2019年企業(yè)管理知識

1、2019 年企業(yè)管理知識單選題1、 （）營銷思想容易產(chǎn)生“營銷近視癥”，最終導致企業(yè)在競爭中失敗。A.推銷觀念B.社會營銷觀念C.產(chǎn)品觀念D.生產(chǎn)觀念答案： C“廣營銷近視癥”是指組織過分注重自己的產(chǎn)品，高估自己的市場容量，忽視競爭對手的挑戰(zhàn)，無視消費者需求的現(xiàn)象，屬于產(chǎn)品觀念營銷思想的缺陷。單選題2、對管理最準確的理解應該是（） 。A.對人員配置和組織結構所進行的整體安排B.對財務經(jīng)營狀況的協(xié)調和控制C.對經(jīng)營行為的一種紀律約束D.對管理對象進行的計劃、組織、領導和控制的社會活動答案： D暫無解析單選題3、根據(jù)以下信息，回答第37 題至第 38 題。一家公司的財務管理小組正在評估一個涉及 1

2、00000美元支出的投資項目。一號經(jīng)理認為這個項目連續(xù)6 年每年年底都會提供 20000美元的現(xiàn)金流， 她認為這個項目風險較低，只要求10%的回報率；二號經(jīng)理認為這個項目第1 年年底會產(chǎn)生5000 美元的現(xiàn)金流，從第 2 年到第 6 年每年年底會產(chǎn)生 23000 美元的現(xiàn)金流，他認為這個項目的風險中等，要求有14%的回報率；三號經(jīng)理認為這個項目會在第 6 年年底產(chǎn)生135000 美元的現(xiàn)金流，但具有較高的風險，要求有15%的投資回報率?；谝陨系膬衄F(xiàn)值評價標準， （）項是正確的。A. 一號經(jīng)理要求實施該項目B. 二號經(jīng)理要求實施該項目C. 三位經(jīng)理都要求實施該項目D.三位經(jīng)理都要求不實施該項目

3、答案： D 解析 這三位經(jīng)理都會拒絕這個項目。一號經(jīng)理會計算出凈現(xiàn)值為 -12894美元，二號經(jīng)理會計算出凈現(xiàn)值為 -26349 美元，三號經(jīng)理會計算出凈現(xiàn)值為-41640 美元。單選題4、企業(yè)奉行“以銷定產(chǎn)”的原則，是貫徹 ()A.推銷觀念B.現(xiàn)代市場營銷觀念C.產(chǎn)品觀念D.生產(chǎn)觀念答案： B 解析 本題考查的知識點是現(xiàn)代市場營銷觀念。單選題5、 () 為保險營銷計劃和保險營銷活動奠定了基礎。A.保險營銷計劃B.保險營銷組織C.保險營銷戰(zhàn)略D.保險營銷支援系統(tǒng)答案： C 解析 保險營銷戰(zhàn)略是保險營銷部門為了實現(xiàn)保險企業(yè)占領目標市場、完成預定營銷目標， 對目標保險市場進行選擇、 定位以及制定全

4、面營銷規(guī)劃和行動方案。它是保險營銷計劃的基礎，也為保險營銷活動奠定了基礎。單選題6、 日本電器 20 世紀 80 年代在我國十分暢銷。 進入 90 年代以來， 人民幣對西方主要貨幣 ( 包括日元 ) 匯率不斷下調， 這樣會使進入我國市場的日本電器人民幣價格上升。然而，日產(chǎn)電器在中國的銷量卻并未因此下降。以下哪項最能解釋日產(chǎn)電器銷量居高不下的原因 () 。A.日本國內(nèi)電器生產(chǎn)廠家把成本的增幅控制在一定范圍內(nèi)B.日本電器生產(chǎn)廠家成本增幅比我國國產(chǎn)電器增幅小C.盡管目前日本電器銷量未下降，未來兩三年內(nèi)就會顯現(xiàn)下降趨勢D.我國消費者更加注重日產(chǎn)電器的優(yōu)秀質量，彌補了價格上漲的不利局面答案： D 解析

