季度工作總結(jié)

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)1 時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：在近一年的工作中，我通過參加各種形式的會議以及培訓(xùn)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。接觸這一行僅有一年時間，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。首先，在20xx年的

2、半年工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對整個通信維護(hù)方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難！在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題；在遇到困難的時候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程！解決問題和克服困難的同時，

3、自己的綜合工作能力，得到很大的提高。由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因為內(nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和

4、合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)；對下面的工作報告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo)；對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況

5、、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認(rèn)真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸

6、納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平?？偠灾瑑?nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。存在問題：目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探

7、索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。明年工作打算：1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。 季度工作總結(jié)2 作為一名銷售人員，對自己的季度工作總結(jié)是不僅是對過去那一個季度的總結(jié)，也是對過去工作的不足的反思。本文是由工作總結(jié)網(wǎng)銷售工作總結(jié)頻道為大家提供的醫(yī)藥銷售第一季度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。在過去的一個

8、季度里。由于我初到醫(yī)院，對很多基本事物都不熟悉，但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，我順利在客服部門站穩(wěn)了腳跟，在這一個季度里面主要負(fù)責(zé)的工作有：1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計劃安排、組織實施，保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶。2.負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作。3.負(fù)責(zé)所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。4.負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。5.負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。6.負(fù)責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。7.負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善

9、并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里，我清楚的認(rèn)識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多，我一點點的積累，為我日后的工作，做了一個很好的鋪墊和基本知識的儲備。在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療

10、項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個部分做得不好，不僅僅是遭到投訴那么簡單，客戶在這個過程里面會對醫(yī)院失去信心，也會破壞醫(yī)院的形象。對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相

11、關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于有問題產(chǎn)生并且及時反應(yīng)的部門或者個人，為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況，在報公司的領(lǐng)導(dǎo)后，我都對相關(guān)情況做了記錄，認(rèn)真的督促相關(guān)部門或者人員對這個問題的解決方案和結(jié)果進(jìn)行落實。在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進(jìn)提高的前提。在日后的工作里，我將取長補(bǔ)短，盡心工作，為醫(yī)院的發(fā)展，盡自己的綿薄之力。時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的

12、機(jī)會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。這一個季度學(xué)到了太多了東西，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)院員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而

13、奉獻(xiàn)自己的所有力量。 季度工作總結(jié)3 教師職業(yè)是神圣不可侵犯的，在教學(xué)中要有創(chuàng)新，不斷去新課程改革，教學(xué)質(zhì)量才回不斷地提升。作為一名本學(xué)期剛?cè)肼毜慕處?，在對學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗不足的情況下，我?guī)еｎI(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，起初，我也曾茫然過，但同事的支持與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我很快地適應(yīng)了這種角色轉(zhuǎn)變。一路走來，有過太多的遺憾和教訓(xùn)，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。在思想態(tài)度、教學(xué)研究及自我提升方面，我堅持從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己：一、積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，熱心做好本職工作剛剛參加工作，對學(xué)校、對學(xué)生

14、、對工作都充滿了陌生感，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫扶讓我迅速適應(yīng)了自己的工作崗位，只有專心做好本職工作，在實踐中磨練自己、迅速成長，才能不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。因此，我堅持做到愛國守法、愛崗敬業(yè);對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，只為成功找方法，不為失敗找理由;積極參加各項活動，開拓視野、增長本領(lǐng);做好細(xì)節(jié)、追求完美;關(guān)愛學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展;不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，讓自己成為一個具有高尚師德的人。二、虛心求教、認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己作為新教師，在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué)好問是一條進(jìn)步的捷徑。在此我非常感謝一年級組的資深教師們，他們

15、在我的講授過程中給予了很多的幫助。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法，也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。當(dāng)然我的實踐經(jīng)驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設(shè)性的意見都是我們年級組集體備課的結(jié)晶。但我會在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí)，縮小與優(yōu)秀教師的差距?，F(xiàn)在

