印刷廠崗位職務(wù)說明書

1、word崗位名稱：生產(chǎn)主管上級：廠長下屬：廠內(nèi)跟單員、發(fā)外跟單員、生產(chǎn)計劃員崗崗1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī)職1、大專以上文化程度。位章制度。職 2、熟悉印刷工藝流程、生產(chǎn)周期。培2、了解本廠客戶體系。條 3、善于與客戶溝通，思維嚴謹，細心訓3、熟識IS09001: 2000國際標準質(zhì)要量體系的根本內(nèi)容與運作。求崗位名稱：工藝員上級：生產(chǎn)主管下屬：無職責和權(quán)限1、非林、樣稿的檢查確認：檢查非林數(shù)量，疋否與樣稿致，樣稿有無冋題；如有修改時， 著重核對修改處，不明之處與時與客戶或業(yè)務(wù)人員溝通；保管并準確、與時將菲林、樣稿移交 給相關(guān)部門。2、物料申請訂購：3、開具生產(chǎn)傳票：根據(jù)印件難易程度，在

2、生產(chǎn)傳票中詳細標明工藝要求，收集積累曾經(jīng)發(fā)生 過的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗，提交對問題的可預見能力；將生產(chǎn)傳票分發(fā)給相關(guān)部門，并做 好生產(chǎn)傳票生產(chǎn)工單的存檔；工作要求：1、與時溝通，善于發(fā)言，勇于對冋題提出自己的看法，和積極尋求解決方案；2、經(jīng)常與各部門主管交流、溝通，了解并熟悉各工藝要求，發(fā)現(xiàn)問題與時向主管匯報。任 職 條 件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工藝流程、生產(chǎn)周期。3、善于與客戶溝通，思維嚴謹，細心， 責任心強。崗 位 培 訓 要 求1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī)章 制度。2、了解本廠客戶體系。3、熟識IS09001: 2000國際標準質(zhì)量 體系的根本內(nèi)容與運作。崗位名稱：跟單

3、員上級：生產(chǎn)主管下級：無職責和權(quán)限1、跟進訂單的生產(chǎn)進度是否準時交貨一一對交貨期的提前或推遲與客戶進展溝通協(xié)工 調(diào)；與對交貨的變更與時告知相關(guān)部門；2、跟進數(shù)量是否不缺數(shù)一一跟進生產(chǎn)過程中的半成品的數(shù)量損耗狀況，對產(chǎn)品可能不夠數(shù)狀況做分析預測，迅速尋求解決方案，并向主管匯報；了解并記錄每份訂單的成品數(shù)量。 要求：對問題有準確的判斷能力，并具有可預見能力；3、跟進質(zhì)量是否是良品一一把握跟進的訂單的產(chǎn)品質(zhì)量水平，準確把握客戶心理，提 前與主管溝通，對可能發(fā)生的客戶抱怨，必要時，知匯給相關(guān)業(yè)務(wù)員；4、跟進質(zhì)量問題處理是否有選品湊數(shù)，選品的質(zhì)量狀況，與比率大小一一當產(chǎn)品不夠 數(shù)，須從選品中降級使用時，

4、應(yīng)準確把握產(chǎn)品質(zhì)量水平，提前與主管溝通，對可能發(fā)生的客 戶抱怨，必要時，知匯給相關(guān)業(yè)務(wù)員；工作要求：1、每日填寫跟進產(chǎn)品日報表，提交給主管；2、跟進的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中如發(fā)生質(zhì)量問題，與時反響給部門主管；3、對產(chǎn)品工藝、流程、效率改良等提出建議；4、與時溝通，善于發(fā)言，勇于對問題提出自己的看法，積極尋求解決方案；任 職 條 件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工藝流程、生產(chǎn)周期。3、善于與客戶溝通，思維嚴謹細心， 責任心強。崗 位 培 訓 要 求1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī) 早制度。2、了解本廠客戶體系。3、熟識IS09001: 2000國際標準質(zhì)量體系的根本內(nèi)容與運作。崗位名稱：成品檢驗組長

