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文檔簡(jiǎn)介

1、讓老板加工資的銷售工作總結(jié)讓老板加工資的銷售工作總結(jié)年底了,咱們掰活掰活如何寫一篇:讓老板加工資的銷 售工作總結(jié)總結(jié)了一下前輩們的經(jīng)驗(yàn),好的銷售總結(jié)得包含四個(gè)方 面的信息:基本情況、工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案、 個(gè)人收獲。一、基本情況:那就是描述咱們這一年來的業(yè)績(jī)情況了,是否完成指標(biāo) 等。另外,特別是銷售經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)管理者,更加需要對(duì)市場(chǎng) 進(jìn)行描述,具體就如客戶情況:成交客戶具有哪些特征?如 何對(duì)客戶進(jìn)行分類?等等二、工作內(nèi)容:這一部分應(yīng)該去講清楚這一年來工作內(nèi)容是什么?具 體咱們做了哪些事情?用什么方法做的?三、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案:這個(gè)是在你描述清楚第二部分內(nèi)容的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)在 這個(gè)過

2、程中自己的動(dòng)作有哪些遺漏,是不是可以修改、調(diào)整, 效果會(huì)更好。比如:在尋找客戶的時(shí)候,是不是可以通過一 些特征幫我們更精準(zhǔn)的如何找到有效客戶?在人脈拓展方 面,有沒有跟簡(jiǎn)單的動(dòng)作讓客戶記住我們?等等。關(guān)于這點(diǎn),相信老板們是非常愿意看到的,這個(gè)可是關(guān) 系到接下來一年這業(yè)績(jī)能不能創(chuàng)新高的關(guān)鍵啊。四、個(gè)人收獲:這部分就靠個(gè)人藝術(shù)細(xì)胞的發(fā)揮啦!但是可以有條線給 大家借鑒:如,分享一下自己一年來做的比較好的地方。比 如,感覺自己跟客戶關(guān)系打的好,主要是因?yàn)樵诳蛻舻闹匾?日期,給客戶發(fā)送帶有他們稱呼的短信問候;今年人脈圈迅 速增長(zhǎng),是因?yàn)槌浞诌\(yùn)用了一個(gè)“漸忘曲線"的銷售模型,讓 自己輕松做到:參

3、加一次活動(dòng)認(rèn)識(shí)100人,能讓其中90人 記得自己和自己的產(chǎn)品。等等這樣一份報(bào)告,不但老板們滿意,最重要的是這是寫給 自己的總結(jié),能夠幫自己從中找到晉升的空間。加薪、高業(yè) 績(jī)不再是難以實(shí)現(xiàn)的。第二篇:老板的年終工作總結(jié)4500字在天海公司20xx年度工作總結(jié)大會(huì)上的講話張克貴尊敬的各位員工并潘總范總:大家上午好!在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,我們天海公司的全體員工齊 聚一堂,總結(jié)碩果累累的20xx年,展望充滿希望的20xx年, 倍感喜悅和自豪。己經(jīng)過去的20xx年,是國(guó)內(nèi)電氣市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)更加激烈的一年,也是我們天海電氣發(fā)展過程中最為重要 的一年。在社會(huì)各界的關(guān)心和幫助下,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo) 匚在公司全體

4、員工的不懈努力下,我們緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn) 略目標(biāo),視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,把各項(xiàng)工作都推到 了一個(gè)新的高度,交出了一份滿意的答卷。在此,我代表公 司董事會(huì)向付出辛勤勞動(dòng)的全體員工表示最衷心的感謝和 最誠(chéng)摯的慰問。我要大聲地向大家說一同志們辛苦了 !今天, 我講兩點(diǎn)內(nèi)容:一、二00九年我們的成績(jī)及各部門工作情況的回顧在各位的共同努力下,20xx年,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入4750 萬,實(shí)現(xiàn)稅金490萬,享受國(guó)家政策退稅130萬;20xx年, 公司投資建設(shè)1000平方廠房,并順利通過高新技術(shù)企業(yè)的 年審;20xx年,公司在TH 100的基礎(chǔ)上開發(fā)出了測(cè)顯系列 的測(cè)溫及表論產(chǎn)品,還成功研發(fā)了 DOZ電網(wǎng)運(yùn)

