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文檔簡介
1、第 1 篇畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、實(shí)習(xí)目的為我1通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。3本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用二、實(shí)習(xí)時間 2009年8月23日2009年11月23日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動公園內(nèi)(明日華府后面)四、實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容一、工作內(nèi)容1 、安排來賓參觀會所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇
2、適合的鍛煉及卡 種)2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施, 包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌, 和所開的操種, 教練的 專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時, 幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪, 以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會員資料, 定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪, 詢問訓(xùn)練感受, 運(yùn)動效 果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最 大限
3、度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠 獨(dú)立完成工作任務(wù), 在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我, 同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使 我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的 隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持身體健康才是工作、生活的首要條件,的原則,只 有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任 何的想法和行為只是紙上談兵,
4、毫無意義。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲 的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種 賓至如歸的感覺。 在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣, 同時他們享受到了家的溫暖,在 身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿 意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。為此,自己總結(jié)了五步工作法, 即:聆聽、 建議、 指導(dǎo)、幫助、服務(wù)。 客戶來到健身俱樂部, 就一定有自己的想法和目的, 為此,每次客戶到來的時候, 聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步, 只有這樣才能真正了解客戶想要
5、的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會,大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時 刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng) 域美好的明天!二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲:會籍顧
6、問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站 立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累 了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這 些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己 咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的 理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好 的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人, 通過這樣的一個幾何遞增,我間接的
7、也影響了很多人。第 2 篇網(wǎng)絡(luò)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告題目 關(guān)于在萬通網(wǎng)絡(luò)公司開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)生姓名 xxx 專 業(yè) 應(yīng)用英語 學(xué) 號 051051xxx 系別英語系 班 級 051051x 指導(dǎo)教師 xxx 職 稱 xxx 泉州光電信息職業(yè)學(xué)院教務(wù)處制 2008 年 4 月 12 日 關(guān)于在萬通網(wǎng)絡(luò)公司開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介(一)實(shí)習(xí)單位的簡介本人于 2 月 18 日起, 在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。 本次實(shí)習(xí)的目的, 在于熟練的掌握進(jìn) 出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下 良好的基礎(chǔ)。 萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于 2006
