商戶服務(wù)系統(tǒng)使用手冊(cè)_第1頁(yè)
商戶服務(wù)系統(tǒng)使用手冊(cè)_第2頁(yè)
商戶服務(wù)系統(tǒng)使用手冊(cè)_第3頁(yè)
商戶服務(wù)系統(tǒng)使用手冊(cè)_第4頁(yè)
商戶服務(wù)系統(tǒng)使用手冊(cè)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩36頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、商戶服務(wù)系統(tǒng)使用手冊(cè)農(nóng)行網(wǎng)上支付平臺(tái)商戶服務(wù)系統(tǒng)使用手冊(cè)V1.0名目第一章功能概述61 功能概述62 角色劃分63 功能與角色對(duì)應(yīng)關(guān)系6第二章商戶申請(qǐng)、開(kāi)通、使用流程71 提交申請(qǐng)材料72 商戶資格審核73 開(kāi)設(shè)網(wǎng)上特約商戶74 交付商戶開(kāi)通業(yè)務(wù)所需的材料75 下載商戶接口軟件包86 下載商戶交易平臺(tái)證書(shū)87 開(kāi)發(fā)連接交易程序88 進(jìn)行測(cè)試交易89 開(kāi)通商戶進(jìn)行正式交易9第三章業(yè)務(wù)流程講明101 取消支付101.1 流程圖101.2 資料錄入101.3 刪除、修改駁回的要求101.4 復(fù)核102 退款112.1 流程圖112.2 資料錄入112.3 刪除、修改駁回的要求112.4 復(fù)核11第四

2、章操作講明121 交易處理121.1 功能概述121.1.1 功能入口121.1.2 功能講明121.2 取消支付131.2.1 使用人員類型131.2.2 功能入口131.2.3 功能講明131.2.4 使用講明131.3 退款151.3.1 使用人員類型151.3.2 功能入口151.3.3 功能講明151.3.4 使用講明152 復(fù)172.1 功能概述172.1.1 功能入口172.1.2 功能講明172.2 復(fù)取消支付182.2.1 使用人員類型182.2.2 功能入口182.2.3 功能講明182.2.4 使用講明182.3 復(fù)退款202.3.1 使用人員類型202.3.2 功能入口

3、202.3.3 功能講明202.3.4 使用講明203 交易統(tǒng)計(jì)223.1 功能概述223.1.1 功能入口223.1.2 功能講明223.2 交易量統(tǒng)計(jì)233.2.1 使用人員類型233.2.2 功能入口233.2.3 功能講明233.2.4 使用講明234 查詢244.1 功能概述244.1.1 功能入口244.1.2 功能講明244.2 查詢交易記錄254.2.1 使用人員類型254.2.2 功能入口254.2.3 功能講明254.2.4 使用講明254.3 查看銀行通知264.3.1 使用人員類型264.3.2 功能入口264.3.3 功能講明264.3.4 使用講明265 資料下載2

4、75.1 功能概述275.1.1 功能入口275.1.2 功能講明275.2 下載交易記錄285.2.1 使用人員類型285.2.2 功能入口285.2.3 功能講明285.2.4 使用講明286 商戶測(cè)試296.1 功能概述296.1.1 功能入口296.1.2 功能講明296.2 測(cè)試指導(dǎo)306.2.1 使用人員類型306.2.2 功能入口306.2.3 功能講明306.2.4 使用講明307 證書(shū)下載317.1 功能概述317.1.1 功能入口317.1.2 功能講明317.2 下載SSL服務(wù)器證書(shū)327.2.1 使用人員類型327.2.2 功能入口327.2.3 功能講明327.2.4

5、 使用講明327.3 下載商戶服務(wù)器證書(shū)347.3.1 使用人員類型347.3.2 功能入口347.3.3 功能講明347.3.4 使用講明348 商戶軟件包下載378.1 功能概述378.1.1 功能入口378.1.2 功能講明378.2 下載商戶軟件包388.2.1 使用人員類型388.2.2 功能入口388.2.3 功能講明388.2.4 使用講明38功能概述功能概述商戶服務(wù)系統(tǒng)是提供農(nóng)行B2c網(wǎng)上特約商戶的商戶治理人員通過(guò)Web方式進(jìn)行網(wǎng)上支付交易的治理。具體包含的業(yè)務(wù)功能有:交易處理、交易統(tǒng)計(jì)、查詢、資料下載、商戶測(cè)試指導(dǎo)等。角色劃分商戶服務(wù)系統(tǒng)只具備一種角色:商戶操作員功能與角色對(duì)

6、應(yīng)關(guān)系序號(hào)功能商戶操作員講明1操作員登錄V2操作員退出V3取消支付V4退款V5復(fù)核取消支付V6復(fù)核退款V7查詢交易記錄V8查看銀行通知V9交易量統(tǒng)計(jì)V10下載交易記錄V11測(cè)試指導(dǎo)V12下載SSL服務(wù)器證書(shū)V13下載商戶服務(wù)器證書(shū)V14下載商戶軟件包V商戶申請(qǐng)、開(kāi)通、使用流程8、進(jìn)行測(cè)試交易11、開(kāi)始正式交易所有測(cè)試交易 皆成功無(wú)誤5、下載商尸接口軟件包6、下載商戶交易平臺(tái)證書(shū)表示用戶在B2c網(wǎng)上支付系統(tǒng)上的操作受理分行3、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上特約商戶9、開(kāi)通商戶進(jìn)行正式交易提交申請(qǐng)材料商戶能夠在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站上下載特約網(wǎng)站注冊(cè)申請(qǐng)表,或聯(lián)系受理分行業(yè)務(wù)人員取得申請(qǐng)表。將申請(qǐng)表填寫(xiě)完整,送到受理分行進(jìn)行