5、上級：質(zhì)檢部主管下屬：質(zhì)檢員職責和權(quán)限1、首件確認：按照產(chǎn)品要求，對照樣板，對生產(chǎn)的成品首件進展確認，做到不得出現(xiàn)批量不合格質(zhì)量事故。要求：首件確認時必須核對樣板，了解客戶要求或產(chǎn)品要求。2、成品檢驗：安排成品檢驗員的日常檢驗工作，根據(jù)生產(chǎn)進度和交貨期調(diào)整成品檢驗員；跟進成品檢驗員日常工作狀況。要求：檢驗時嚴把質(zhì)量關(guān)，以成品檢驗規(guī) X為依據(jù)，保 證不良品不流入客戶手中，對選品讓步使用的情況必須嚴格按照程序進展審批。3、成品樣保管：按照要求保管成品樣，做好登記、借閱、存檔等工作，做到不丟失、不混 舌L。要求：與時準確的取出需要的成品樣。4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：按工作要求記錄生產(chǎn)日報表，收集統(tǒng)計相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)

6、，如批量合格率、一次性通過率等，做到數(shù)據(jù)真實、準確。要求：報表應(yīng)完整，數(shù)據(jù)要可靠。5、工作安排協(xié)調(diào)：服從主管的工作安排，積極主動配合主管開展工作，合理安排下屬工作， 做到團隊具有凝聚力；做好與相關(guān)部門產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、信息的溝通，出現(xiàn)質(zhì)量問題或少數(shù)時，與時與相關(guān)部門溝通。要求：對工作安排科學、合理，主動完成上級交待的任務(wù)；任 職 條 件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工藝流程、生產(chǎn)周期。3、善于與客戶溝通，思維嚴謹細心， 責任心強。崗 位 培 訓 要 求1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī) 早制度。2、了解本廠客戶體系。3、熟識IS09001: 2000國際標準質(zhì) 量體系的根本內(nèi)容與運作。崗位名稱

7、：過程檢驗組長上級：質(zhì)檢部主管下屬：質(zhì)檢員職責和權(quán)限1、 過程檢驗：安排IPQC的日常檢驗工作，根據(jù)生產(chǎn)進度和調(diào)整 IPQC;跟進IPQC日常工作狀 況，處理過程品質(zhì)異常。要求：嚴格控制生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作， 做到問題盡早發(fā)現(xiàn)， 盡早解決。2、工作安排協(xié)調(diào)：服從主管的工作安排，積極主動配合主管開展工作，合理安排下屬工作，做到團隊具有凝聚力；做好與相關(guān)部門產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、信息的溝通，出現(xiàn)質(zhì)量問題或少數(shù)時， 與時與相關(guān)部門溝通。要求：對工作安排科學、合理，主動完成上級交待的任務(wù)；任 職 條 件1、具有初中以上學歷，有多年的品質(zhì) 管理經(jīng)驗。2、能獨立從事產(chǎn)品質(zhì)量檢測的實施工 作。3、具有一定

8、的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力。崗 位 培 訓 要 求1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī) 章、制度。2、了解本廠組織機構(gòu)與各部人員的分 工。3、掌握本崗位的具體工作內(nèi)容與工作 方法，正確使用工和過程中用到的 儀器、設(shè)備、工具等。4、了解IS09001: 2000國際標準質(zhì)量 體系的根本內(nèi)容。崗位名稱：來料檢驗組長上級：質(zhì)檢部主管下屬：質(zhì)檢員職責和權(quán)限1、 來料檢驗發(fā)外半成品檢驗：根據(jù)來料時間，合理安排人員對其進展檢驗，做到抽樣有代 表性，且不影響交貨期。要求：發(fā)現(xiàn)問題后要與時向倉庫或跟單員反映，要平衡質(zhì)量和交貨期 的關(guān)系。2、 大檢：安排人員按照抽樣計劃對產(chǎn)品進展檢驗，把握檢驗標準，做到疏而不漏。要求：

9、確 保所有產(chǎn)品均經(jīng)過檢驗后才流入下一工序；實施產(chǎn)品檢驗時必須有相關(guān)檢驗依據(jù)樣板、文件等，并保存相關(guān)記錄和可追溯性；產(chǎn)品的檢驗、不良信息的反響和不良品的跟蹤處理要準確與 時。3、樣板保管：對菲林、簽字樣、蘭紙、成品樣等進展保管，做好登記、借閱、存檔、銷毀工 作，做到樣板保管規(guī)X,不丟失、不混亂。要求：與時準確的調(diào)出需要的樣板。4、工作安排協(xié)調(diào)：服從主管的工作安排，積極主動配合主管開展工作，合理安排下屬工作， 做到團隊具有凝聚力；做好與相關(guān)部門產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、信息的溝通，做好與相關(guān)部門產(chǎn)品數(shù)量的交接，做到交接有登記和相關(guān)人員的簽名。要求：對工作安排科學、合理，主動完成上級交待的任務(wù)；任 職 條 件