8、年,為個體私營企業(yè), 到目前僅有十多名員工。 該公 司專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家 有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信的 經(jīng)營理念,與以質(zhì)樹威,譽(yù)滿全球的宗旨,與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基 礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競爭力的價格,做好國際貿(mào)易。(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介我們公司外貿(mào)部的共有 6 位同事,具體職責(zé)如下:1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。?2、嚴(yán)格把握核價單,精確地報(bào)出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計(jì)劃部提供的。業(yè) 務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價單
9、時,應(yīng)拿到 excel 的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提 供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤, 如發(fā)現(xiàn), 應(yīng)立即通知計(jì)劃部, 要求計(jì)劃部立即改正錯誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能 及時提供核價單,客戶又要馬上提供報(bào)價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作 出準(zhǔn)確的核價單。?3 、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。 樣品寄給客戶之后, 應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客 戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。4、做到 分析反饋溝通,建議和守諾的 溝通
10、心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個詢價變成訂單。即使 這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 分析反饋溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析 客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。?5 、始終牢固樹立訂單就是命令的企業(yè)理念。客戶下訂單后, 業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門??蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊 的事情, 全身心投入到對客戶訂單的分析, 圍繞貨號 - 原料 - 顏色搭配 - 做法四個要素, 與打樣時 的最后確認(rèn)樣核對 (必要時要再次與打樣間溝通) ,如有
11、客戶交待不清的, 應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客 戶書面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文 訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅(jiān)決不能用 1 小時解決,能 1 小時解決的,堅(jiān)決不能 用 2 小時解決, 以此類推。 整個過程, 最長不能超過 48 個小時。 如果期間業(yè)務(wù)員正 好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上 班時間的 4 個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促 客戶盡快書面回復(fù); 第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理, 講明情況, 如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的, 立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右
12、下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦 中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已 經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程 帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識,我的實(shí)習(xí)工作就開始了,至今已有 2 個多月,心得體會如 下: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的,忘記該忘記的改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋€業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是 需要一個過程的,不能因?yàn)闀簳r的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員 才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事
13、都沒有對與錯,它是一種經(jīng)歷;人 生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因 為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。 它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度, 工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來說,所有與客戶有接 觸的文件都必須符合國際慣例。 它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信 函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:1. 對客戶的回復(fù)使用
14、正規(guī)商務(wù)信函格式。2. 在每一封信函中正確使用簽名格式3. 努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。4. 使用常用的字體及字號。 公司如有規(guī)定, 使用公司規(guī)定的字體, 字號及顏色。 5. 不使用 非正規(guī)縮寫。如: asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊 重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。第三步:熟悉產(chǎn)品 一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員, 能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的 信任嗎? 從以下方面來熟悉產(chǎn)品:1. 多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。一方 面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品
