供應(yīng)商績效管理制度說課材料

1、XX 有限公司 XX 事業(yè)部供應(yīng)商績效管理制度1 目的和范圍 加強供應(yīng)商管理，為產(chǎn)品質(zhì)量提升、供貨穩(wěn)定、新產(chǎn)品開發(fā)迅速、配套服務(wù)及時準確提供 依據(jù)，特制定本制度對供應(yīng)商實行動態(tài)管理，以滿足采購合同及一體化管理體系要求。本制度適用于為XX事業(yè)部提供產(chǎn)品的供應(yīng)商績效考核管理。2 引用標準和術(shù)語 下列標準所包含的條文，通過在本制度中引用而構(gòu)成為本制度的條文。本制度在發(fā)布時， 所示版本均為有效。 所有標準都會被修訂， 使用本制度的各方應(yīng)探討使用下列標準最新版本的 可能性。采購控制程序文件編號：供應(yīng)商管理手冊文件編號：合格供應(yīng)商名錄文件編號：電子采購平臺管理制度文件編號：物資分類表文件編號：3 職責3.

2、1 供應(yīng)商評審管理委員會是供應(yīng)商管理的最高機構(gòu)，常務(wù)機構(gòu)設(shè)在采購中心；負責對績效 考核結(jié)果評審，制定考核應(yīng)用方案；3.2 采購中心負責供應(yīng)商準入、日常管理、綜合評價、績效考核；負責執(zhí)行考核條款，退出 及取消 供貨資格等方案需報供應(yīng)商評審管理委員會批準；3.3 采購中心負責按月度考核部分質(zhì)量績效評價數(shù)據(jù)和服務(wù)績效數(shù)據(jù)；負責歸集各相關(guān)部門 的績效評價數(shù)據(jù)，進行匯總公布并作為日?？己思澳杲K考核的依據(jù)；3.4 質(zhì)量部負責按月度向采購中心提供供應(yīng)商質(zhì)量績效評價數(shù)據(jù)；3.5 客服中心負責按月度向采購中心提供自行服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)績效評價數(shù)據(jù)；3.6 財務(wù)部負責按月度向采購中心提供成本績效評價數(shù)據(jù)；3.7 物流

3、部負責按月度提供采購物資的到貨及時性和訂單執(zhí)行率績效評價數(shù)據(jù)；負責按月度 提供配送物資的配送準時性績效評價數(shù)據(jù)； 負責按月度向采購中心提供配件訂單執(zhí)行率等績效 評價數(shù)據(jù)。3.8 安委會負責按月度向采購中心提供供應(yīng)商在廠區(qū)以及工程現(xiàn)場的安全、保密等公司制度 遵守方面績效數(shù)據(jù)。4 供應(yīng)商績效評價考核4.1直接配套物資供應(yīng)商日常績效評價4.1.1績效評價細則項目評定內(nèi)容扣分指標實 際 扣 分考核部門Q質(zhì)量績效評價（100分）一次交驗合格率超標在0-20%內(nèi)3質(zhì)管部一次交驗合格率超標在 20%以上5質(zhì)管部因質(zhì)量問題被公司通報，通報定為分廠級（III級），每次10質(zhì)管部因質(zhì)量問題被公司通報，通報定為公司

4、級 （II級），每次20質(zhì)管部因質(zhì)量問題被公司通報，通報定為事業(yè)部級（1級）取消供貨資格質(zhì)管部未按時回復(fù)糾正預(yù)防措施實施表，每次5質(zhì)管部不回復(fù)糾正預(yù)防措施實施表10質(zhì)管部糾正預(yù)防措施實施表整改無效5質(zhì)管部提交產(chǎn)品質(zhì)量改進方案，每延遲一天10質(zhì)管部實施產(chǎn)品質(zhì)量改進方案，每延遲一天10質(zhì)管部提供的產(chǎn)品以次充好，每件10質(zhì)管部提供的自檢報告弄虛作假，每次10質(zhì)管部未能按公司要求在規(guī)定期限內(nèi)對過程質(zhì)量控制整改 到位10質(zhì)管部未執(zhí)行公司發(fā)岀的變更通知，每次10采購中心擅自變更產(chǎn)品主要原材料 /主要產(chǎn)品特性或尺寸20采購中心擅自轉(zhuǎn)移公司產(chǎn)品供貨資格，一次20采購中心合計S服務(wù)績效評價（100分）三包配件發(fā)

