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文檔簡介
1、價(jià)格管理獎懲制度一、建立院科兩級物價(jià)管理體系,嚴(yán)格按照物價(jià)管理權(quán)限和國家規(guī)定的作價(jià)辦法搞好價(jià)格管理。二' 醫(yī)院物價(jià)管理和考核工作由業(yè)務(wù)科、經(jīng)營管理科具體負(fù)責(zé),各 科 室由護(hù)士長負(fù)責(zé)。三、 認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)政策和管理制度,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。四' 加強(qiáng)物價(jià)宣傳工作,定期或不定期地宣傳物價(jià)政策,通報(bào)物價(jià)執(zhí) 行情況,樹立醫(yī)院良好的社會形象。五' 定期對科室收費(fèi)情況進(jìn)行考核和檢查,對檢查結(jié)果嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。 六' 實(shí)行自我約束和社會監(jiān)督相結(jié)合,設(shè)立舉報(bào)箱,公布監(jiān)督電話, 定期聽取社會物價(jià)監(jiān)督員和患者的意見,對舉報(bào)問題及時(shí)進(jìn)行處理。七' 科室新增醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)在正式開展
2、前一個(gè)月將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 測算報(bào)價(jià)格科,價(jià)格科審核后及時(shí)向市平生局' 市物價(jià)局申報(bào)。八、新增或變動的收費(fèi)項(xiàng)目,一律按上級正式批準(zhǔn)文件的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,任何科室不得擅自作價(jià)收費(fèi)。九、各科室應(yīng)耐心解答患者及有關(guān)人員對收費(fèi)問題的查詢,積極維護(hù)醫(yī)院良好的社會聲譽(yù)。物價(jià)考核和獎懲制度:(一)價(jià)格科每月對各科室收費(fèi)情況進(jìn)行檢查考核,核對收費(fèi)明細(xì) 與病歷記錄是否相符,檢查有無違反物價(jià)政策的收費(fèi)行為??己私Y(jié)果報(bào) 經(jīng)管辦嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),并與年終評優(yōu)掛鉤。(二)考核按百分制獎懲。 常用醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未公示的扣1分,未置于醒目位置的扣0. 5分。 擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、多收亂 收、少收漏收費(fèi)每項(xiàng)扣1分。 一個(gè)月內(nèi)錯(cuò)收費(fèi)退款超過2人次的扣0. 5分,以此類推?;颊呦蚩剖以儐栁飪r(jià)問題時(shí),不認(rèn)真解答推諉患者的一次扣0.5分。 患者向物價(jià)、新聞和衛(wèi)生局等有關(guān)部門投訴亂收費(fèi)問題,經(jīng)查證屬實(shí) 的,一人次扣2分。 因收費(fèi)價(jià)格對醫(yī)院
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