5、行設(shè)備在線 監(jiān)測(cè)產(chǎn)品,并獲得四個(gè)產(chǎn)品的軟件證書和三個(gè)產(chǎn)品的專利證 書,為天海在技術(shù)領(lǐng)域的自主創(chuàng)新增添了濃墨重彩的一筆; 20xx年,公司新投產(chǎn)的產(chǎn)品消弧、無功補(bǔ)償及組建的柜體生 產(chǎn)車間等,為社會(huì)解決50人左右就業(yè);20xx年,公司董事 會(huì)還決定擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,計(jì)劃20xx年投資酒店產(chǎn)業(yè),新成 立斯邁爾酒店,再為社會(huì)解決就業(yè)人員約100人左右,我們 進(jìn)一步地為社會(huì)做岀了自己的一份貢獻(xiàn);更重要的是,20xx 年,公司培養(yǎng)了一批擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和較高的營(yíng)銷管理 水平的高素質(zhì)核心人才,為公司今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)?;仡?0xx年走過的歷程,我們的輝煌和絢麗無不凝聚 著天海人頑強(qiáng)奮斗、執(zhí)著拼搏

6、的精神,凝聚著公司上下和衷 共濟(jì)、奮發(fā)圖強(qiáng)、敢為天下先的勇氣和智慧。在國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù) 雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,面對(duì)著金融危機(jī)對(duì)市場(chǎng)的沖擊,我們 天海人積極調(diào)整思路,緊跟市場(chǎng)發(fā)展的節(jié)奏,努力創(chuàng)新,自 強(qiáng)不息,不斷在前進(jìn)的道路上發(fā)展自己,完善自己,壯大自 己,才贏得了今天的這份碩果!我們要感謝每一個(gè)天海人!首先,要感謝技術(shù)部門及研發(fā)團(tuán)隊(duì)在范總的領(lǐng)導(dǎo)下童雪 燕女士、魏工、黃老、及全體員工。正是在他們的帶領(lǐng)和主 持下,公司系列產(chǎn)品中有缺陷的地方得到了完善。尤其是面 對(duì)TH100系列產(chǎn)品的很多不足之處,大家刻苦攻關(guān),最終解 決了該系列產(chǎn)品在工藝和質(zhì)量上的缺陷問題,從而使公司的 顯控系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得了信譽(yù),贏

7、得了榮譽(yù)!誠(chéng)信為本,服務(wù)至上!在這個(gè)“服務(wù)制勝"的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體 系中,技術(shù)部門全體同事在童雪燕經(jīng)理的帶領(lǐng)下,虛心接受 各方面的意見和建議,從善如流,不斷改進(jìn)服務(wù),使之盡善 盡美,在產(chǎn)品售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)過程中,始終 堅(jiān)持不厭其煩、不畏其難、讓用戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),留 住了老用戶,爭(zhēng)取了新用戶。童雪燕女士甚至在休息日占用 個(gè)人時(shí)間為客戶耐心解答,她的這種熱誠(chéng)、認(rèn)真的工作態(tài)度不僅獲得了廣大客戶和營(yíng)銷人員的認(rèn) 可,同時(shí)也獲得了公司董事會(huì)的高度肯定與贊揚(yáng)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)按照公司及市場(chǎng)提供的研發(fā)產(chǎn)品方向,為公司 不斷研制岀系列新產(chǎn)品,如顯控系列產(chǎn)品:TH 100X1型, TH 100X2型

8、,TH 100X3型,順利通過驗(yàn)收。TH100X1型是 在TH 100 II型的基礎(chǔ)上加上液晶屏、人體感應(yīng)功能,并完善 了通訊功能和語言報(bào)警功能的產(chǎn)品。TH 100X2型是在 TH 100X1型的基礎(chǔ)上研制岀的具有目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上最先進(jìn) 的測(cè)溫技術(shù)的產(chǎn)品,具有電纜頭、斷路器、母排、斷子排等 測(cè)溫功能。TH 100X3型是在以上兩個(gè)功能的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)的 開關(guān)柜整體美觀、集創(chuàng)新科技與表現(xiàn)形式為一體、具有顯控 功能的電流表、電壓表、功率分析表等多功能測(cè)顯產(chǎn)品。THDOZ電網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備在線監(jiān)測(cè)裝置產(chǎn)品,是公司在過 去一年中值得驕傲的一項(xiàng)業(yè)績(jī)。該產(chǎn)品的出現(xiàn)及時(shí)彌補(bǔ)了目 前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的缺失并填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)運(yùn)行設(shè)備在