7、審核。商戶資格審核中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行按照行內(nèi)的網(wǎng)上支付治理方法對(duì)商戶進(jìn)行資格的審核。開(kāi)設(shè)網(wǎng)上特約商戶商戶通過(guò)資格審核后,受理分行將在網(wǎng)上支付平臺(tái)上建立此商戶。交付商戶開(kāi)通業(yè)務(wù)所需的材料農(nóng)行會(huì)在完成建立商戶資料的過(guò)程后,提供下列信息及材料給商戶:1、商戶號(hào)2、存有操作員證書(shū)的USBKey及相應(yīng)的證書(shū)愛(ài)護(hù)密碼信封3、商戶交易平臺(tái)證書(shū)兩碼密碼信封下載商戶接口軟件包商戶能夠使用農(nóng)行提供的商戶操作員證書(shū)登錄商戶服務(wù)系統(tǒng),登陸的網(wǎng)址如下:使用商戶服務(wù)系統(tǒng)提供的商戶軟件包下載功能下載商戶軟件包,操作的詳細(xì)講明請(qǐng)參考本使用手冊(cè)中該功能的詳細(xì)講明。下載商戶交易平臺(tái)證書(shū)商戶交易平臺(tái)證書(shū)用于交易時(shí)對(duì)交易報(bào)文簽名,保證交易

8、是由商戶所發(fā)出的。商戶必須使用商戶交易平臺(tái)證書(shū)兩碼密碼信封中提供的兩碼在商戶服務(wù)系統(tǒng)上下載商戶交易平臺(tái)證書(shū),操作的詳細(xì)講明請(qǐng)參考本使用手冊(cè)中該功能的詳細(xì)講明。開(kāi)發(fā)連接交易程序商戶必須按照商戶接口編程指南(包含在商戶軟件開(kāi)發(fā)包中)的講明,完成連接網(wǎng)上支付平臺(tái)程序的開(kāi)發(fā)。進(jìn)行測(cè)試交易商戶開(kāi)發(fā)完成后,按照商戶服務(wù)系統(tǒng)提供的測(cè)試關(guān)心,與銀行支付平臺(tái)進(jìn)彳了交易測(cè)試。守注意:商戶初始建立時(shí)狀態(tài)為【測(cè)試中】,當(dāng)測(cè)試全部成功后狀態(tài)改為【測(cè)試通過(guò)】,然后銀行端能夠?yàn)樯虘糸_(kāi)通交易,商戶現(xiàn)在狀態(tài)為【開(kāi)通】,只有當(dāng)商戶狀態(tài)為【開(kāi)通】時(shí)才能夠進(jìn)行實(shí)際的交易操作。商啟測(cè)試要遵照固定的順序:酹幻為匾畫(huà)腐的堂酹毒mm則由聚貨

9、期如E,尚支付要求喳詢訂單記錄,z取消支付制皿退貨皿b下載交易對(duì)賬?查耳二丁羊錄20011/1Q0(100:00JU國(guó)成均單-津的本付2DQX1UKJ|i汕百拾而1遼,DD¥1OQiODnilIMiEW,弛Rh南具體操作流貓知數(shù)據(jù)格式請(qǐng)參考溫涮試指南.*岫aiWUJ&ra柒出商戶所有交易測(cè)試通過(guò)后(通過(guò)在商戶服務(wù)系統(tǒng)的“測(cè)試指導(dǎo)”功能中查詢測(cè)試狀態(tài)),將測(cè)試完成信息通知銀行。開(kāi)通商戶進(jìn)行正式交易銀行端為商戶開(kāi)通交易,商戶就能夠進(jìn)行實(shí)際的交易操作了。商戶操作員1商戶操作員21 .錄入人員透過(guò)“取消支付”功能塊新增一筆取消支付資料,等待復(fù)核。2 .復(fù)核人員透過(guò)“復(fù)核取消支付”功能

10、復(fù)核該筆取消支付資料。3 .如果要求被駁回,錄入人員透過(guò)“治理取消支付”功能塊修改該筆取消支付資料,等待再次復(fù)核。4 .復(fù)核通過(guò)之后,該取消支付被正式執(zhí)行。5 .錄入人員和復(fù)核人員必須是兩個(gè)不同的操作員。6 .具體功能的操作能夠參考操作流程中的“取消支付”和“復(fù)核取消支付”。資料錄入對(duì)同一個(gè)取消支付的錄入操作只能同時(shí)錄入一次,即在該取消支付錄入被駁回或者是未被復(fù)核的情形下,不承諾再對(duì)該訂單進(jìn)行取消支付錄入。錄入的資料在復(fù)核之前不能被修改,以防止兩個(gè)操作員同時(shí)對(duì)該資料進(jìn)行操作。刪除、修改駁回的要求錄入的要求資料被駁回后,只有該資料的錄入人員能夠看到該筆駁回的資料,并對(duì)其進(jìn)行刪除或修改。修改駁回要

