某公司組織架構設計及崗位說明書匯編_第1頁
某公司組織架構設計及崗位說明書匯編_第2頁
某公司組織架構設計及崗位說明書匯編_第3頁
某公司組織架構設計及崗位說明書匯編_第4頁
某公司組織架構設計及崗位說明書匯編_第5頁
已閱讀5頁,還剩37頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

付費下載

VIP免費下載

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、20一八年組織架構設計及崗位說明書匯編人力資源部2017-10-26目 錄一、前 言隨著企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的不斷壯大,業(yè)務板塊的不斷增多,現(xiàn)如今科駿已經(jīng)成為一個資本規(guī)模、人力規(guī)模相對較大的企業(yè),涵蓋了園區(qū)產(chǎn)業(yè)、進出口業(yè)務、業(yè)務、軟件業(yè)務。然規(guī)模是一把雙刃劍,大型企業(yè)擁有進一步做大做強的資源,但是也容易出現(xiàn)人浮于事、機構臃腫、溝通不暢、效率低下等病癥。越是規(guī)模較大的企業(yè),就越要求組織必須精簡,必須克服規(guī)模和效率之間的矛盾,成功屬于精簡敏捷的組織,扁平化的組織結構、簡單有效的工作流程可以保證快速的應變。架構調(diào)整目的是整合內(nèi)部合作關系,保證溝通渠道的進一步暢通,從而提高對市場、對客戶需求的響應速度。本次

2、組織架構的調(diào)整,按照因事設崗、整分合、最少崗位數(shù)、規(guī)范化、客戶導向、一般性的定崗定編原則進行充分的溝通,對各模塊的工作進行流程性梳理。在本匯編內(nèi)主要函蓋:組織架構總覽、各部門職能職責、各部門各崗位職責三個部分,幫助大家在今后的工作中更高效的進行流程/價值鏈的分析、工作路徑的分析、核心競爭力的分析,從而整體提升工作效率、服務效率以及工作效果。二、組織架構概覽三、各部門職能職責根據(jù)當前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,結合實際業(yè)務板塊,為達成最高效的工作效率,成立園區(qū)管理部、總經(jīng)辦、項目部、云南研發(fā)部、南昌技術部、業(yè)務部、軌道項目部、項目部8個管理部門,具體部門職能職責如下:3.1 園區(qū)管理部 園區(qū)管理部 部門職能說

3、明書一、部門基本資料部門名稱園區(qū)管理部部門負責人園區(qū)管理部經(jīng)理部門代碼部門定崗16人部門直接上級總經(jīng)理分析日期2017年10月27日二、部門使命主要負責園區(qū)招商工作、園區(qū)項目申報、孵化企業(yè)管理、園區(qū)服務、園區(qū)活動組織、園區(qū)后勤保障等相關工作。 三、部門組織機構四、部門職能職責(一)主要職能職責內(nèi)容(二)職能履行考核指標/維度1、負責園區(qū)招商工作的規(guī)劃及發(fā)展;1、招商入住率2、負責園區(qū)項目申報的落實與實施;2、項目申報成功率/及時性3、負責園區(qū)掛牌工作的開展與落實;3、掛牌定量任務4、負責園區(qū)后勤保障及物業(yè)管理工作;4、園區(qū)滿意度5、合理控制運維成本,高效完成園區(qū)運維工作;5、運維成本控制6、負

4、責園區(qū)運營流程優(yōu)化,包括制度組建、方案制定等;6、可行性考量7、園區(qū)活動的組織與協(xié)辦。7、任務完成效果及效率8、負責上級領導交辦的其他臨時性工作任務。8、任務完成效果及效率五、部門主要權限業(yè)務權限對本部門如何更好完成工作成效的建議權,對總經(jīng)理指令的實施權;財務權限對本部門開展工作所需費用支出的建議權;人事權限對本部門人員引進、任用、考核、激勵的建議權和實施權。六、其他備 注3.2 總經(jīng)辦 總經(jīng)辦 部門職能說明書一、部門基本資料部門名稱總經(jīng)辦部門負責人總經(jīng)理助理部門代碼部門定崗14人部門直接上級總經(jīng)理分析日期2017年10月27日二、部門使命規(guī)范和完善企業(yè)職能管理模式,提高企業(yè)管理水平,從行政辦

5、公、人力資源管理、財務管理、企業(yè)運營等角度出發(fā),確保經(jīng)營管理層領導日常管理工作的順利進行,支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。三、部門組織機構四、部門職能職責(一)主要職能職責內(nèi)容(二)職能履行考核指標/維度1、負責公司職能崗位的協(xié)同管理工作,保障管理工作的高效;1、管理成本考核2、保障人力資源六大模塊的管理工作,包含架構建設、薪酬管理、績效管理、及企業(yè)文化建設工作;2、招聘達成率/培訓組織及成效/人力成本控制/人均毛利/制度建設的可行性及有效性3、確保日常行政辦公秩序及行政制度建設,保障日常行政辦公高效運行;3、行政制度建設的可行性及有效性/行政服務評分/行政辦公效率4、監(jiān)督日常財務管理工作,落實成本控

6、制、稅務管理、合同評審、預算管理、資金安全等財務管理模塊;4、預算控制/財務成本(稅金)/財務服務/日常財務辦公的準確性5、負責企業(yè)運營策劃工作,包括公眾號管理、平臺管理、外宣策略,提升企業(yè)對外宣傳品質(zhì)及效果;5、推廣效率/推廣效果/用戶投訴/活動策劃效果6、負責企業(yè)文化系統(tǒng)建設和管理;6、企業(yè)文化建設任務完成率7、負責上級領導交辦的其他臨時性工作任務。7、任務完成效果及效率五、部門主要權限業(yè)務權限對管理體系規(guī)范化、科學化的建議權;財務權限對年度費用預算的編制權,對本部門管理系統(tǒng)建設費用支出的建議權;人事權限對各級員工選、育、用、留的建議權;對本部門人員引進、任用、考核、激勵的建議權和實施權。