16、我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材，認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。三、合理利用課余時間提高自身修養(yǎng)通過這幾個月的工作，我深知實驗學(xué)校里人才濟(jì)濟(jì)，要想在這里干出一點點屬于自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進(jìn)。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論，學(xué)科專業(yè)知識，網(wǎng)上查找教學(xué)資源，利用可利用的時間讓自己進(jìn)步。及時總結(jié)，是為了更好的進(jìn)步。認(rèn)清自己不足的同時，更重要是看到自己今后努力的方向，對自己的未來充滿信心。在這很短的時間里，我深信自己為人師表，是很不容易的，我決定在以后的工作中，我會盡自己最大的努力的學(xué)習(xí)。努力去創(chuàng)新更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)方案。

17、也是自己在這個崗位上成為一個突破。 季度工作總結(jié)4 xx季度的工作，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有提高的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。xx月份即將來臨，我們所要應(yīng)對的是人員和商品不一樣程度的變動，還有每一天復(fù)核工作線路的變動，這些證明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結(jié)如下：一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為xx品項

18、月，個人目標(biāo)為xx品項，每個人每一天要完成的目標(biāo)為xx品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情景下，晚班不能完成，在這種情景下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行操作，那樣的話，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制，并且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。xx季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一

19、年有了明顯的提高，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好?？墒且灿凶龅牟缓玫牡胤?，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。二、時間管理，日清日結(jié)在時間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天僅有三個人上早班，并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，所以，我們每一天早上都安排一個復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。三、規(guī)范操

20、作剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點，多想一點，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。四、人員管理在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自我開始，每個人對每一天的工作都滿懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在xx季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自我，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)起到帶頭模范作用，這

21、種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了很多的工作，可是我們組的業(yè)績總是上不去?？墒牵@些都是我要去應(yīng)對的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情景下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。五、互幫互學(xué)

22、，共同完成在xx季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情景下，領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。能夠提高整個部門的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。周六的時間，我們會努力完成復(fù)核工作，有時間的話，能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)xx月xx日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。x總主要為我們進(jìn)解了人生觀，價值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加注重規(guī)

23、范操作，以實現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。xx月xx日，參加了由公司張總主持的行政管理方面的講解，經(jīng)過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對照我們此刻的工作，覺得自我的'業(yè)務(wù)水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓(xùn)的一些資料來進(jìn)行管理。xx月xx日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自我的職責(zé)，并明確了職責(zé)，明白了日常工作流程和資料，以指導(dǎo)我們以后的工作。xx月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當(dāng)做好的工作資料，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。七、xx季度盤點xx月xx日，對

24、倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點，經(jīng)過此次盤點，我們能夠看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。八、xx季度的工作計劃鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結(jié)合我們組的實際情景，將二季度的工作作如下計劃：1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性；3、按照商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性；4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。 季度工

25、作總結(jié)5 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間季度已經(jīng)過去，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，回顧第一季度，自我既取得了一些成績，又存在著一定的不足，總體而言，成敗參半，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把第一季度工作的情況總結(jié)如下：一、自身建設(shè)方面態(tài)度決定一切，一方面對公司組織的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)認(rèn)真體會、深刻理解，及時發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時去修正，使自己能在學(xué)習(xí)、工作中得到更大的進(jìn)步；另一方面，通過自學(xué)網(wǎng)對工作中用到的一些軟件加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到靈活應(yīng)用。二、工作方面1、關(guān)注市場信息，對市場招投標(biāo)的信息進(jìn)行搜集，整理，第一季度在這一方面做的不是很到位，在下一步工作中進(jìn)行調(diào)整，努力做到最好；2、參與了

