醫(yī)院后勤工作計劃書

1、Word文檔醫(yī)院后勤工作計劃書 我們要養(yǎng)成做工作方案的習慣,日后做事都按這個工作方案流程來走,能讓我們少走許多彎路。同時工作方案也是完成工作的重要保障。下面是我整理的醫(yī)院后勤工作方案書，供您閱讀,參考。盼望您能有所收獲! 醫(yī)院后勤工作方案書1 (一)進一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動 1、仔細開展執(zhí)法訓練、平安訓練活動，切實轉變執(zhí)法理念，增加政治意識、大局意識、平安意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務意識，堅固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個力量”。院內(nèi)每季度定期開展法律訓練、平安訓練和科室現(xiàn)場執(zhí)法訓練、平安訓練相結合活動。 2、加強與有關部門聯(lián)系溝通，加快有關地方性

2、法規(guī)建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。 3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設，規(guī)范服務行為，嚴格實行院務公示制度;連續(xù)做好創(chuàng)滿足活動、百日平安優(yōu)質(zhì)服務活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。 (二)加強平安環(huán)節(jié)管理，強化事前預防，確保醫(yī)院全年平安 4、連續(xù)深化管理整頓工作，嚴格落實各項平安規(guī)章制度和平安防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用，不斷總結閱歷，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。5、嚴格落實崗位平安責任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，

3、強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室平安管理的責任心、主動性，提高科室的平安管理水平。準時了解病情，做到對重點病人的一般狀況、病情、詳細防范措施“三熟知”和早發(fā)覺、早治療、早掌握。 6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的平安防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)掌握。 7、實行全員參加、全過程掌握、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療平安分析會，總結閱歷、查找平安隱患和不足，提出整改措施。 8、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的力量，防止各種沖動行為的發(fā)生。 9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)

4、建設，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延長到全院各重要崗位、重要場所。 10、規(guī)范各種平安臺帳，做到記錄準時，內(nèi)容具體、精確。 11、進一步完善各種突發(fā)大事應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置力量。 12、嚴格落實醫(yī)療平安責任制和責任追究制，對避開平安隱患發(fā)生的人員準時賜予嘉獎。 醫(yī)院后勤工作方案書2 一、工作思路 20_年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作供應優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充足的體力投入到臨床工作中去，

5、為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。 二、工作目標 本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、修理;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的選購、保管、供應準時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛平安正常運行;確保醫(yī)院食堂的平安、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)省后勤開支成本。 三、工作措施 1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。 (1)依據(jù)20_年工作閱歷總結，根據(jù)我院實際狀況修改、完善后勤各項管理制度，

6、做到精簡、有用。 (2)從20_年的工作中發(fā)覺的流程問題及反饋的看法來修改各項工作流程，包括修理、選購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。 2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。 (1)仔細學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增加服務意識，提高服務質(zhì)量。 (2)仔細落實精細化管理的各項要求，為臨床工作制造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力氣。 3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。 (1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必需收回舊的。 (2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。 (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。 4.節(jié)省

7、后勤支出，節(jié)省使用水電氣。 (1)加強全院職工愛惜公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。 (2)加強選購的價格審核和質(zhì)量把關，盡量購買物美價廉的物品。 (3)節(jié)省使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止平安隱患的發(fā)生。 5.做好醫(yī)院清潔工作。 (1)加強清潔工醫(yī)院感染學問的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。 (2)增加對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。 (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。 6.提高修理工作的質(zhì)量與時效性。 (1)優(yōu)化修理流程，提高時效性。 (2)嚴格選擇修理材料質(zhì)量、提高修理工作質(zhì)量。 7.完成院內(nèi)消失的一些臨時性工作。 8.把平安防范工作放在首位。 醫(yī)院

