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文檔簡(jiǎn)介

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)-階段測(cè)評(píng)2(2015年版)1.單選題 1.1 4.0 在新購(gòu)和修正重購(gòu)的情況下,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是從()開(kāi)始的。您沒(méi)有作答a認(rèn)識(shí)需要b確定需要c說(shuō)明需要d征求建議認(rèn)識(shí)是主體收集客體知識(shí)的主動(dòng)行為,是認(rèn)識(shí)意識(shí)的表現(xiàn)形式。主體是有生命的物體,是行為的主導(dǎo)者和實(shí)行者。生物主體具有行為的需要和行為的能力,行為是生物主體的日常生活方式,因而本題選A.1.2 4.0 能滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是()。您沒(méi)有作答a愿望競(jìng)爭(zhēng)者b一般競(jìng)爭(zhēng)者c產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者d品牌競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)是指滿(mǎn)足相同需求的、規(guī)格和型號(hào)等相同的同類(lèi)產(chǎn)品的不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀(guān)等方面所展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,當(dāng)其他企業(yè)

2、以相似的價(jià)格向同一顧客群提供類(lèi)似產(chǎn)品與服務(wù)時(shí),營(yíng)銷(xiāo)者將其視為競(jìng)爭(zhēng)者,因而本題選D。1.3 4.0 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的()被稱(chēng)為一種創(chuàng)造性的毀滅力量。您沒(méi)有作答a新技術(shù)b自然資源c社會(huì)文化d政治法律自然資源亦稱(chēng)天然資源。自然資源:凡是自然物質(zhì)經(jīng)過(guò)人類(lèi)的發(fā)現(xiàn),被輸入生產(chǎn)過(guò)程,或直接進(jìn)入消耗過(guò)程,變成有用途的,或能給人以舒適感,從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值以提高人類(lèi)當(dāng)前和未來(lái)福利的物質(zhì)與能量的總稱(chēng),因而本題選A。1.4 4.0 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一件貴重的、不常買(mǎi)的、有風(fēng)險(xiǎn)的而且又非常有意義的產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要有一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,最后決定購(gòu)買(mǎi),這類(lèi)購(gòu)買(mǎi)行為一般屬于()。您沒(méi)有作答a習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為b尋求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為c化

3、解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為d復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為是指消費(fèi)者為滿(mǎn)足其個(gè)人或家庭生活而發(fā)生的購(gòu)買(mǎi)商品的決策過(guò)程。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為是復(fù)雜的,其購(gòu)買(mǎi)行為的產(chǎn)生是受到其內(nèi)在因素和外在因素的相互促進(jìn)交互影響的。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的研究,來(lái)掌握其購(gòu)買(mǎi)行為的規(guī)律,從而制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),因而本題選D。1.5 4.0 理想業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是()。您沒(méi)有作答a高機(jī)會(huì)高威脅b高機(jī)會(huì)低威脅c低機(jī)會(huì)低威脅d低機(jī)會(huì)高威脅分析企業(yè)的主要機(jī)會(huì)和威脅的依據(jù)是來(lái)自于一般環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的研究的資料、數(shù)據(jù)等信息。企業(yè)外部分析的主要目的是要分析企業(yè)面臨和將要面臨的機(jī)會(huì)和威脅,但是企業(yè)面臨的最主要的環(huán)境是行業(yè),首先分析行

4、業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,能使企業(yè)從更廣闊的背景來(lái)分析和理解企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,因而本題選B。1.6 4.0 ()是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行為的改變。您沒(méi)有作答a知覺(jué)b感覺(jué)c學(xué)習(xí)d動(dòng)機(jī)個(gè)人行為,有別于其他行為最顯著的特點(diǎn)是,個(gè)人行為是一種可以在自己能夠完全支配的主觀(guān)意識(shí)下用于表達(dá)自己內(nèi)心活動(dòng)的具體作為。這種行為不存在復(fù)制性,不能夠被替代,完全是獨(dú)一無(wú)二的,因而本題選C。1.7 4.0 下列屬于有限但可以更新的資源的是()。您沒(méi)有作答a水b森林c石油d煤森林屬于有限但可以更新的資源,因而本題選B。1.8 4.0 家庭成員、親戚朋友、同事、鄰居等屬于()。您沒(méi)有作答a首要群體b次要群體c向往群體d厭惡群體在消

