工地營銷的意義及方法

1、工地營銷的意義及方法一、工地營銷是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)1、家裝公司發(fā)展至今，已開始從“價(jià)格競爭”轉(zhuǎn)向于“價(jià)值競爭”、“服務(wù)競爭”和“質(zhì)量競爭” ，一部分企業(yè)率先練起了“內(nèi)功” ，他們?cè)谧龊谩氨砻嫖恼隆钡耐瑫r(shí)，也在強(qiáng)化著“內(nèi)在的質(zhì)量管理”，敞開“工地”大門，面向更多的非廣告類客戶，讓“工地”開口說話，讓“工地”來征服客戶挑剔的眼睛，讓“工地”成為企業(yè)的“櫥窗”， 讓“工地”成為企業(yè)的“營銷員”，并以此來增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力。那些“不顧工地”、“忽視工地”、“放棄工地”的企業(yè)終將逐漸淡出市場(chǎng)。不論公司規(guī)模的大與小，也不論公司資格的老與新，對(duì)于客戶來說，最重要的是工地的質(zhì)量。工地的質(zhì)量和形象將決定著所有家裝

2、企業(yè)的命運(yùn)。2、游擊隊(duì)靠什么搶占了75% 的家裝市場(chǎng)，主要還是靠“工地營銷” ，他們?cè)凇肮さ貭I銷”方面花了很多的心思，因?yàn)樗麄兌谩肮さ亍本哂邢喈?dāng)大的輻射能量，他們多數(shù)工地的“施工質(zhì)量”、“整潔狀況”均優(yōu)于家裝公司的工地，他們?cè)诠さ厣现圃炝恕安町惢瘍?yōu)勢(shì)”，“工地營銷”是他們業(yè)務(wù)的主要來源，“工地營銷”是他們搞定客戶的一張王牌。試想一下：假如工地上搞得是一塌糊涂，那么，即便是開出便宜致極的價(jià)格，客戶也不敢問津。3、在簽約合同之前， 需要先觀察工地然后才能拍板確定的客戶大致在70%左右，而在施工中，平均每個(gè)工地的被參觀人數(shù)大致為25 位客戶。這足以說明絕大多數(shù)的客戶都比較注重“工地的一切”， 客戶

3、都想眼見為實(shí)、親眼目睹“工地的效果” ， 客戶也并不都是只為了貪便宜而讓“游擊隊(duì)”裝修的。大多數(shù)客戶面對(duì)“門檻較低、良莠不齊、魚目混珠、混亂不堪”的家裝市場(chǎng)，想通過觀察工地來進(jìn)行擇選，不失為一個(gè)打消疑慮的好方法。因此，家裝公司應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，盡可能的滿足市場(chǎng)的需求和客戶的需求。二、工地營銷的好處：就工地營銷而言，不管是對(duì)大公司、小公司還是游擊隊(duì)來說，都是極其有效的營銷方式，是有百利而無一弊的營銷方式，它主要有以下六個(gè)方面的好處：1、最為省錢的營銷模式；2、最具說服力和征服力的營銷模式；3、有利于提高簽單率， 有利于激活 “口碑裂變”，可讓“工地”再生“工地”；4、能有效地增強(qiáng)施工人員對(duì)公

4、司的向心力；5、能有效地增強(qiáng)公司對(duì)施工人員的掌控力；6、能有效地提升工地的管理水平和質(zhì)量水平。三、工地營銷對(duì)于當(dāng)前家裝公司意味著什么？1、“電視、報(bào)刊營銷”一般較適應(yīng)于年產(chǎn)值達(dá)4000萬左右的家裝企業(yè)，不然將無力承擔(dān)巨額的廣告費(fèi)用，而“曇花一現(xiàn)”式的電視、報(bào)刊營銷亦根本無法保證正常的有效單量，也根本無助于提升企業(yè)的知名度，如光靠每年僅有的幾次展會(huì)活動(dòng)，亦只能救濟(jì)一時(shí)，大部分的時(shí)間還是處于饑餓狀態(tài)。因此，工地營銷是繼小區(qū)營銷 、講座、洽談式營銷后的一種極其有效的營銷模式。當(dāng)然，搞工地營銷不是一件易事，這事須得到大家的共識(shí)，方可實(shí)施。2、工地營銷的成本估計(jì)平均為 1000 元左右即可。3、預(yù)計(jì)工地