10、1、具有初中以上學歷，有多年的品質(zhì) 管理經(jīng)驗。2、能獨立從事產(chǎn)品質(zhì)量檢測的實施工 作3、具有一定的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力。崗 位 培 訓 要 求1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī) 章、制度。2、了解本廠組織機構(gòu)與各部人員的分 工。3、掌握本崗位的具體工作內(nèi)容與工作 方法，正確使用工和過程中用到的 儀器、設(shè)備、工具等。4、了解IS09001: 2000國際標準質(zhì)量體系的根本內(nèi)容。崗位名稱：質(zhì)檢部主管上級：廠長下屬：大檢組長、成品檢組長、巡檢組長職責和權(quán)限1、品質(zhì)系統(tǒng)建設(shè)和完善a）制定檢驗規(guī)X：明確檢驗方法、步驟、抽樣方法，制定各產(chǎn)品的檢驗標準。如遇到大單或長單，在生產(chǎn)前組織相關(guān)部門，制定產(chǎn)品質(zhì)量控制

11、要求。要求：根據(jù)產(chǎn)品特點、客戶要求、交貨期等，制定可行的抽檢標準和要求。對異常情況須與時與生產(chǎn)聯(lián)系；檢驗規(guī)X要具有可操作性。b）實施產(chǎn)品檢驗：安排大檢、巡檢和成品檢人員的工作，根據(jù)生產(chǎn)進度調(diào)整質(zhì)檢人員。要求：確保所有產(chǎn)品均經(jīng)過檢驗后才出貨，可以根據(jù)實際情況選擇全檢和抽檢；要與時安排協(xié)調(diào)質(zhì)檢 員工作，做到與生產(chǎn)保持根本同步；實施產(chǎn)品檢驗時，要做到保存相關(guān)記錄和可追溯性。c）不合格處理與預防：分析不合格發(fā)生原因，提出改良意見。要求：改善生產(chǎn)過程中引起不合格的根本問題，從源頭開始控制；對各個不合格進展統(tǒng)計分析，舉一反三，防止發(fā)生重復錯誤。d）數(shù)據(jù)分析：收集產(chǎn)品合格率、一次性通過率等質(zhì)量信息數(shù)據(jù)，并加

12、以分析，用品質(zhì)管理方法進展統(tǒng)計分析。數(shù)據(jù)應(yīng)收集準確，分析結(jié)果對改善產(chǎn)品質(zhì)量有幫助。掌握從人機料法環(huán)測 方面對問題進展分析的方法，適當時，可運用SPC等統(tǒng)計手法，對產(chǎn)品質(zhì)量趨勢進展預測。2、客戶投訴處理a）負責接收客戶投訴，組織相關(guān)部門分析客訴原因，制訂預防措施，并落實效果。要求：對任何客戶提出的問題均要引起重視，以積極的態(tài)度尋找引起客戶投訴的原因，從根本上解決問題。b）品質(zhì)問題溝通：對產(chǎn)品品質(zhì)情況與生產(chǎn)部、市場部進展與時溝通，讓業(yè)務(wù)人員和生產(chǎn)人員在產(chǎn)品出廠前對品質(zhì)做到心中有數(shù)。要求：讓業(yè)務(wù)員在客戶投訴前把問題協(xié)調(diào)好，準備充分， 以解決問題為前提。3、員工管理a）對本部門員工進展培訓，強調(diào)質(zhì)檢在

