商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論綜述

1、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)小組成員：巫夢(mèng)馨 151953 顧瑩 151943 梅志敏 151950江俊 151948contents概念及特征研究趨勢(shì)案例分享模型分析未來(lái)發(fā)展方向1概念及特性1概念及特性Moore（1993）捕食者與被捕食者:一種新的竟?fàn)幧鷳B(tài)學(xué),第一次引入了“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一術(shù)語(yǔ)，并建議用“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)” 這個(gè)更適合提法來(lái)替代行業(yè)”的概念。他認(rèn)為“該術(shù)語(yǔ)為凝聚創(chuàng)新理念的共同進(jìn)化的微觀經(jīng)濟(jì)劃分了界限”。Moore（1996）在競(jìng)爭(zhēng)的衰亡:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略,系統(tǒng)地闡述了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化規(guī)律。1概念及特征商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一種由客戶、供應(yīng)商、主要生產(chǎn)商、投資商、貿(mào)易

2、合作伙伴、標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)、工會(huì)、政府、社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)者等具有一定利益關(guān)系的組織或者群體構(gòu)成的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)系統(tǒng) 。1概念及特征隋麗群（ 1998）翻譯的“培育商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)模式”，對(duì)詹姆斯.弗.穆?tīng)柼岢龅摹吧虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論”作了介紹。梁運(yùn)文等（2005）對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的知識(shí)鏈和價(jià)值結(jié)構(gòu)等做出了系統(tǒng)闡述。陸玲（1996）、韓復(fù)榮（2001）、楊忠直（2003）、梁嘉驊等（2001，2005）對(duì)于企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論進(jìn)行了全方位的研究，并對(duì)其進(jìn)行了框架概念的整理和總結(jié)工作。潘建英和王重鳴(2012) 整理了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論模型,并對(duì)其進(jìn)行比較,提出跨層次整合模型,并展望了未來(lái)商業(yè)

3、生態(tài)系統(tǒng)的研究方向。王興元(2005)對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論、結(jié)構(gòu)、發(fā)展階段、分析框架等內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)歸納,分析了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論創(chuàng)新和學(xué)術(shù)創(chuàng)新,并從實(shí)踐出發(fā)探討了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的應(yīng)用途徑。1概念及特征生態(tài)方向復(fù)雜系統(tǒng)方向l a n s i t i 和 L e v i n ( 2004) 認(rèn)為“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)由占據(jù)不同但彼此相關(guān)的生態(tài)位的企業(yè)所組成,一旦其中的一個(gè)生態(tài)位發(fā)生變化,其他生態(tài)位相應(yīng)也會(huì)發(fā)生變化”。Kim等(2010) 指出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一種由眾多具有共生關(guān)系的企業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)共同體,強(qiáng)調(diào)在這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部成員企業(yè)可以通過(guò)合作來(lái)創(chuàng)造單個(gè)企業(yè)無(wú)法獨(dú)立創(chuàng)造的價(jià)值。Peltoniemi和 V u

4、 o r i ( 2004) 把商 業(yè) 生 態(tài)系 統(tǒng) 定 義為 一 種 具有 一 定 關(guān)系 的 組 織構(gòu) 成 的 動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)。H a r t i g h 和A s s e l d o n k ( 2004和2006)從企業(yè)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系出發(fā)，認(rèn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該是一種由圍繞在某種核心技術(shù)周圍、相互依賴的供應(yīng)商和客戶組成的網(wǎng)絡(luò)。Z a h a r a 和N a m b i s a n (2012) 認(rèn)為“這種網(wǎng)絡(luò)是基于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員企業(yè)間長(zhǎng)期的互動(dòng)關(guān)系形成的,構(gòu)建并發(fā)展商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)洞察力和戰(zhàn)略思維的互相匹配”。1概念及特征生態(tài)方向內(nèi)部關(guān)聯(lián)特征Power、Jerjian（2001）歸納出成功

5、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的12個(gè)基本法則：學(xué)習(xí)、計(jì)劃、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化、安全性、關(guān)注支付、關(guān)注購(gòu)買、關(guān)注供應(yīng)商、關(guān)注創(chuàng)新、關(guān)注銷售、關(guān)注顧客、個(gè)性化。lansiti和Levien(2004)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特性包括:分布式、交互式、合作、競(jìng)爭(zhēng)等。1概念及特征生態(tài)方向系統(tǒng)績(jī)效特征lansiti和Levien（2004）衡量生態(tài)系統(tǒng)健康狀況的3個(gè)維度:生產(chǎn)率、穩(wěn)健性、利基創(chuàng)造力。Hartigh等（2006）從企業(yè)視角出發(fā)增加了伙伴健康和網(wǎng)絡(luò)健康兩個(gè)維度。1概念及特征復(fù)雜系統(tǒng)方向Mitleton ( 2003 )總結(jié)了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為復(fù)雜演化系統(tǒng)所具備的10個(gè)基本特性:自組織、涌現(xiàn)性、關(guān)聯(lián)性、相互依賴性、反饋、遠(yuǎn)離平