5、營銷一旦成功將可為公司每月增加58 單業(yè)務(wù)。四、工地營銷的基本原則和要求：1 、明確責(zé)任：1) 明確誰做什么，如何做；2) 驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是什么；3) 做到責(zé)任“一對(duì)一” 。2 、明確檢查人的責(zé)任：1) 明確誰查；如何查；質(zhì)檢員對(duì)某一工地平均為每三天檢查一次，并做好拍攝記錄（拍攝要求： a、各空間的地面實(shí)景； b 、每周拍攝戶數(shù)不得少于 15 戶次， c、將拍攝內(nèi)容于當(dāng)天存入電腦） 。2) 執(zhí)行總監(jiān)每周檢查 1-2 次拍攝記錄。3) 明確獎(jiǎng)罰辦法： 對(duì)能向公司提供參觀客戶 （非公司客戶） 有效聯(lián)系電話的施工人員，予以獎(jiǎng)勵(lì)；該參觀客戶一旦與公司簽約，則對(duì)該員工予以獎(jiǎng)勵(lì)；a、質(zhì)檢員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查不合格

6、的工地，予以罰款；b 、公司其他管理部門如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不合格的工地， 則對(duì)該質(zhì)檢員予以罰款；c、公司其他管理部門如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重質(zhì)量問題的工地，則對(duì)該項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢員予以罰款；d 、及時(shí)獎(jiǎng)罰：質(zhì)檢員當(dāng)場(chǎng)出具獎(jiǎng)勵(lì)單據(jù)或罰單，并于每周五進(jìn)行兌現(xiàn)；五、工地營銷應(yīng)具體做好哪些事情潛在客戶、準(zhǔn)客戶們?cè)趨⒂^工地的時(shí)候，比較注重的是什么？希望看到的是什么？我們就做好什么。1 、將該工地的效果圖和材料使用說明書張貼于顯眼部位，可讓參觀者目睹該工地裝修后的最終效果。2 、項(xiàng)目經(jīng)理在開工時(shí)要對(duì)施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營銷培訓(xùn)，1) 教會(huì)施工人員能按“接洽標(biāo)準(zhǔn)用語”與客戶交流；2) 發(fā)放公司宣傳資料和 VIP 優(yōu)惠卡。3) 講

7、解工地營銷的獎(jiǎng)罰辦法。4) 制作施工手冊(cè)并向施工人員發(fā)放施工手冊(cè) ，由項(xiàng)目經(jīng)理督促其按施工手冊(cè)的要求實(shí)施施工，避免違章。3 、公司為所有上崗的施工人員制作上崗證 （質(zhì)檢員負(fù)責(zé)人像拍攝） ，并將其別掛在防盜門保護(hù)套的內(nèi)側(cè)之上，以此來強(qiáng)化施工人員的責(zé)任感和打消客戶對(duì)公司是否發(fā)包、轉(zhuǎn)報(bào)的猜測(cè)和疑慮。4 、著重整治現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，因?yàn)槭┕きh(huán)境也是施工質(zhì)量的一部分，施工環(huán)境與施工質(zhì)量同等重要，整潔的施工環(huán)境會(huì)給參觀者帶來一種“管理井然有序 - 施工質(zhì)量自然錯(cuò)不了”的感覺：1) 誰用的材料則由誰整理；誰的垃圾則由誰清掃裝袋。2) 清掃整理者須在 施工現(xiàn)場(chǎng)清理工作記錄單 上簽字，項(xiàng)目經(jīng)理此單將作為獎(jiǎng)罰依據(jù)。3)

8、做到每天兩次清掃整理， 上午收工時(shí)清掃一次， 下午收工時(shí)清掃一次，清掃時(shí)，先用掃帚粗掃一遍，再用寬毛刷細(xì)掃一遍，清掃后做到地面無粉塵。4) 把各類材料按規(guī)定堆放整齊，剩余不用的材料要及時(shí)清理出場(chǎng)。5) 施工人員的個(gè)人物品、餐飲器具必須隱藏?cái)[放。6) 必須將生活垃圾隱藏?cái)[放并于當(dāng)天收工時(shí)帶離現(xiàn)場(chǎng)。7) 成品必須按規(guī)定要求在第一時(shí)間進(jìn)行保護(hù)。8) 對(duì)屢教不改或經(jīng)常 （三次以上）犯同樣錯(cuò)誤的施工人員一律予以辭退處理。嚴(yán)格按施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行施工和驗(yàn)收，避免返工。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課

9、程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí)，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2 ）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識(shí)及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火