銷售員樹立信心的六個(gè)方法

1、銷售員樹立信心的六個(gè)方法：銷售員樹立信心的六個(gè)方法：銷售員樹立信心的方法一、以自我為核心人比人死，貨比貨扔。沒有任何東西是完美的，任何現(xiàn)實(shí)的東西都是有缺憾的；在特別是產(chǎn)品上不要去攀比別人的產(chǎn)品， 更不 要由于看到別人的比自己強(qiáng)就慚愧；因?yàn)閯e人也是表面光鮮， 也有 很多難言之隱。因此，電話銷售人員把別人的跟自己比是銷售中最大的忌諱。要充分意識(shí)到自身價(jià)值，所提供的機(jī)會(huì)與所攜帶的直接資源與衍 生資源的價(jià)值。在銷售中，敝帚自珍是很值得提倡的心態(tài)。銷售員樹立信心的方法二、準(zhǔn)備充分所謂準(zhǔn)備充分不是要抓細(xì)節(jié)，而是要抓大概的輪廓，要遵循30秒電梯銷售的原則，甚干什么至用10秒鐘讓對(duì)方不想貿(mào)然掛斷 你的電話；即

2、使他掛斷你的電話，很多時(shí)候也不是你做的不好，而 是人家確實(shí)很忙，或者有更重要的事情需要立刻處理。銷售員樹立信心的方法三、不要強(qiáng)迫自己不要強(qiáng)迫人家接受你的垃圾信息，如果真的是垃圾信息，就要盡量避免占用人家更多的時(shí)間；如果是不容錯(cuò)過的黃金信息， 那 么就用最精當(dāng)?shù)恼Z言和方式告訴他。銷售員樹立信心的方法四、選擇性記憶人都是有選擇記憶的功能的。當(dāng)電話銷售人員慣于記得負(fù)面消息的時(shí)候，信心就會(huì)受到打 擊；所以你需要忘記挫敗感，只記得積極信息。即使那真的是貌似 負(fù)面消息，是否可以從另一個(gè)比較積極的角度去解釋呢 ？比如他告 訴你“他不感興趣”，只是對(duì)你說的內(nèi)容、對(duì)你說話的方式或者他 所感覺到的東西不感興趣，而

3、不是對(duì)你這個(gè)人不感興趣。至少他 告訴你他拒絕了什么，而你的執(zhí)著會(huì)讓他真正對(duì)你有印象，會(huì)讓 他從一個(gè)最刁難的客戶變成一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，甚至為你開啟一個(gè)新 機(jī)會(huì)。銷售員樹立信心的方法五、后發(fā)制人當(dāng)你著急要把自己的更多信息告訴對(duì)方的時(shí)候，是否能夠把 發(fā)言權(quán)給對(duì)方。銷售者，請(qǐng)先不要滔滔不絕地介紹自己，而是遵 循先聽對(duì)方說，然后插嘴的順序。電話銷售人員給客戶提供的信息是有限的，是資源，不要把 它當(dāng)包袱與垃圾扔出去，當(dāng)你不考慮對(duì)方的切身感受，滔滔不絕 地把信息像垃圾一樣傾倒給對(duì)方的時(shí)候，即使你是以善意地幫助 對(duì)方為出發(fā)點(diǎn)，在不了解對(duì)方的需求與心理狀態(tài)的時(shí)候，如何能 夠讓對(duì)方對(duì)你感恩戴德呢？只有后發(fā)制人才能夠立于有利地位，才能夠發(fā)現(xiàn)對(duì)方的破綻 而拿下對(duì)方。而你的信息是去了解別人的工具與武器，不是的由 于要讓它們發(fā)揮最大的價(jià)值，需要對(duì)方用自己的來交換甚至是投 資才給的。銷售員樹立信心的方法六、創(chuàng)造氛圍電話銷售人員身邊的同事會(huì)影響到你，也受你的影響；所以在 辦公室你要遵循從我做起， 營(yíng)造積極的工作氛圍的原則；你的客戶 的態(tài)度影響到你