15、相關(guān)知識。2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作, 整理以前與客戶溝通過的信函, 會讓你了解許多有關(guān) 產(chǎn)品方面的知識。3. 不懂一定要問。 因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵危?說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的, 甚至說非常了 解。而你要做的就是比他更專業(yè), 因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。 把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員, 創(chuàng)造機(jī)會讓你們成為朋友。 如果他愿意幫你, 你可以省很多時間和 精力。5. 做個有心人。 將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。 公司 產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第四步:對手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類:1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣
16、的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況, 表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及 客戶經(jīng)營范圍。 回復(fù)方式:感謝客戶對公司的關(guān)注,簡單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力, 引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。2. 產(chǎn)品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯他需要什么類別的產(chǎn)品, 作途是什么等。 這時,有針對性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這 些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品, 所以必不可少的會涉及到產(chǎn)品圖片。 什 么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個產(chǎn)品) :大?。ㄒ宰铋L的一邊算)不要超過 24cm, 分辨率 72-100 dpi 為合適。這時圖片大小在 200k
17、以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵 箱發(fā)送也很方便。 如果多個產(chǎn)品在一個圖片上,大小以不超過 24cm 為好,分辨率為 100dpi 為合適。圖片大小在 400k 左右。 這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在 photoshop 的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學(xué)習(xí)一下。2)單個郵件大小不要超過 800k 。最好在 600k 以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。 如果超出 800k ,則 可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。3)產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合 起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價中不包括的配件,最好單獨(dú)
18、附圖片。4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少 的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種: #120 和 #135. 一般以 120 為主,個體較小的產(chǎn)品 ( 如錢包等 ) 使用 135 拍攝在成本控制方面較為劃算。#120 :50 元 / 張, #135 : 30 元 / 張。大約值,具體請與拍攝公司確認(rèn)。3. 單個或幾個產(chǎn)品款式的詢價。 這樣的產(chǎn)品詢價針對性比較強(qiáng), 客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了 具體的產(chǎn)品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求得到報(bào)價;然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù) 的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對新客
19、戶。對于老客戶就不用說太多,以實(shí)際服 務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。 這里還提及一點(diǎn): 做個正式的報(bào)價單。 報(bào)價單屬企業(yè)文件的一種, 也屬于 vis 中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習(xí)慣使用 excel 文檔,也可以將其做成 pdf 文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號,數(shù)量,報(bào)價 日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對。 可將詢價產(chǎn)品細(xì)分為兩種:1) . odm :即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品如果產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價的 .第 3 篇物流畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告千里之行, 始于足下。 經(jīng)過這兩個月的認(rèn)識實(shí)習(xí), 我學(xué)到很多知識。 不僅是專業(yè)知識上的提升, 綜合素質(zhì)上的提高,都感