11、求后,等待再次復(fù)核。復(fù)核復(fù)核人員只能夠看到他人錄入的待復(fù)核資料。復(fù)核通過(guò)后,該取消支付操作真正執(zhí)行。0注意:取消支付只有在支付平臺(tái)系統(tǒng)切帳前才能執(zhí)行成功,如果支付平臺(tái)差不多切帳,系統(tǒng)將自動(dòng)駁回此取消支付要求1 .錄入人員通過(guò)“退款”功能新增一筆退款資料,等待復(fù)核。2 .復(fù)核人員通過(guò)“復(fù)核退款”功能復(fù)核該筆退款資料。3 .如果退款要求被駁回,錄入人員通過(guò)“退款”功能塊修改該筆退款資料,等待再次復(fù)核,或者刪除該筆退款要求。4 .復(fù)核通過(guò)之后,系統(tǒng)真正執(zhí)行退款操作。5 .錄入人員和復(fù)核人員必須是兩個(gè)不同的操作員。6 .具體功能的操作能夠參考操作流程中的“退款”和“復(fù)核退款”。資料錄入對(duì)同一個(gè)退款的錄

12、入操作只能同時(shí)錄入一次,即差不多錄入了對(duì)該退款的愛(ài)護(hù)操作,在該愛(ài)護(hù)要求被駁回或者是未被復(fù)核的情形下,不承諾再錄入該退款的愛(ài)護(hù)操作。錄入的資料在復(fù)核之前不能被修改,以防止兩個(gè)操作員同時(shí)對(duì)該資料進(jìn)行操作。刪除、修改駁回的要求錄入的要求資料被駁回后,只有該資料的錄入人員能夠看到該筆駁回的資料,并對(duì)其進(jìn)行刪除或修改。修改駁回的要求后,等待再次復(fù)核。復(fù)核復(fù)核人員只能夠看到他人錄入的待復(fù)核的退款要求。只有復(fù)核通過(guò),系統(tǒng)才真正執(zhí)行退款操作。同時(shí)復(fù)核人員必須將頁(yè)面顯示得退貨申請(qǐng)單打印出來(lái),此退貨申請(qǐng)單必須交回受理分行網(wǎng)點(diǎn)操作講明交易處理功能概述功能入口點(diǎn)擊菜單欄的交易處理功能講明透過(guò)該功能塊商戶能夠進(jìn)行取消支

13、付和退款操作“交易處理”包含兩個(gè)子功能:取消支付退款取消支付使用人員類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄交易處理下的取消支付。功能講明商戶對(duì)已支付的訂單進(jìn)行取消支付錄入,還能夠刪除或者重新送審被駁回的取消支付要求。使用講明送審取消支付界面顯示如下圖。該界面顯示設(shè)定查詢?nèi)∠Ц队唵蔚臈l件,同時(shí)包含【查詢】、【取消】?jī)蓚€(gè)按鈕。這兩個(gè)按鈕的功能是:原花童村訂單叁均【查詢八版按I照所輸入的條件,查詢訂單記錄。取消產(chǎn)¥取出取消支付操作,返回系統(tǒng)主弊端;阿麗麗蘭詢?nèi)∠唧w操作如下:1.輸入查詢條件,點(diǎn)擊【查詢】按鈕。(當(dāng)輸入訂單編號(hào)時(shí),則只查詢此筆訂單記錄,如果要查詢指定金額范疇的訂單記錄,請(qǐng)讓訂單

14、編號(hào)為空壇門上打反、打,匚,段飄港支甘訂單金做圖:2.世人付右取淚請(qǐng)確認(rèn)您要提交的簽名信息;1內(nèi)訂幅列表 界面川j該界面顯不如系仃10000 001DDODOO工錄入支付請(qǐng)求下分行代螞 G3i oooowooaowm 商尸代螞:1331000561E0265【取消支付】按鈕,若舍棄取消支付,請(qǐng)點(diǎn)擊取Z訂單查詢”界面。4.單出簽名確認(rèn)窗口,如下圖:5.操作員點(diǎn)擊【確定1投付的結(jié)果頁(yè)面,如下圖:交易結(jié)果:送畝成功即攙顰黑提交俄艄支付要求,系統(tǒng)顯示取消支強(qiáng)相黃行至窺:io(joaoa刪除、送審被駁回的取消支付要求界面顯示如下圖。該界面列表顯示該操作員錄入的被駁回的取消支付要求,同時(shí)包含【修改】、【送

15、審】?jī)蓚€(gè)按鈕。這兩個(gè)按鈕的功能是:聚酬J鋒W第麗當(dāng)前行的被駁回的取消支付要求。駁畫(huà)人員至回原因法壽舉正錄入日斯仁羊信號(hào)寸耳旃洲噲毛哥送審卜送審】枷it新盍露當(dāng)前敏i被駁回的取消支/藕求。刪口李利曾mt譚期消空時(shí)期口加配9OrtJ«rC0909砒66口口斑屏送審具體操作如下:(被駁回的取消支付要求®點(diǎn)尚麒除的取消支付梗求的【刪除】按鈕MicrQ5oft Internet標(biāo)確認(rèn)框”河口下圖話確U您要提它的笑名信息:重新錄入支付請(qǐng)求Q(3)周甫溫奧盛人擒孤觸或筆取消支付要求資料被刪除。2.重溫疆翻胖蹴需支付要求訂單編號(hào):QWEQCM 口田43N33T5(1),噂耦哪藉!的標(biāo)承支付