7、六、其他備 注3.3 項目部 項目部 部門職能說明書一、部門基本資料部門名稱項目部部門負責人項目部總監(jiān)部門代碼部門定崗19人部門直接上級總經(jīng)理分析日期2017年10月27日二、部門使命通過制定項目銷售策略及銷售管理,確保企業(yè)項目銷售目標的達成。三、部門組織機構四、部門職能職責(一)主要職能職責內(nèi)容(二)職能履行考核指標/維度1、負責項目銷售管理制度及流程建設;1、制度流程建設計劃完成率2、負責項目銷售的前期規(guī)劃和可行性論證參與;2、參與項目前期工作計劃完成率3、負責項目銷售現(xiàn)場管理和銷售任務的完成;3、銷售目標達成率、客戶滿意度4、負責項目外聯(lián)項目的對接及客群關系的建立;4、對內(nèi)對外任務工作聯(lián)

8、系任務完成率5、負責項目銷售預算草擬和銷售成本控制;5、成本預算完整性、成本超標率6、負責項目產(chǎn)品外宣策略及外宣交互設計;6、產(chǎn)品交互設計效果/客戶滿意度7、負責上級領導交辦的其他臨時性工作任務;7、任務完成效果及效率五、部門主要權限業(yè)務權限對項目發(fā)展的建議權,對項目銷售定位和推廣方案的建議權;財務權限對開展本部工作所需費用支出的建議權;人事權限對本部門人員引進、任用、考核、激勵的建議權和實施權。六、其他備 注3.4 云南研發(fā)部 云南研發(fā)部 部門職能說明書一、部門基本資料部門名稱云南研發(fā)部部門負責人云南研發(fā)部總監(jiān)部門代碼部門定崗16人部門直接上級總經(jīng)理分析日期2017年10月27日二、部門使命

9、組織和領導公司的項目開發(fā)、技術改良,建立公司質(zhì)量管理體系并組織實施,確保公司項目開發(fā)滿足市場需求,并保證公司項目達到目標質(zhì)量水平。三、部門組織機構四、部門職能職責(一)主要職能職責內(nèi)容(二)職能履行考核指標/維度五、部門主要權限業(yè)務權限財務權限人事權限六、其他備 注3.5 南昌技術部 南昌技術部 部門職能說明書一、部門基本資料部門名稱南昌技術部部門負責人南昌技術部總監(jiān)部門代碼部門定崗17人部門直接上級總經(jīng)理分析日期2017年10月27日二、部門使命組織和領導公司的項目開發(fā)、技術改良,建立公司質(zhì)量管理體系并組織實施,確保公司項目開發(fā)滿足市場需求,并保證公司項目達到目標質(zhì)量水平。三、部門組織機構四

10、、部門職能職責(一)主要職能職責內(nèi)容(二)職能履行考核指標/維度五、部門主要權限業(yè)務權限財務權限人事權限六、其他備 注3.6 供應鏈管理部 供應鏈管理部 部門職能說明書一、部門基本資料部門名稱供應鏈管理部部門負責人供應鏈管理總監(jiān)部門代碼部門定崗8人部門直接上級總經(jīng)理分析日期2017年10月27日二、部門使命建立和完善公司的供應鏈管理機制,編制進出口業(yè)務管理計劃,組織實施相關活動,控制相關成本,確保公司所需的進出口設備資源供應及進出口業(yè)務的正常開展。三、部門組織機構四、部門職能職責(一)主要職能職責內(nèi)容(二)職能履行考核指標/維度1、負責進出口業(yè)務的訂單/資料管理;1、訂單/資料管理的及時性與準

11、確性2、負責辦理進出口業(yè)務相關票據(jù)的出證工作;2、票據(jù)管理的及時性與準確性3、負責供應鏈組織管理制度及流程建設;3、制度流程建設計劃完成率4、負責公司進出口業(yè)務談判、進出口價格協(xié)議、采購合同簽訂等活動的組織和管理;4、任務完成率、進度影響度(采購原因)5、負責公司設備采購的驗收和物流組織;5、驗收任務完成率,物流組織及時率/準確性6、保障進出口業(yè)務的服務品質(zhì);6、客戶滿意度7、負責上級領導交辦的其他臨時性工作任務。7、任務完成效果及效率五、部門主要權限業(yè)務權限對供應商/物流渠道的選擇、評價、考核有建議權和實施權;財務權限對本部門開展業(yè)務所需費用支出的建議權;人事權限對本部門人員的引進、任用、考

12、核、激勵的建議權和實施權。六、其他備 注3.7 軌道項目部 軌道項目部 部門職能說明書一、部門基本資料部門名稱軌道項目部部門負責人軌道項目部總監(jiān)部門代碼部門定崗8人部門直接上級總經(jīng)理分析日期2017年10月27日二、部門使命通過制定軌道項目銷售策略及銷售管理,利用相關資源/渠道,組織實施相關業(yè)務活動,確保企業(yè)軌道項目銷售目標的達成。三、部門組織機構四、部門職能職責(一)主要職能職責內(nèi)容(二)職能履行考核指標/維度1、負責軌道項目銷售管理制度及流程建設;1、制度流程建設計劃完成率2、負責軌道項目銷售的前期規(guī)劃和可行性論證參與;2、參與項目前期工作計劃完成率3、負責軌道項目銷售現(xiàn)場管理和銷售任務的

