辦公室主任年終工作總結(jié)234

1、辦公室主任年終工作總結(jié)2020-05-072020-05-07時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)吿一段落，回顧這段時間以來 的工作成果，你有什么感悟呢？來為這一年的工作寫一份吧。你還在為寫工作 總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編為大家收集的辦公室主任年終工作總結(jié)6 6篇，僅供 參考，希望能夠幫助到大家。辦公室主任年終工作總結(jié)篇1一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙 虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共 同指導(dǎo)幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗 位職貴?，F(xiàn)將一年來工作悄況作如下工作總結(jié)：一. 辦公室的日常管理工作辦

2、公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任，自己清醒地 認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi) 外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定U U標(biāo)前進(jìn)的中 心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提 供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎 來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識， 注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適 度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1 1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項工作兒乎都

3、是 從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XXXX部門工作多年，部門 熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只 用了月余時間，辦好了XXXX證書、項U U立項手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合 部門的協(xié)調(diào)作用。2 2、及時了解XXXXXX傭況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXXX企業(yè)，土地交付是 巫中之巫。山于XXXXXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土 地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采 取有效措施，到XXXX、XXXX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所 了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋

4、到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌 握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3 3、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦 公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做 好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作：公司所有的文件、審 批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章 制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文 件、批示精神。4 4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理 和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞

5、動合同， 按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保 險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。5 5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織 落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工 作。辦公室裝修完畢后，在X X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、 復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車 輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。二. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平山于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有 一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總

6、在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué) 習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出 現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表 達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提髙，保證了本崗位各項工作的 正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫 徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較 強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三. 存在的問題和今后努力方向一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存

7、在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在： 第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以 致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高： 第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在接下來的半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越 式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。 加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周 ffl 環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué) 習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前悄況做到心中有數(shù)：第一，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下

8、請上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的 助手：第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形 成 ft好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力.服務(wù)水平。 遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更髙價值，力爭取得 更大的工作成績。辦公室主任年終工作總結(jié)篇2時光往苒，光陰似箭，20XX20XX年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年，從 思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作 作出全面總結(jié)，并對20XX20XX年工作提出打算：一. 思想建設(shè)情況在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時，嚴(yán)格 要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)

9、服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實地作 好各項工作。1 1、嚴(yán)于律已，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為XXXX公司的辦公室主任，我時刻要求自己, 也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著 想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護(hù)制度入手，監(jiān)督落實 公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好 人和事。2 2、充實自我，提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的 自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識 面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識。同時， 積

10、極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的 思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認(rèn)識，同時進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命 感，使自己在日常的工作中U U標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。3 3、聯(lián)系上下，加強(qiáng)溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的巫要樞紐部門，是推動各 項工作朝著既定U U標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司 上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、 愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經(jīng)常與各部門同事交流 溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解 員工的思想動態(tài)，與員工

11、們交心談心，同時當(dāng)好大家的喉舌。二. 主要工作業(yè)績2 2（）xxxx年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫 作水平.提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù) 的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作U U標(biāo)來開展工作。經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一 定成效。全年共ilil召開職工大會4 4次，半年總結(jié)會1 1次，組織支部活動5 5次， 組織工會活動4 4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6 6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會2 2次。共計采 寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報2020期、版報1 1期。全年共計發(fā)生辦公費(fèi)用萬 元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元

12、，減少費(fèi)用支出萬元，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支 的U U的。從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價上看， 客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級 領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是 公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下兒方面工作。1 1、努力節(jié)省開支，當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品.業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管 和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對商家價格，擇優(yōu) （質(zhì)量）擇廉（價格）進(jìn)行采購。在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方 便，乂要本著厲

13、行節(jié)約，反對浪費(fèi)的精神，避免虛報冒領(lǐng)。對煙、酒等價格較 昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng) 理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。2 2、強(qiáng)化協(xié)作總識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保 證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成1W1W況&好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工 作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟悄誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財務(wù)部門 迎接各項財務(wù)審計檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位 技術(shù)練兵活動、考核評比活動，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù) 單位的對外協(xié)調(diào)。3 3、

14、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20XX20XX年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要 求，在20XX20XX年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了勞動合 同及用工協(xié)議，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī) 療保險，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，乂解除了他們的后顧之憂，同時，增強(qiáng)員 工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心 的投入到工作中。三、存在的主要問題1 1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。2 2、工作計劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。四、20XX20XX年工作規(guī)劃1 1、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公

