通用小型門店管理系統(tǒng)解決方案

1、n更多企業(yè)學院： 中小企業(yè)管理全能版一八3套講座+89700份資料總經理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學院46套講座+6020份資料 國學智慧、易經46套講座人力資源學院56套講座+27123份資料各階段員工培訓學院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學院67套講座+ 8720份資料工廠生產管理學院52套講座+ 一三920份資料財務管理學院53套講座+ 17945份資料 銷售經理學院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓學院72套講座+ 4879份資料經營圣手通用2009小型門店管理系統(tǒng)解決方案湖北省智盟店通互聯科貿有限公司2009年6月14日目 錄第

2、一章 通用2009介紹1.1產品簡介經營圣手通用2009是湖北省智盟店通互聯科貿有限公司在多年行業(yè)經驗的基礎上，專門針對小型零售用戶而設計的簡易、快捷、靈活、穩(wěn)定的門店管理系統(tǒng)。適用對象：店鋪類型：專營店、加盟店、店中店、專柜、代管店。店鋪大小：前后工作站不超過5臺，包括5臺，面積在500平米以內，品種在5000以內。管理要求：不管代銷的實銷實結，不管批次庫存，不能連鎖。 1.2產品結構后臺管理系統(tǒng)基 本 業(yè) 務高 級 業(yè) 務采購管理批發(fā)管理庫存管理零售管理一卡通百貨專柜散裝稱重人事工資基 礎 檔 案系 統(tǒng) 維 護現金銀行報表中心前臺收銀系統(tǒng)經營圣手通用2009門店管理系統(tǒng)1.3產品特色1.3

3、.1快速培訓、快速開店通用2009在設計思想上為了更好的為用戶提高開店速度，專門設計了整個軟件的培訓使用錄相，并且直接在軟件中可以觀賞學習，操作的每一個功能都作了詳細的講解，即使您在今后的工作過程中，要培訓新的員工或者換新的操作人員都可以通過這個功能達到您的要求。不僅如此，通用2009為了實現快速開店、操作方便分別在錄入商品資料、制單、報表查詢等方面設計了非常靈活的操作方式，如錄入商品資料的項目可以定制，報表查詢的內容可以采用多種方式過濾數據，可以隨時增加數據列來組合不同數據表達方式不同含義等等。² 自動生成貨號與條碼； ² 系統(tǒng)初始設置了商品資料庫100萬條，方便常規(guī)商品

4、資料的錄入；² 商品資料的錄入采用卡片式的方式，讓您清晰明了；² 零售價、會員價、批發(fā)價可以自動根據加價率、毛利率生成；² 按預設公式自動生成零售價、會員價；(并設置公式)² 可以使用拼音碼快速錄單操作（前后臺）；² 可以實現進價、售價采購自動更新；² 批量改價可以以任何方式對所有價格進行批量調整；1.3.2報表圖表、直觀清晰報表與圖表是老板最關心的內容，一套好的軟件可以通過它提供的報表圖表能反應出設計的結構與實用性，老板購買軟件產品是為了給自已的經營管理帶來幫助，甚至帶來效益的提升，通用2009正是以該理念設計，綜合了多年的用戶意見

5、，制作出用戶最想要的精致的報表圖表。² 進銷存按日期段報表顯而易見；² 銷售匯總按月封帳，實現財務每月結帳封帳；² 零庫存商品查詢、負庫存商品檢查、上下限庫存商品監(jiān)視一目了然；² 各種數據排行從七個角度對業(yè)務數據進行透視分析，為經營決策帶來幫助；² 老板最關心的按每小時、每日、每月、每單、每年、每臺收款機、每個收銀員、每個營業(yè)員、每個商品類別、按零售批發(fā)贈送退貨方式，按客戶類型多個方式直觀的對業(yè)務數據進行圖表分析，讓老板對經營狀況清清楚楚。1.3.3批零兼?zhèn)?、功能靈活通用2009不僅考慮了用戶零售管理的需求，同時也容入了批發(fā)管理的功能，也就是說