8、后勤工作方案書3 后勤保障是醫(yī)院工作的一個非常重要環(huán)節(jié)，是一項簡單的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深化，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、轉變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培育職工的仆人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、制造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步進展。 在_年度里，在院部的領導下，我樂觀主動的參與院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有方案的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想熟悉和服務技能，仔細完成院部下達的各

9、項工作任務，熱忱服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高熟悉、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，樂觀主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。 本年度為節(jié)約開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)省開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有_，開水房_，進行組合運行，設_即可。 洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下

10、，發(fā)覺損壞不準時修補，增加服務項目，病案人網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等修理工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的狀況下參加后勤修理等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的修理、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防平安、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣揚、氧氣、物品供應、設備安裝修理，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參加院總值班和院內(nèi)感染工作。 同時幫助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病

11、房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木學校的建設等工作，幫助院部完_×上分給我院的各項勞動任務。 在平常的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在很多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的詳細方案及實施細則。 醫(yī)院后勤工作方案書4 一個主旨：樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛(wèi)科，幫助院長管理藥事和設備科，這些科室都是醫(yī)院的職能科室，既有管理職能又有服務職能，而服務病人、服務一線是主要工作職能

12、，自己要樂觀協(xié)調(diào)各科室關系，深化一線、深化臨床，做好服務工作，做好保障工作，使醫(yī)院工作慣性運行。 兩創(chuàng)活動：開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領醫(yī)院工作的核心，要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強醫(yī)院黨的基層組織建設，發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開展亮牌示崗活動，通過黨員亮作風，模范亮業(yè)績，奉獻亮精神，強化我的責任我負責的責任意識，我的崗位我示范的帶頭意識，我是黨員我付出的奉獻意識。樹立先鋒形象，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務活動是提升服務質(zhì)量的有效載體，在今年工作的基礎上，確定明年為創(chuàng)新服務年，要明確創(chuàng)新服務的目標、方法、步驟和效果，在細、實、做上下功夫，把創(chuàng)新服務和業(yè)

13、務工作相結合，將各項創(chuàng)新服務措施落實到詳細實際操作和醫(yī)療護理行為中，讓群眾感受超值的服務。 三個文件：修訂醫(yī)院工作制度、醫(yī)院工作人員職責和醫(yī)務人員服務行為規(guī)范。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法，是醫(yī)務人員工作的行為指南，醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責為藍本，結合醫(yī)院實際，成立特地組織，抽調(diào)專業(yè)人員，討論修訂確定可行的醫(yī)院全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責，以規(guī)范醫(yī)務人員行為。醫(yī)療服務是常抓不懈的工作，針對幾年來開展的服務細化、服務創(chuàng)新等工作狀況，仔細總結和歸納醫(yī)院服務的各項措施的方法，從iso的服務操作指南到創(chuàng)新服務的410條，從醫(yī)務人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等

14、，制定具體可行的醫(yī)務人員服務行為規(guī)范，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務人員的工作行為。 四項措施：要加強學習型醫(yī)院建設，提升醫(yī)務人員素養(yǎng)。針對醫(yī)院學問分子集中，年輕同志多的特點，仔細開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動，從總支、支部到科室，把學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好，明確目的，明確內(nèi)容、明確時間、明確責任，充分運用好黨員訓練網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺，形成良好的學習氛圍，培育優(yōu)良的職工隊伍;要深化科室，深化基層，轉變工作作風。醫(yī)院科室多，分類細，各科室狀況簡單，堅持深化科室制度，把握科室狀況，了解職工的思想動態(tài)，轉變工作作風，為科室和職工解決工作生活中的困難，提高工作效率;要強化督導檢查，工作有布置、有檢查和有落實。 科室多、類別多