20、觸良多。走出校園美麗的象牙塔, 感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實(shí)性與殘酷性。曾經(jīng)如井底蛙、籠中鳥,絲豪感 受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。父母含辛茹苦撫養(yǎng)我長大,對我期望很高,但我學(xué)到的知識好 少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到社會鎖需要的。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論知識與現(xiàn)實(shí)有很大的 差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很打的發(fā)展空間和市場潛力,就 業(yè)前景非??捎^。但是,它是又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多是實(shí)際操作人員,而管理 層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培訓(xùn)吃苦耐 勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)
21、,事應(yīng)求卓越。前途 是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了。同時短短的實(shí)習(xí)生活令我感慨頗多: 自從走進(jìn)這個公司, 我告別了在校的時代, 學(xué)會了去探索自 己所需要的知識; 擺脫了內(nèi)向的性格, 學(xué)會了如何與他人溝通和交往, 因此我變得開朗、活潑了; 身邊結(jié)交了很多好友, 擁有了無價人脈 ; 我懂得了尊重別人、 如何傾聽他人談話、 學(xué)會了向他人表 達(dá)我發(fā)自內(nèi)心的贊美與鼓勵;我學(xué)會了用樸實(shí)、親切、準(zhǔn)確的言語表達(dá)自己的 思想,用冷靜的頭腦去思考和處理問題;我學(xué)會了忍耐、堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立的面對一切,吧自己最輕 松最自然最愉悅的一面展現(xiàn)給大家;學(xué)會了如何認(rèn)識自己、剖析自己、發(fā)現(xiàn)自己的潛能、 定位自己
22、的路線、塑造一個全新的自我 && 可以說是學(xué)校給了我殷實(shí)的知識,而在這里實(shí)習(xí)卻讓 我褪去了稚氣,逐漸成熟;給了我智慧,讓我有了更開闊的視野,能更清楚的認(rèn)識世界; 給了我活力,讓我有 了力量去挑戰(zhàn)艱難險(xiǎn)阻, 去創(chuàng)新世界 && 在這里實(shí)習(xí),雖然有很多的困難,但 是我選擇了面對。經(jīng)歷了無數(shù)次的風(fēng)雨后,柔弱的我早已學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)。原以為獲得了學(xué)習(xí) 專業(yè)突出是自己的聰明與才智的體現(xiàn)。 在這里工作了一段時間, 現(xiàn)在想起來才覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 在工作中發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識太少了,在有限的時間里,我要好好地利用時間,多學(xué)知識。不斷充實(shí)自己。感謝翁氏八達(dá)物流有限公司, 我是在你給的每一種挑
23、戰(zhàn)與機(jī)遇中, 懂得了生活,懂得了學(xué)習(xí),懂得了 時間的重要性。 懂得了成長, 懂得 了奮斗和拼搏, 是你為我架起走向成熟的橋梁, 在漫漫人生長路 中,你將是我多彩世界里永遠(yuǎn)美麗遇難忘的記憶。品味人生,才能珍惜人生。祖國歲月,走過季節(jié),也走過了我的大學(xué)時代。最后也要感謝我的母校,感謝我的父母,感 謝我的老師,感謝幫助過我的所有的人。大學(xué)的實(shí)習(xí)生活留給我更多的時間去思考,想想走 過的路,想想現(xiàn)在的路,想想未來的路。第 4 篇建筑實(shí)習(xí)報(bào)告范文根據(jù)學(xué)校安排我于 xx-xx 年 xx 月 xx 日到武漢第 xx 建筑公司武漢 xx-x 項(xiàng)目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí),這是一個讓我了解施工現(xiàn)場的好機(jī)會,讓我更深一步
24、的了解理論與實(shí)際的差別一:工程簡介本工程是武漢市 xx-xx 國企投資公司開發(fā)的公寓樓,承建單位是武漢第 xx-x 建筑公司,分別是五號和六號樓,及高爾夫球健身樓,地基由 xx-x 第四樁基公司承建。由北京 xx-xx 設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu),柱子為異性柱。面積為 13000 平方米,由 3 棟樓組成的商住樓,現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。二實(shí)習(xí)內(nèi)容1:木工1) 模板的種類及制作方法2) 各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3) 現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4) 現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時間和順序5) 模板拆除的 注意事項(xiàng) ;6) 模板的清理,堆放和維修的方法及要求2:鋼筋工1) 鋼筋的種類及外形特征2)
25、 鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求3) 鋼筋冷加工的方法及工藝4) 鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求5) 鋼筋綁扎的搭接長度要求6) 各種構(gòu)件保護(hù)層厚度的控制方法7) 掌握隱蔽工程記錄方法及主要內(nèi)容3: 混泥土工1) 攪拌機(jī)的種類,規(guī)格,拌和的原理2) 震動器的種類,適用范圍3) 施工配合比的換算及標(biāo)志牌的內(nèi)容4) 施工縫的留設(shè)及其處理方法5) 混泥土的養(yǎng)護(hù)方法及要求6) 混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預(yù)防處理方法7) 混泥土工程的質(zhì)量檢查內(nèi)容三收獲與體會首先說實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身
26、體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的 ! 緊張的一個月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個多月的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識比如說混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復(fù)雜的問題,那我就說說我的見解吧:1 裂縫的原
