集團員工關(guān)系管理制度

1、集團員工關(guān)系管理制度2020年4月19日博洛尼集團員工關(guān)系管理制度第一章 總則第一條總述為規(guī)范公司的員工關(guān)系管理工作，創(chuàng)立和諧的勞資合作關(guān)系，特 制定本制度。第二條目的員工之間、員工與公司之間的關(guān)系 ，是增強團隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。融洽、和諧的員工關(guān)系，會在團隊中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而不斷提高員工滿意度，加強員工參與公司管理，提高橫向和縱向的溝通效率，促進團隊整體工 作效率與合作意識的提高，達到使公司能在市場中保持良好競爭優(yōu) 勢的最終目的。第三條適用范圍公司所有在職員工，包括試用期員工、臨時工。第二章 管理內(nèi)容第四條員工關(guān)系管理做為人力資源管理的一個子項目，在

2、公司里將發(fā)揮其獨特的管理效用。員工關(guān)系管理的內(nèi)容至少應(yīng)包括：(1) 勞動關(guān)系管理：勞動合同管理、勞資糾紛管理、滿意度 調(diào)查以及人事異動管理；(2) 員工活動管理：組織各種員工活動、發(fā)起并組織各種員 工協(xié)會、對協(xié)會經(jīng)費的管理；(3) 溝通機制的建立：員工訪談、家屬溝通、員工申訴 ；(4)員工關(guān)懷：重大事件時的慰問、節(jié)假日時的祝福 ；(5)心理輔導(dǎo)與疏導(dǎo)：在條件允許的前提下，設(shè)置專人不定期 對員工的心理進行輔導(dǎo)，緩解職場壓力與家庭矛盾帶來的 心理隱患。第五條員工關(guān)系的管理應(yīng)該是每一位管理者的職責，其專職管理崗位為 人力資源部員工關(guān)系組。第六條員工關(guān)系每期所做的滿意度調(diào)查，除作為各部門改進管理的依據(jù)

3、 外，還是各部門績效考核中的一個固定考核指標，具體見 績效管理制度。第三章 勞動合同管理第七條勞動合同是公司與所聘員工確定勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義 務(wù)的協(xié)議，凡公司員工都必須按規(guī)定簽訂勞動合同。第八條所有新進人員必須在入職 30天內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同的簽 訂時間為員工上崗時間，簽訂范圍為上月所有新進人員與原合同到 期需續(xù)簽人員。合同期一般為兩年 ，個別崗位需要延長合同期的由 總部人力資源部審定執(zhí)行。第九條調(diào)動人員在辦理調(diào)動手續(xù)時,調(diào)出公司負責收回原勞動合同，調(diào) 入公司負責簽訂新的勞動合同。第十條人力資源部在員工勞動合同期滿前 1個月，通知員工本人及用 人部門領(lǐng)導(dǎo)，由雙方協(xié)商是否續(xù)聘，并將

4、結(jié)果及時通知人力資源部。 任何一方不同意續(xù)簽勞動合同的，人力資源部將按照規(guī)定提前三天 通知另一方結(jié)果，并按規(guī)定辦理不續(xù)簽的人事手續(xù)；雙方同意續(xù)簽勞 動合同的，人力資源部負責在合同到期前與員工簽訂新的勞動合 同。第十一條員工在試用期能夠隨時提出解除勞動合同，非試用期內(nèi)要求解除勞動合同的應(yīng)提前30天申請，從事財務(wù)、檔案、技術(shù)和擔任部門負責人的員工離職應(yīng)根據(jù)勞動合同約定提前30天提出，經(jīng)批準同意后方可辦理離職手續(xù)。第十二條雙方出現(xiàn)勞動糾紛時,由人力資源部員工關(guān)系組根據(jù)勞動合同與員工實際表現(xiàn)，代表公司處理勞動糾紛。第四章 員工活動的組織與協(xié)調(diào)第十三條人力資源部員工關(guān)系專員與各部門中選拔出一到二位員工，

5、共同組建員工活動小組，負責組織各種活動小組，如籃球組、足球組、 英語交流組、公益活動組等 ，目的是增強員工之間、部門之間的聯(lián) 系，增進友誼，創(chuàng)立健康向上白工作氛圍，引導(dǎo)積極合作的團隊精神。第十四條活動時間：小型活動（如籃球賽、羽毛球賽等）,每季度一次；中型活動（如春游、部門聚餐等）,每半年一次；大型活動（如年會、員工拓展活動等）,每年一次。第十五條小型活動經(jīng)費來源：（1）員工日常違紀罰款(2)活動小組成員自愿籌款。中型、大型活動經(jīng)費由公司提供。第十六條員工關(guān)系專員負責向公司申請或籌集員工活動經(jīng)費，并按計劃對活動經(jīng)費進行管理與控制。第五章員工內(nèi)部溝通管理第十七條公司施行”入職指引人”制度，由部門

6、評選出部門的核心骨干人員擔任本部門入職指引人。入職指引人的職責主要以下幾個方面 ：1、幫助本部門新員工熟悉部門運作流程，保持與人力資源部勞動關(guān)系專員的溝通，反饋新員工的工作狀態(tài)和工作表現(xiàn) ；2、主動為新員工解答疑難，幫助新員工處理各類事務(wù)；3、轉(zhuǎn)正前對新員工做出客觀的評價，以此作為新員工的轉(zhuǎn)正依據(jù)之一；第十八條員工的內(nèi)部溝通主要分為正式溝通與非正式溝通兩大類，正式溝通包括以下幾個方面：1、入司前溝通：為達到”以企業(yè)理念凝聚人、以事業(yè)機會吸引人、以專業(yè)化和職業(yè)化要求選拔人”之目的，在招聘選拔面試時須將企業(yè)文化、工作職責等進行客觀描述。人力資源部招聘專員負責完成對公司擬引進的一般職位的”入司前溝通

7、”，人力資源部負責人、各部門負責人與分管副總完成對中高級管理人員、技術(shù)人員的”入司前溝通”。同時，進入公司白新員工(總部員工)，由人力資源部招聘專員負責引領(lǐng)新員工認識各部門入職指引人 ，介紹公司相關(guān)的溝通渠道，后 勤保障設(shè)施等，幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。2、崗前培訓(xùn)溝通：對員工上崗前必須掌握的基本內(nèi)容進行溝通培訓(xùn)，以掌握公司的基本情況、提高對企業(yè)文化的理解和認同、全面了解公司管理制度、知曉員工的行為規(guī)范、知曉自己本職工作的崗位職責和工作考核標準、掌握本職工作的基本工作方法，從而比較順利的開展工作，盡快融入公司，度過”磨合適應(yīng)期”。3、試用期間溝通：(1)為幫助新員工更加快速的融入公司，度過”磨合適應(yīng)期”，應(yīng)盡量給新員