13、完成;3、銷售目標達成率、客戶滿意度4、負責軌道項目外聯(lián)項目的對接及客群關系的建立;4、對內(nèi)對外任務工作聯(lián)系任務完成率5、負責軌道項目銷售預算草擬和銷售成本控制;5、成本預算完整性、成本超標率6、負責軌道項目產(chǎn)品外宣策略及外宣交互設計;6、產(chǎn)品交互設計效果/客戶滿意度7、負責上級領導交辦的其他臨時性工作任務;7、任務完成效果及效率五、部門主要權限業(yè)務權限對軌道項目發(fā)展的建議權,對軌道項目銷售定位和推廣方案的建議權;財務權限對開展本部工作所需費用支出的建議權;人事權限對本部門人員引進、任用、考核、激勵的建議權和實施權。六、其他備 注3.8 項目部 項目部 部門職能說明書一、部門基本資料部門名稱部

14、部門負責人項目部總監(jiān)部門代碼部門定崗暫定部門直接上級總經(jīng)理分析日期2017年10月27日二、部門使命通過制定建筑項目銷售策略及銷售管理,利用相關資源/渠道,組織實施相關業(yè)務活動,確保企業(yè)項目銷售目標的達成。三、部門組織機構四、部門職能職責(一)主要職能職責內(nèi)容(二)職能履行考核指標/維度1、負責建筑項目銷售管理制度及流程建設;1、制度流程建設計劃完成率2、負責建筑項目銷售的前期規(guī)劃和可行性論證參與;2、參與項目前期工作計劃完成率3、負責建筑項目銷售現(xiàn)場管理和銷售任務的完成;3、銷售目標達成率、客戶滿意度4、負責建筑項目外聯(lián)項目的對接及客群關系的建立;4、對內(nèi)對外任務工作聯(lián)系任務完成率5、負責建

15、筑項目銷售預算草擬和銷售成本控制;5、成本預算完整性、成本超標率6、負責建筑項目產(chǎn)品外宣策略及外宣交互設計;6、產(chǎn)品交互設計效果/客戶滿意度7、負責上級領導交辦的其他臨時性工作任務;7、任務完成效果及效率五、部門主要權限業(yè)務權限對建筑項目發(fā)展的建議權,對建筑項目銷售定位和推廣方案的建議權;財務權限對開展本部工作所需費用支出的建議權;人事權限對本部門人員引進、任用、考核、激勵的建議權和實施權。六、其他備 注 四、各部門各崗位職責公司是一個大的群體,公司所設置的部門機構以及崗位雖然其發(fā)揮的職能不同,但是他們之間是相互影響、相互聯(lián)系的一個有機的整體。所以作為公司內(nèi)的一名員工必須明確自己的工作職責是什

16、么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔單什么樣的責任、如何更好的去做、所處崗位的范圍,這樣培養(yǎng)員工的主人翁意識,認真負責任的干好工作,履行工作職責,讓員工在自己的崗位上充分發(fā)揮其的工作能力,有質(zhì)量、有保障的完成工作任務,才能夠真正意義上提高工作效率,發(fā)揮其崗位職能。下面針對各部門的各崗位職責進行詳細闡述:4.1 股東大會總經(jīng)理 總經(jīng)理 崗位說明書批準人羅軍一、崗位基本資料崗位名稱總經(jīng)理所屬部門股東大會崗位編號001直接上級董事長直接下屬各部門負責人崗位編制 1人薪酬等級崗位分析日期2017年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:在股東大會的領導下,組織確立公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,負責公司全面

17、經(jīng)營管理工作,領導全體員工完成年度經(jīng)營管理計劃,實現(xiàn)公司既定的戰(zhàn)略目標。(二)職責內(nèi)容(三)崗位工作標準1、負責組織實施公司總體戰(zhàn)略,實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略,領導創(chuàng)新與變革;1、組織實施戰(zhàn)略目標;2、負責組織制定和實施公司年度經(jīng)營管理計劃;2、經(jīng)營管理目標實現(xiàn)的有效性;3、負責組織建立和完善公司內(nèi)外良好的溝通體系和溝通渠道;3、溝通體系建立,溝通暢通; 4、負責組織健全和完善公司的組織體系和工作體系;4、公司體系健全完善; 5、負責組織管理和優(yōu)化公司內(nèi)外各種資源;5、公司內(nèi)外管理管理有效、渠道暢通; 6、領導和組織實施財務管理、審計、監(jiān)察管理和人力資源管理工作;6、財務、審計監(jiān)察、人力資源工作有效性;7

18、、負責主持公司日常經(jīng)營管理工作;7、日常經(jīng)營管理工作正常有序;8、負責股東大會交辦的其它任務;8、完成;三、崗位主要權限主要業(yè)務權限公司日常經(jīng)營管理決策權;對公司各項工作的監(jiān)控權;主要財務權限對經(jīng)營目標和重大投資決策的建議權和部分審批權;股東大會預算內(nèi)財務審批權;主要人事權限對所轄人員的人事權;對下級之間爭議的裁決權。四、崗位主要工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系各部門負責人;外部協(xié)調(diào)關系各有關政府機構、往來協(xié)作單位、客群要商。五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格項目具體內(nèi)容與標準描述學歷及專業(yè)要求研究生及碩博以上學歷、企業(yè)管理、工商管理、公共管理、地產(chǎn)類相關專業(yè);專業(yè)知識要求熟悉國家互聯(lián)網(wǎng)、

