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文檔簡介

1、實用標準文案鞋業(yè)質量管理一、 目的: 規(guī)范產(chǎn)品質量管理流程,明確區(qū)分各崗位應該承擔的責任,嚴格質量流程管理, 為了提高各部門產(chǎn)品質量,減少不良品的發(fā)生、保證產(chǎn)品質量的合格性、穩(wěn)定性,從 而提高生產(chǎn)效益,提高公司信譽。特制定本制度。二、產(chǎn)品的等級定義:A 級品:外觀,構造,工藝與確認樣品一致。 材質,規(guī)格,物性符合客戶標準及測試要求。 產(chǎn)品質量符合客戶質量標準要求。B 級品:與確認樣品( A 級品標準)有差異,但仍能正常銷售 。 瑕疵不會對消費者造成傷害,可正常穿者,但會導致消費者不滿及 影響客戶的品牌形象。C 級品:與確認樣嚴重偏差。 瑕疵會對消費者造成傷害,不能穿者,產(chǎn)品無法銷售 。 銷售商

2、會將此產(chǎn)品視如損壞,將責成工廠銷毀處理并遵照合同進行處理。三、產(chǎn)品的瑕疵的定義: 嚴重瑕疵:是指那些使產(chǎn)品完全不適合使用的質量問題。 主要瑕疵:是指那些特別容易被消費者注意到以致減低銷售率或造成返修,退貨的 質量問題。次要瑕疵:是指那些可能被消費者注意到而可能有所不悅的質量問題。四、產(chǎn)品主要瑕疵的表現(xiàn):1. 外觀瑕疵:1. 鞋面撕裂,斷裂,破損,掉漆。2. 油邊邊沿斷裂,易被剝落,變形明顯。3. 明顯的色差,色澤暗淡。4. 面,底明顯脫膠或被剝開。5. 中底墊不平順,拉幫線頭斷裂,不整潔。6. 直徑超過 3mm 的污跡且無法清理。7. 打粗 /刷膠過高大于 3mm 或不適當?shù)厮幩?/膠水處理產(chǎn)

3、生明顯的視 覺反感。8. 配件針車位置不正確,使鞋子外觀明顯不配雙,高低不平順。9. 大底長短明顯,貼底位置高低不一。2. 針車瑕疵:1. 跳針超過 2 針。2. 針距過密,回針不夠,車線太松,浮線、跳針等,車線質量太差容易 斷線,且造成配件極易車扯斷或扯裂。3. 任何斷線造成的配件脫落,線頭未修剪干凈。4. 補強帶外露,金屬扣件掉漆或生繡。5. 原材料太差造成的材料破損。6. 鞋內里皺折,太松,導致鞋子無法穿著。7. 拼縫,車線松緊,內里拼縫后破開,裂口,半邊高半邊低,高低不一致,鞋 面做好成品到品檢處就發(fā)現(xiàn)了類似現(xiàn)象,還有可能到成型攀鞋后拼縫處開口斷裂,腳穿不進鞋,一定要杜絕類似事情發(fā)生。

4、謹慎質量關。8. 幫面明顯起鄒凹凸不平。9. 幫面內不能有斷針,謹慎安全原則。五、成型瑕疵:1. 攀鞋時,鞋面明顯蹺起,造成鞋型走樣,且形狀變形直接造成穿著問題。2. 過分的攀鞋,明顯的歪斜及鞋面破裂。3. 內外腰高度相差 2mm ,幫腳量小于 2mm 。4. 面與底沒有及時貼合,將嚴重影響膠著。5. 貼底動作不正確,造成“香蕉鞋”型。6. 大底過長,過短,明顯使鞋型走樣,左右腳大底 SIZE 不同。7. 貼底時,前后墻過高或過低地偏向一邊,且明顯地破壞了鞋型。8. 成品鞋未達到測試標準。9. 在后跟腰部位任何的皺折及突起。10. 鞋墊或其他部位的損壞,造成穿著效果不佳。11. 短的鞋墊或過長