6、同一套系統(tǒng)用戶既可以零售管理，也可以批發(fā)管理。² 批發(fā)銷售價格方式多樣化；² 銷售退貨控制嚴密可查；² 訂貨單、銷售出庫單流程控制科學化；² 單據備注可以實現跟蹤監(jiān)視,查帳一目了然；² 銷售單審核采用銀行級嚴密刷卡授權模塊；² 信譽額度有效性參數化可控，靈活又嚴謹；² 零售小票可以由用戶全面自定義；² 可隨意定義是否打印本次積分、累計積分、累計購物額、卡余額、會員姓名，會員地址，營業(yè)員；² 電子稱計重計份商品，一三位一八位電子稱碼自動下發(fā)，寺岡/頂尖/大華/太航/拖利多電子稱連網全自動下發(fā)；²

7、同一張小票同一時間可以同時打印多份，實現特殊應用需要；² 前臺流水小票號可以采用三種不同方式進行編號，適用不同場合；² 前臺改價后可以在小票上打印原價，讓消費者感覺更好；² 前臺小票上可以實現大件銷售打印大件，打包銷售打印包明細；² 掛單打印掛單小票，掛單可自定義掛單單號，掛單可保留到下一班便于客戶事后取貨等掛單類特殊功能；² 前臺找零幣種及找零面值控制應用多種貨幣交易環(huán)境；² 支票與信用卡退貨控制；² 營業(yè)員按單提成，按單品算提成，營業(yè)員屏幕解鎖可以進行收銀算提成；² 前臺可以實現每單必須輸入會員卡來消費的參數控

8、制；² 前臺同一張單可以實現多次收款控制；² 前臺買單可以控制必須指定備注信息，靈活應用于不同應用需求；² 前臺可以輸入每張單的客戶信息，以便實現零售客戶的登記；² 前臺多班次管理，實現跨零點營業(yè)店鋪收銀管理；² 前臺收款機可以進行盤點掃描，加快店面盤點速度，同時提高了準確性；² 多種前臺抹零方式，實現交易收款靈活；² 前臺收銀界面可以自定義，幫助收銀員關注商品各種信息；² 前臺交班不顯示應交金額，防止交班收銀員作弊。1.3.4促銷多樣、高效方便促銷是零售行業(yè)常用的一種營銷策略，在通用2009版中我們提供了八種促銷

9、手段，每一種促銷方式運用到不同的市場環(huán)境與促銷時期。 ² 買X送Y, 買多少錢加多少錢再送，引導顧客單筆消費更多；² 限量限時促銷，量大限時優(yōu)惠，刺激顧客快速消費更多；² 禮籃打包特價促銷，組合捆綁提高商品附加價值調動顧客消費行動；² 會員、散客客戶時間段特價促銷，定期給固定客戶以實惠，穩(wěn)定門店的持續(xù)性收入；² 促銷控制中心對所有促銷手段統(tǒng)一管理，隨時停止與恢復促銷活動對于稍大門店管理方便；² 全場促銷實現過年過節(jié)大型促銷活動；1.3.5一 卡 通、實用實效² 防作弊，會員卡消費時不顯示卡號與信息，同時也保護了消費者隱私；&

10、#178; 同一天會員卡消費次數控制功能及提醒，防卡偽造會員卡作弊行為；² 會員積分設置靈活按單品/按全部/按是否特價，并且積分模式可以實現按小數積，舍小數按整數部分積，四舍五入按整積；² 同一張單多張會員卡滿足消費者卡余額不夠借卡消費的情況；² 同具有充100送50，積分轉儲值，積分多了升級折扣或降低會員價的功能；² 會員消費手工輸折扣與刷卡折扣相互先后都可實現折上折1.3.6庫存管理、監(jiān)控嚴密² 強大的智能補貨功能可以實現缺貨補貨、暢銷補貨、按庫存上限數量的百分比補貨、并且智能的生成不同供應商的訂單；² 要退貨的商品多了，可以實現