19、行業(yè)相關政策和法規(guī); 熟悉高科技發(fā)展經(jīng)濟、項目管理、財務管理、法律等方面的知識;了解財務管理知識和人力資源管理知識。專業(yè)技能要求通曉企業(yè)管理知識、掌握公司產(chǎn)品、技術知識;崗位經(jīng)驗要求十年以上管理工作經(jīng)驗,其中五年以上信息化企業(yè)高管人員工作經(jīng)驗; 素質(zhì)能力要求高度的責任感和道德品質(zhì)、經(jīng)營意識、成就動機、團隊領導能力、決策能力、商業(yè)談判能力; 良好的人員培養(yǎng)能力、人際關系能力、說服影響能力、組織協(xié)調(diào)能力;職稱/執(zhí)業(yè)資格高級職業(yè)經(jīng)理人/高級經(jīng)營管理師;六、工作環(huán)境與工作特性工作場所與環(huán)境30%在辦公室內(nèi),70%在辦公室外部;出差情況經(jīng)常出差;體力勞動沒有;腦力勞動復雜,

20、腦力勞動強度大。七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位董事或董事長可輪換崗位/備 注/4.2 園區(qū)管理部4.2.1 園區(qū)管理部經(jīng)理 園區(qū)管理部經(jīng)理 崗位說明書批準人劉小蘭一、崗位基本資料崗位名稱園區(qū)管理部經(jīng)理所屬部門園區(qū)管理部崗位編號001直接上級總經(jīng)理直接下屬園區(qū)管理部主管、物業(yè)管理主管崗位編制1人薪酬等級/崗位分析日期2017年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:負責規(guī)劃指引產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展方向,制定產(chǎn)業(yè)園區(qū)的總體戰(zhàn)略和規(guī)劃,包括園區(qū)招商工作、園區(qū)項目申報、孵化企業(yè)管理、園區(qū)服務、園區(qū)活動組織、園區(qū)后勤保障等;制定園區(qū)的經(jīng)營計劃和預算,建立園區(qū)管控體系,負責園區(qū)各項目拓展和對外公共

21、關系的建立和維護,監(jiān)督管理分管部門的工作。(二)職責內(nèi)容(三)崗位工作標準1、負責制定、監(jiān)督實施產(chǎn)業(yè)園區(qū)的總體戰(zhàn)略和規(guī)劃;1、完成產(chǎn)業(yè)園的戰(zhàn)略和規(guī)劃;2、負責制定、優(yōu)化、監(jiān)督實施園區(qū)的管理流程及相關制度規(guī)定;2、管理流程及相關制度有效性;3、負責制定和監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)招商計劃和策略;3、招商工作的有效性(招商入駐率);4、負責規(guī)劃和執(zhí)行園區(qū)項目申報工作;4、項目申報的有效性(項目申報成功率、及時性、掛牌定量任務);5、有效控制園區(qū)運維成本,并保障園區(qū)入駐企業(yè)的滿意度;5、運維成本控制、園區(qū)滿意度;6、負責園區(qū)后勤保障、物業(yè)管理工作的有序開展;6、園區(qū)滿意度;7、負責分管工作的對外渠道、政府關系的建

22、立和維護;7、有效建立政府關系網(wǎng)絡;8、負責完成上級安排的其他工作;8、有效性;三、崗位主要權限主要業(yè)務權限園區(qū)管理工作日常管理決策權和各項工作(園區(qū)服務、物業(yè)管理)的監(jiān)控權;主要財務權限對園區(qū)經(jīng)營目標的建議權和部分審核權;主要人事權限具有對分管人員的人事提名、任免權;對下級之間爭議的裁決權。四、崗位主要工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系所轄部門關系協(xié)調(diào),平行機構或部門的協(xié)調(diào);外部協(xié)調(diào)關系政府相關部門、業(yè)務往來單位;五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格項目具體內(nèi)容與標準描述學歷及專業(yè)要求大專及以上學歷;公共管理、工商管理、財務管理、行政管理相關專業(yè);專業(yè)知識要求熟悉國家相關政策和法規(guī);熟悉經(jīng)濟

23、、戰(zhàn)略管理、企業(yè)管理、財務管理、營銷、策劃、法律等方面的知識;了解財務管理知識和人力資源管理知識。專業(yè)技能要求精通企業(yè)管理知識、運營統(tǒng)籌管理;崗位經(jīng)驗要求五年以上行政管理經(jīng)驗;政府部門從業(yè)經(jīng)驗;素質(zhì)能力要求高度的責任感和職業(yè)道德、卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、經(jīng)營意識、團隊領導能力、決策能力、商業(yè)談判能力; 良好的人員培養(yǎng)能力、人際關系能力、影響能力、組織協(xié)調(diào)能力;職稱/執(zhí)業(yè)資格中、高級職業(yè)經(jīng)理人;六、工作環(huán)境與工作特性工作場所與環(huán)境60%在辦公室內(nèi),40%應在辦公室外部;出差情況偶爾出差或外勤;體力勞動無;腦力勞動復雜,腦力勞動強度大。七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位園區(qū)管理部總監(jiān)、副總經(jīng)理;

24、可輪換崗位總經(jīng)理助理;備 注/4.2.2 園區(qū)服務主管 園區(qū)服務主管 崗位說明書批準人一、崗位基本資料崗位名稱園區(qū)服務主管所屬部門園區(qū)管理部崗位編號002直接上級園區(qū)管理部經(jīng)理直接下屬園區(qū)服務專員崗位編制1人薪酬等級/崗位分析日期2017年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:負責園區(qū)招商策劃、招商執(zhí)行、園區(qū)服務管理等工作及園區(qū)項目申報工作主導和跟進,確保園區(qū)招商入駐率的達成及項目申報工作有序開展。(二)職責內(nèi)容(三)崗位工作標準1、負責有效執(zhí)行產(chǎn)業(yè)園招商工作規(guī)劃、實施方案、管理制度規(guī)范與工作流程;1、執(zhí)行方案的效率/效果(招商入駐率);2、負責落實各階段招商計劃,達成招商目標