5、由材料可知，材料重在分析銷量居高不下的原因，但只涉及一方面，即商品價格。 而消費者購買日本電器的原因在于其商品質量， 所以價格不是影響日本電器在中國銷量的主要因素。A、 B、 C 都只是次要因素，因而D 項分析更為合理。單選題7、領導、管理層、外部審計師以及內(nèi)部審計師在創(chuàng)建適當?shù)目刂七^程中起著重要作用。高層管理者的首要職責是：A.建立和保持組織文化。B.審核財務和經(jīng)營信息的可靠性和完整性。C.確保外部審計師和內(nèi)部審計師監(jiān)督風險管理和控制過程系統(tǒng)的管理。D.實施和監(jiān)督由董事會設計的控制。答案： A解析A.正確。管理層計劃、組織和領導實施大量的活動以合理確保組織的目標和目的得以實現(xiàn)。 為適應內(nèi)外部

6、環(huán)境的變化， 管理層會定期檢查組織的目標和目的并修訂其程序。 管理層也建立和保持組織的文化， 包括倡導控制的道德氛圍。單選題8、 J.Martin 認為，完成自頂向下的規(guī)劃設計，需建立一個核心設計小組，應由下列()成員組成。I .最高管理者最終用戶田.系統(tǒng)分析員IV.資源管理者V.財務總管VI.業(yè)務經(jīng)理A.全部B. I、H、田C. I、V、IVD. H、m、VI答案： A暫無解析單選題9、不正當競爭是指一切違反商業(yè)道德和善良風俗，特別是違反有關法律規(guī)定的商品生產(chǎn)經(jīng)營行為。它包括壟斷行為，限制競爭行為，經(jīng)營者采用欺騙、脅迫、利誘、詆毀、竊用以及其他不道德手段從事市場交易的行為。根據(jù)上述定義，下列

7、屬于不正當競爭的是() 。A.欺騙性交易行為、不正當銷售行為、拒絕“三包”行為B.詆毀競爭對手行為、商業(yè)賄賂行為、無合格商品標志行為C.貶低競爭對手行為、附加條件的交易行為、協(xié)議限制的競爭行為D.侵犯商業(yè)秘密行為、不出具購物發(fā)票行為、無視消費者權益行為答案： C 解析 A 項的拒絕“三包行為”、 B 項的“無合格商品標志行為”和 D 項的“不出具購物發(fā)票的行為”與題干列舉的不正當競爭行為不相符。故選C。單選題10、影響生產(chǎn)者市場購買決策的因素不包括以下 () 因素。A.技術因素B.環(huán)境因素C.人際因素D.個人因素答案： A影響生產(chǎn)者市場購買決策的因素主要有： 環(huán)境因素、 組織因素、 人際因素和

8、個人因素。單選題11、 () 模塊的主要功能是對軟件的各個子系統(tǒng)進行統(tǒng)一的操作管理和數(shù)據(jù)維護。A.總賬B.系統(tǒng)初始化C.系統(tǒng)管D.財務報表答案： C 解析 用友軟件設立了一個獨立的系統(tǒng)管理模塊，由該模塊為各子系統(tǒng)提供統(tǒng)一的環(huán)境，對整個系列產(chǎn)品的公共任務進行統(tǒng)一管理。單選題12、下列關于替代品的說法，錯誤的是()。A.替代品可能來自于海外市場B. 一個行業(yè)的替代品對需求和價格的影響越強，則該行業(yè)的風險就越小C.來自于其他行業(yè)的替代品的競爭不僅會影響價格，還會影響到消費者偏好D.消費者購買來自于另一行業(yè)的替代品的“品牌轉換成本”越低，行業(yè)的風險 就越大答案： B 解析 替代產(chǎn)品或者服務對需求和價格

9、的影響越強，風險就越高，所以 B 選項說法錯誤。單選題13、 保證人性質的變化會導致保證資格的喪失， 保證人應是具有代為清償能力的() 。A.企業(yè)B.企業(yè)法人或自然人C.自然人D.企業(yè)法人答案： B 解析 保證人應是具有代為清償能力的企業(yè)法人或自然人，企業(yè)法人應提供其真實營業(yè)執(zhí)照及近期財務報表； 保證人或抵押人為有限責任公司或股份制企業(yè)的，其出具擔保時，必須提供董事會同意其擔保的決議和有關內(nèi)容的授權書。單選題14、下列軟件中，屬于系統(tǒng)軟件的是A. C+編譯程序B Excel2000C.學籍管理系統(tǒng)D.財務管理系統(tǒng)答案： A 解析 實際上，系統(tǒng)軟件可以看作用戶與計算機的接口，它為應用軟件和用戶提