13、品質(zhì)管理中的角色，提高質(zhì)量意識，學會根本品管手 法。要求：周期性對員工進展培訓，要有計劃性、目的性，適宜時，應(yīng)對員工進展考核，了 解培訓效果。培訓形式不限，可隨時隨地針對某個問題進展討論。公司提倡即時教育、開放式 學習。b）擬定員工獎懲條例，并監(jiān)視執(zhí)行。要求：隨時關(guān)注員工對獎懲制定的反響，要客觀、準確、 公平。c）人員管理：確保部門運作高效， 通過管理他人，提高團隊效率，為員工提供寬廣的開展平臺， 創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。要求：按照公司的核心價值觀團隊、責任、創(chuàng)新、卓越進展團隊建設(shè)， 發(fā)揮下屬主管能動性，營造積極工作氣氛任 職 條 件1、具有高度的責任心和事業(yè)心。2、具備大專以上學歷，有三年以上從

14、事印刷的品質(zhì)管理經(jīng)驗。3、能獨立開展產(chǎn)品質(zhì)量檢測的策劃 和實施活動。4、具有一定的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能崗 位 培 訓 要 求1、了解本工廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī) 章、制度。2、了解本工廠組織機構(gòu)與各部門人員 的分工。3、了解本部門的工作職責與工作流 程。崗位名稱：發(fā)外跟單員上級：生產(chǎn)主管4、掌握本崗位的具體工作內(nèi)容與工作 方法。5、熟識IS09001: 2000國際標準質(zhì)量 體系的根本內(nèi)容與運作程序。下級：無職責和權(quán)限1、跟進訂單的生產(chǎn)進度是否準時交貨一一對交貨期的提前或推遲與客戶進展溝通協(xié)工 調(diào)；與對交貨的變更與時告知相關(guān)部門；2、跟進數(shù)量是否不缺數(shù)一一跟進生產(chǎn)過程中的半成品的數(shù)量損耗狀況，對產(chǎn)

15、品可能不夠數(shù)狀況做分析預測，迅速尋求解決方案，并向主管匯報；了解并記錄每份訂單的成品數(shù)量。 要求：對問題有準確的判斷能力，并具有可預見能力；3、跟進質(zhì)量是否是良品一一把握跟進的訂單的產(chǎn)品質(zhì)量水平，準確把握客戶心理，提 前與主管溝通，對可能發(fā)生的客戶抱怨，必要時，知匯給相關(guān)業(yè)務(wù)員；4、跟進質(zhì)量問題處理與分包方聯(lián)系一一從來料檢驗過程中了解發(fā)外產(chǎn)品質(zhì)量水平，如 發(fā)生質(zhì)量問題，與時與分包方聯(lián)系，協(xié)商解決方案；5、分包方管理收集分包方資料，記錄分包方供貨情況，配合主管進展選擇考核分包方 過程；工作要求：1、每日填寫跟進產(chǎn)品日報表，提交給主管；2、跟進的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中如發(fā)生質(zhì)量問題，與時反響給部門主管；3

16、、對產(chǎn)品工藝、流程、效率改良等提出建議；4、與時溝通，善于發(fā)言，勇于對問題提出自己的看法，積極尋求解決方案；5、與分包方溝通時，做到不亢不卑。任 職 條 件1、高中以上文化程度。2、熟悉印刷工藝流程、生產(chǎn)周期。3、善于與客戶溝通，思維嚴謹細心， 責任心強。崗 位 培 訓 要 求1、了解本廠的根本情況與現(xiàn)有的規(guī) 早制度。2、了解本廠客戶體系。3、熟識IS09001: 2000國際標準質(zhì)量體系的根本內(nèi)容與運作。崗位名稱：采購員上級：總經(jīng)理下級：無職責和權(quán)限采購信息1、與時掌握所需要的采購信息，保持良好的內(nèi)部溝通。2、調(diào)查和掌握生產(chǎn)所用物料的供貨渠道，尋找物料供給商的來源。3、建立供給商檔案，與供給商聯(lián)絡(luò)，以防止緊急狀況時找不到替代的供給商。4、參考原材料市場行情，綜合比照供銷應(yīng)商報價，努力尋找物廉價美的供給商。日常采購1、對供給商的供給價格、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等作出評估，了解公司主要物料的市場價格走 勢，制作米購文件，米購所需的物料。2、按照采購合同協(xié)調(diào)供給商的交貨期。3、協(xié)助質(zhì)檢部檢查進廠物料的數(shù)量與質(zhì)量，對有品質(zhì)異常的物料進展跟蹤處理。4、協(xié)助倉庫對呆滯料與廢舊料進展預防處理。工作要求：以降低采購本錢，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量為采購目標，要做到：1、不斷尋求更適宜的供給商；2