25、;2、招商入駐率;3、監(jiān)督落實園區(qū)入駐企業(yè)服務管理工作的組織與協(xié)調(diào);3、工作開展的效率效果;4、負責落實各階段園區(qū)項目申報計劃,達成項目申報目標;4、項目申報成功率/及時性;5、負責落實園區(qū)各項大型活動、展覽、布置的組織與規(guī)劃安排;5、工作開展的成效;6、負責分管工作的對外渠道、政府關系的建立和維護;6、有效建立政府關系網(wǎng)絡;7、完成上級交辦的其它工作;7、交辦工作的有效性;三、崗位主要權限主要業(yè)務權限園區(qū)服務工作日常管理的部分決策權和園區(qū)服務戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權;主要財務權限對園區(qū)經(jīng)營目標的建議權和部分審核權;主要人事權限具有對直管人員的人事提名、任免權;對下級之間爭議的部分裁決權;四、崗位主要

26、工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系所轄部門關系協(xié)調(diào),平行機構或部門的協(xié)調(diào);外部協(xié)調(diào)關系政府相關部門、業(yè)務往來單位。五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格項目具體內(nèi)容與標準描述學歷及專業(yè)要求大專及以上學歷;公共管理、工商管理、財務管理、行政管理相關專業(yè);專業(yè)知識要求熟悉國家相關政策和法規(guī);熟悉營銷、策劃、法律等方面的知識;初步了解財務管理知識和人力資源管理知識。專業(yè)技能要求了解運營統(tǒng)籌管理;辦公軟件;崗位經(jīng)驗要求2年以上行政管理經(jīng)驗;素質(zhì)能力要求高度的責任感和職業(yè)道德、一定的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、經(jīng)營意識、決策能力、商業(yè)談判能力; 良好的人員培養(yǎng)能力、人際關系能力、影響能力、組織協(xié)調(diào)能力;職稱/

27、執(zhí)業(yè)資格無六、工作環(huán)境與工作特性工作場所與環(huán)境70%在辦公室內(nèi),30%應在辦公室外部。出差情況偶爾出差;體力勞動無;腦力勞動復雜,腦力勞動強度大。七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位園區(qū)管理部經(jīng)理可輪換崗位物業(yè)管理主管、行政主管、外聯(lián)經(jīng)理備 注/4.2.3 物業(yè)管理主管 物業(yè)管理主管 崗位說明書批準人一、崗位基本資料崗位名稱物業(yè)管理主管所屬部門園區(qū)管理部崗位編號003直接上級園區(qū)管理經(jīng)理直接下屬后勤專員、運維工程師、水電工、保安、保潔崗位編制1人薪酬等級/崗位分析日期2017年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:全面負責園區(qū)的后勤管理、消防管理、防損管理、能源管理、信息化管理、園區(qū)

28、設施設備管理、安全保障工作,保證園區(qū)運維安全及正常運轉。(二)職責內(nèi)容(三)崗位工作標準1、協(xié)助部門經(jīng)理編制年度園區(qū)運維費用預算及工作計劃、完成當期經(jīng)營分析報告;1、工作的嚴謹性和效率;2、協(xié)助部門經(jīng)理制定并完善園區(qū)物業(yè)管理制度及工作流程,確保制定切實可行;2、流程制度的有效性;3、負責日常園區(qū)運維工作的監(jiān)督實施,包括安保、消防、環(huán)境衛(wèi)生、網(wǎng)絡信息化、綠化、裝修管理、電訊及弱電系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、后勤保障、車輛停放、食堂餐飲及接待、電梯包養(yǎng)等;3、工作的完成的及時性、準確性(園區(qū)滿意度);4、負責園區(qū)各項費用的收取及繳納;4、工作及時性;5、監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)固定資產(chǎn)的盤點工作;5、工作準確性;6、完成

29、上級交辦的其它工作;6、工作的效率和有效性;三、崗位主要權限主要業(yè)務權限園區(qū)物業(yè)管理日常工作的部分決策權和園區(qū)物業(yè)管理流程/制度的建議權;主要財務權限對園區(qū)物業(yè)管理的建議權和部分審核權;主要人事權限具有對直管人員的人事提名、任免權;對下級之間爭議的部分裁決權;四、崗位主要工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系所轄部門關系協(xié)調(diào),平行機構或部門的協(xié)調(diào);外部協(xié)調(diào)關系入駐企業(yè)、相關業(yè)務往來單位。五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格項目具體內(nèi)容與標準描述學歷及專業(yè)要求大專及以上學歷;公共管理、公共安全管理相關專業(yè);專業(yè)知識要求熟悉國家相關政策和法規(guī); 熟悉物業(yè)管理流程;專業(yè)技能要求無特殊要求;崗位

30、經(jīng)驗要求相關行業(yè)/崗位三年以上經(jīng)驗; 素質(zhì)能力要求高度的責任感和道德品質(zhì)、團隊領導能力、決策能力、人際關系能力、影響能力、組織協(xié)調(diào)能力;職稱/執(zhí)業(yè)資格無;六、工作環(huán)境與工作特性工作場所與環(huán)境60%在辦公室內(nèi),40%應在辦公室外部;出差情況很少出差;體力勞動較少;腦力勞動較復雜,腦力勞動強度較大。七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位園區(qū)管理部經(jīng)理可輪換崗位園區(qū)服務主管、行政主管、外聯(lián)經(jīng)理備 注/4.2.4 園區(qū)服務專員 園區(qū)服務專員 崗位說明書批準人一、崗位基本資料崗位名稱園區(qū)服務專員所屬部門園區(qū)管理部崗位編號004直接上級園區(qū)服務主管直接下屬無崗位編制1人薪酬等級/崗位分析日期2017年1