16、要求的【送審】按鈕(2戶用罐確臥窗同消,如#圖:(3)操作員點(diǎn)擊【確窄L琶的(4)系統(tǒng)顯示取消支付結(jié)果?,。唯新送審取消支付要求。-oocooo送審或?qū)ν丝钍褂萌藛T類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄交易處理下的退款。功能講明商戶對(duì)已結(jié)算的訂單進(jìn)行退款要求的錄入操作,還能夠刪除或者重新送審被駁回的退款要求。使用講明送審?fù)丝钜蠼缑骘@示如下圖。該界面顯示設(shè)定查詢退款訂單的條件,同時(shí)包含查詢】半神【取消】?jī)蓚€(gè)按鈕。這兩個(gè)按鈕的功能是:可羊禧號(hào):I【查詢啟藏蟾樁梅森密等密F嘉詢訂單記展百期:網(wǎng)位三14gl月國(guó)三口【取消】取3返回系統(tǒng)主界面。品改如E踹石具體操作如下:加4江帆條件,點(diǎn)擊【查詢】按鈕。(當(dāng)輸

17、入訂單編號(hào)時(shí),則只查詢此筆訂單記錄,如果女查詢做 日螂陲額港疇的訂單提熊,請(qǐng)讓外10.027D.C0單編|27D, 3020 27rH mTob2&嚴(yán)端1程!鐮腳訂單列表必u界面,該界面螭畫(huà)下圖:7;錄入遢費(fèi)請(qǐng)求下,.一,1須小于等于可退款金額),點(diǎn)擊想要退款 ,請(qǐng)點(diǎn)擊【取消】按鈕,返回“取消訂分行代碼;2310口口口。000gOCOR3 .輸大退藪金額(退款金額4訂單編號(hào):2口口4口4口5133446訂單的【退革士樽甥若舍棄退款單查詢”界誨或工.門:.,一“:4 .劉毒科科籟朝會(huì)作出簽名確認(rèn)窗口,如下圖:II!I111III1?!,if單退學(xué):轉(zhuǎn)果5 .操作員點(diǎn)擊【確定】按鉗提交退款

18、要求居率:金額:1DDOO(116 .系統(tǒng)顯示退款錄入結(jié)果頁(yè)而;如卡圖:近間刪除、送審被駁回的退款要求該界面位于退款訂單條件錄入界面的下部,界面顯示如下圖。該界面列表顯示該操作員錄入的被駁回的退款要求,同時(shí)包含【修改】、【送審】?jī)蓚€(gè)按鈕。這兩個(gè)按鈕的功能是:上函幅!黑話來(lái)勰除當(dāng)前行的被駁回的退款要求。晟巨人員受回原因諾求類型錄X日批訂單品巳交-易金地I送審】能淳新送羸當(dāng)前盆的被駁凰的溫款要求砒工李利資料E告諾是裁2002/03(050rcer00909M獲口口具體操作如下:R、前的退款要求XSEI除的退款要到筆弓附認(rèn)神福|踴施營(yíng)急, y4重新錄入退貨請(qǐng)求下分行代碼之3100。000叩皿口。用用

19、雌頤胖按鉗?該2.重源巍雄置附麋要日1金顫:7口,口所在行的【刪除】按鈕。如下圖。筆資料被刪除。求要求所在行的【送審】按鈕,系統(tǒng)會(huì)彈訂單退*結(jié)果操作員點(diǎn)擊【確定】.舉“膏重新送審該退款要求。(3)系統(tǒng)顯示退款錄入結(jié)果頁(yè)面;如下圖:復(fù)核功能概述功能入口點(diǎn)擊菜單欄的復(fù)核功能講明商戶操作員通過(guò)該功能塊能夠執(zhí)行復(fù)核取消支付和復(fù)核退款的操作“復(fù)核”包含兩個(gè)子功能:復(fù)核取消支付復(fù)核退款復(fù)核取消支付使用人員類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄復(fù)核下的復(fù)核取消支付。功能講明商戶對(duì)待復(fù)核的取消支付訂單進(jìn)行復(fù)核操作,同意或者駁回取消支付操作要求使用講明i畀面顯羽如年.圈。該界面列表顯不當(dāng)前待復(fù)核的取消支付要求,同時(shí)包

20、哈符料錄入套,zr.、上r.>.錄入日期訂單編號(hào)訂單金頷取用支付金面tIMK1妝鈕2002/nBJOBOideiOOQOO1QQQOJOO10000.00里菽12002/DBJ08Qidacoaoa10000.001000(X00基福111具體操作如下:1 .點(diǎn)擊需復(fù)核的取消支付要求所在行的【復(fù)核】按鈕2 .進(jìn)入“待復(fù)核取消支付詳細(xì)資料”界面,該界面顯示待復(fù)核取消支付要求詳細(xì)資料。界面顯示如下圖,同時(shí)包含【同意】、【駁回】、【返回】、【取消】四個(gè)按鈕。這四個(gè)按鈕的功能是:【同意】:同意取消支付要求【駁回】:駁回該筆取消支付要求Mirrnwift Intprnrt Fwp萬(wàn)、請(qǐng)確認(rèn)您要提交