5、運未在 48小時內(nèi)實現(xiàn)，每次5客服中心接到自行服務(wù)通知，未及時響應(yīng)，每次10客服中心不按要求佩戴勞保用品進入工作區(qū)域，每次5安委會無證操作特種設(shè)備，每次20安委會有證但未經(jīng)我公司授權(quán)操作特種設(shè)備，每次10安委會違章停車占道/在禁區(qū)吸煙/未經(jīng)允許拍照/不參加 公司組織的安全培訓/違背公司其他管理規(guī)定，每次10安委會損壞公司財物，如道路/設(shè)施等，每次10安委會不遵守公司安全管理規(guī)定，經(jīng)說服教育仍不改正的。取消供貨資格安委會開發(fā)新產(chǎn)品，未按要求提供必要的計劃/圖紙/技術(shù)標準/報告等，每延遲一天10采購中心公司配件公司是公司配件渠道總經(jīng)銷商，違反規(guī)定 擅自在公司渠道內(nèi)做配件銷售的，每發(fā)現(xiàn)一次10采購中

6、心配件供貨不及時，每次10采購中心物流部未按公司包裝要求送貨，每次10采購中心物流部未正確填寫公司送貨清單，發(fā)生一起5采購中心物流部物料號和實物不對應(yīng)，發(fā)現(xiàn)一個加1分0采購中心物流部合計D訂單供貨 準時率績效 評價（100 分）訂單變化接受率每提高10個百分點加2分0采購中心供應(yīng)商配送件配送準時率每低于目標1%,2客服中心交貨及時率每低于目標1個百分點10采購中心物流部入庫件延期供貨造成停線，每次20采購中心物流部交貨期每提前一天2采購中心物流部合計C成本績效評價（100分）未給與公司優(yōu)惠價格，發(fā)現(xiàn)交易單價每高于區(qū)域內(nèi) 其他公司價格1%，每次10采購中心對物料（包括配件）價格詢價不回復(fù)，每起5

7、采購中心分享市場準確行情信息，每次加5分0采購中心對物料價格核價反饋不及時，每起2采購中心合計4.1.2相關(guān)績效評價部門每月度5日前按績效評價細則對供應(yīng)商進行扣分匯總，并填寫供應(yīng) 商考核情況登記表（附表1），采購中心根據(jù)各評價部門的上報情況，對供應(yīng)商得分（扣分） 情況匯總。4.1.3績效得分計算公式綜合得分=（100-質(zhì)量績效扣分）*50%+（ 100-服務(wù)績效扣分）*20%+（ 100-訂單供貨準時 率績效扣分）*20%+（ 100-成本績效扣分）*10% 4.1.4根據(jù)績效得分計算公式得出供應(yīng)商評價等級，評價等級分類見下表供應(yīng)商等級評價 表。評價等級綜合得分結(jié)論A級90 100優(yōu)秀合格供應(yīng)

8、商B級80 89具有繼續(xù)供貨能力的供應(yīng)商C級70 79應(yīng)提出書面改進計劃并得到驗證的供應(yīng)商D級60 69有明顯改進后，方可供貨的供應(yīng)商E級60以下立即終止供貨關(guān)系的不合格供應(yīng)商4.1.5績效評價周期每月度評價收集一次，每季度匯總一次，年終對全年情況進行評價匯總4.2非直接配套物資供應(yīng)商日?？冃гu價采購中心每月度組織相關(guān)部門對非直接配套物資供應(yīng)商進行定性評價，定性評價可參照績效評價細則、供應(yīng)商等級評價表對供應(yīng)商進行等級評價，輸出非直接配套物資供應(yīng)商 等級評價表。4.3供應(yīng)商考核4.3.1供應(yīng)商評價等級的考核應(yīng)用方案；評價等級綜合得 分結(jié)論月度/季度/年度績效評價考核應(yīng)用方案A級90 100優(yōu)秀合

