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文檔簡介
1、二手房房源開發(fā)銷售話術(shù)房源開發(fā)銷售話術(shù)一、我只聽過xx,XX房產(chǎn)公司,我怎么沒聽過你們公司,你們公司怎么樣?1、不去詆毀別的公司。2、介紹我們公司的效勞特色,我們的效勞特色:強調(diào)交易平安,實行先產(chǎn)權(quán)調(diào)查再簽訂交易合同,確保產(chǎn)權(quán)真實性。專業(yè)性強,我們有法律專員負責(zé)為雙方擬定交易合同。我們的企業(yè)理念:平安、迅速、合理。收費透明,收取固定比例傭金,不賺差價。3、介紹一下經(jīng)紀人自己的優(yōu)勢。請您給我一個時機,感受一下我們的效勞,我相信不會令您失望。二、我愿意自己賣,方便又節(jié)省錢。自售的缺點:1、無法讓買方產(chǎn)生競爭,發(fā)售價格比擬低。2、平安無法保障,房地產(chǎn)糾紛、官司不斷。3、花太多時間在售屋上,會影響其他
2、事。4、無法主動與買方洽談。5、廣告費負擔(dān)重。6、銷售管道與銷售伎倆太少。7、無法過濾客戶,生活受打攪。8、女房東帶看存在危險。9、比擬不會推銷,介紹產(chǎn)品。10、定價策略、議價辦法,收定辦法不夠?qū)I(yè)。11、買方防備心理較重,不利成交。綜合話術(shù):1、自己賣省中介費,但房子不同于一般商品交易,波及很多的專業(yè)知識,繁瑣交易流程以及合同擬定,幾十萬的房子,如果環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問題,損失巨大。這就不光是省點中介費的事情,反而因小失大。在房屋買賣過程中,波及交易配對,買賣談判,合同擬定,過戶、交款,收款,房屋交接等系列繁瑣的交易細節(jié),并不象您想像的則簡單?,F(xiàn)在也越來越多的客戶選擇我們節(jié)省時間,精力,放心。2、另
3、一方面,自己賣的確會省掉中介傭金,但是您想一下,如果您沒有過多精力的話,會吃不消的。自己找客戶累,貼了廣告,客戶隨時會要求看房子,而您又正在上班的時候怎么辦。在深夜的時候忽然有人打 問您房子的事情,。您想你的生活是否會被一套房子發(fā)售所打亂。一個真實的體會,以前我沒做這行的時候,我一個朋友自己賣了一套房子。結(jié)果落得個神經(jīng)衰弱。您說值不值得。三、為什么要簽委托,會不會把我套進去?1、客戶資料是公司機密,絕對保密。2、需要你授權(quán),不簽委托等于你沒有授權(quán),我們沒有權(quán)利幫你賣房。3、電腦輸入需要契據(jù)號,后續(xù)效勞都以契據(jù)為起點。4、不簽委托時,看房者多為中介,簽委托后都是真正買方。5、委托合同對雙方是平等
4、的,我們同樣會有約束。6、可防止一房二售的糾紛。7、不簽的原因在哪里,顧慮的重點在哪里,解釋合同條款對你并無壞處。8、以前社會重視口頭承諾,現(xiàn)在社會重視法律承諾。9、舉結(jié)婚為例,到頭來還是會選擇一個。綜合話術(shù):1、簽訂書面的委托,是得到您的授權(quán),這樣我們才會有資格幫您賣您的房子,口頭委托其實是對您的不負責(zé)任,有了您的書面授權(quán),才能有該套房子的合同編號,您的房子才能輸入我們的電腦銷售系統(tǒng),這樣我們就可以幫你上櫥窗,上報紙廣告,而且輸入電腦銷售系統(tǒng)后不光我知道您有此套房屋發(fā)售,其他同事也可以在系統(tǒng)上查到此房發(fā)售的信息,甚至其他分行同事也可以看到,這樣您的房屋銷售的面就廣了。2、通過書面的形式明確雙