21、的簽名信息射肖】畫(huà)搠隘貍界面分行代碼;231103000000000嚇商戶代碼:LO31m 口 56建境653.操作鶻舞隊(duì)軸猛覿,【確定】按銀胃簫鬻牌M取消袤付木。 |r«1 版消 I "一 u,_ri,m,一,lf支付” 列表界面 Q日川:2001砒曲 仃至全部:I JOQOOL感同 詆團(tuán) V淚k統(tǒng)彈出簽名確認(rèn)提示框。操作員點(diǎn)擊 "作,并顯示取消支付結(jié)果,如下圖所4 .操作員點(diǎn)擊【駁回】按鈕,系統(tǒng)彈出駁回理由輸入框。操作員輸入駁回理由并點(diǎn)擊【確定】按鈕,將駁回取消支付要求Explorer用戶提示復(fù)核退款使用人員類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄復(fù)核下的復(fù)核退款。功

22、能講明商戶對(duì)待復(fù)核的退款要求進(jìn)行復(fù)核操作,同意或者駁回退款操作要求使用講明碑而整鄭磺眄T圖。該界面列表顯不當(dāng)前待復(fù)核的退款要求,同時(shí)包含費(fèi)超量入若承人日期E單編號(hào)訂自金切G退近毅逅款近初復(fù)核,核】破鈕。2002jaEbCOOrdBrOD909ioooo.rosonco5CDOO2D0210&C8Ord0rOD9D910000X)0SOD.OO80D00里被具體操作如下:1 .點(diǎn)擊需復(fù)核的退款要求的【復(fù)核】按鈕。2 .進(jìn)入“待復(fù)核退款詳細(xì)資料”界面,界面顯示如下圖。顯示所選待復(fù)核取消支付詳細(xì)資料,同時(shí)包含【同意】、【駁回】、【返回】、【取消】四個(gè)按鈕。這四個(gè)按鈕的功能是:【同意】:同意退

23、款要求【駁回】:駁回退款要求隹豆鎮(zhèn)H車退款話求期【返叵印型返回“復(fù)核取消支付”列表界面部日期:訂單:Orderd0909訂單I0000(1【取消】攣蹩回歡迎界面退款金則加皿后1旦至同返回注徹3 .點(diǎn)擊【同意】按鈕,系統(tǒng)彈出退貨簽名提示框,操作員點(diǎn)擊【確定】按鈕,系統(tǒng)執(zhí)行退款交易。如下圖所示:退款成功后,系統(tǒng)顯示打印退貨申請(qǐng)單,操作員點(diǎn)擊【打印】按鈕打MicrcsoftInt請(qǐng)確認(rèn)必要提交的英名信息咽意退貨二分行代碼;?310皿00口??诳诳诳诳陉幧淌?234567B9012345攆作員號(hào):。皿1討單前號(hào);加00口吐&3訂單金覦3U.Q已退金施】1.Q退貨金頷2。交易時(shí)間;2UD4切

24、中15£2;50;1£確定I取消印退貨申請(qǐng)單。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上消費(fèi)退貨申請(qǐng)單N0:000020商戶名禰,測(cè)試商戶1商戶編號(hào)1123456739012345終端編號(hào):epay0001個(gè)費(fèi)日機(jī)2004/04/13銀行卡號(hào)士4910200030022005卡有效期;2年12月訂單端號(hào):900001253訂單金額;3000原批次000009原票據(jù)號(hào):000190己跟金都:1100本次退款:2。商戶我系人,北京市商戶電詁.01CM2簽1幻1備悵持卡人簽名工年月日商戶羈,年月E注,1清將此退款申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)完畢后盡快上交商戶受理行,逾期該筆業(yè)務(wù)將受理矢敗.2自銀行收到此退款申請(qǐng)起5個(gè)工作日內(nèi)

25、,款項(xiàng)將逼至帶卡人賬戶,如向凝問(wèn)請(qǐng)查詢商戶受理行.打印4 .:1篇瀛靠mwx樨強(qiáng)系統(tǒng)彈出駁回理由輸兒還而時(shí)輸入取消駁回理由,并單擊【確定】按鈕,駁回該筆退款要求。交易統(tǒng)計(jì)功能概述功能入口點(diǎn)擊菜單欄的交易統(tǒng)計(jì)功能講明透過(guò)該功能塊能夠按月統(tǒng)計(jì)歷史月份的交易資料“交易統(tǒng)計(jì)”包含一個(gè)子功能:交易量統(tǒng)計(jì)交易量統(tǒng)計(jì)使用人員類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄交易統(tǒng)計(jì)下的交易量統(tǒng)計(jì)。功能講明統(tǒng)計(jì)或各種交易資料使用講明然笛整朱如下圖。該界面列表顯示查詢條件選項(xiàng),同時(shí)包含【查詢】按鈕,按鈕的功能是按照所選擇的統(tǒng)計(jì)月份列出符合條件的交易統(tǒng)計(jì)資料直不具體操作如下:月均交蕓地296£01選憑統(tǒng)計(jì)月份,點(diǎn)擊:嘿詢