5、費(fèi)社會(huì)中,也叫做主要群體或者主導(dǎo)群體,是指有著極其密切關(guān)系的消費(fèi)者所組成的群體,因而本題選A。1.9 4.0 人們對(duì)于刺激物的理解是通過(guò)()進(jìn)行的。您沒(méi)有作答a知覺(jué)b感覺(jué)c學(xué)習(xí)d動(dòng)機(jī)知覺(jué)是一系列組織并解釋外界客體和事件的產(chǎn)生的感覺(jué)信息的加工過(guò)程。對(duì)客觀(guān)事物的個(gè)別屬性的認(rèn)識(shí)是感覺(jué),對(duì)同一事物的各種感覺(jué)的結(jié)合,就形成了對(duì)這一物體的整體的認(rèn)識(shí),也就是形成了對(duì)這一物體的知覺(jué)。知覺(jué)是直接作用于感覺(jué)器官的客觀(guān)物體在人腦中的反映,因而本題選A。1.10 4.0 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是()。您沒(méi)有作答a高機(jī)會(huì)高威脅b高機(jī)會(huì)低威脅c低機(jī)會(huì)低威脅d低機(jī)會(huì)高威脅市場(chǎng)機(jī)會(huì)是指由環(huán)境變化造成的對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)富有系盈利和利益空

6、間的領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域中,企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)不同企業(yè)有不同的影響,企業(yè)在每一特定市場(chǎng)機(jī)會(huì)中成功的概率,取決于其業(yè)務(wù)實(shí)力是否與該行業(yè)所需要的成功條件相符,因而本題選A。1.11 4.0 ()是消費(fèi)者對(duì)某品牌優(yōu)劣程度的總的看法。您沒(méi)有作答a產(chǎn)品屬性b屬性權(quán)重c品牌信念d效用函數(shù)消費(fèi)者大多心中都有一套已認(rèn)定的每一品牌各種屬性的排列位置,稱(chēng)為品牌信念。品牌信念是思想精華,它指出品牌的存在理由最成功的品牌,它們的觀(guān)點(diǎn)無(wú)不聯(lián)系人類(lèi)基本的真理,這些真理,影響我們每一個(gè)人,因而本題選C。1.12 4.0 供貨者為了取得資金,將其設(shè)備賣(mài)給租賃公司,同時(shí)租賃原設(shè)備,轉(zhuǎn)租給用戶(hù)的租賃屬于()。您沒(méi)有作答a賣(mài)

7、后租賃b服務(wù)性租賃c賣(mài)主租憑d供貨者租賃供貨者租賃是指出租方融通資金為承租方提供所需設(shè)備,具有融資、融物雙重職能的交易,涉及出租方、承租方、供貨人三方當(dāng)事人,包括租賃合同、供貨合同等兩個(gè)或兩個(gè)以上合同。出租方根據(jù)承租方的要求和選擇,與供貨人訂立供貨合同支付貨款,與承租方訂立租賃合同,將購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備租給承租方使用,租期大部分相當(dāng)于設(shè)備壽命期,因而本題選D。1.13 4.0 在()情況下,產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者要作出的購(gòu)買(mǎi)決策最多。您沒(méi)有作答a重購(gòu)b直接重購(gòu)c修正重購(gòu)d新購(gòu)新購(gòu)網(wǎng)秉承“以人為本”的服務(wù)理念,全程為個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)提供人性化的全方位服務(wù),努力為用戶(hù)創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購(gòu)物、銷(xiāo)售環(huán)境;不斷豐富產(chǎn)

8、品結(jié)構(gòu),以期最大化地滿(mǎn)足消費(fèi)者日趨多樣的購(gòu)物需求。相較于同類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站,新購(gòu)網(wǎng)擁有更為豐富的主題頻道,因而本題選D。1.14 4.0 在()情況下,產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者要做出的購(gòu)買(mǎi)決策最少。您沒(méi)有作答a重購(gòu)b直接重購(gòu)c修正重購(gòu)d新購(gòu)又稱(chēng)直接再購(gòu)。指企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè),并直接重新訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類(lèi)產(chǎn)業(yè)用品,因而本題選B。1.15 4.0 困難業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是()。您沒(méi)有作答a高機(jī)會(huì)高威脅b高機(jī)會(huì)低威脅c低機(jī)會(huì)低威脅d低機(jī)會(huì)高威脅困難可以指很多方面,如果說(shuō)一個(gè)人困難可以是經(jīng)濟(jì)上的感情上的或者外貌等方面上的。經(jīng)濟(jì)上的困難是錢(qián)不夠用;感情上的困難是感情遇到