26、哪些工作，讓自己在哪些方面有了更深層次的了解；3、整理資料，使自己在今后類似的的工作中能更加熟練，有哪些認(rèn)識；隨著季度工作的結(jié)束與總結(jié)，使自己認(rèn)識到了前期工作中存在的不足，也明確了自己在今后工作學(xué)習(xí)中的重點與努力方向，我們務(wù)必認(rèn)識到今后更加嚴(yán)峻的形勢。今后務(wù)必要更加努力奮斗，更加認(rèn)真，將成績進(jìn)一步提高，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信，接下來的工作將更加美好。 季度工作總結(jié)6 進(jìn)入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門，在工作中取得了哪些業(yè)績，出現(xiàn)

27、了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結(jié)，以便下次提升能力，改進(jìn)問題?，F(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下：一、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)1、人力的日常工作（1）實行了一些新進(jìn)員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;（2）為已滿試用期并通過考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù)，并無耽誤月底工資的結(jié)算;（3）積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續(xù)對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。2、行政的日常工作（1）成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預(yù)算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進(jìn)行。（2）對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷

28、做了相應(yīng)的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制。（3）國慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤。（4）積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。二、需要改進(jìn)和不足的地方（1）要懂得區(qū)分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理。（2）在審核報銷費用的時候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì)，杜絕粗心大意。（3）在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏，總結(jié)這次活動中的不足，積累自身的工作經(jīng)驗; ·提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié)，這也是作為社會人最基本的素質(zhì)。 季度工作總結(jié)7 為深入貫徹食品安全法及其實施條例，落實定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工地食堂食

29、品安全監(jiān)管工作的通知（定食藥監(jiān)2011139號）精神，我局精心組織、周密部署、突出重點、強(qiáng)化落實，于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項檢查工作，取得了明顯成效，現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項整治工作總結(jié)如下：一、整治措施及成效（一）高度重視，專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項整治工作，將其納入重要議事日程，召開專題工作會議安排部署工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求專項整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識、責(zé)任意識、安全意識，要進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真落實地方政府負(fù)總責(zé)，監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企

30、業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任體系。堅持日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合的監(jiān)管方式，進(jìn)一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度，提高建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識。（二）突出重點，加大整治力度。一是重點檢查各建筑工地食堂餐飲服務(wù)許可證持證和從業(yè)人員健康檢查及食品安全知識培訓(xùn)情況，對未辦理許可證經(jīng)營或未進(jìn)行健康檢查的從業(yè)人員，依法進(jìn)行了處理。二是重點檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原（輔）料采購索證索票及臺賬建立情況，要求其不得采購和使用食品安全法禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進(jìn)行，嚴(yán)格食品留樣制度，以及時了解食品安全狀況，嚴(yán)防食品交叉

31、污染。四是對廚房設(shè)施、消毒設(shè)備、食品加工場所環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查，對存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺賬建立不全等問題，執(zhí)法人員當(dāng)場下達(dá)了監(jiān)督整改意見書，責(zé)令其限期整改。截止目前，共出動執(zhí)法人員54人次，執(zhí)法車輛18臺次，檢查建筑工地食堂18家，簽訂食堂食品安全管理責(zé)任告知書18份，下達(dá)整改意見通知書份，查處違法違規(guī)案件 起，處罰款 元，沒收問題食品及食品原輔料瓶（盒）。（三）健全制度，暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全，建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報網(wǎng)絡(luò)，暢通投訴舉報渠道是必舉之措。為此，我局對轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂實行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管和分片包干制度相結(jié)合的監(jiān)管方式，向各建筑工地公開了分片管理人

32、員和單位投訴舉報電話（09326622111），設(shè)立了箱，并指定專人負(fù)責(zé)，要求對投訴舉報工作要做到“日清、日結(jié)”（即：一天一辦理、一天一小結(jié)）。（四）加大宣傳，增強(qiáng)安全意識。整治期間，我局積極聯(lián)系縣電視臺等新聞媒體，全程宣傳報道整治情況。執(zhí)法人員廣泛宣傳食品安全法及其實施條例、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法等法律法規(guī)，發(fā)放食品安全宣傳教育讀本36本，法律法規(guī)宣傳資料36份，張貼投訴舉報電話和電子箱宣傳單36張，向省、市局編寫報送專項整治信息1篇。極大的營造了建筑工地食品安全整治氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑工地食堂經(jīng)營者的法律意識和廣大建筑工人的食品安全意識。通過此次專項整治，轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂食品安