5、方的責(zé)、權(quán)、利,對您,對我們都是一個保障。其實您關(guān)懷的是在短時間內(nèi)幫您達成售屋的心愿,我們的初衷跟您是一致的。并且您簽訂一般委托,您同時還可以選擇到其他公司委托。對您的交易沒有任何限制,。在委托期間內(nèi)您也可以隨時行使您的委托吊銷權(quán)利,只需要您給我們一個 就可以。所以您看,基本就不存在什么所謂的套。四、當房東詢問房價時如何回應(yīng)1、你認為可以賣多少?2、我們的專業(yè)告訴我們不能不負責(zé)任地隨便說說。3、我必須先了解房屋的狀況,包括地段、小區(qū)環(huán)境、戶型、面積、樓層、朝向、裝修以及市場等等情況。4、房價的決定權(quán)在房東。5、此類房子開價應(yīng)該是在到高低比擬適宜。6、但不敢保證萬一定賣得掉或一定賣不掉。7、我們
6、做效勞業(yè)的就是客戶想賣多少,我們盡量幫他賣到多少。8、你問我就對了,以我三年的專業(yè)經(jīng)驗來看,我個人以為此類房產(chǎn)每平方8200左右比擬合乎市場。如果房東報價85009、我希望是在到價位幫你賣掉最好,但是有時賣房講緣分,更要根據(jù)市場和買方來定。10、可以先試試這個價格,看看買方的反映再做調(diào)整,最后賣房決定人一定是你。五、委托期限太長了?1、只有好處,沒有害處!多申請廣告費,集中促銷人力、財力。2、倘假設(shè)不相信我們,即使只委托一天都算長。3、我們大公司客戶很多,享受公司資源,即使沒有成交的買方還可以做朋友,幫你建立人脈。4、對你的案子有信心我們才敢接。5、我并不是只做開發(fā),我們開發(fā)沒獎金,目的是幫你
7、銷售,責(zé)任在后頭。6、需要好價錢,時間短有可能嗎?7、續(xù)約比擬麻煩,填更改副表,耽誤機會。8、只要對你有好處我們都愿意,即使花再長時間,再多精力都無所謂。10、我的立場跟你相同。11、你覺得我希望何時幫你賣掉?12、只有三天就賣掉,你會不會懊悔?13、請問你是不是很急著要把房子賣掉,或者急需錢用?六、效勞費太高1、平安保障,介紹法務(wù)協(xié)助的本錢。2、其實并不貴,比喻五星與三星酒店效勞品質(zhì)不同,介紹公司資歷。3、賣房子是大事,重點是保障平安。4、同行收費情況告知。5、能夠收2%的公司都不會說只收1%,低價的公司大都有問題,我們不象其他賺差價,利潤只有效勞費。6、效勞費少只會減低銷售意愿與動力。7、
8、效勞內(nèi)容介紹與效勞流程介紹。8、舉例失敗及糾紛案件,因小失大。9、成交之前不收取任何費用,成交后繼續(xù)免費效勞,全程陪同,保障平安及利益。綜合話術(shù):1.我們公司不賺取客戶一分錢差價,因此效勞費是我們公司發(fā)展的唯一來源,加上我們公司在用人,專業(yè)培訓(xùn)、行銷廣告等方面的投入都很高,相比其他賺差價的公司來講,利潤很薄。2.我們公司的效勞品質(zhì)很高,當然等您在我們公司成交后,您就可以實際體會到,經(jīng)紀人也非常專業(yè),有專屬的簽約法務(wù)負責(zé)擬定交易合同。相比之下,我們公司與同等級別其他公司的收費要低。舉個例子"您想同材質(zhì)的衣服,恒隆廣場的貨與新世界的貨肯定價格是不一樣。"七、傭金支付期限1、居間