11、強大的多供應商智能退貨；² 調撥業(yè)務、非正常出入庫業(yè)務、組裝與拆分業(yè)務、成本價變更業(yè)務、庫存指標業(yè)務；² 功能強大的盤點業(yè)務；1.3.7擴展功能、個性強效² 商品屬性多樣化(性質/品牌/屬性/類別/規(guī)格/單位）可以實現多種行業(yè)應用；² 同碼商品功能可以實現服裝的功能；² 商品樣式圖案化顯示，讓經營者更有體驗；² 單據/報表/打印自定義添加列、合計欄完成數據采集顯示靈活多樣；² 百貨專柜管理、人事工資管理、現金銀行日記帳管理擴展延伸加強軟件創(chuàng)造客戶價值。 專柜管理 人事工資 現金銀行1.3.8數據安全、穩(wěn)定保密² M

12、S SQL SERVER2000數據庫比文件型數據庫穩(wěn)定；² 數據庫定時定數重疊備份，保證數據永遠有最新的備份(帳套功能中)；² 軟件采用SA_密碼，而系統(tǒng)SA用戶名及密碼與之分開，實現管理員與POS軟件分開管理數據安全可靠；² 數據異常后提供數據絕密壞死性修復服務，為用戶數據提供致命性災難性收費修復。第二章 產品服務2.1服務理念經營圣手通用2009版軟件，智盟公司采用與以往不同的服務模式，軟件價格便宜，功能齊全，數據安全穩(wěn)定，而且服務方式更多，更周到，我們希望的是持續(xù)的幫助門店用戶穩(wěn)定的使用智盟的產品，在您購買的第二年我們我們采取收取很少量的運營成本費用的方式

13、繼續(xù)為您提供電話、遠程等優(yōu)良的技術服務。2.2服務協(xié)議 為維護三方利益，規(guī)范三方行為，甲乙丙三方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方向乙方購買丙方的軟件產品經營圣手通用門店管理系統(tǒng)2009版使用服務簽訂如下協(xié)議：經營圣手通用門店管理系統(tǒng)2009版以下簡稱經營圣手第一條：乙方提供給甲方的經營圣手必須屬原裝正版軟件，一套正版軟件必須包含并且至少包含一支有湖北省智盟店通互聯科貿有限公司標志的加密狗；第二條：乙方提供給甲方經營圣手軟件后，乙方有義務為甲方所購買的正式版軟件提供技術支持服務，如果甲方需要乙方提供技術支持時聯系不到乙方可以隨時與丙方進行聯系協(xié)助解決，但是甲方必須清楚的認識到首先必須要求乙方提

14、供服務；其中甲乙雙方的特別約定除外第三條：丙方在提供經營圣手產品服務時，可能會在您使用本產品正式注冊后的第二年對部分服務收取一定的費用，有關收費的具體信息，丙方或乙方會通過本軟件、電話、網站、郵件、短信或書面方式明確提醒或提示甲方，具體收費標準與收費方式會按照公示的收費標準與方式向甲方收取費用；第四條：甲方在使用經營圣手軟件過程中如果遇到數據庫及軟件的相關問題，甲方可以要求乙方或丙方通過遠程服務的方式為甲方提供相應的技術支持服務，同時乙方與丙方必須對甲方的經營數據進行保密；第五條：甲方在使用經營圣手軟件過程中不得對軟件的加密部分(軟件加密狗和軟件本身)提供給甲乙丙三方外的第四方進行解密或反編譯