26、】援彼;7-2 .進(jìn)入“交易量統(tǒng)計(jì)”結(jié)果界面,該界面顯示如下圖。3 .點(diǎn)擊【返回】按鈕返回到查詢交易量統(tǒng)計(jì)界面查詢功能概述功能入口點(diǎn)擊菜單欄的查詢功能講明透過(guò)該功能塊能夠查詢商戶交易記錄、銀行通知“查詢”包含兩個(gè)子功能:查詢交易記錄查看銀行通知查詢交易記錄使用人員類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄查詢下的查詢交易記錄。功能講明查詢商戶交易記錄使用講明界面顯示如下圖。該界面包含【查詢】、【取消】按鈕,這兩個(gè)按鈕殳查詢所給條件的交易記錄。C10rj2003t6:00l2301965601 OOOOCOCOlON2003JE3000012056501D0Q0C0OO1CN20D33B3400001 e

27、eGSDIOOOOCOCOI1 .點(diǎn)擊【查詢】按鈕。1口,0850100OpCOQOIi卬界尚轉(zhuǎn)交曷時(shí)間中與孕型1122231010020012/11交付ssao000312112267231569120OT2/11復(fù)付;eao9003121123221542155工口 口卬門門1三付詢)Ld90031111232905942692003/12/11聯(lián)消支付2CO.Q900312120145237009020012/12支付2601(8003121202071420TT32003ft :/1 2支付seoia9P 112Og32 320037 .£ 口喧寶1 2一支付2800.D文后

28、日期咱交易戌勿00311爻易用均笠就成5交易期I0Ini300RU;650while,中叫鈕,腿將器系統(tǒng)歡迎界北商戶W和商,口扇耳支付方式訂隼狀態(tài)DN 2???3063030"商晶信且i(jQ3/1Vl2LL:0J:UII北京同際威防科技糟會(huì)司S£J1DQOQOOODI由號(hào)注出守尸二單已甲消3/;點(diǎn)擊一個(gè)訂單編瞳界單朝交量生靜總至制IPOOODD11DD,0100££.處入“訂單詳細(xì)信息”界面,界面顯示如下圖。點(diǎn)擊【返回】按;鈕,我交易記錄查詢”界面。查看銀行通知使用人員類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄查詢下的查詢銀行通知。功能講明查詢銀行通知使用講明界

29、面顯示如下圖。該界面包含【查詢】、【取消】按鈕,這兩個(gè)按鈕的功能是:查嘉顛】:顯示所有在起始日期到截止日期之間的銀行通知【取消,呼圾麗麻察締波甌界面。瑟止日期:麻m年乒m府日查詢朝調(diào)具體操作如下:1 .點(diǎn)擊【查詢】按鈕。鍬行迪癡列賽2 .進(jìn)入“銀行通知列表”界面,界面顯示如下圖。F點(diǎn)擊【關(guān)閉】按鈕,返回本系統(tǒng)歡迎界I面;點(diǎn)擊具體的通知標(biāo)題連接能夠查需此通知的詳細(xì)信息J.1耀fTR知時(shí)間:;OO31Q215:23;12具蟀操碎如下:i觸1內(nèi)容1 .點(diǎn)擊一個(gè)通知標(biāo)題。2 .進(jìn)入“銀行通知”界面,界面顯示如下圖。點(diǎn)擊【關(guān)閉】按鈕,返回系統(tǒng)歡迎界面。s資料下載功能概述功能入口點(diǎn)擊菜單欄的資料下載功能講

30、明透過(guò)該功能塊能夠下載商戶交易記錄“資料下載”包含一個(gè)子功能:下載交易記錄下載交易記錄使用人員類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄資料下載下的下載交易記錄功能講明下載商戶交易記錄使用講明界面顯示如下圖。該界面包含【查詢】、【取消】按鈕,這兩個(gè)按鈕的功能是:鈕,"T查詢:二煮聞所給條件的交易記錄。【取消產(chǎn)H蛔酹林票纜歡迎強(qiáng)交易類型:I寶斑二險(xiǎn)止日照:am三年fTT£|百亍三| q克.旬文件下耗具體珠作如卜:某些文件可能會(huì)損害您的計(jì)肆機(jī).如果下面的文件信息看弗1.1點(diǎn)擊值匍T按鈕千不二”車一冷上江-2.進(jìn)入交易轉(zhuǎn)果”.界面,界面顯示如下圖按鈕,返回等型查闞條件駕畀面:隼唾新進(jìn)行查詢

31、;采自 E 3hurc;。駐屯2.項(xiàng)目、12. B_TPO30Cl4Tvi. 0,。點(diǎn)缶I盤加查上擊【關(guān)閉】按如果包含惡意代媽,有可能叁損害您的荃詢到的交易記錄取消詳細(xì)信息)F宙7開(kāi)這種共型的文件商蠟弊詢問(wèn)制商戶測(cè)試功能概述功能入口點(diǎn)擊菜單欄的商戶測(cè)試功能講明透過(guò)該功能塊能夠顯示商戶當(dāng)前測(cè)試結(jié)果以及測(cè)試指南“商戶測(cè)試”包含一個(gè)子功能:測(cè)試指導(dǎo)測(cè)試指導(dǎo)使用人員類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄商戶測(cè)試下的測(cè)試指導(dǎo)。功能講明顯示商戶測(cè)試的結(jié)果以及測(cè)試指南由戶試迎奧使用講明rcTyp-aiPayRaq5mlype、界聞!忝如而H勒或然血包含【測(cè)試結(jié)果】鏈接,【測(cè)試指南】鏈接、【關(guān)閉工按鈕,、:打熊分不