9、中介指撮合買賣雙方達成協(xié)議,至此中介義務(wù)完成,后面是我們免費效勞。2、確實很道歉,公司有規(guī)定什么時候收傭金。3、我們大公司,有品牌,效勞品質(zhì)有保證,不會收傭金之后不論。綜合話術(shù):1、作為我們中介效勞來說,在你們買賣雙方簽定買賣合同后,我們的義務(wù)就算完了,以后的只是我們協(xié)助你們辦理,就好象我們的售后效勞一樣,您買了什么產(chǎn)品,要求商家有售后效勞,不可能在所有售后效勞完以后才給錢吧!2、我們簽了合同錢也沒收到的話,公司會說我們沒做工作,不然憑什么說我們錢了合同呢?你們也不要讓我們太尷尬了,不然以后協(xié)助你們辦證的工作我們都不好做了!八、我很忙,沒時間和你們談1、就是因為你忙,所以沒時間關(guān)懷買房的事,倒
10、不如交給我們來處理。2、自售花時間及精力,公事會受耽誤,反之,生意做的更好。3、客戶看房時間不好協(xié)調(diào),更難發(fā)售。4、認同他很忙,忙是好事情,生意做得大,事業(yè)有成等贊美。5、有誠意的買方會因為你很忙,退縮時機大。九、有需要我會跟你聯(lián)系.1、那我們?nèi)绾温?lián)絡(luò),時間確定下來,直接約時間選擇法。2、這段時間我保證不會打攪你。3、順道過來看看,只是跟你聊聊,絕對不會跟你談房子的事,如果有,你馬上趕我走。4、有需要是需要什么,我可以先幫你準備,平安、迅速還是價格合理?5、這段時間我自己也很忙,某個時間恰好有空擋,到時再來拜訪。6、感激信任,轉(zhuǎn)移話題。十、獨家委托與一般委托優(yōu)勢比擬1、獨家賣的價格好,買方不會
11、壓價。2、獨家會是整個公司重點銷售案源,全體同事均會作為強案推薦。3、爭取更多公司資源,廣告費用申請多,時機一樣不會少。4、獨家不會重復(fù)了解房屋狀況,有效客戶較多,成交一樣快速。十一、有客戶就帶來,到時再簽委托1、不可能,公司有制度,銷售才有效率。2、同行會找假客戶來看房,我們不會這么做。3、只有我一個經(jīng)紀人帶客戶來看,銷售幾乎不可能。4、簽委托后上公司網(wǎng)絡(luò),同事都會帶客戶來看房。5、簽委托后法務(wù)做產(chǎn)調(diào),買方比擬放心,才會來看房。6、舉例一房多賣官司慘例,以前成交某房的房東想法原先跟你相同,但最后還是選擇先簽委托。7、不簽委托只有我一個人保障你的平安,簽委托,全公司保障你的平安。8、舉例步槍與
12、霰彈的差別。綜合話術(shù):公司有規(guī)定不簽委托縱使我有成熟的客戶亦絕對不許帶看,假設(shè)被發(fā)現(xiàn),我將被革職。一個房子的銷售,講究的是完整的銷售體系即源源不斷的客人,縱使我一個幫您銷售,還是單兵作戰(zhàn),跟您一個人銷售是一樣的。十二、已經(jīng)委托同行1、同樣委托我們不會起沖突,增加時機。2、小中介只有幾個人在幫你賣,只有少數(shù)客戶上門,專業(yè)度缺乏,廣告預(yù)算少,流通性小,賺取差價。3、我們效率高,直營跟加盟有區(qū)別,加盟店素質(zhì)參差不齊。4、我們連鎖效益強,團隊合作、企業(yè)文化較好,加盟店較獨立,人手缺乏。5、我們的作業(yè)方式積極主動,小公司作業(yè)等待被動。綜合話術(shù):假設(shè)您充沛了解本公司的效率及信譽,為什么不再委托本公司呢?就如同保險一樣您可以同時投保多家保險公司,獲得的更多保障,尤其當后一家公司能比先前公司提供數(shù)倍更多福利保障及
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