自助餐制的福利制度[寶典]

1、自助餐制的福利制度在社會(huì)保障水平高的歐洲國家，福利與現(xiàn)金收入的比例幾乎接近1： 1，并有超過現(xiàn)金收入的發(fā)展趨勢(shì)； 在中國，隨著人們基本薪酬的增長(zhǎng)、 基本生活水平得于保證后，人們也越來越關(guān)心福利部分， 這部分支出占全部人工費(fèi)用的比重會(huì)越來越大。但是讓企業(yè)管理者覺得煩惱的是， 日益增大的福利計(jì)劃卻無法發(fā)揮必要的成效。筆者曾隨機(jī)訪談了部分企業(yè)的一些員工，調(diào)查結(jié)果表明： 員工對(duì)他們所得到的福利不甚關(guān)心、毫無想法；很多人認(rèn)為福利并不“值錢”；有些人甚至忽略了福利的存在。福利作為保留并激勵(lì)員工的重要作用并沒有得到體現(xiàn)！為什么企業(yè)從巨額的福利中得到很少甚至得不到回報(bào)呢？首先，相對(duì)于現(xiàn)金收入，大部分福利、尤其

2、是保險(xiǎn)部分是隱性的、長(zhǎng)期的東西。公司在悄無聲息地為員工辦理，員工也把其作為理所應(yīng)當(dāng)?shù)玫降臇|西。其次，企業(yè)并沒有宣傳這些福利的成本與價(jià)值，也就是說沒有給福利明碼標(biāo)價(jià)。所以員工不甚了解他們將來能得到些什么，也大大低估了他們所得到的福利保險(xiǎn)的價(jià)格。另外，企業(yè)強(qiáng)制提供給員工的某些福利項(xiàng)目只能滿足部分員工的需要。比如，給員工提供購車補(bǔ)助， 但這名員工并沒有購車計(jì)劃， 他更需要的是一個(gè)浪漫的假期。從成本考慮，企業(yè)亦不可能提供所能想到的所有福利項(xiàng)目。這就促使我們思考， 我們到底應(yīng)該如何設(shè)計(jì)福利計(jì)劃，并確保其發(fā)揮出其應(yīng)有的作用呢？留意我們身邊的一些議論：這家企業(yè)有補(bǔ)助書籍費(fèi)， 那家有旅游費(fèi)，有的還幫助托管小孩

3、， 于是總覺得別人公司的福利就是比自己公司的好。有關(guān)激勵(lì)的理論告訴我們， 人與人之間在具體的需要方面存在著較大的差異。最大程度地為每個(gè)員工提供差異性福利需要，是保證福利計(jì)劃成功的關(guān)鍵。 那么我們能不能設(shè)計(jì)出很多的福利項(xiàng)目讓員工有限選擇，這樣即能滿足員工需要， 又能有效控制公司的成本？這就是西方自助餐式福利制度的設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。自助餐式的福利制度（彈性自助福利制度）的基本內(nèi)容與方法是：首先，應(yīng)該了解員工的需求。 一般采用調(diào)查問卷的方式對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查，從而掌握員工的具體需要。 需要調(diào)查對(duì)于把握員工的需要，設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的福利計(jì)劃是很有幫助的。 調(diào)查出來的需求可能會(huì)是千奇百態(tài)的，企業(yè)就需要選擇確實(shí)可行

4、的措施作為員工的可選福利，比如：?jiǎn)T工進(jìn)修補(bǔ)助、教育訓(xùn)練、子女教育補(bǔ)助、拖兒補(bǔ)助、伙食津貼、住宿津貼、 購房利息補(bǔ)助、 交通補(bǔ)助、購車?yán)⒀a(bǔ)助、旅游補(bǔ)助、團(tuán)體保險(xiǎn)、健康檢查、生日禮金、節(jié)日賀禮、結(jié)婚禮金、生育補(bǔ)助、帶薪假期等等。其次，對(duì)所有的福利項(xiàng)目進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。不同的福利項(xiàng)目或者福利項(xiàng)目的不同級(jí)別其價(jià)格是不同的， 應(yīng)明確以貨幣的形式標(biāo)記出來，以便于計(jì)算和選擇。 當(dāng)然，也可以點(diǎn)數(shù)的形式來標(biāo)記。第三，除了政府規(guī)定的必須設(shè)立的福利項(xiàng)目（如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等）是人人都有的之外， 其他福利項(xiàng)目并非無限度供給，而應(yīng)依員工的職等訂定每人福利費(fèi)用的預(yù)算， 職等越高福利越高。 員工根據(jù)自己的額度， 在可選福利

5、項(xiàng)目中自由組合，選擇自己所需要的福利項(xiàng)目。 有些公司亦會(huì)為某些福利項(xiàng)目設(shè)定一定的條件，比如購房利息補(bǔ)貼是工作年滿三年方可享受；有些公司亦將員工業(yè)績(jī)與福利聯(lián)系起來，等等。企業(yè)通過彈性的自助福利制度，使高昂的福利投入能獲得應(yīng)有的回報(bào)。彈性自助福利計(jì)劃之所以非常有效，是基于下述理由：1.自由的選擇權(quán)除了使員工取得其實(shí)際需要的東西，另一方面也使其產(chǎn)生受尊重和有價(jià)值的感覺，進(jìn)而產(chǎn)生滿足感；2.讓員工自己衡量，自己打算盤，他們會(huì)清楚他們所享受的福利值多少錢，有利于強(qiáng)化福利的激勵(lì)功能。3.使管理者能夠把福利的管理與企業(yè)廣泛的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來，特別是人力資源管理計(jì)劃；4.有利于加強(qiáng)福利成本管理。 由于靈活方案的實(shí)施允許員工把所得到的福利金錢花在他們自己愿意接受的地方，因而自助餐福利方案成本要低得多；彈性自助福利計(jì)劃能夠幫助企業(yè)管理者加強(qiáng)對(duì)福利成本的有效管理，也有利于吸引和留住人才， 它無疑是一種先進(jìn)和優(yōu)秀的現(xiàn)代管理方法。但是，福利的目的是為了吸引與保留員工更長(zhǎng)久地為企業(yè)服務(wù)，我們?cè)诖罅μ岢灾＠耐瑫r(shí)，也不要忽略了福利“普惠性” ：首先，我們需要強(qiáng)調(diào)員工的不同職級(jí)或績(jī)效可能可享受的福利額度不同，但這種差距不應(yīng)太大，因?yàn)楦＠攸c(diǎn)在于保障，而非及時(shí)激勵(lì)。其次，對(duì)于一些前瞻性的、 長(zhǎng)期性的福利計(jì)劃， 如養(yǎng)老保險(xiǎn)，退休金計(jì)劃等，必須作為共同的