31、0月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:落實執(zhí)行園區(qū)服務各項招商/服務政策及流程制度,協(xié)助完成園區(qū)項目申報工作的材料,搜集并反饋入駐企業(yè)的相關意見及建議。(二)職責內(nèi)容(三)崗位工作標準1、落實并執(zhí)行園區(qū)招商政策及招商接待工作1、工作效果(進度、準確性);2、協(xié)助完成園區(qū)項目申報材料的準備;2、工作及時性、準確性;3、負責入駐職業(yè)的相關服務工作的開展,如孵化評審、第三方服務工作、行業(yè)發(fā)展趨勢信息搜集工作;3、園區(qū)滿意度;4、協(xié)助園區(qū)各項活動的開展;4、工作效果(進度、準確性);5、協(xié)調(diào)園區(qū)入駐企業(yè)的矛盾與沖突;5、處理效果;6、完成上級交辦的其它工作;6、工作的效率和有效性;三、崗

32、位主要權限主要業(yè)務權限對園區(qū)服務方式/流程制度/孵化模式建設具有建議權;主要財務權限無;主要人事權限無。四、崗位主要工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系所轄部門關系協(xié)調(diào),平行機構或部門的協(xié)調(diào);外部協(xié)調(diào)關系入駐企業(yè)、相關機構、業(yè)務往來單位。五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格項目具體內(nèi)容與標準描述學歷及專業(yè)要求大專以上學歷;專業(yè)知識要求行政管理、公共管理專業(yè); 專業(yè)技能要求辦公軟件;崗位經(jīng)驗要求相關崗位一年工作經(jīng)驗; 素質(zhì)能力要求高度的責任感和道德品質(zhì)、人際關系能力、影響能力、組織協(xié)調(diào)能力;職稱/執(zhí)業(yè)資格無六、工作環(huán)境與工作特性工作場所與環(huán)境60%在辦公室內(nèi),40%應在辦公室外

33、部;出差情況極少出差;體力勞動較少;腦力勞動較復雜,腦力勞動強度較大。七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位園區(qū)服務主管、物業(yè)管理主管、行政主管可輪換崗位后勤專員、行政專員、物流專員備 注/4.2.5 后勤專員 后勤專員 崗位說明書批準人一、崗位基本資料崗位名稱后勤專員所屬部門園區(qū)管理部崗位編號005直接上級物業(yè)管理主管直接下屬無崗位編制1人薪酬等級/崗位分析日期2017年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:協(xié)助物業(yè)管理主管落實園區(qū)安保、固定資產(chǎn)盤點食堂運行、環(huán)境衛(wèi)生及綠化等工作。(二)職責內(nèi)容(三)工作評價維度/標準1、負責園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護、安保的監(jiān)督與落實;1、園區(qū)滿意度;

34、3、負責辦公司用品收發(fā)、固定資產(chǎn)盤點及招待酒品的管理工作;2、工作嚴謹性;3、園區(qū)食堂管理及日常餐飲接待的安排與跟進工作;3、及時性與準確性;4、園區(qū)后勤管理費用的核算與統(tǒng)計工作;4、及時性與準確性;5、協(xié)調(diào)園區(qū)入駐企業(yè)的矛盾與沖突;5、處理效果;6、完成上級交辦的其它工作;6、工作的效率和有效性;三、崗位主要權限主要業(yè)務權限對后勤服務方式/流程制度物業(yè)管理模式建設具有建議權;主要財務權限后勤管理費用核算實施權;主要人事權限無。四、崗位主要工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系所轄部門關系協(xié)調(diào),平行機構或部門的協(xié)調(diào);外部協(xié)調(diào)關系入駐企業(yè)、相關機構、業(yè)務往來單位。五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格

35、項目具體內(nèi)容與標準描述學歷及專業(yè)要求大專以上學歷;專業(yè)知識要求行政管理、公共管理專業(yè); 專業(yè)技能要求辦公軟件;崗位經(jīng)驗要求相關崗位一年工作經(jīng)驗; 素質(zhì)能力要求高度的責任感和道德品質(zhì)、人際關系能力、影響能力、組織協(xié)調(diào)能力;職稱/執(zhí)業(yè)資格無六、工作環(huán)境與工作特性工作場所與環(huán)境60%在辦公室內(nèi),40%應在辦公室外部;出差情況極少出差;體力勞動較少;腦力勞動較復雜,腦力勞動強度較大。七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位園區(qū)服務主管、物業(yè)管理主管、行政主管可輪換崗位園區(qū)服務專員、行政專員、物流專員備 注/4.2.6 運維工程師 運維工程師 崗位說明書批準人一、崗位基本資料崗位名稱運維工程師

36、所屬部門園區(qū)管理部崗位編號006直接上級物業(yè)管理主管直接下屬無崗位編制1人薪酬等級/崗位分析日期2017年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:負責園區(qū)及公司網(wǎng)絡信息管理、系統(tǒng)維護及信息化建設相關事宜。(二)職責內(nèi)容(三)工作評價維度/標準1、負責園區(qū)及公司計算機、電話機、打印機、復印機等網(wǎng)絡硬件的檢查及日常維護。1、辦公硬件問題處理的及時性與工作效率。2、負責園區(qū)及公司數(shù)據(jù)中心的正常運轉。2、工作嚴謹性、準確性。3、負責園區(qū)及公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的建立與維護。3、網(wǎng)絡系統(tǒng)運作的實用性、高效性。4、負責公司信息化的建設及維護管理。4、集團網(wǎng)站內(nèi)容的完整性、準確性。5、完成上級交辦的其它