27、因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結(jié)構(gòu)不合理,原材料不合格 ( 如堿骨料反應(yīng) ) ,模板變形,基礎(chǔ)不均勻沉降等。混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱,內(nèi)部溫度不斷上升,在表面引起拉應(yīng)力后期在降溫過程中,由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束,又會在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時,即會出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護(hù)不周、時干時濕,表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束,也往往導(dǎo)致裂縫。混凝土是一種脆性材料,抗拉強(qiáng)度是抗壓強(qiáng)度的1/10左
28、右,短期加荷時的極限拉伸變形只有 (0.61.0)×104 ,長期加荷 時的極限位伸變形也只有 (1.22.0)×104.由于原材料不均勻, 水灰比不穩(wěn)定,及運(yùn)輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象,在同一塊混凝土中其抗拉強(qiáng)度又是不均勻的,存在著許多 抗拉能力很低,易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中,拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān),混 凝土只是承受壓應(yīng)力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力,則 須依靠混凝土自身承擔(dān)。一般設(shè)計(jì)中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在 施工中混凝土由最高溫度冷卻到運(yùn)轉(zhuǎn)時期的穩(wěn)定溫度,往往在混凝土內(nèi)部引起相當(dāng)大的
29、拉應(yīng) 力。有時溫度應(yīng)力可超過其它外荷載所引起的應(yīng)力,因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對于進(jìn)行 合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工極為重要。2溫度應(yīng)力的分析根據(jù)溫度應(yīng)力的形成過程可分為以下三個階段:(1) 早期:自澆筑混凝土開始至水泥放熱基本結(jié)束,一般約30 天。這個階段的兩個特征,一是水泥放出大量的水化熱,二是混凝上彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化,這一時 期在混凝土內(nèi)形成殘余應(yīng)力。(2) 中期:自水泥放熱作用基本結(jié)束時起至混凝土冷卻到穩(wěn)定溫度時止,這個時期中, 溫度應(yīng)力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起, 這些應(yīng)力與早期形成的殘余應(yīng)力相疊加,在此期間混凝 上的彈性模量變化不大。溫度應(yīng)力主要是外界氣
30、溫變化所引起, 這些應(yīng)力與前(3) 晚期:混凝土完全冷卻以后的運(yùn)轉(zhuǎn)時期 兩種的殘余應(yīng)力相迭加。根據(jù)溫度應(yīng)力引起的原因可分為兩類:如果內(nèi)部溫度是非線性分布的,由于(1) 自生應(yīng)力: 邊界上沒有任何約束或完全靜止的結(jié)構(gòu), 結(jié)構(gòu)本身互相約束而出現(xiàn)的溫度應(yīng)力。例如,橋梁墩身,結(jié)構(gòu)尺寸相對較大,混凝土冷卻時表面溫度低,內(nèi)部溫度高,在表面出現(xiàn)拉應(yīng)力,在中間出現(xiàn)壓應(yīng)力。如箱梁(2) 約束應(yīng)力: 結(jié)構(gòu)的全部或部分邊界受到外界的約束, 不能自由變形而引起的應(yīng)力 頂板混凝土和護(hù)欄混凝土。這兩種溫度應(yīng)力往往和混凝土的干縮所引起的應(yīng)力共同作用要想根據(jù)已知的溫度準(zhǔn)確分析出溫度應(yīng)力的分布、大小是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作。在大多
31、數(shù)情況下, 需要依靠模型試驗(yàn)或數(shù)值計(jì)算。 混凝土的徐變使溫度應(yīng)力有相當(dāng)大的松馳, 計(jì)算溫度應(yīng)力時,必須考慮徐變的影響,具體計(jì)算這里就不再細(xì)述3 溫度的控制和防止裂縫的措施為了防止裂縫,減輕溫度應(yīng)力可以從控制溫度和改善約束條件兩個方面著手??刂茰囟鹊拇胧┤缦拢?1) 采用改善骨料級配, 用干硬性混凝土, 摻混合料, 加引氣劑或塑化劑等措施以減少混凝土 中的水泥用量 ;(2) 拌合混凝土?xí)r加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度(3) 熱天澆筑混凝土?xí)r減少澆筑厚度,利用澆筑層面散熱(4) 在混凝土中埋設(shè)水管,通入冷水降溫(5) 規(guī)定合理的拆模時間,氣溫驟降時進(jìn)行表面保溫,以免混凝土表面發(fā)生急劇的
32、溫度梯度(6) 施工中長期暴露的混凝土澆筑塊表面或薄壁結(jié)構(gòu),在寒冷季節(jié)采取保溫措施 ;改善約束條件的措施是:(1) 合理地分縫分塊(2) 避免基礎(chǔ)過大起伏(3) 合理的安排施工工序,避免過大的高差和側(cè)面長期暴露此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),防止表面干縮,特別是保證混凝土的 質(zhì)量對防止裂縫是十分重要,應(yīng)特別注意避免產(chǎn)生貫穿裂縫,出現(xiàn)后要恢復(fù)其結(jié)構(gòu)的整體性 是十分困難的,因此施工中應(yīng)以預(yù)防貫穿性裂縫的發(fā)生為主。在混凝土的施工中,為了提高模板的周轉(zhuǎn)率,往往要求新澆筑的混凝土盡早拆模。當(dāng)混凝土 溫度高于氣溫時應(yīng)適當(dāng)考慮拆模時間,以免引起混凝土表面的早期裂縫。新澆筑早期拆模, 在表面引
33、起很大的拉應(yīng)力,出現(xiàn)溫度沖擊現(xiàn)象。在混凝土澆筑初期,由于水化熱的散發(fā),表面引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力,此時表面溫度亦較氣溫 為高,此時拆除模板,表面溫度驟降,必然引起溫度梯度,從而在表面附加一拉應(yīng)力,與水 化熱應(yīng)力迭加,再加上混凝土干縮,表面的拉應(yīng)力達(dá)到很大的數(shù)值,就有導(dǎo)致裂縫的危險(xiǎn), 但如果在拆除模板后及時在表面覆蓋一輕型保溫材料,如泡沫海棉等,對于防止混凝土表面 產(chǎn)生過大的拉應(yīng)力,具有顯著的效果。加筋對大體積混凝土的溫度應(yīng)力影響很小,因?yàn)榇篌w積混凝土的含筋率極低。只 是對一般鋼筋混凝土有影響。在溫度不太高及應(yīng)力低于屈服極限的條件下,鋼的各項(xiàng)性能是穩(wěn) 定的,而與應(yīng)力狀態(tài)、時間及溫度無關(guān)。鋼的線脹系數(shù)