15、室工作更加有序 性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。2 2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工 的U U的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。3 3、遵照集團(tuán)公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對外應(yīng)酬，認(rèn)真 取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏 得客戶的認(rèn)可。4 4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān) 督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。辦公室主任年終工作總結(jié) 篇3回顧這20XX20XX來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要 求自己， 按照公司的要求， 較

16、好地完成了自己的本職工作。 通過20XX20XX來的學(xué)習(xí) 與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20XX20XX來的 工作1W1W況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒 地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通 內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定U U標(biāo)前進(jìn)的中 心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提 供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎 來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工

17、作意識， 注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適 度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1 1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。成立伊始，各項工作兒乎都是從頭開 始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XXXX部門工作多年，部門熟、人 際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢， 積極為公司辦理各類證件。 通過多方努力， 我只用了月 余時間， 辦好了XXXXX X證書、項U U立項手續(xù)XXXXXXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門 的協(xié)調(diào)作用。2 2、及時了解XXXXXXXXXX t#t#況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXXXXXXX企業(yè)，土地交 付是重中之重。山于XXXXXX的拆

18、遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得 上地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源， 采取有效措施，到XXXX、XXXX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將 所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi) 掌握了XXXXXXXXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3 3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X0X號辦公會 議精神要求，我針對U U HijHij XXXX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā) 展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房 地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)

19、據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX, XXXX乂到XXXX花園、XXXX花 園、XXXX小區(qū)調(diào)査這些物業(yè)的租售悄況。 就X X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主. 住宅為輔、 凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。4 4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦 公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做 好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審 批表.協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章 制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議.文 件、批示精神。5 5、落實公司人事、勞資

20、管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理 和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同， 按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保 險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；6 6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織 落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工 作。辦公室裝修完畢后，在X X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、 復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車 輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；7 7、做好公司莆事會及其

21、他各種會議的后勤服務(wù)工作。莆事會在XXXXXXXX召開 期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議 資料等工作。二. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平山于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有 一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周W W的領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 習(xí)，向同事學(xué)習(xí)， 這樣下來感覺自己20XX20XX來還是有了一定的進(jìn)步。 經(jīng)過不斷學(xué) 習(xí)、 不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出 現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表 達(dá)能力等方面，經(jīng)過20X20XX X的鍛煉都有了很大的提高，保

22、證了本崗位各項工作的 正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫 徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較 強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提髙工作效率和工作質(zhì)量。三. 存在的問題和今后努力方向2()xx2()xx來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存 在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗 位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待 進(jìn)一步提高：第一，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第 三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下20XX20XX里，自

23、己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā) 展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知 識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向 的了解，加強(qiáng)周圉環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng) 前W W況做到心中有數(shù)；第一，本著實事求是的原則，做到上請下達(dá)、下悄上 報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán) 結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的 支持能力.服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng) 造更高價值，力爭取得更大的工作成績。辦公室主任年終工作總結(jié)

24、篇4房產(chǎn)公司辦公室主任，這篇文章山成功勵志網(wǎng)收集整理，有時候一篇文 章，一個故事就能讓人的一生改變，希望有關(guān)于房產(chǎn)公司辦公室主任個人工作 總結(jié)的這篇文章能對您有所幫助！回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的、支持與幫助下，嚴(yán)格要 求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí) 與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的 工作情況總結(jié)如下：一. 辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒 地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通 內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各

25、項工作朝著既定U U標(biāo)前進(jìn)的中 心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù) ft 都要為決策提 供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎 來送往及用車管理等。面對繁朵瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作童識， 注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適 度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1 1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項工作兒乎都是 從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XXXX部門工作多年，部門 熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只 用了月余時間，辦好

26、了XXXXXX證書、項U U立項手續(xù)XXXXXXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜 合部門的協(xié)調(diào)作用。2 2、及時了解XXXXXXXXXX t#t#況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXXXXXXX企業(yè)，土地交 付是重中之重。山于XXXXXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得 上地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源， 采取有效措施，到XXXX、XXXX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將 所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi) 掌握了XXXXXXXXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3 3、積極響應(yīng)公

