企業(yè)行政管理題目及答案

1、一、單項(xiàng)選擇題（1%*10=10% ，在括號(hào)內(nèi)填上對(duì)的選項(xiàng)的編號(hào)，每題只有一個(gè)正確的答案）1. 以下哪一項(xiàng)內(nèi)容不屬于辦公事務(wù)管理。（ C ）A. 企業(yè)制度建設(shè)B. 法律事務(wù)管理C. 財(cái)產(chǎn)物資管理D. 行政費(fèi)用管理2.固定資產(chǎn)管理有固定資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、登記、入庫、簽領(lǐng)、轉(zhuǎn)移、出租、出售、報(bào)廢和清查等方面的管理，以下哪項(xiàng)也屬于行政部固定資產(chǎn)管理的一項(xiàng)。（ C ）A. 固定資產(chǎn)投資B. 固定資產(chǎn)抵押C. 固定資產(chǎn)外借D. 固定資產(chǎn)入賬3. 行政后勤管理主要內(nèi)容包括辦公環(huán)境建設(shè)、辦公自動(dòng)化建設(shè)、司機(jī)車輛管理、餐廳宿舍管理及 （ B ）。A. 行政費(fèi)用管理B. 財(cái)產(chǎn)物資管理C. 法律事務(wù)管理D. 企業(yè)文

2、化建設(shè)4. 財(cái)產(chǎn)物資管理的要求，講求效率、保證需要、健全制度、加強(qiáng)管理、賬目清晰、物帳相符、厲行節(jié)約及（C ） 。A.全員管理B.分管牽制D. 全程監(jiān)控C. 物盡其用C ）屬5. 固定資產(chǎn)管理有四個(gè)步驟：1. 計(jì)劃采購；2.到貨驗(yàn)收；3.登記入庫；4.日常管理。其中（于登記入庫步驟。A. 領(lǐng)用登記B. 變更登記C.入庫登記D.資產(chǎn)類別、編號(hào)精品資料6. 安全管理內(nèi)容有生產(chǎn)安全、生命安全、經(jīng)營(yíng)安全、信息安全及（D ） 。A.安全教育B.事故管理C.車輛安全D. 人力資源安全7. （B ）是對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。A.能力考評(píng)B.業(yè)績(jī)考核C.性格評(píng)定D.態(tài)度考評(píng)8. 用人單位安排勞動(dòng)者加班加點(diǎn)

3、工作，在保障勞動(dòng)者身體健康的前提下，每月延長(zhǎng)的工作時(shí)間不得超過（ B ）小時(shí)。A 24B.36C.40D.449. 企業(yè)行政費(fèi)用管理的全過程是一個(gè)閉環(huán)過程，過程中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)相互間都有影響。其中（C ）既是平日費(fèi)用執(zhí)行的指導(dǎo)，同時(shí)也是費(fèi)用預(yù)算制定的先決條件。A.費(fèi)用預(yù)審B.費(fèi)用控制C.費(fèi)用總結(jié)D.費(fèi)用分析10. 在商務(wù)交往中，常用的公文是（C ） 。A.請(qǐng)示B.報(bào)告C.函D.通知二、 多項(xiàng)選擇題（2%*10=20% ，在括號(hào)內(nèi)填上對(duì)的選項(xiàng)編號(hào)，每題至少有二個(gè)正確的答案，不選、少選、選錯(cuò)均無分）1. 企業(yè)行政管理工作可以說是千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。這就要求企業(yè)行政管理人員具備以下素質(zhì)（ ABCD ）

4、。A. 思想素質(zhì)B. 身體素質(zhì)C. 能力素質(zhì)D. 專業(yè)素質(zhì)2. 會(huì)務(wù)工作做得好壞，是影響會(huì)議質(zhì)量和會(huì)議效果的重要因素。會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)有商業(yè)性、服務(wù)性、被動(dòng)性、（ ABCD ） 。A.事務(wù)性B.綜合性C.保密性D.時(shí)間性3. 行政組織設(shè)計(jì)是企業(yè)進(jìn)行有效管理的必備手段之一。所以對(duì)行政組織的設(shè)計(jì)要求有：（ BCD ） 。A.均衡B.精簡(jiǎn)C.統(tǒng)一D.高效4. 常見的企業(yè)日常行政類文書有請(qǐng)示、報(bào)告、通知和函等。其中報(bào)告的特點(diǎn)是：（ ABC ） 。A. 單向性B. 陳述性C.事后性D. 事項(xiàng)性5. 薪酬結(jié)構(gòu)是由( ABCD ) 構(gòu)成。A. 基礎(chǔ)工資B. 獎(jiǎng)金C. 各種福利津貼D. 保險(xiǎn)6. 企業(yè)管理過程中