32、是:,。曲5修2嚇第114EDrdert中修【雙械縮聚】刑碩腺測(cè)試成功則顯示為測(cè)試成功,如果測(cè)試失敗(©EBrURL/MipW13TQ.OJfMBrnnrtrVMenhanIQu且rrdr產(chǎn)月ON=DN20C3QD300901&M呂ryTwj日二14口rrterURL?則顯示為中測(cè)試失敗,如果是測(cè)試成功或者失敗,點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入下一頁(yè)VPrDJUCTOFOOQOQ1圻mUC1口;面,、品宗席白擷卷能麗檢焉麟艱皿二市詞iofrftlij兩上*i華六MlMUbtfitlritEMtEwiurtJ【測(cè)試指南】:屬于關(guān)心文件,顯示商戶磷異囁所需要填筑白中國(guó)衣業(yè)想打【關(guān)閉I:,返回到本系統(tǒng)

33、歡迎界面。.”i文網(wǎng)沽聿ES南叫號(hào)用"魚(yú)調(diào)三Jt具體操作如下:宇理當(dāng)述1.,點(diǎn)擊【測(cè)試結(jié)果】鏈接,進(jìn)入“商戶測(cè)試數(shù)據(jù)”界面,界面顯示口噂叫口“,仃羊配用名在同上購(gòu)尹的“甲才HfSR,*于任就為川便苒商戶提鬻的測(cè)試It據(jù),如甯圖,點(diǎn)擊【篇鼠1按鈕返回到上一頁(yè):口nt器旃©rrhHJRL訂卻阿址Prn auc jTe5髭和受1UU.LU20001 割I(lǐng)I 然野著司目在此網(wǎng)匕行®眼史訂單工大長(zhǎng)£2in發(fā) « 1- 口檔表車實(shí)外虔品. 1代去M住也層.eeuirJDlrYJFiL立;京更自檢Alt屈ardjconVpsultjBp痢(T咫L二支付阡白遢

34、卻支fF野的三弛t玨吠任度卻阻用口"帕ntH,marh£有口錚T信目百已用川就耐仲?產(chǎn)恰式.幟上亡,修十*1告黃葉法老廟”班電苦2.點(diǎn)擊【測(cè)試指南】按鈕,系統(tǒng)彈出新界面,界面顯示商戶進(jìn)行測(cè)試月鼻曲If需要填寫(xiě)的內(nèi)容,關(guān)心商戶正確的進(jìn)行測(cè)試,如下圖,點(diǎn)擊【關(guān)閉】按鈕關(guān)閉本頁(yè)面:證書(shū)下載功能概述功能入口點(diǎn)擊菜單欄的證書(shū)下載功能講明,透過(guò)該功能塊能夠下載SSL服務(wù)器證書(shū)、下載商戶服務(wù)器證書(shū)?!矮E注意:只有當(dāng)商戶拿到申請(qǐng)密碼信封或者補(bǔ)辦密碼信封的時(shí)候才能夠進(jìn)行下載;如果商戶差不多下載過(guò)證書(shū)同時(shí)沒(méi)有再次進(jìn)行證書(shū)補(bǔ)辦的時(shí)候則不承諾再次下載證書(shū)?!白C書(shū)下載”包含兩個(gè)子功能:下載SSL服務(wù)

35、器證書(shū):用于將商戶交易平臺(tái)證書(shū)儲(chǔ)存在簽名服務(wù)器時(shí)使用,證書(shū)的私鑰將存在簽名服務(wù)器中,任何人都無(wú)法取得私鑰的信息,提供比文件形式更高的安全性。要使用此種證書(shū)儲(chǔ)存方式前,請(qǐng)先確定擁有符合農(nóng)行規(guī)范的簽名服務(wù)器。下載商戶服務(wù)器證書(shū):用于將商戶交易平臺(tái)證書(shū)儲(chǔ)存為文件形式時(shí)使下載SSL服務(wù)器證書(shū)使用人員類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄證書(shū)下載下的下載SSL服務(wù)器證書(shū)。功能講明下載SSL服務(wù)器證書(shū)使用講明界面顯示如下圖。該界面包含【掃瞄】、【上傳】、【關(guān)閉】按鈕,這三個(gè)按鈕的功能是:【掃瞄】:彈出對(duì)話框,顯示本地文件,用于選擇P10包。P10包是由簽名服務(wù)器產(chǎn)生的證書(shū)要求文件,具體產(chǎn)生P10包的操作請(qǐng)參考簽