5、的鞋墊給消費者造成明顯的穿著不適。六、包裝瑕疵:1. 錯誤尺碼裝入盒中或箱中。2. 錯誤的型體裝入盒中或箱中。3. 產(chǎn)品標志錯誤。4. 內盒或外箱印刷錯誤。5. 亂碼,混碼,短裝,不配雙。七、產(chǎn)品的瑕疵檢驗步驟 : 檢驗目的:保證品質符合或超過客戶之最低要求標準。防止不合格的產(chǎn)品出貨。 于生產(chǎn)前或生產(chǎn)當中指導生產(chǎn)單位改正缺點。 取得優(yōu)良品質并準時交貨。檢驗方法 : 在包裝入箱前抽查該訂單的 3% 。 在隨機抽出幾箱完成的產(chǎn)品加以檢查。 在每批出貨的上,中及下抽取外箱加以檢驗以確保抽樣的隨機性。檢驗要求:所有檢驗及以出售單位 (雙) 為基準。 如一雙鞋有多項瑕疵,所有的瑕疵都應記錄。 如果一雙鞋

6、有瑕疵,該雙鞋便被列入不良品。 依照檢驗步驟進行各項檢驗。 有瑕疵的鞋子不得再行打包裝到要出貨的箱子里。八、產(chǎn)品的瑕疵檢驗結果及處理:檢驗之后將發(fā)生下述狀況:1. 被檢驗的訂單數(shù)量有多項瑕疵,記錄所有瑕疵項目,瑕疵計算以雙為單 位并以最嚴重之瑕疵來記錄。2. 生產(chǎn)中檢驗之瑕疵,要求生產(chǎn)單位及時改善,糾正,待改善 OK 后方可恢 復生產(chǎn)。3. 驗貨主要瑕疵雙數(shù)大于或等于此訂單之退貨數(shù)量,要求整批貨須重新翻 箱整理,甚至拒絕收貨 (視瑕疵嚴重程度而定 )。4. 凡被檢驗的訂單屬于主要瑕疵或嚴重瑕疵的,此雙鞋不可再被包裝而出貨。實用標準文案九、品質的控制流程:1. 產(chǎn)品檢驗分四個階段: 生產(chǎn)前:確保

7、制造過程能夠生產(chǎn)符合確認樣品的鞋子。確保鞋材符合測試的要求。 并檢查出能導致產(chǎn)品不良的缺點。生產(chǎn)中:對于開始生產(chǎn),生產(chǎn)中及最終的生產(chǎn)成品,加以檢查。 生產(chǎn)后:確保每雙生產(chǎn)的鞋子都符合客戶的品質標準。倉庫驗貨:為產(chǎn)品品質問題再度檢查,以統(tǒng)計結果決定是否接受此批訂單。2. 材料收貨及生產(chǎn)制程檢驗步驟:材料:1. 面料:根據(jù)材料顏色、工藝、材質、厚度、耐寒度、耐曲折、剝離強度、耐 水堿、規(guī)格與確認樣相符,以防做成成品鞋發(fā)往國外,到客戶手中, 發(fā)現(xiàn) PU 脫層,要抽查支數(shù)中的材料碼數(shù),以防短碼數(shù)量現(xiàn)象發(fā)生, 按照確認樣品收貨,清點數(shù)量準確無誤,方可收貨;2. 內里:根據(jù)材料顏色、工藝、材質、厚度、規(guī)格

8、與確認樣相符,要抽查支數(shù) 中的材料碼數(shù),以防短碼現(xiàn)象發(fā)生,確保材料的碼數(shù)準確,按照確認 樣品收貨,清點數(shù)量準確無誤,方可收貨;3. 港寶:檢查來料熱熔膠港寶有沒有膠,如果不粘膠導致和材料貼合不到位, 鞋面變形,無質量問題,清點數(shù)量準確無誤,方可收貨;4. 膠網(wǎng):檢查熱熔膠網(wǎng)來膠有無質量問題,材質、厚度,有沒有很明顯的差異。 膠網(wǎng)同材料會不會粘膠,不然壓翹會使鞋面變形,清點數(shù)量準確無誤, 方可收貨;5. 純棉扣:檢查純棉扣布及 18P 布的質量,材質、密度,上膠情況,要抽查支布 /18P 數(shù)中的材料碼數(shù),以防短碼數(shù)量現(xiàn)象發(fā)生,無質量問題,清點準確數(shù) 量無誤,方可收貨;6. 定型布:檢查來料定型布