9、了挫折,不順利的感情糾紛出現(xiàn)了。如果指外貌就是這個(gè)人長(zhǎng)的沒(méi)人要了,不好找到對(duì)象,當(dāng)然,也是指友情等多方面,因而本題選D。1.16 4.0 代理中間商是屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的()因素。您沒(méi)有作答a內(nèi)部環(huán)境b競(jìng)爭(zhēng)者c市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)d公眾環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,它是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的流程包括:實(shí)物流程(物流)、所有權(quán)流程、付款流程(支付流)、信息以及促銷(xiāo)流程,因而本題選C。1.17 4.0 市場(chǎng)是由那些想買(mǎi)東西并且有()的人構(gòu)成的,而且這種人越多,市場(chǎng)的規(guī)模就越大。您沒(méi)有作答a購(gòu)買(mǎi)力b消費(fèi)力c購(gòu)買(mǎi)欲望d消費(fèi)能力購(gòu)買(mǎi)力為一經(jīng)濟(jì)學(xué)上之術(shù)語(yǔ),顧名思義即是取得收入之后購(gòu)

10、買(mǎi)貨品和服務(wù)的能力。它反映該時(shí)期全社會(huì)市場(chǎng)容量的大小。中國(guó)社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力主要由居民購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品的貨幣支出、社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)力、農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的貨幣支出三部分組成,因而本題選A。1.18 4.0 下面哪項(xiàng)不屬于企業(yè)對(duì)所面臨的主要威脅時(shí)可能的選擇對(duì)策()您沒(méi)有作答a反抗b減輕c轉(zhuǎn)移d接受指同意收下的意思,同時(shí)指接受受盤(pán)人在發(fā)盤(pán)的有效期內(nèi),無(wú)條件地同意發(fā)盤(pán)中提出的各項(xiàng)交易條件,愿意按這些條件和對(duì)方達(dá)成交易的一種表示。接受在法律上稱(chēng)為”承諾”,接受一經(jīng)送達(dá)發(fā)盤(pán)人,合同即告成立,因而本題選D。1.19 4.0 體育明、影視明星屬于()。您沒(méi)有作答a首要群體b次要群體c向往群體d厭惡群體向往指因熱愛(ài)羨慕某種事

11、物或境界而希望得到或到達(dá)的意思,因而本題選C。1.20 4.0 成熟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是()。您沒(méi)有作答a高機(jī)會(huì)高威脅b高機(jī)會(huì)低威脅c低機(jī)會(huì)低威脅d低機(jī)會(huì)高威脅成熟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是低機(jī)會(huì)低威脅,因而本題選C.2.多選題 2.1 4.0 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者及其購(gòu)買(mǎi)目的將市場(chǎng)劃分為()。您沒(méi)有作答a消費(fèi)者市場(chǎng)b生產(chǎn)者市場(chǎng)c中間商市場(chǎng)d政府市場(chǎng)e國(guó)際市場(chǎng)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者及其購(gòu)買(mǎi)目的劃分市場(chǎng),以上幾項(xiàng)都是。2.2 4.0 影響消費(fèi)者支出模式的因素有()。您沒(méi)有作答a經(jīng)濟(jì)環(huán)境b消費(fèi)者收入c社會(huì)文化環(huán)境d家庭生命周期e消費(fèi)者家庭所在地點(diǎn)影響消費(fèi)者支出模式的因素有消費(fèi)者收入,家庭生命周期,消費(fèi)者家庭所在地點(diǎn),因而本題選BDE.2.3 4.0 企業(yè)綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要內(nèi)容有()。您沒(méi)有作答a環(huán)境保護(hù)b開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品c爭(zhēng)取綠色標(biāo)志d采用綠色包裝e傳播綠色文明環(huán)境保護(hù),采用綠色包裝不屬于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活

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