9、線監(jiān)測(cè)技術(shù)上 的空白,這在我們天海的發(fā)展歷史上寫下了光輝的一頁!全 體天海人為此辛勤努力了三年,終于使該產(chǎn)品在20xx年己 初步完成第一階段的工作。目前研發(fā)部的徐工己研制出其第 一項(xiàng)功能電纜在線監(jiān)測(cè),并于去年x月份順利通過驗(yàn)收, 現(xiàn)己投入到山東張店鋼廠項(xiàng)目的使用中。緊接著,斷路器、 避雷器、電動(dòng)機(jī)、電壓電流互感器等監(jiān)測(cè)功能都己在緊鑼密 鼓地研發(fā)中,并即將在新的一年內(nèi)圓滿完成。公司的LXD優(yōu)化產(chǎn)品大功率1350A主機(jī)設(shè)計(jì)生產(chǎn)在黃 老的指導(dǎo)下獲得了圓滿成功。黃老以他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高 超的技術(shù)水平,率領(lǐng)一班人,使THLXD電能質(zhì)量?jī)?yōu)化裝置 的主機(jī)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工作一舉突破,為我們今后在節(jié)能市場(chǎng)的 運(yùn)作

10、,奠定了牢固的基礎(chǔ),它必將帶給我們以一個(gè)更加廣闊 的市場(chǎng)。在此我謹(jǐn)代表我們?nèi)w營(yíng)銷人員向黃老表示最誠(chéng)摯 的感謝!正是黃老的智慧和經(jīng)驗(yàn)才使我們公司的航船在風(fēng)雨 激蕩的市場(chǎng)海洋上乘風(fēng)破浪、勇往直前。與此同時(shí),我也要 向生產(chǎn)主機(jī)車間的全體同仁說聲感謝,大家在過去一年中不 懈努力,踏實(shí)工作,保障了公司LXD電能質(zhì)量?jī)?yōu)化裝置主 機(jī)的生產(chǎn)時(shí)間,贏得了我們提供給用戶的寶貴時(shí)間。特別是 王工今年的加盟,更使得我們?cè)贚XD的主機(jī)生產(chǎn)的工藝和 技術(shù)上得到了質(zhì)的飛躍,在此我也要衷心的向你說聲謝謝!在此我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向技術(shù)部及研發(fā)團(tuán)隊(duì)的全體 同仁表示由衷的感謝,感謝你們?cè)谶^去一年里的辛勤工作。 是你們,在進(jìn)取中開

11、拓,在開拓中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中為企業(yè)贏 得了可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新,意味著成功;創(chuàng)新,意 味著強(qiáng)盛。而這一切又由于有了你們。其次,我要感謝在過去的一年里,成功地率領(lǐng)綜合辦和 財(cái)務(wù)部門完成公司實(shí)現(xiàn)高新企業(yè)重新認(rèn)證這一光榮而艱巨 任務(wù)的潘總。由于科技形勢(shì)的發(fā)展,國(guó)家科技部已對(duì)新形勢(shì)下的高新 企業(yè)認(rèn)證提出了新的要求:企業(yè)需要連續(xù)盈利;產(chǎn)品的 七項(xiàng)專利證書;財(cái)務(wù)報(bào)表三年年審計(jì);企業(yè)需要有真正 高科技含量的產(chǎn)品等。所以國(guó)家將20xx年以前認(rèn)證的高新 企業(yè)全部廢除。而高新企業(yè)的重新認(rèn)證又打破了以往的慣 例,實(shí)行認(rèn)證專家組成員與被認(rèn)證企業(yè)脫離,以從根本上體 現(xiàn)出被認(rèn)證企業(yè)的科技價(jià)值含量。獲得高企認(rèn)證對(duì)我們來