5、為了達(dá)到良好有效的溝通效果，需采取的措施是( ABC ) 。A. 選擇合適的溝通方式B. 善于運(yùn)用反饋C. 學(xué)會(huì)積極傾聽D. 堅(jiān)守自己的觀點(diǎn)7. 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)由四個(gè)層級(jí)構(gòu)成，屬于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)層級(jí)構(gòu)成的有( ABC ) 。A.價(jià)值觀B.行為C.形象D.環(huán)境8. 無論是戰(zhàn)略規(guī)劃還是戰(zhàn)略實(shí)施，當(dāng)內(nèi)、外條件發(fā)生改變后，都需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。足以引起戰(zhàn)略調(diào)整的有( ABD ) 。A.實(shí)施工作不能達(dá)到規(guī)劃要求B.行業(yè)狀況和競(jìng)爭(zhēng)條件改變C. 負(fù)責(zé)實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)人更換D. 新的機(jī)會(huì)或威脅出現(xiàn)9. 人力資源與物質(zhì)資源相比，其特殊性表現(xiàn)在( ABC ) 。A. 能動(dòng)性B. 再生性C. 時(shí)效性D. 綜合性10. 政治、

6、經(jīng)濟(jì)狀況的不同決定了各國對(duì)外貿(mào)易政策的差異，但各國對(duì)外貿(mào)易政策構(gòu)成是相同的，主要包括 ( ACD ) 。A. 對(duì)外貿(mào)易總政策B. 保護(hù)貿(mào)易政策C. 進(jìn)出口商品政策D. 對(duì)外貿(mào)易國別政策三、簡(jiǎn)答題(5%*5=25% )1. 簡(jiǎn)述安全生產(chǎn)教育的內(nèi)容。答：第一，思想教育：宣傳安全的重要性，選取典型事例，從政治影響、經(jīng)濟(jì)損失、個(gè)人受害方面進(jìn)行教育。第二，法規(guī)教育：學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和文件。第三，安全技術(shù)教育：包括生產(chǎn)技術(shù)、一般安全技術(shù)、專業(yè)安全技術(shù)等。第四，專業(yè)安全技術(shù)訓(xùn)練：對(duì)鍋爐等受壓容器以及電、氣、焊接、易燃易爆、有毒有害化工、微波及射線輻射等特殊工種進(jìn)行專門訓(xùn)練。2. 簡(jiǎn)述企業(yè)行政環(huán)境的含義。答：

7、企業(yè)行政環(huán)境的含義從三個(gè)方面理解，第一，企業(yè)行政環(huán)境是獨(dú)立于企業(yè)行政主體之外的客觀因素；第二，企業(yè)行政環(huán)境與企業(yè)行政管理構(gòu)成了行政系統(tǒng)；第三，企業(yè)行政環(huán)境對(duì)企業(yè)行政管理的作用有其規(guī)律性。3. 簡(jiǎn)述進(jìn)行企業(yè)行政事務(wù)管理需要掌握哪些法律知識(shí)。答：全民所有制工業(yè)企業(yè)法、全民所有制企業(yè)職工代表大會(huì)條例、勞動(dòng)法、合同法、公司法、破產(chǎn)法等。4. 簡(jiǎn)述企業(yè)固定資產(chǎn)的類型。答：企業(yè)固定資產(chǎn)一般包括房屋和建筑物、辦公設(shè)備、專用設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、文物和陳列品、圖書、其他。5. 簡(jiǎn)述企業(yè)主要的治安管理措施。答：企業(yè)主要的治安管理措施包括企業(yè)安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)、治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制、值班制度、巡邏制度、安全技術(shù)防

8、范設(shè)施。四 . 論述題（第一、二、三題各15% ，共計(jì) 45% ）1 . 論述影響企業(yè)員工報(bào)酬水平的內(nèi)外部因素。答題要點(diǎn)：內(nèi)部因素包括勞動(dòng)差別因素、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益因素、分配形式因素。勞動(dòng)差別方面包括崗職勞動(dòng)差別、個(gè)體勞動(dòng)差別（個(gè)人工作成績(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、性格、健康）；企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面包括企業(yè)擁有人才數(shù)量質(zhì)量、勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)、產(chǎn)品銷售狀況、新產(chǎn)品開發(fā)等等；分配形式方面包括員工福利及各種優(yōu)惠待遇水平等。2 .論述企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要素。答題要點(diǎn)：企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要素包括第一，劃分權(quán)力，在直線部門、參謀部門、職能部 門之間的權(quán)力劃分，上下級(jí)之間的權(quán)力劃分，部門內(nèi)部權(quán)力劃分。第二，進(jìn)行勞動(dòng)分工。第三， 確定管理幅度和層次。第四，建立部門等等。3 .業(yè)資源、企業(yè)文化、企業(yè)能力三方面對(duì)企業(yè)行政內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析。答題要點(diǎn)：企業(yè)資源分析