36、名服務(wù)器廠商所提供的操作講明文件?!旧蟼鳌浚簩⑺x文件內(nèi)容顯示到下一個(gè)頁(yè)面片人SE要棄AfflP1口包交件i振康人與源到本,統(tǒng)歡迎界面。割陶上傳關(guān)用ItM體滋|作如訃!:w,PIL",1 .點(diǎn)擊【掃瞄】按鈍,陳蠢I里選擇需要導(dǎo)入的P10包文件,圖:然后點(diǎn)擊【上傳】按鈕,進(jìn)出據(jù)螺港砒溺畫(huà)M曲柄面題斕鳴導(dǎo)入P1 忸:1U9CA1JE時(shí)艮IU2hhbndIYW以 j 冊(cè) gNVBio TEVliZ I $ 1 習(xí)而f Sp *wiFn flVtlnIQsw:|提交 重置碼,2.進(jìn)入“輸入兩碼”界面,在此輸入密碼信封上的參考號(hào)和授權(quán) 糜1重置】按鈕能夠重新輸入?yún)⒖继?hào)和授權(quán)碼;點(diǎn)擊【關(guān)閉】按鈕

37、返回到本系統(tǒng)歡迎界邸甲礪航rf掘交T荷嬴E諼族耐而由盛國(guó)制作成功” 界平刊 p的 OBEvtsfEliMl ter rcc AtiSeAi iKWrKEf jfb AA£C6D AJiDek q_1回,不界回顯木父口卜性證AOFCSEeF*口啪由鎮(zhèn)住“01弧©國(guó)內(nèi)曲EflTh%OTAJla 面,fAOFCG為ME述TEwDrMJDJaFwO 函EtJC:|文件導(dǎo)出關(guān)比3.點(diǎn)擊【文件導(dǎo)出】按鈕,彈出如下提示框,能夠?qū)⑽谋究蚶锏膬?nèi) 容儲(chǔ)存到一個(gè)文件,然后下載到本地指定路徑下;點(diǎn)擊【關(guān)閉】按鈕,返 回本系統(tǒng)歡迎界面。來(lái)自:E:項(xiàng)目12BJPO30D4vl.Q0:叢這種類型的文件J

38、娛包含惡意代碼,有可萌會(huì)損害您的:二計(jì)篁機(jī)口i您枳要打井文件還是將它保存到您的計(jì)菖機(jī)*打開(kāi))I仁保覆:11取消I帝幅息®)I;F在打開(kāi)這種笠型的文件前始弊詢問(wèn)如;4.參考簽名服務(wù)器廠商所提供的操作講明將此證書(shū)文件上傳到簽名服務(wù)器上下載商戶服務(wù)器證書(shū)使用人員類型商戶操作員功能入口點(diǎn)擊菜單欄證書(shū)下載下的下載商戶服務(wù)器證書(shū)功能講明下載商戶服務(wù)器證書(shū)使用講明界面顯示如下圖。該界面包含【提交】、【重置】、【關(guān)閉】按鈕,這三個(gè)按鈕的功能是:【提交】:按照輸入的參考號(hào)和授權(quán)碼下載證書(shū)或作廢證書(shū),進(jìn)入到具體操作如下:1.輸入?yún)⒖继?hào)和授權(quán)碼后,點(diǎn)擊【提交】按鈕,進(jìn)入到下一個(gè)界面。電工以把選擇把證書(shū)存放

39、田I:覽密成營(yíng)USB柳呼虬畀戀刊剛覺(jué)囂證書(shū)下戴到惋貪器中,克城下載后當(dāng)以我行證歸導(dǎo)人導(dǎo)出晶作;如展怔書(shū)T載到U5BkE.中,定需要怯入KE)前保護(hù)卻嗎.2.為了花在胃下聶為臺(tái)造的存勝跆體.但制變速擇相應(yīng)的CSPlCryp忙即3酬忙Prodor,如刨隈舞提供博卬蕾a四電震和做b偌值就即不靜治瓶證書(shū)作廢掉,提示用戶薜廢班書(shū)談坊.1CSF工 |RicxosoftKey中,盾.芭熱丁/次 Cryzit嗎raphi匚 SEmire FrcnddEr O- o.Exinmced CryptoEEav?iic Frcvi der vl/二b)書(shū),然后CS如果商戶拿到的是證書(shū)串清密傅僧封或金書(shū)補(bǔ)辦密碼信封,進(jìn)

40、入“CSP選擇”界面,界面顯示如下圖,點(diǎn)擊【提交】按鈕,開(kāi)始下載證背武旦'M取蜜產(chǎn)En揄米口匚rypiow汕hr戶iMd日-Yi.tr忠項(xiàng).如栗在f撞居殳有陽(yáng)踹焉戀苜無(wú)安裝相升裝件,照后或新后期FH下載.0'琳不箱息,請(qǐng)點(diǎn)擊【是(丫)】。的下拉列表里請(qǐng)選擇“MicrosoftEnhancedCryptographicProviderV1項(xiàng)。八此網(wǎng)站正在代表制請(qǐng)求一個(gè)新的證書(shū)您應(yīng)謙只允許信任的網(wǎng)站為唐請(qǐng)求證節(jié).D您想現(xiàn)在請(qǐng)求證書(shū)嗎,(Y)Internet 比 0(.安管繳到被設(shè)成中設(shè)置安全甄別】. IRSA交換密.鑰的安置尊繳為4級(jí),并點(diǎn)擊【確定】。I 一"-" " -1 一 一-一”

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論