12、說 又是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。20xx年,公司從軟實(shí)力服務(wù)入手,充實(shí)提高了公司自身 資質(zhì),圓滿的實(shí)現(xiàn)了高新技術(shù)企業(yè)的重新認(rèn)證。20xx年,公 司產(chǎn)品專利新增加七項(xiàng);公司軟件產(chǎn)品增加四個(gè);公司增加 三個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)線;公司首創(chuàng)了 DOZ電網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備在線監(jiān)測(cè) 產(chǎn)品;公司董事會(huì)提岀了多元化經(jīng)營(yíng)理念,決定新建一所三 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店;公司投資購(gòu)買蜀山管委會(huì)一幢6200平米辦公樓;公司增 加人力資源投入,引進(jìn)一批高素質(zhì)人才,如技術(shù)、研發(fā)、市 場(chǎng)、管理等方面的人才,彌補(bǔ)了公司人才緊缺的弱點(diǎn)。財(cái)務(wù)、 綜合辦和公司各個(gè)部門密切合作,積極努力,才使得以上幾 項(xiàng)重點(diǎn)工作于xx年順利完成。在此,我也要由衷地向xx年付岀辛勤

13、努力的PMC、四 個(gè)生產(chǎn)車間、倉庫、物流及質(zhì)檢等部門的員工表示感激!正 是你們的默默耕耘,勤勞付出,公司產(chǎn)品的質(zhì)量工藝的提升 和產(chǎn)品的順利交貨才有了良好的保障,謝謝你們!此外,公司黨團(tuán)建設(shè),企業(yè)文化也有較大發(fā)展,20xx年 公司先后成立工會(huì),黨支部,使員工有了自己的組織,同時(shí) 公司在企業(yè)文化建設(shè)上也是頗有成效,不但組織員工培訓(xùn), 文藝活動(dòng),更是在工作,生活,家庭各個(gè)方面給予關(guān)注,讓 員工感受到企業(yè)是我家。最后,我要感謝的是我們辛勤奔波、輾轉(zhuǎn)千里萬里的企 業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)及相關(guān)人員。營(yíng)銷部門是公司的重要部門,是一個(gè)公司的生命線。XX 年商務(wù)部彭總,蔣總加盟天海大家庭,有了他們到來使我們 天海團(tuán)隊(duì)里添加

14、更多生氣。在我們公司,一線的營(yíng)銷管理人 員占公司員工數(shù)的一半。公司所有部門的工作都是以商務(wù)營(yíng) 銷部門的運(yùn)作為前提的。因?yàn)?,產(chǎn)品再好,也要賣得出去, 酒香也怕巷子深。所以,4750萬,這樣一個(gè)銷售額,這樣一 個(gè)數(shù)字,它說明了什么,它說明的是我們?nèi)w商務(wù)營(yíng)銷部門 員工的汗水和智慧,以及他們對(duì)公司的熱忱和奉獻(xiàn)。為了服務(wù)好市場(chǎng)和商務(wù)部門,我們的四個(gè)后勤人員非常 辛苦。兩個(gè)負(fù)責(zé)簽單的員工,工作繁瑣。她們每天要處理全 國(guó)市場(chǎng)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)及簽單工作,同時(shí)要處理好與配套廠家的 溝通工作、合同的整理和管理工作,她們作為公司的對(duì)外窗 口,一言一行都直接關(guān)系到公司的形象利益。銷售助理工作是為一線的營(yíng)銷人員服務(wù)的,為他

15、們提供 所需要的來自于公司的幫助。她們每周都要整理好營(yíng)銷人員 的工作日記,幫我回復(fù)銷售人員的建議,同時(shí)要協(xié)調(diào)好營(yíng)銷 人員之間、營(yíng)銷人員與公司之間的關(guān)系,有時(shí)甚至要面對(duì)有 些人的責(zé)難和刁難。她們私下里應(yīng)會(huì)流下很多委屈的淚水。 為此我要代表商務(wù)部營(yíng)銷人員對(duì)過去一年里四位內(nèi)勤員工 的工作表示謝意!同時(shí)我也希望在新的一年里,我們的全體 營(yíng)銷人員對(duì)她們的工作,多些理解,多些支持!20xx年里,我們一線營(yíng)銷員工在各自的工作崗位上發(fā)揮 岀了他們的全部水平。為了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,為了實(shí)現(xiàn)人生理 想,為了天海這個(gè)大家,很多人付出了艱辛的汗水與痛苦的 淚水。為了一個(gè)項(xiàng)目能順利簽單,他們要奔波,要交際,甚 至要放下了自