34、與混凝土線脹系數(shù)相差很小,在溫 度變化時兩者間只發(fā)生很小的內(nèi)應(yīng)力。 由于鋼的彈性模量為混凝土彈性模量的 715 倍,當(dāng)內(nèi) 混凝土應(yīng)力達(dá)到抗拉強(qiáng)度而開裂時,鋼筋的應(yīng)力將不超過100200kg/cm2. 因此,在混凝土中想要利用鋼筋來防止細(xì)小裂縫的出現(xiàn)很困難。但加筋后結(jié)構(gòu)內(nèi)的裂縫一般就變得數(shù)目多、 間距孝寬度與深度較小了。而且如果鋼筋的直徑細(xì)而間距密時,對提高混凝土抗裂性的效果 較好?;炷梁弯摻罨炷两Y(jié)構(gòu)的表面常常會發(fā)生細(xì)而淺的裂縫, 其中大多數(shù)屬于干縮裂縫。 雖然這種裂縫一般都較淺,但它對結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度和耐久性仍有一定的影響。為保證混凝土工程質(zhì)量,防止開裂,提高混凝土的耐久性,正確使用外加劑也是減
35、少開裂的措施之一。例如使用減水防裂劑,筆者在實(shí)踐中總結(jié)出其主要作用為:(1) 混凝土中存在大量毛細(xì)孔道, 水蒸發(fā)后毛細(xì)管中產(chǎn)生毛細(xì)管張力, 使混凝土干縮變形。 增大毛 細(xì)孔徑可降低毛細(xì)管表面張力,但會使混凝土強(qiáng)度降低。這個表面張力理論早在六十年 代就已被國際上所確認(rèn)。(2) 水灰比是影響混凝土收縮的重要因素,使用減水防裂劑可使混凝土用水量減少25%。(3) 水泥用量也是混凝土收縮率的重要因素, 摻加減水防裂劑的混凝土在保持混凝土強(qiáng)度的條件 下可減少 15% 的水泥用量,其體積用增加骨料用量來補(bǔ)充。(4) 減水防裂劑可以改善水泥漿的稠度,減少混凝土泌水,減少沉縮變形。(5) 提高水泥漿與骨料的粘
36、結(jié)力,提高的混凝土抗裂性能。(6) 混凝土在收縮時受到約束產(chǎn)生拉應(yīng)力, 當(dāng)拉應(yīng)力大于混凝土抗拉強(qiáng)度時裂縫就會產(chǎn)生。 減 水防裂劑可有效的提高的混凝土抗拉強(qiáng)度,大幅提高混凝土的抗裂性能。(7) 摻加外加劑可使混凝土密實(shí)性好,可有效地提高混凝土的抗碳化性,減少碳化收縮。(8) 摻減水防裂劑后混凝土緩凝時間適當(dāng), 在有效防止水泥迅速水化放熱基礎(chǔ)上, 避免因水泥長期 不凝而帶來的塑性收縮增加。(9) 摻外加劑混凝土和易性好,表面易摸平,形成微膜,減少水分蒸發(fā),減少干燥收縮許多外加劑都有緩凝、增加和易性、改善塑性的功能,我們在工程實(shí)踐中應(yīng)多進(jìn)行這方面的實(shí)驗(yàn)對比和研究,比單純的靠改善外部條件,可能會更加簡
37、捷、經(jīng)濟(jì)。4 混凝土的早期養(yǎng)護(hù)實(shí)踐證明,混凝土常見的裂縫,大多數(shù)是不同深度的表面裂縫,其主要原因是溫度梯度造成 寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā),保溫應(yīng)達(dá)到下述要求:1) 防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。2) 防止混凝土超冷,應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫 度。3) 防止老混凝土過冷,以減少新老混凝土間的約束?;炷恋脑缙陴B(yǎng)護(hù),主要目的在于保持適宜的溫濕條件,以達(dá)到兩個方面的效果,一方面使 混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利 進(jìn)行,
38、以期達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的?;炷系谋卮胧┏3R灿斜竦男Ч睦碚撋戏治?,新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原 因常引起水分損失,從而推遲或防礙水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影 響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時期,在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來。所以在施工時我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工事要注意的,在施工時采用何種水泥,用量都是要注意的,還有混泥土 的早期保養(yǎng)。還有模板設(shè)計(jì):( 一 ) 施工準(zhǔn)備1. 模板安裝前的基本工作: 1) 放線:首先引測建筑的邊柱,墻軸線,平以該
39、軸線為起點(diǎn),引 出各條軸線。模板放線時,根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,墻模板要彈出模板 的邊線和外側(cè)控制線,以便于模板安裝和校正。2) 用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實(shí)際標(biāo)高的要求,直接引測到模板安裝位置。3) 模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平,雜物清理干凈,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混 泥土成形后爛根。4) 工長事先確定模板的組裝設(shè)計(jì)方案,向施工班組進(jìn)行技術(shù),質(zhì)量,安全交底。5) 模板應(yīng)圖刷脫模劑。還有好多注意事項(xiàng),我在這就不列舉了我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中 將不斷的得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中
40、我將把我 所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價 值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。人與人之間的距離雖然摸不著, 看不見,但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。 真與假,善與惡,美與 丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。人與人之間的距離,不可太近。 與人太近了,常??慈瞬磺?。一個人既有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),所謂人無完人,金無赤足是 也。初識時,走得太近就會模糊了不足,寵之;時間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌 之。與人太近了,便隨手可得,有時得物,據(jù)為己有,太過貪財(cái);有時得人,為己所用,也 許貪色。貪財(cái)也好,貪色亦罷,都是一種貪心。與人太近了, 最可悲的就是會把自己丟在別人身上, 找不到自己的影子, 忘了回家的路。這世上,根本沒有零距離的人際關(guān)系,
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