6、衡態(tài)、可能性空間、共同進(jìn)化、時(shí)間依賴性、路徑依賴Peltoniem 和Vuori ( 2004 )和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具有復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的4個(gè)基本特征:整體特征自組織性、涌現(xiàn)性、共同進(jìn)化性和適應(yīng)性1概念及特征2研究趨勢(shì)2研究趨勢(shì)3模型分析3模型分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)典型結(jié)構(gòu)模型3模型分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部交互機(jī)制模型*商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康評(píng)價(jià)馬克明等對(duì)生態(tài)系統(tǒng)健康評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了研究,認(rèn)為需要基于功能過(guò)程來(lái)確定指標(biāo),特別是評(píng)價(jià)其干擾后的恢復(fù)能力,包括完整性、適應(yīng)性和效率，評(píng)價(jià)方法可以劃分為指示群類法和指標(biāo)體系法兩大類。張文紅（2007）健康商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)定義：如果 BES(Business Ecosystem)隨時(shí)

7、間的推移能夠維持其自身穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展, 并且對(duì)外力脅迫具有抵抗力,那么這樣的系統(tǒng)就是健康的。李愛(ài)玉（2010）健康商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)定義：健康商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是指商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)有完善的內(nèi)在防御機(jī)制，能夠快速對(duì)抗外界環(huán)境變化，穩(wěn)定性極高；系統(tǒng)能夠不斷挖掘內(nèi)在潛力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。姚艷玲等介紹了生態(tài)系統(tǒng)健康指標(biāo)-活力、組織結(jié)構(gòu)、恢復(fù)力測(cè)量的方法，并提出了健康定量評(píng)價(jià)體系。3模型分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康評(píng)價(jià)公式1：HI = s160%s240% HI 為系統(tǒng)健康指數(shù)；s1為系統(tǒng)的穩(wěn)定性,可通過(guò)系統(tǒng)的活力、組織結(jié)構(gòu)和恢復(fù)力來(lái)表達(dá)；s2為可持續(xù)發(fā)展性,可通過(guò)系統(tǒng)的生產(chǎn)率、生命力、縫隙空間創(chuàng)造能力來(lái)表達(dá)3模型分析商業(yè)

8、生態(tài)系統(tǒng)的健康評(píng)價(jià)公式2：s1 = AOR1s1為系統(tǒng)的穩(wěn)定性；A為系統(tǒng)活力，可通過(guò)系統(tǒng)的生產(chǎn)力或生產(chǎn)量來(lái)表達(dá)；O為系統(tǒng)地組織結(jié)構(gòu)，可通過(guò)系統(tǒng)多樣性指數(shù)來(lái)表達(dá)；R1為系統(tǒng)的恢復(fù)力，可通過(guò)系統(tǒng)的抗干擾能力、恢復(fù)時(shí)間等常量來(lái)表達(dá)。3模型分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康評(píng)價(jià)公式3：s2 = PR2Ns2為系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展性；P為系統(tǒng)的生產(chǎn)率，可通過(guò)系統(tǒng)的投資收益率等來(lái)表達(dá)；R2為系統(tǒng)的生命力，可通過(guò)系統(tǒng)成員的存活率等來(lái)表達(dá)；N為系統(tǒng)的縫隙空間創(chuàng)造能力，通過(guò)系統(tǒng)中新興技術(shù)的應(yīng)用程度等來(lái)表達(dá)。3模型分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康評(píng)價(jià)3模型分析3模型分析計(jì)算方法：基于健康商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)模型 1，具體到每個(gè)指標(biāo)應(yīng)對(duì)到公式

9、 1、公式 2、公式3 上的運(yùn)用，需要將每個(gè)測(cè)評(píng)指數(shù)轉(zhuǎn)化為以 1 為標(biāo)準(zhǔn)常量，每個(gè)測(cè)評(píng)指數(shù)的最終健康程度則以其與標(biāo)準(zhǔn)常量的對(duì)比程度。通過(guò)對(duì)各個(gè)指標(biāo)的測(cè)量，再換算成以 1 為標(biāo)準(zhǔn)常量對(duì)照物的值，將各個(gè)值運(yùn)用到公式 2、公式 3，將得出的值運(yùn)用到公式 1 ，就可以得出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康值。3模型分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)角色戰(zhàn)略匹配模型3模型分析4案例分享4案例分享1）蘋果公司數(shù)字音樂(lè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)的音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式按照如下方式運(yùn)行：唱片公司制作和發(fā)行錄制有音樂(lè)的磁帶或光盤，由各種代理商，如超市、便利店、音像制品店等進(jìn)行銷售，消費(fèi)者再到代理商處選購(gòu)，整個(gè)過(guò)程耗費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)，消耗的資源多，缺乏效率