33、全狀況明顯好轉(zhuǎn)，建筑工人食品安全意識顯著增強(qiáng)，建筑工地食堂食品安全責(zé)任進(jìn)一步夯實，建筑工地食品安全信息投訴舉報制度全面落實；建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體，建筑工地項目負(fù)責(zé)人是建筑工地食堂食品安全第一責(zé)任人，建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負(fù)責(zé)人的食品安全責(zé)任體系進(jìn)一步健全，各項監(jiān)管措施落實到位，成效顯著。但同時，我們也清醒的看到我轄區(qū)內(nèi)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。二、面臨的挑戰(zhàn)一是個別建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員存在法律意識淡薄、食品安全意識不強(qiáng)。二是建筑工地食堂食品安全長效機(jī)制還不健全。三是建筑工地食堂管理水平有待進(jìn)一步提高，管理制度還需進(jìn)一步健全。四是建筑工

34、人食品安全維權(quán)意識有待進(jìn)一步提高。三、下階段工作措施（一）強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，營造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時段開展法制宣傳活動，提高建筑工人的飲食安全意識。二是要求各施工在建筑工地內(nèi)通過設(shè)立大型食品安全宣傳版面、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等形式，提高建筑工人的自我保護(hù)意識和維權(quán)意識。三是通過適時召開建筑工地食堂負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)工作會，傳達(dá)有關(guān)文件精神，對食堂食品安全工作安排部署，增強(qiáng)建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體的守法意識和誠信意識，提高監(jiān)管效率。（二）強(qiáng)化服務(wù)許可，嚴(yán)把餐飲服務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。一是規(guī)范餐飲許可程序，嚴(yán)格執(zhí)行許可標(biāo)準(zhǔn)，做到了建筑工地食堂許可程序合法，許可規(guī)范。二是落實食堂從

35、業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)、登記備案制度，規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。（三）強(qiáng)化日常監(jiān)管，保障建筑工人飲食安全。堅持集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則，針對建筑工地食堂食品安全中存在的問題，制定切實可行的整治方案，對轄區(qū)內(nèi)食堂食品安全狀況進(jìn)行專項整治，建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長效機(jī)制，切實保障建筑工人身體健康和飲食安全。 季度工作總結(jié)8 xx年第三季度，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向，我積極開展了各項工作，在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完善工作方式，深入思考平臺的市場化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式，現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下；一、動漫平臺網(wǎng)站維護(hù)網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛

36、好者提供信息咨詢的重要平臺，企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息，并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員，每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量，然后及時搜集當(dāng)天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況，我及時與星動公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行，不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。二、平臺文件整理、保存對交接過來的文件進(jìn)行分類整理，包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時，對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見

37、反饋表等進(jìn)行分類登記保存，并對工作室申請使用率進(jìn)行統(tǒng)計，為以后的項目申報提供可靠的材料說明。三、處理視頻資料自xx年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會的視頻進(jìn)行采集，并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出，確保實訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時使用視頻資料，并對視頻資料進(jìn)行完整的保存，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。四、平臺參觀接待本季度工作中，累計接待參觀20余次，各個參觀團(tuán)對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時，我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺的先進(jìn)硬

38、件設(shè)施和開放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。五、動漫企業(yè)回訪按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進(jìn)行回訪，了解各個動漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項目信息，包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，全面掌握企業(yè)動態(tài)；在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表，把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺，針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作六、其他工作1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進(jìn)行渲染提交工作，并隨時查看文件渲染情況，保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個項目制作的順利進(jìn)行；2、根據(jù)