9、格供應(yīng)商維持供貨現(xiàn)狀或增加供貨比例，年終列入 優(yōu)秀、先進供應(yīng)商候選資格名單B級80 89具有繼續(xù)供貨能力的供 應(yīng)商維持供貨現(xiàn)狀，下一年度有資格繼續(xù)供貨C級70 79應(yīng)提出書面改進計劃并 得到驗證的供應(yīng)商執(zhí)仃以下方案之一或同時執(zhí)仃1. 暫停部分零件供貨資格2. 承兌匯票比例增加10-20%3. 在原供貨比例基礎(chǔ)上降低10-20%比例4. 開發(fā)新供應(yīng)商D級60 69有明顯改進后，方可供貨 的供應(yīng)商執(zhí)仃以下方案之一或同時執(zhí)仃1. 暫停部分零件供貨資格；2. 承兌匯票比例增加20-30%3. 在原供貨比例基礎(chǔ)上降低20-50%比例4. 開發(fā)新供應(yīng)商E級60以下立即終止供貨關(guān)系的不 合格供應(yīng)商取消供貨資

10、格4.3.2單項績效評價考核應(yīng)用方案A、單項績效得分低于60分，取消供應(yīng)商供貨資格。B、單項績效得分在6080分（含）之間，執(zhí)行以下方案之一：1）暫停部分零件供貨資格；2）承兌匯票比例增加10-20%;3）原供貨比例基礎(chǔ)上降低10-20%。4.3.3供應(yīng)商在供貨過程中出現(xiàn)意外的重大質(zhì)量事故、安全事故、其他事故或其他嚴重違規(guī)行 為，給公司帶來重大經(jīng)濟損失或聲譽影響，可根據(jù)實際影響程度直接給予綜合績效評價C、D或E,情節(jié)特別嚴重者經(jīng)供應(yīng)商評審管理委員會討論通過，可直接取消該供應(yīng)商供貨資格。4.3.4年終績效評價考核由采購中心根據(jù)供應(yīng)商四個季度的績效評價進行匯總，年度綜合績效評價得分作為下年度物資招

11、標和評定供應(yīng)商等級的依據(jù)。4.3.5采購中心在15日之前，對月度/季度/年度績效評價考核應(yīng)用方案向全體供應(yīng)商公布并 執(zhí)行調(diào)整方案。5其他5.1 當供應(yīng)商對考核結(jié)果有異議時， 可在 5 個工作日內(nèi)向事業(yè)部供應(yīng)商評審管理委員會提出申 訴，由物資采購管理委員會組織相關(guān)人員進行調(diào)查裁決；5.2 本規(guī)定條款如與工業(yè)品買賣合同和質(zhì)量保證協(xié)議產(chǎn)生沖突，以工業(yè)品買賣合同 和質(zhì)量保證協(xié)議為準；5.3 本規(guī)定未提到的其它考核項目以及執(zhí)行調(diào)整方案，以供應(yīng)商評審管理委員會的決議為準。6 附錄年 月度供應(yīng)商績效評價考核情況登記表年 月 / 季度供應(yīng)商績效評價考核情況匯總登記表年 月度供應(yīng)商績效評價考核情況登記表填報部門：表號:供應(yīng)商代碼供應(yīng)商名稱項目評定內(nèi)容扣分評定依據(jù)注：每月5日前報至采購中心制表:日期:審核:批準:年 月/季度供應(yīng)商績效評價考核登記匯總表表號:序號供應(yīng)商代碼供應(yīng)商名稱項 目評定內(nèi)容扣分分 項 總 扣 分分項 得分項目評 定內(nèi)容 依據(jù)數(shù)據(jù)提供部門綜合得分級別調(diào) 整 方 案注：1、績效得分計算公式：綜合得分=（100-質(zhì)量績效扣分）*50%+ （ 100-服務(wù)績效扣分）*20%+ （ 1