10、。即使在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的信息時(shí)代，傳統(tǒng)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)在音樂(lè)制作發(fā)行和銷售上也進(jìn)步較為緩慢，部分原因是害怕音樂(lè)數(shù)字化產(chǎn)生的盜版問(wèn)題以及對(duì)相關(guān)信息技術(shù)缺乏足夠的了解。蘋果公司的數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù)由iPod 數(shù)字媒體播放器、iTunes 數(shù)字音樂(lè)管理軟件、iTunes 音樂(lè)商店構(gòu)成。蘋果的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字音樂(lè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在蘋果公司建立的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，參與成員分工非常細(xì)致，生產(chǎn)效率很高，參與企業(yè)和消費(fèi)者的收益顯著，很好地體現(xiàn)了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)通過(guò)分工協(xié)作和資源聚合產(chǎn)生的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。4案例分享蘋果公司數(shù)字音樂(lè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)4案例分享（2）蘋果公司應(yīng)用軟件商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)的應(yīng)用軟件獲取方

11、式完全由消費(fèi)者自行完成，個(gè)人電腦制造商，如戴爾、惠普、聯(lián)想等雖然會(huì)隨機(jī)搭載一些應(yīng)用軟件包，但數(shù)量相對(duì)較少，不能滿足消費(fèi)者多樣化的需求。消費(fèi)者只能自行尋找、比較、購(gòu)買、安裝他們需要的應(yīng)用軟件，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且對(duì)技術(shù)要求比較高，軟件的下載安裝過(guò)程常常過(guò)于復(fù)雜，使得眾多普通消費(fèi)者無(wú)法獨(dú)自完成，而且消費(fèi)者也難以獲得關(guān)于應(yīng)用軟件來(lái)源的可信度和軟件使用評(píng)價(jià)等重要的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)上也存在著一些規(guī)模龐大的應(yīng)用軟件下載網(wǎng)站，消費(fèi)者能夠在這些網(wǎng)站上獲取一些重要的信息，也能購(gòu)買和下載應(yīng)用軟件，但這一過(guò)程比較復(fù)雜和麻煩，而且整個(gè)選購(gòu)過(guò)程的某些關(guān)鍵步驟是割裂的，不夠完整，如果牽涉到不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)和不同的版本，情況就

12、更為復(fù)雜。蘋果公司通過(guò)其應(yīng)用軟件商店AppStore 控制了蘋果產(chǎn)品使用的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)。4案例分享蘋果公司應(yīng)用軟件商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)5未來(lái)發(fā)展方向5未來(lái)發(fā)展方向第一，融合其他理論深入機(jī)制研究。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念本身是一種隱喻，是把自然生態(tài)系統(tǒng)的概念借用到企業(yè)研究領(lǐng)域。這種隱喻使我們能夠運(yùn)用一種全新的思路來(lái)考察商業(yè)活動(dòng)，但是要進(jìn)一步深化理論卻不能僅停留在隱喻的層面上。因此，這個(gè)領(lǐng)域的未來(lái)研究還需要進(jìn)一步融合其他理論，以便進(jìn)一步挖掘商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)機(jī)制。比如，可考慮引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論（）來(lái)研究商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)之間的競(jìng)合機(jī)制問(wèn)題或運(yùn)用復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論來(lái)分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的新進(jìn)入企業(yè)的適應(yīng)問(wèn)題，以

13、期進(jìn)一步深化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論研究。5未來(lái)發(fā)展方向第二，深化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究的分析層次。目前對(duì)于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究大部分還是停留在系統(tǒng)層面上，雖有一些研究也關(guān)注系統(tǒng)內(nèi)部的企業(yè)，但是對(duì)于企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的成長(zhǎng)機(jī)制還鮮有涉及，這需要跨層次多分析單元的研究范式。后續(xù)研究的一個(gè)重點(diǎn)就是以跨層次的視角分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè)的動(dòng)態(tài)演化機(jī)制。 5未來(lái)發(fā)展方向第三，加強(qiáng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實(shí)證研究的深度和廣度。未來(lái)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究，還需要進(jìn)一步在實(shí)證方面進(jìn)行拓展。目前相關(guān)理論大多運(yùn)用在分析成功案例上，其普適性尚待驗(yàn)證。未來(lái)的研究需要在系統(tǒng)和企業(yè)兩個(gè)層次上加強(qiáng)理論的實(shí)際運(yùn)用，而且可以從不同的企業(yè)角色進(jìn)行深度研究和探討。 5未來(lái)發(fā)展方向第四，探討系統(tǒng)特征、系統(tǒng)績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。目前對(duì)于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)主要集中在