39、科技部創(chuàng)新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金20xx年的半年報申請，包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等，主要是對xx年動漫平臺申報的項目進(jìn)行綜合審查；工作中存在的問題：在這段時期的工作過程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高，但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高，在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng)，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。 季度工作總結(jié)9 在車間為我們提供的職業(yè)通道發(fā)展中，我有幸成為一名后備修理工，“后備修理工”這個意味著學(xué)習(xí)和實踐；意味著起點；意味著更多的努力和汗水，為了不辜負(fù)

40、領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，我將努力學(xué)習(xí)設(shè)備維修技能，我自己選擇了FK機(jī)作為學(xué)習(xí)的機(jī)型，并在“師徒結(jié)對活動”中選擇了侯春陽老師作為自己的師傅，在師傅的帶領(lǐng)下自己學(xué)習(xí)了如下內(nèi)容：20xx年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上半年稍微寫一下，為下半年的工作確立新的目標(biāo)。一、思想認(rèn)識。在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動

41、的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。二、維修工作。在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機(jī)會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。二 理論知識培訓(xùn)：

42、在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)習(xí)了FK機(jī)的如下知識：FOCKE350 翻蓋式硬盒包裝機(jī)組是由德國的 FOCKE（佛克）公司引進(jìn)，機(jī)組主要由 350 型小盒包裝機(jī)、802 型儲料箱、401 型小包外透明紙包裝機(jī)、408條盒外透明紙包裝機(jī)等五臺單機(jī)組成。學(xué)習(xí)了FK機(jī)350 型小盒包裝機(jī)設(shè)備原理，F(xiàn)K機(jī)組維護(hù)保養(yǎng)常識 ，F(xiàn)K機(jī)350機(jī)組故障原因及排除故障的理論依據(jù)等知識。三 實操培訓(xùn)內(nèi)容有。在實際工作中師傅對我進(jìn)行了如何對FK350機(jī)器運(yùn)行過程中的一般故障進(jìn)行分析和判斷，并進(jìn)行排除和修理；同時仔細(xì)的對我進(jìn)行了FK機(jī)350煙庫一般故障的處理方法培訓(xùn)。（一） FK機(jī)350煙庫煙支輸入和殘支故障分析1、煙支攪動輥不轉(zhuǎn)

43、動或運(yùn)轉(zhuǎn)不靈活產(chǎn)生故障原因分析：FK機(jī)煙支攪動輥不轉(zhuǎn)動或運(yùn)轉(zhuǎn)不靈活產(chǎn)生故障原因主要是攪動電機(jī)損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不靈敏，煙支攪動輥齒輪、齒條箱內(nèi)為油脂潤滑，運(yùn)轉(zhuǎn)一段時間后，油脂發(fā)生變質(zhì)，影響攪動輥的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，某一煙支攪動輥齒輪磨損，從而造成齒條與齒輪嚙合不好，影響齒條與齒輪的正常運(yùn)行煙支攪動輥支撐軸承損壞，使攪動輥轉(zhuǎn)動不靈活煙支攪動輥傳動連桿調(diào)整小當(dāng)，造成死點應(yīng)置攪動電機(jī)碳刷磨損嚴(yán)重，通過對癥處理這些問題得到了及時處理，問題就立刻得到了解決。2、煙庫落煙通道下煙不暢產(chǎn)生故障原因分析：（1）煙支攪動電機(jī)轉(zhuǎn)速選擇過快或過慢（2）煙支落煙通道的工作表面有雜物或煙支來料不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)（3）煙庫前置有機(jī)玻璃蓋板與