9、上膠情況,材質、厚度,定型布同材料會不會粘膠, 不然壓翹會使鞋面變形,無質量問題,清點數(shù)量準確無誤,方可收貨;7. 鞋頭膠:檢查來料同上一批次質量是否一樣,質量有沒有差異,凈重 KG 數(shù), 所送材料請叫供應商填上一件多重,可對比價格使用,可抽查數(shù)量, 無質量問題,清點數(shù)量準確無誤,方可收貨;8. 加工:檢查加工貼合材料上膠次數(shù)到?jīng)]到位,例如,同我們說上八次膠,但 貼合 實際上是只上了六次膠,用上了商業(yè)中的欺騙行為;貼合材料有沒有 貼平順,貼鄒,膠多、膠少,膠水是否晶瑩,正反面有沒有貼錯,面 對面貼合的料,有沒有貼出來倒向半邊這,半邊多、半邊少,裁斷 不好操作,浪費材料,貼合出來的材料質量好不好

10、;發(fā)出的材料數(shù)量 同收回的材料數(shù)量是否一樣。有沒有給我們貼報廢丟棄,符合客戶品 質要求,無質量問題,清點數(shù)量準確無誤,方可收貨;9. 中底:按照確認樣的材質、厚度、質量,絕對不能用“仿材料”來做替代品 確認材料,用替代品來混淆視聽,用上了商業(yè)中的欺騙行為;按照確 認樣品收貨,清點數(shù)量準確無誤收貨,如有質量問題,拒絕收貨,退 返回中底廠返修;10. 大底: 按照確認樣的材料、顏色、工藝、及強度、厚度、軟硬度、耐寒 度、質量,以防做好成品鞋,發(fā)往國外,到客戶手中斷底,按照 確認樣品收貨,清點數(shù)量無誤收貨,如有質量問題,拒絕收貨,退返回大底廠返修;11. 跟:按照確認樣的材料、顏色、工藝、天皮耐磨、

11、防滑、質量,天皮 與跟中間不可有明顯的縫隙,讓人眼觀感覺舒服,著底處翹度要 剛好,貼上大底就好看,按照確認樣品收貨,清點數(shù)量準確無誤收 貨,如有質量問題,拒絕收貨,退返回跟廠返修;12 . 內盒:按指令單接合采購單尺寸,查看內盒印刷尺寸是否準確,(以免盒子大、 小原因,成型不能包裝),清點數(shù)量準確無誤,方可收貨;13 . 外箱:按指令單接合采購單尺寸,查看正反面印刷字母是否準確、清楚,印刷 配碼是否準確,清點數(shù)量準確無誤,方可收貨(以免給生產(chǎn)部門造成不 必要的麻煩),清點無誤,方可收貨;14. 扣件: 按版房確認樣收貨,收貨人員請?zhí)貏e小心操作,指令單接合采購單,(如 因材質原因、顏色差異、或扣

12、件生繡),可拒絕收貨,退回處理好再收 貨,如無質量問題,清點準確數(shù)量,方可收貨;15. 拉鏈:按版房確認樣收貨,收貨人員請?zhí)貏e小心操作,指令單接合采購單,(如 因材質原因、顏色差異、拉鏈短),可拒絕收貨,退回處理好再收貨, 如無問題,清點準確數(shù)量,方可收貨;16. 膠水:不管是膠水或處理劑,桶裝或瓶裝請?zhí)钌厦?KG 數(shù)量,便于抽查 /桶 / 藥水 支的重量,由于每桶價格原因,我們要確保購買的重量準確;白水漿(白 膠),也要填寫毛量 KG 數(shù)量;以便掌握價格及重量的對比;清點準確 數(shù)量,方可收貨;17. 包材:供應商送貨的包材腳模、手提袋(塑膠、無紡布),包裝紙,都要抽查, 如數(shù)量有差異,補足

13、簽送貨單;18. 副料 A :如雙面膠、補強帶、美紋紙、都可抽查每卷的碼數(shù),確保購回的數(shù)量準 確,方可簽收貨單;19. 副料 B :蠟乳液、白電油、清潔膏、鞋乳、都必須抽查桶裝重量,確保購回的數(shù) 量準確,方可簽收貨單;20. 外發(fā):首先要保證質量,因為我們是外單,銷往國外,油漆一定要確保耐寒,油出來的油邊線條要晶瑩、美觀,不能出現(xiàn)球點、溝點,油邊線條一定要圓順,看起來很自然,不能油漆沒有吹干就放在一起,撕開后油邊位脫落、難看。無記號齒,不易分碼,故袋裝好分清楚號碼,以免給面部 造成不必要的麻煩,如有問題,應急時處理好,如無質量問題,清點好 數(shù)量,方可收貨;21. 外發(fā):首先要保證質量,因為我們