15、處理，一經發(fā)現丙方將根據中華人民共和國知識產權保護法向甲方追求法律責任；第六條：本協(xié)議自簽訂之日起生效，生效后不能撤消；第七條：本協(xié)議的解釋和修訂歸湖北省智盟店通互聯科貿有限公司。2.3服務內容2.3.1免費升級服務1、智盟公司為智盟產品用戶提供同版本終身免費升級服務    A、請及時查看網站下載更新補丁，自行按照升級說明進行升級操作，如若有疑問可以咨詢智盟技術服務部。    B、或者服務器主機連接到網絡進行自動升級服務。2、如果要升級到不同版本，則需要補相應差價即可，具體收費情況請咨詢智盟銷售人員。2.3.2網上服務中心采用全球知名的LIVE800網上

16、技術服務平臺，用戶只要能上網，在軟件左下角點擊在線溝通，快速的就可以與智盟公司的在線技術人員進行溝通。2.3.3網上知識庫服務智盟公司建立了經營圣手產品俱樂部，建立了龐大的產品知識庫，將為您提供24小時的技術支持，有任何問題您可對照使用的版本進行查詢，按照知識庫的描述來對照您的問題來處理，有處理不了的問題，還可以提出服務請求，白天正常上班時間我們的工程師會及時回復您。2.3.4電話服務如果您的問題比較急，或者您想更直接的與服務商或者智盟公司進行溝通，您可以致電您購買的服務商或者智盟公司電話服務中心，咨詢售前、售后問題，我們的人員會熱情為您服務。2.3.5遠程協(xié)助服務當用戶的問題，在網站和電話里

17、不能解決的問題，智盟公司為智盟產品用戶提供遠程協(xié)助技術支持服務。2.3.6上門服務如果你的軟件問題在通過網站、電話咨詢和遠程協(xié)助都不能夠得到解決，那就可能需要你購買的服務商或者智盟公司技術工程師進行上門維護了。智盟公司為深圳地區(qū)的用戶提供上門服務；其他地區(qū)可以聯系當地代理商提供上門服務。上門服務收費說明：1、合同期內按照合同執(zhí)行上門服務；2、合同期外請致電上門技術服務部進行咨詢續(xù)簽服務期和收費的事宜。第三章 公司介紹3.1公司簡介智盟店通科技有限公司是一家專門從事門店管理系統(tǒng)研發(fā)、銷售與服務為一體的科技公司,從2002年成立至今一直致力于打造“門店管理系統(tǒng)中國第一品牌”，公司使命是“一切為了顧

18、客放心消費”，“讓門店賺錢更輕松”, 企業(yè)的價值觀是 “智慧、創(chuàng)新、和諧、聯盟”，現在公司在全國30多個省市自治區(qū)設有POS中心分站,旗下有經營圣手、店店通、收銀圣手、POS中心四大品牌和相關產品，其中經營圣手系列軟件系統(tǒng)服務于中小型門店用戶，店店通系列服務于大中型門店及連鎖企業(yè)，收銀圣手為門店用戶提供完整的收款機設備，POS中心則為行業(yè)內所有用戶提供有力的技術服務保障，還有系列產品及服務體系正在研發(fā)當中。公司產品多次被中國中輕產品質量保障中心和權威機構評定為中國POS十佳品牌，中國十佳暢銷品牌。智盟店通科技有限公司還是深圳市高新技術軟件開發(fā)企業(yè)、深圳市軟件行業(yè)理事單位。    作為一家專門從事門店管理系統(tǒng)研發(fā)、銷售與服務的公司，僅僅依靠現有產品服務零售行業(yè)是遠遠不夠的，所以我們在門店經營管理方面還為門店用戶提供從門店的選址、布置、庫存規(guī)劃、商品規(guī)劃、成本控制、利潤提升、促銷手段及戰(zhàn)略規(guī)劃性的顧問管理咨詢服務，再到門店員工培訓等等，另外我們還在全國各地成立了各地區(qū)的POS中心來服務于行業(yè)內的連鎖企業(yè)，為他們的快速開店及