10、供了控制、訪問硬件的手段，這些功能主要由操作系統(tǒng)完成。此外，編譯系統(tǒng)和各種工具軟件也屬此類，它們從另一方面輔助用戶使用計算機。單選題15、對藥品包裝、標簽及說明書上標注的藥品商品名稱進行批準的單位是（）A.國家食品藥品監(jiān)督管理局 B.省級食品藥品監(jiān)督管理局 C.市級藥品食品監(jiān)督管理局 D.中國藥品生物制品檢定所 E.中華人民共和國衛(wèi)生部答案： A 知識點 國家食品藥品監(jiān)督管理局的職能單選題16、對管理信息系統(tǒng)的結構描述一般可以從橫向（ 基于職能 ） 和縱向 （ 基于管理層次）兩個方面來描述?！叭藛T結構安排”是哪個職能哪個管理層次的管理信息系統(tǒng)的任務A.生產(chǎn)、基層B.人事勞資、基層C.生產(chǎn)、中層

11、D.人事勞資、中層答案： D 命題目的 本題考查的是管理信息系統(tǒng)的結構和三個應用層次。 解題要點 管 理信息系統(tǒng)的結構描述一般可以從橫向 （ 基于職能 ） 和縱向 （ 基于管理層次） 兩個方面來描述。 其中從管理職能的角度， 管理信息系統(tǒng)包括生產(chǎn)子系統(tǒng)、 銷售子系統(tǒng)、物資子系統(tǒng)、財務子系統(tǒng)和人事子系統(tǒng)。從應用層次的角度，有戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng) （ 高層 ） 、 管理控制子系統(tǒng)（ 中層 ） 、 執(zhí)行控制子系統(tǒng)（ 基層 ） 。 “人員結構安排”從管理職能的角度屬于人事勞資子系統(tǒng)的功能， 從管理層次上來看， 屬于管理控制層 （ 中層 ） 的任務。 考點鏈接 管理信息系統(tǒng)的構成、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略。單選

12、題17、GD林口 GN褚B是綜合反映一國經(jīng)濟活動的重要指標，二者的區(qū)別在于計算方 式上 （） 。A. GD杯包括本國居民在本國范圍內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務總量B. GN杯包括本國居民在本國范圍內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務總量C. GD杯包括本國居民在國外生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務總量D. GN杯包括本國居民在國外生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務總量答案： C解析國民生產(chǎn)總值（GNP劑國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）,都是反映一國或一地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟實力的重要指標， 是世界各國普遍采用的重要指標。 但二者是有區(qū)別的。國民生產(chǎn)總值（GNP）只以人口統(tǒng)計為標準，只要是本國或地區(qū)公民在國內(nèi)外所生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務的價值， 全部計入

13、國民生產(chǎn)總值， 它不包括外國公民在該國或該地區(qū)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務的價值。 國內(nèi)生產(chǎn)總值是以國土為統(tǒng)計標準， 只要在本國或地區(qū)內(nèi)所生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞動的價值全部計入國內(nèi)生產(chǎn)總值， 它不包括本國或地區(qū)公民在國外生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務的價值。 故本題正確答案為C。單選題18、證券投資基金市場營銷涉及的內(nèi)容不包括() 。A.營銷程序規(guī)范B.目標客戶確定C.營銷組合設計D.營銷過程管理答案： A 解析 基金市場營銷的內(nèi)容包括目標市場與客戶的確定、營銷環(huán)境的分析、營銷組合的設計、營銷過程的管理等四個方面。單選題19、 下列事項中， 必須經(jīng)有限責任公司股東會決議并經(jīng)代表2/3 以上表決權的股東通過的是() 。A.修改公司財務管理制度B.選舉董事C.增加公司注冊資本D.公