16、己的尊嚴(yán),這一點(diǎn)上我非常理解他們,我們?nèi)?體員工要向你們?cè)谶^去的一年里付出了艱苦努力的營(yíng) 銷人員們致敬,向你們和你們的家人表達(dá)衷心的謝意!同時(shí) 我也向那些在xx年銷售工作中有過曲折的員工說一句,只 要我們學(xué)會(huì)總結(jié)自己,失敗會(huì)使我們成長(zhǎng)更快,失敗會(huì)使我 們擁有更豐富的工作經(jīng)驗(yàn),失敗會(huì)讓我們離成功更近一步。 失敗并不可拍,可怕的是自己對(duì)自己沒有信心,自己打到自 己。只要我們不倒下,20xx年我們一定會(huì)成功!。二、對(duì)于20xx年工作的展望各位員工,新年新氣象,新年新精神,新年新機(jī)遇,新 年新挑戰(zhàn)?;仡櫜紳M荊棘充滿險(xiǎn)阻的20xx年,我們問心無 愧,豪情無限;展望充滿活力和生機(jī)的的20xx年,我們精 神

17、振奮,信心滿懷。在這里,我對(duì)20xx年的工作作如下展 望:1、通過年終各位員工上報(bào)的20xx年工作計(jì)劃表,公 司己初步統(tǒng)計(jì)出20xx年預(yù)計(jì)銷售業(yè)績(jī)?yōu)?620萬。為了認(rèn)真 落實(shí)好各位同事的計(jì)劃表,各位商務(wù)部老總和大區(qū)經(jīng)理要抓 好各自區(qū)域的項(xiàng)目落實(shí)情況,為實(shí)現(xiàn)20xx年年初制定的7000 萬產(chǎn)值目標(biāo)而努力奮斗。2、DOZ電網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備在線監(jiān)測(cè)產(chǎn)品,是我們天海人填 補(bǔ)國(guó)內(nèi)在線監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的空白,這是值得我們天海人驕傲的亮 點(diǎn),期望在20xx年全面完成系列化,多功能化的工作,同 時(shí)實(shí)現(xiàn)20xx年DOZ在線監(jiān)測(cè)產(chǎn)品銷售收入20xx萬的目標(biāo)。3、LXD電能質(zhì)量?jī)?yōu)化裝置產(chǎn)品是我們公司的主導(dǎo)產(chǎn)品 之一,公司會(huì)一如既

18、往延續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)政策,實(shí)現(xiàn)20xx年銷售收 入3000萬目標(biāo)。4、新的一年里,公司對(duì)人力資源的引進(jìn)將加大投入, 擬引進(jìn)一批高素質(zhì)的營(yíng)銷、技術(shù),研發(fā)和管理人員,計(jì)劃引 入五十人左右。5、公司將加大投入后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)工作,同時(shí)維護(hù)好 己有產(chǎn)品的質(zhì)量和工藝要求。6、公司將加大員工福利的投入,計(jì)劃解決公司交通車 輛的問題、員工帶薪休假的福利問題,對(duì)那些表現(xiàn)突出的員 工將給予不同方式的獎(jiǎng)勵(lì)。另外公司計(jì)劃投入二十萬給大家 多種活動(dòng)提供資金保障。7、公司將完善好新產(chǎn)品的國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)的資質(zhì)證書,以 便于公司營(yíng)銷工作順利開展。8、公司新投入的斯邁爾酒店力爭(zhēng)在20xx年x月x日 開業(yè)。尊敬的各位員工,尊敬的同事們,為了完成公司今年的 目標(biāo),我們天海人要牢記“品質(zhì)承載未來&quo

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