37、任務。5、任務完成的效果及效率。三、崗位主要權限主要業(yè)務權限1、公司網(wǎng)絡硬件及網(wǎng)絡信息的管理權;2、網(wǎng)絡系統(tǒng)及網(wǎng)站的建設、管理權;主要財務權限網(wǎng)絡設施設備更新及采購的建議權。主要人事權限/四、崗位主要工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)站單位、網(wǎng)絡設施設備商家、系統(tǒng)供應商五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格項目具體內(nèi)容與標準描述學歷及專業(yè)要求大專及以上學歷,信息化、計算機等相關專業(yè);專業(yè)知識要求通曉計算機軟硬件安裝與維護,網(wǎng)站建設與系統(tǒng)安裝,網(wǎng)絡信息維護;專業(yè)技能要求熟練使用辦公自動化軟件,網(wǎng)絡建設維護工具;崗位經(jīng)驗要求3年以上相關崗位工作經(jīng)歷;素質(zhì)能力要求熱愛網(wǎng)絡管理

38、事業(yè),具備較強的網(wǎng)絡管理能力和執(zhí)行能力。職稱/執(zhí)業(yè)資格六、工作環(huán)境與工作特性工作場所與環(huán)境90%辦公室內(nèi),10%辦公室外。出差情況很少出差體力勞動較少,體力勞動強度較小。腦力勞動較多,腦力勞動強度較大。七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位/可輪換崗位/備 注/4.2.7 水電工 水電工 崗位說明書批準人一、崗位基本資料崗位名稱水電工所屬部門園區(qū)管理部崗位編號007直接上級物業(yè)管理部直接下屬無崗位編制1人薪酬等級/崗位分析日期2017年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:保障園區(qū)及公司電力、水力、空調(diào)等設備的正常使用。(二)職責內(nèi)容(三)工作評價維度/標準1、負責園區(qū)大樓的線路、電氣

39、設備、空調(diào)設備、供水設備的修理與包養(yǎng)工作;1、問題處理的及時性與工作效率。2、負責園區(qū)大樓各電氣設備的巡查工作;2、工作是否完成。3、負責園區(qū)大樓的應急處理事件,如停電、電梯故障、辦公座椅、外墻地面等。3、任務完成效果及效率。4、負責園區(qū)大樓安裝工程的跟進與落實。4、任務完成效果及效率。5、完成上級交辦的其它任務。5、任務完成的效果及效率。三、崗位主要權限主要業(yè)務權限園區(qū)大樓水電包養(yǎng)、維修方式的建議權;主要財務權限水電運維費用的建議權;主要人事權限無。四、崗位主要工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系入駐企業(yè)、公司內(nèi)各部門;外部協(xié)調(diào)關系維修單位。五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格項目具體內(nèi)容與標

40、準描述學歷及專業(yè)要求不限;專業(yè)知識要求不限;專業(yè)技能要求熟悉強弱電、水、空調(diào)維修等技術;崗位經(jīng)驗要求相關工作三年以上經(jīng)驗;素質(zhì)能力要求較強的責任感及敬業(yè)精神;身體健康,有較好的動手和動腦能力;溝通、協(xié)調(diào)能力;職稱/執(zhí)業(yè)資格電工操作證。六、工作環(huán)境與工作特性工作場所與環(huán)境20%在辦公室內(nèi),80%應在辦公室外部;出差情況極少出差;體力勞動較多;腦力勞動較少,腦力勞動強度較小。七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位無可輪換崗位無備 注/4.2.8 保安 保安 崗位說明書批準人唐志平一、崗位基本資料崗位名稱保安所屬部門園區(qū)管理部崗位編號008直接上級物業(yè)管理主管直接下屬 /崗位編制4人薪酬等級/崗位編制201

41、7年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:全面負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)安全保衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章管理制度,積極配合、支持物業(yè)管理主管工作,服從工作安排,認真完成當班的值班任務,按時做好巡查記錄和上下班工作交接,認真落實保安工作職責,努力提高自身素質(zhì)。(二)職責內(nèi)容(三)崗位工作標準1、維持園區(qū)內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;正常工作;2、維護園區(qū)大樓內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然;治安工作的有效性;3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出;防范工作的有效性;4、監(jiān)督員工遵守安全守則和相關規(guī)則;監(jiān)督工作的有效性;5、負責及進發(fā)現(xiàn)火災苗頭和及時消除;發(fā)現(xiàn)

42、的及時性和及時消除;6、積極參加物業(yè)管理主管組織技術訓練和業(yè)務知識學習,熟悉廠區(qū)各區(qū)域和消防設施分布情況及使用方法,不斷提高個人的綜合素質(zhì);綜合素質(zhì)合格;7、認真寫好當班記錄,做好交接班登記工作手續(xù);交接工作有效性;8、完成上級臨時交辦的其他任務;完成工作的有效性;三、崗位主要權限主要業(yè)務權限建議、監(jiān)督權;主要財務權限無;主要人事權限無;四、崗位主要工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關系消防、治安等部門五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格項目具體內(nèi)容與標準描述學歷及專業(yè)要求高中以上學歷,1.70米以上,40歲左右,軍人優(yōu)先;專業(yè)知識要求受過消防安全生產(chǎn)、治安管理條例等方面的

43、培訓;專業(yè)技能要求有很好的溝通、表達能力,熟悉治安管理條例、消防安全知識,具備解決突發(fā)事件能力,一定的報告寫作能力;崗位經(jīng)驗要求退伍軍人,3年以上保安員的相關工作經(jīng)驗;素質(zhì)能力要求人際關系良好,具備很強的責任感,工作細致認真、良好的團隊合作意識,積極主動,有很強的服務意識,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,服從領導、聽從指揮。職稱/執(zhí)業(yè)資格/六、工作環(huán)境與工作特性工作場所與環(huán)境公司內(nèi)出差情況無體力勞動很少腦力勞動很少七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位/可輪換崗位/備 注/4.2.9 保潔 保潔 崗位說明書批準人一、崗位基本資料崗位名稱保潔所屬部門園區(qū)管理部崗位編號009直接上級物業(yè)管理主管直接下屬 /崗