14、是外單,銷往國外,激出來材料要線條要晶 激光 瑩、美觀,特別是鏡面材料激出來材料上面要清晰,材料上面不能露出 痕跡,無記號齒,不易分碼,故袋裝好分清楚號碼,清點數(shù)量準確無誤, 方可收貨;22. 外發(fā):首先保證質量,按確認樣生產(chǎn)大貨,高頻壓花,壓印須外規(guī)標準,凹凸壓花 明顯,清晰,手感強,無質量問題,清點準確數(shù)量,方可收貨;23. 外發(fā):首先保證質量,按確認樣生產(chǎn)大貨,繡花針要到走位,繡花線頭要剪干凈, 繡花 線條要清晰,材料的清潔度,無質量問題,清點準確數(shù)量,方可收貨;24. 燙鉆:首先保證質量,按確認樣生產(chǎn)大貨,燙上的鉆要確保不易脫落,如果脫落 將是最嚴重的質量問題。材料的清潔度,按照確認樣

15、收貨,無質量問題, 清點準確數(shù)量,方可收貨;3. 測試材料及色卡制做:實用標準文案1. 測試:材料物性需通過材料測試標準。2. 色卡:材料色卡需按要求制作,一式二份,以形體區(qū)分。1. > 單型體單色制作包卡(即一個型體如有三個顏色,需做三本色卡)。2. > 內里料根據(jù)要求配色,其它材料如車線等均貼以實物為色卡。3. > 大底和中底可不貼于色卡本之內,但須有色卡標識(組合底需組合成成 品大底)。4. > 常備料如港寶,補強帶,雙面膠,泡棉等可不貼于色卡本之內,但須有色卡標 識。5. > 所有色卡名稱標識清楚(即含顏色,顏色代碼,規(guī)格,材質等)。 裁斷組 :1. &g

16、t; 核對好色卡,按照確認樣版鞋, PU 面料雙層或多層沖裁 , 但注意接頭材 料,不能裁報廢配件,裁成配件不能缺角,或隔邊角料,裁成下層配件 大、小不一致,造成報廢等,裁向須與成品受力相符。2. > 數(shù)層一起沖裁時,沒有扭曲缺邊缺角的現(xiàn)象出現(xiàn),最上層和最下層都不能 有誤差。3. > 沖裁后的物料部件須清潔平整,無毛邊,特別是沖孔或切窗,須沖透且無變 形。4. > 沖裁特殊材料,配紋沖裁在鞋面明顯部位須進行選料沖裁,取紋理沒有瑕疵。5. > 裁料手須時刻注意不可沖出有變形之部件。準備組:1.> 削皮,清潔平整的削皮,根據(jù)版房要求,削皮寬度為 4mm. 。2.>

17、; 燙金不可掉漆或龜裂,模糊不清,字體變形,或粗細不勻,不完整漏字。3. > 畫線,位置要畫線準確,不可位移,線路清晰,面部易操作。4. > 定型,要按照版房確認樣,定夠時間,不能時間太長,時間長了容易定壞或 起鄒凹凸不平,幫面變形。時間也不能過短,時間過短,造成定型不到位, 起不了定型的作用。5. > 打膠,鞋頭打膠要到位,要晶瑩,不能太多,但也不能太少,才能起到膠的 作用。6. > 貼大身扣布,噴膠要到位,不能噴太多,但也不能太少,貼合要平面,不能 起鄒。7. > 打碼,如打在領口上面,要打在領口中央,字體清晰,不能模糊不清。 針車 + 手工:1.> 貼

18、合刷膠均勻,不可有膠粒,貼合不可皺折、移位、包風。2.> 部件組合嚴格按照中心線進行組合,不可亂碼移位。4. > 鞋身中心線與鞋頭中心線必須對齊,兩者中心線相差不超過 1.5mm 。5. > 車縫處的針車須捶平、粘死,根版房要求,須貼上棉布條的,就一定要貼上棉 布條,不可有明顯突起。6. > 車領口處,線條要晶瑩,不能有高低,外面美觀。7. > 整理鞋面,修凈線頭,線尾及毛邊,清潔干凈針車的記號線,不能修斷線, 不能將 PU 表層修掉皮。8. > 配雙打包。針車組:1. > 使用正確的車線及針的類型。2. 依照確認樣品構造車合。3. 嚴格依照記號點或畫線點位針車。如果某崗位出現(xiàn)問題,將追究某崗位的責任,如果造成

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