15、、分類細是醫(yī)院工作的特點，成立相應組織或用現(xiàn)有人員，加大工作的督導檢查力度，克服布置多，檢查少;說的多，做的少的缺點，轉變作風，靠前指揮，既當指揮員又是戰(zhàn)斗員，工作身先士卒，推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用，分散大家的才智和力氣。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織，在醫(yī)院進展中功不行沒，黨、團是中堅力氣，發(fā)揮先鋒模范作用五項任務：以內(nèi)科病房樓建設使用為依托，抓好環(huán)境建設。內(nèi)科病房樓估計7月份投入使用，依據(jù)工程進度狀況，做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務樓的勘察和設計工作;改造院內(nèi)停車場，為來院群眾供應溫馨的診療環(huán)境。

16、 以創(chuàng)新服務為主線，抓好服務質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務措施，在細化、深化上下功夫，走出去，學習先進醫(yī)院服務理念，請進來，聘請專家來院講座，對幾年的重點投訴案例進行分析，剖析患者不滿足的環(huán)節(jié)，提出改進看法，對醫(yī)療服務進行持續(xù)改進，滿意群眾對醫(yī)院服務的需求。以慶祝建黨_周年為主題，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。仔細落實上級黨委的各項要求，開展豐富多彩的慶祝活動，謳歌建黨_年來的宏大成果，唱歌共產(chǎn)黨好、社會主義好，組織黨員亮牌示崗活動，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務工作相得益章，真正做到抓好黨建促進醫(yī)療，抓好醫(yī)療促黨建，推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。 以二甲醫(yī)院復審為載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨床、服務一線的同

17、時中，應重點深化下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規(guī)范業(yè)務行為，爭取二甲復審取得好成果。以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設。醫(yī)院規(guī)模在擴大，人員在增多，診療軟環(huán)境需進一步提升，后勤保障重點加強，深化科室服務患者，聘請保安人員，優(yōu)化秩序，強化平安生產(chǎn)檢查督導，創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。 醫(yī)院后勤工作方案書5 20_年，我院將加大改革力度，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。下面是我個人的工作方案： 一、加大安排方案的改革力度，完善自我激勵機制 為了徹底破除目前存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進一步調(diào)動全院職工，特殊是專業(yè)技術人員的樂觀性、主動性、制造性，不斷提高全員工

18、作效率，今年醫(yī)院依據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量狀況，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時對醫(yī)院安排方案進行較大的改革，按“全面核算、結余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定安排方案，科室獎金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術含量、風險、出勤狀況、服務態(tài)度等要素作為安排依據(jù)，確定不同崗位的安排系數(shù)，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的酬勞，真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的安排制度。 二、連續(xù)抓好學科

19、建設，加快人才培育步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立醫(yī)院品牌 醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，打算著醫(yī)院的競爭力和進展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽也親密相關。為了給學科建設與進展供應良好的支撐條件，對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。通過資源的整合，強化激勵措施，培育院內(nèi)重點學科，打造出多個重點學科品牌，帶動醫(yī)院的整體進展。 醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質(zhì)是人才的競爭，人才培育是學科進展的根本，只有重視人才培育和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫(yī)院今年要連續(xù)依據(jù)學科進展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造，重視低年資、低職稱

20、有培育前途的青年醫(yī)師的進展與培育，同時樂觀引進高學歷專業(yè)人才。 三、強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生 1、進一步健全質(zhì)量管理組織，完善院、科二級質(zhì)量掌握網(wǎng)絡和質(zhì)量管理考評體系，嚴格質(zhì)量管理制度。 2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，依據(jù)創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準，進一步完善有關制度及相應的考評體系，實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、準時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。 四、進一步加強醫(yī)院行風建設，樹立良好社會形象 1、要堅持訓練先行，規(guī)范制度建設，將醫(yī)院的文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中，在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣闊醫(yī)務人員的整體素養(yǎng)。 2、進一步抓好制度規(guī)范的落實，加大監(jiān)督檢查力度，切實訂正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為，杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現(xiàn)象。 醫(yī)院后勤工作方案書6 一、工作目標 本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、修理;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的選購、保管、供應準時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛平安正常運行;確保醫(yī)院食堂的平安、衛(wèi)生、豐富。五個