wèn)題正確。 （3）6074分（及格）：符合黨和國(guó)家的有關(guān)方針和政策，中心論題較明確，材料較充足，基本上能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析問(wèn)題，從總體上看，文章有一定的條理，一定的論據(jù)，文字尚通順，文章沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤和缺欠，但內(nèi)容尚欠充實(shí)，缺乏創(chuàng)新及獨(dú)到見(jiàn)解。答辯中回答問(wèn)題基本正確。 （4）5 9分以下（不及格）：不符合黨和國(guó)家的有關(guān)方針和政策，或在經(jīng)濟(jì)理論上有原則性錯(cuò)誤，未掌握已學(xué)的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能差。文章無(wú)中心，層次混淆不清，主要論據(jù)短缺，結(jié)構(gòu)不完

12、整，格式不規(guī)范，文字材料未能達(dá)到寫(xiě)作基本要求。論點(diǎn)論據(jù)脫節(jié)或嚴(yán)重搭配不當(dāng)。抄襲他人文章、成果、書(shū)籍者。在答辯中對(duì)大多數(shù)問(wèn)題都不能正確回答。 凡具有以上條款之一者，應(yīng)判為不及格。 2答辯 （1）本科畢業(yè)生原則上均應(yīng)參加畢業(yè)論文答辯。因特殊原因不能組織全部本科畢業(yè)生答辯的省級(jí)電大，須由省級(jí)電大提出申請(qǐng)，并報(bào)中央電大教務(wù)處批準(zhǔn)后，可采取隨機(jī)抽取部分論文進(jìn)行答辯的形式，抽取比例不得低于30。申請(qǐng)學(xué)位的畢業(yè)生和論文初評(píng)成績(jī)良好（或百分制成績(jī)?cè)诒緦?zhuān)業(yè)良好檔范圍）（含）以上者必須參加答辯。 （2）對(duì)論文初評(píng)成績(jī)有疑義者應(yīng)安排答辯。 （3）畢業(yè)論文一般應(yīng)由分校一級(jí)組織進(jìn)行答辯，每個(gè)答辯小組由電大專(zhuān)職教師和外聘

13、專(zhuān)家等至少三人組成，答辯組長(zhǎng)必須持有由中央電大和東北財(cái)經(jīng)大學(xué)聯(lián)合頒發(fā)的“工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文評(píng)審及答辯主持人”資格證書(shū)，并對(duì)所簽字審定的論文質(zhì)量負(fù)責(zé)。指導(dǎo)教師本人指導(dǎo)的學(xué)生在論文答辯時(shí)，指導(dǎo)教師不可任答辯組組長(zhǎng)，但可以是答辯組成員。 （4）答辯程序 答辯教師審閱參加答辯的學(xué)生畢業(yè)論文。 答辯主持人宣布答辯程序和要求，確定答辯人抽取方案。 答辯人用1015分鐘介紹畢業(yè)實(shí)踐研究概況及畢業(yè)論文主要內(nèi)容。 答辯教師審查判斷畢業(yè)論文的真實(shí)性，在答辯人的研究范圍內(nèi)，當(dāng)場(chǎng)提出35個(gè)相關(guān)問(wèn)題，由答辯人答辯。 答辯教師對(duì)答辯人的情況進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，并給出答辯評(píng)語(yǔ)和答辯成績(jī)，記入中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）評(píng)審

14、表。 （5）學(xué)生答辯要求 學(xué)生在論文答辯的準(zhǔn)備過(guò)程中應(yīng)先擬定答辯提綱，以介紹論文選題的意義、緣由、結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新點(diǎn)，論文中的不足以及今后繼續(xù)研究和值得關(guān)注的方向等準(zhǔn)備答辯的內(nèi)容。 學(xué)生在陳述論文相關(guān)內(nèi)容時(shí)，不要復(fù)述論文，應(yīng)從以上方面重點(diǎn)介紹。 學(xué)生陳述論文的時(shí)間應(yīng)控制在20分鐘之內(nèi)，回答提問(wèn)在10分鐘之內(nèi)，整個(gè)答辯時(shí)間應(yīng)在30分鐘之內(nèi)。 3成績(jī)?cè)u(píng)定辦法 （1）指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生寫(xiě)作態(tài)度和論文質(zhì)量給出建議成績(jī)； （2）經(jīng)過(guò)口頭答辯，由答辯小組根據(jù)畢業(yè)論文與答辯情況給予評(píng)定成績(jī)； （3）成績(jī)由省級(jí)電大審核后報(bào)中央電大，由中央電大和合作高校進(jìn)行抽查和認(rèn)定。 4答辯成績(jī)?cè)u(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)生畢業(yè)論文答辯評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)分

15、好、較好、較差三個(gè)等級(jí)，答辯組成員根據(jù)答辯者的答辯情況給出等級(jí)，在指導(dǎo)教師初評(píng)成績(jī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合答辯等級(jí)確定答辯者最后的答辯成績(jī)。 （1）好：答辯過(guò)程思路敏捷，敘述清楚，論述全面、正確，重點(diǎn)突出，邏輯性強(qiáng)，基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論運(yùn)用正確。 （2）較好：答辯過(guò)程思路比較清楚，可以較清楚地闡述自己的觀點(diǎn)，基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論運(yùn)用基本正確。 （3）較差：答辯過(guò)程思路不清，觀點(diǎn)不明，不能正確運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論回答問(wèn)題。 （五）學(xué)分 畢業(yè)論文經(jīng)審核后成績(jī)?cè)?0分（含）以上者給予5學(xué)分，達(dá)到畢業(yè)要求。未完成畢業(yè)論文或成績(jī)不及格者不計(jì)學(xué)分。 申請(qǐng)學(xué)位者畢業(yè)論文成績(jī)必須在75分（含）以上。 （六）畢業(yè)論文檔案

16、畢業(yè)論文檔案包括論文正文、指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生過(guò)程記錄表、學(xué)生畢業(yè)論文評(píng)審表、畢業(yè)論文答辯記錄表等（同時(shí)備電子存檔）。 三、管理、檢查與監(jiān)控 為了保證綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量，順利實(shí)現(xiàn)我們的培養(yǎng)目標(biāo)，必須對(duì)這一環(huán)節(jié)的組織、實(shí)施、成績(jī)?cè)u(píng)定、答辯等進(jìn)行嚴(yán)格的管理、檢查與監(jiān)控。各試點(diǎn)電大要建立健全綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的規(guī)章制度，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，并有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展對(duì)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)工作的評(píng)估工作。省級(jí)電大和試點(diǎn)分校必須依據(jù)本大綱制定綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則，省級(jí)電大綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則須報(bào)中央電大審核備案。 中央電大和合作高校共同承擔(dān)對(duì)試點(diǎn)電大綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的檢查與監(jiān)控。 （一）模擬實(shí)驗(yàn) 中央電大不定期對(duì)試點(diǎn)電大組織學(xué)生進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)的巡視，檢查模擬實(shí)驗(yàn)軟件的使用情況。 （二）畢業(yè)論