27、司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（OxOx號辦公會 議精神要求，我針對U U詢XXXX房地產(chǎn)的發(fā)展悄況及房屋租售價格、市場需求、發(fā) 展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)査。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房 地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX, XXXX乂到XXXX花園、XXXX花 園、XXXX小區(qū)調(diào)査這些物業(yè)的租售悄況。就X X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、 住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。4 4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦 公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做 好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞

28、、文印和督辦工作：公司所有的文件、審 批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章 制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文 件、批示精神。5 5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理 和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同， 按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保 險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；6 6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織 落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工 作

29、。辦公室裝修完畢后，在X X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、 復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車 倆使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；7 7、做好公司莆事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXXXXXX召開 期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議 資料等工作。二. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平山于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有 一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué) 習(xí)不斷

30、積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn) 的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá) 能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正 常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹 到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng) 的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三. 存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存 在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗 位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能

31、游刃有余，工作效率有待 進(jìn)一步提高：第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第 三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā) 展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知 識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向 的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃.當(dāng) 前悄況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上1W1W下達(dá)、下悄上 報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手：第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán) 結(jié)一致，勤奮工作，形成&好的部門工作

32、氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的 支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng) 造更高價值，力爭取得更大的工作成績。辦公室主任年終工作總結(jié)篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好，我是*儀緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧我這一年的工 作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工 作中的得失很有必要，下面對我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。一. 工作的整體回顧:一個企業(yè)贏利是第一U U標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門 的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務(wù)性部門， 做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工 作

33、，但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及 部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會 議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約 工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降 低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。二. 林年我完成了以下工作:1.1.學(xué)習(xí).規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒 店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象， 我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn) 行留精去粗，而后吸收為已用，做為

34、我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服 務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高0 0以致在工作的任何時期，好 東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。2.2.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起?？头坎渴枪镜闹饕獎?chuàng)收部門，它 的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做 起，從點滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：回收客用一次性低值易 耗品，如牙膏可做為清潔劑使用每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜 班六點后再開啟；査退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為 公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。3.3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間

35、技能和査房 技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針 對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析， 對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不 ft 操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實踐， 認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提 高了，查房超時現(xiàn)象少了。4 4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員 工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺 行動。對什么是個性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識，整個集團(tuán)形成 了 “一切工作都是為了讓客人滿總”的良好氛圍。從而加深了員工對前期

36、的崗 位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。三、山于各種原因，使我的工作中存在一些問題:1 1容易將個人1W1W緒帶到工作中，高興時熱1W1W周到，不髙興時有所怠慢，以 后在工作中盡可能克服這種1W1W況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。2 2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。3 3：各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。4 4設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位。5.5.交接班時山于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣 的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯。四、關(guān)于明年，我的計劃是:認(rèn)真做好每一天的每一項工作。規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到

37、我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店 “營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自 身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使 客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。在襯年即將到來的日了里，我們乂要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我將以更 高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝 謝！辦公室主任年終工作總結(jié)篇6半年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙 虛,，、“謹(jǐn)慎,，、“律己,，的態(tài)度開展每一項工

38、作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共 同指導(dǎo)幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗 位職貴?，F(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒 地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通 內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定U U標(biāo)前進(jìn)的中 心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提 供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎 來送往及用車管理等。面2 2、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿童度。3 3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化

39、員工隊伍素質(zhì)。4 4、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。5 5、加強(qiáng)市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。6 6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。7 7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。8 8、9 9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。對繁朵瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識， 注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適 度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1 1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)執(zhí)照。公司成立伊始，各項工作兒乎都是從頭 開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及執(zhí)照。我利用自己在XXXX部門工作多年，部門熟、 人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類執(zhí)照。通過多方努力，我只用

40、了 月余時間，辦好了XXXXXX證書、項U U立項手續(xù)XXXXXXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部 門的協(xié)調(diào)作用。2 2、及時了解XXXXXXXXXX悄況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXXXXXXX企業(yè)，土地交 付是重中之重。山于XXXXXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得 上地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源， 采取有效措施，到XXXX、XXXX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將 所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi) 掌握了XXXXXXXXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3 3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（OXOX號辦公會 議精神要求，我針對U U前XXXX房地產(chǎn)的發(fā)展悄況及房屋租售價格、市場需求、發(fā) 展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房 地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX, XXXX乂到XXXX花園、XXXX花 園、XXXX小區(qū)調(diào)査這些物業(yè)的租售悄況。就X X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、 住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。4 4、