44、位編制5人薪酬等級/崗位編制2017年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:負責室內(nèi)外的保潔工作,確保一個清潔、干凈的工作場所。(二)職責內(nèi)容(三)崗位工作標準1、負責園區(qū)樓道、草地、公共場地、公共設施、停車場的清潔、維護工作;清潔;2、負責樓道、天面、停車場內(nèi)的雜物清理工作;清潔;3、負責樓道、公共果皮箱、垃圾中轉站的清運,并按標準進行清理;清理;4、負責對公司辦公室等的清潔工作;清潔;5、負責清理水池及化糞池,按時按質(zhì)保證水池清潔、糞池通暢;清潔、通暢;6、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的衛(wèi)生工作;清潔;7、加強清潔機械、工具及綠化工具的維護工作;完好

45、;8、杜絕“四害”,確保內(nèi)外的環(huán)境安全衛(wèi)生;無“四害”;9、完成領導交辦其他工作完成的效果和效率;三、崗位主要權限主要業(yè)務權限建議、監(jiān)督權;主要財務權限無;主要人事權限無;四、崗位主要工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關系/五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格項目具體內(nèi)容與標準描述學歷及專業(yè)要求初中以上學歷;專業(yè)知識要求熟悉保潔、環(huán)境衛(wèi)生等知識;專業(yè)技能要求能專業(yè)從事保潔工作;崗位經(jīng)驗要求3年以上保潔工作經(jīng)驗;素質(zhì)能力要求細致、勤快、道德品質(zhì)良好;職稱/執(zhí)業(yè)資格/六、工作環(huán)境與工作特性工作場所與環(huán)境辦公室內(nèi)出差情況無體力勞動較多腦力勞動很少七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位/可

46、輪換崗位/備 注/4.3 總經(jīng)辦4.3.1 總經(jīng)辦助理 總經(jīng)辦助理 崗位說明書批準人一、崗位基本資料崗位名稱總經(jīng)辦助理所屬部門總經(jīng)辦崗位編號001直接上級總經(jīng)理直接下屬行政主管、人力資源主管、主辦會計、運營主管崗位編制1人薪酬等級/崗位分析日期2017年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:負責公司的制度、流程審核工作,負責協(xié)助總經(jīng)理對公司的人力資源戰(zhàn)略、行政辦公戰(zhàn)略、財務管理控制、企業(yè)發(fā)展研究和經(jīng)營管控工作,負責協(xié)助領導對政府公關、項目拓展、考察和分析論證工作,負責流程建設和公司運營管控工作。(二)職責內(nèi)容(三)工作評價維度/標準三、崗位主要權限主要業(yè)務權限主要財務權限主要人

47、事權限四、崗位主要工作關系內(nèi)部協(xié)調(diào)關系公司各部門、各分子公司、各項目部等;外部協(xié)調(diào)關系五、崗位任職資格(請按崗位所需的最低標準填寫)資格項目具體內(nèi)容與標準描述學歷及專業(yè)要求本科以上學歷,人力資源管理、行政管理、公共管理等相關專業(yè);專業(yè)知識要求人力管理、行政管理、辦公室管理、經(jīng)營管理、管理類等基本知識要求;專業(yè)技能要求具有辦公軟件操作,人力資源管理技能、行政管理技能、溝通管理技能、組織技能、領導技能等要求;崗位經(jīng)驗要求五年以上年人力資源管理或行政管理工作經(jīng)歷; 素質(zhì)能力要求激勵和團隊協(xié)作、計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;職稱/執(zhí)業(yè)資格中/高級人力資源管理師;中/高級職業(yè)經(jīng)理人。六、工作環(huán)境與工作特性

48、工作場所與環(huán)境70%在辦公室內(nèi),30%應在辦公室外部;出差情況偶爾出差;體力勞動沒有,體力勞動強度?。荒X力勞動復雜,腦力勞動強度大。七、職業(yè)發(fā)展通道可直線晉升崗位副總經(jīng)理可輪換崗位園區(qū)管理部經(jīng)理備 注/4.3.2 行政主管 行政主管 崗位說明書批準人一、崗位基本資料崗位名稱行政主管所屬部門總經(jīng)辦崗位編號002直接上級總經(jīng)理助理直接下屬行政專員、司機崗位編制1人薪酬等級/崗位分析日期2017年10月27日二、崗位職責及崗位工作標準(一)職責概述:為保障企業(yè)高效運行,提升行政辦公效率,結合相關行政管理制度,優(yōu)化行政流程,提升行政服務品質(zhì),滿足高效運營要求。(二)職責內(nèi)容(三)工作評價維度/標準1、負責公司行政管理制度及流程建設;1、制度流程建設計劃完成率2、負責公司車輛及日常用車管理;2、管理成本超標率/車隊管理有效性3、負責公司辦公設施設備及網(wǎng)絡管理;3、設備臺帳完整性/管理規(guī)范性4、負責公司本部員工福利用品管理;4、管理規(guī)范性5、負責公司檔案、合同、資質(zhì)證照管理;5、臺帳完善率,管理規(guī)范性6、負責公司辦公區(qū)域日常辦公行為規(guī)范管理;6、辦公行為巡檢頻率7、負責公司會務、重大活動的組織和管理;7、活動組織效果8、負責公司質(zhì)量管理體系管理;8、體系內(nèi)外審目標達成率9、負責上級領導交辦的其他臨時性工作任務。9、任務完成效果

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論