44、煙支接觸面磨損或有機(jī)玻璃蓋板位置調(diào)整不當(dāng)（4）煙庫落煙通道有殘留水松紙3、煙支殘支產(chǎn)生故障產(chǎn)生故障原因分析：1、煙支來料不好往煙機(jī)過來就損壞或在輸送過程中損壞2、煙支推煙推排位置調(diào)整和磨損3、煙支擠緊器位置調(diào)整不當(dāng)，落煙表面有臟物，煙支隨動板調(diào)整不當(dāng)4、煙庫前置有機(jī)玻璃蓋扳高低位置調(diào)整不當(dāng)通過的這一季度的相處，不論是侯師傅的為人處事、經(jīng)驗心得，還是精湛的技術(shù)技能，讓在我佩服之余外，更讓我在技術(shù)水平和實際經(jīng)驗有了進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，和老師加強(qiáng)交流溝通，多問多學(xué)不懂不會的地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好設(shè)備的有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，及時的

45、進(jìn)行總結(jié)，努力的提高我的專業(yè)技能，完善我的學(xué)習(xí)方法，調(diào)整自我適應(yīng)老師的教學(xué)要求。 季度工作總結(jié)10 一、本季度完善細(xì)化了各項考核細(xì)則及質(zhì)控細(xì)則，根據(jù)細(xì)則要求對全院護(hù)理工作進(jìn)行了每二周一次的護(hù)理工作檢查，對存在問題及時召開護(hù)理會議，與各科負(fù)責(zé)人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有不同程度的提高。二、20xx年護(hù)理理論知識與技能操作培訓(xùn)計劃中安排全體護(hù)士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓(xùn)，充分提高了大家學(xué)習(xí)的主動性和積極性。三、各科負(fù)責(zé)人建立了?護(hù)士長手冊?、?科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本?、?病區(qū)、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制記錄本?，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。四、5月份舉

46、辦了5.12護(hù)士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動，各護(hù)理單元積極參與，充分展現(xiàn)了護(hù)士姐妹風(fēng)采，體現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理隊伍團(tuán)結(jié)向上的精神，更重要的是在護(hù)士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。五、為提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護(hù)士工作行為，進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓(xùn)，對住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。六、本季度全體護(hù)士進(jìn)行兩次護(hù)理“三基”理論考試，成績已入檔。七、6月份我院參加一次運(yùn)城市護(hù)理學(xué)會舉辦的“院感知識培訓(xùn)班”對相關(guān)內(nèi)容重點進(jìn)行了院內(nèi)培訓(xùn)，并組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次院感考試，成績已入檔。八、不定期召開各科護(hù)士長會議，討論臨床護(hù)理及工作問題，聽取建議，改進(jìn)護(hù)理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語方面的

47、內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室，要求科室負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)督促監(jiān)督實施。九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作，將存在的問題進(jìn)行反饋并有記錄，已入檔十、本季度住院病歷共72份，【農(nóng)合14份；自費58份】全部整理入檔。十一、二季度全院護(hù)理工作情況：住院病人約67人，輸液人數(shù)約2380人，質(zhì)量人數(shù)約3000余人，手術(shù)人數(shù)約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯與糾紛，對工作中存在的問題及時糾正與整改，（對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主）把護(hù)理隱患降到最低。十二、為確保醫(yī)療安全，本季度將全院的護(hù)理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進(jìn)行了合理安排，各科室負(fù)責(zé)人在完成本職工作的情況下協(xié)助護(hù)理部共同完成全院的

48、醫(yī)療安全管理工作，責(zé)任到人，分工明確：具體如下：（1） 安紅豆、賀春香：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院院感工作。（2） 荊列果、寧麗君：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院護(hù)理質(zhì)量工。具體內(nèi)容與實施有文字性的形式已發(fā)放到科室。十三、目前護(hù)理人員情況：（1）臨床護(hù)士共18人，其中： 手術(shù)室5人 住院部6人輸液大廳3人 治療室4人（2）已注冊變更人員7人： 安紅豆；張敏；賀春香；寧麗君；牛海霞；郭雪梅；謝倩華（3）未變更人員（可變更）3人：王雪玲；劉曉麗；張文靜（4）可首次注冊人員3人： 李莉；張曉丹；馮盼已通知以上未變更注冊人員到辦公室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情，在15日之前辦理到位。護(hù)理部20xx年6月30日第三季度護(hù)理部工作計劃一

49、、對制定的考核制度與細(xì)則逐步進(jìn)行督促監(jiān)督實施，建立實施效果記錄。二、制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，針對護(hù)理工作征求病人及家屬意見，進(jìn)一步改進(jìn)護(hù)理工作。三、每季度安排一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，為臨床科室提供相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。四、根據(jù)溫馨化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流程，檢查各科室執(zhí)行落實情況。五、按制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃逐項進(jìn)行培訓(xùn)，不定期組織專業(yè)知識理論及操作考試，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)及操作水平。護(hù)理部20xx年6月30日 季度工作總結(jié)11 我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?，F(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單總結(jié)匯報：一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種

50、問題1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，會后傳達(dá)落實到市縣兩級機(jī)構(gòu)。2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險，險種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同xx代理、xx代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為xx年新的增長點。4、協(xié)助總經(jīng)理開展xx車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳xx公司和服務(wù)。此舉沒有花錢，卻使得xx保險在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，xx車輛的

51、統(tǒng)保正在洽談中。二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動業(yè)務(wù)發(fā)展1、制定全年銷售計劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達(dá)，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范。4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。三、作為外勤團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊完成保費任務(wù)1、組建和管理外勤團(tuán)隊。xx年領(lǐng)取外

52、勤團(tuán)隊保費任務(wù)xx萬。一共8人，預(yù)計人均保費達(dá)到xx萬。外勤團(tuán)隊完成情況：其中xx月份xx元，xx月份xx元，xx月份xx元。目前外勤團(tuán)隊完成保費xx萬。2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報銷。四、作為班子成員完成個人保費任務(wù)1、上個季度個人完成年xx萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計劃完成xx萬。保證不低xx萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成xx萬多。2、做客戶服務(wù)，盡量自己客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時間做。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，但是個人目標(biāo)沒有

53、達(dá)到。五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進(jìn)行管理重要措施，很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營管理。3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿，做文秘工作

54、。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結(jié)、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上家里收發(fā)郵件，構(gòu)思，寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中。4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差，尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任xx能夠成為“中國服務(wù)的保險公司”。 季度工作總結(jié)12 在這三個月以來我對自己的工作做出總結(jié)，并從中找出自己的不足和需要改進(jìn)的地方。從而使自己的工作能力得到進(jìn)一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有：了解合同預(yù)算部的規(guī)章制度和合同預(yù)算部相關(guān)工作

55、流程。對本工程的施工圖進(jìn)行識圖，了解與本工程相關(guān)的施工工藝，并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量，且與技術(shù)部門進(jìn)行了工程量核對，在工程量的計算過程中，使用辦公軟件進(jìn)行計算。掌握了對甲方計價（即每月工程進(jìn)度款）的審批程序及每月對各家勞務(wù)隊伍的驗工計價工作流程，變更資料整理，建立有關(guān)工作的臺帳、合同臺帳、勞務(wù)協(xié)作隊伍管理臺賬等。根據(jù)現(xiàn)場的施工情況對每日現(xiàn)場的人員、材料進(jìn)場情況、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場情況、各分部分項工程的施工形象進(jìn)度進(jìn)行總結(jié)，計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結(jié)各分部分項施工的形象進(jìn)度，將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。核對蘿崗車輛段臨時設(shè)施、視屏

56、監(jiān)控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設(shè)計變更，了解變更的工作流程。能積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在這期間我對建筑施工中的預(yù)算工作有了一定的理解，但是作為一名合同預(yù)算部的一員我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。在以后的施工過程中，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)來積累經(jīng)驗，使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預(yù)算的能夠合格的預(yù)算員。在這半年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。 季度工作總結(jié)13 本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報xx園業(yè)主委員會20xx年