《消失的銀行》讀后感20XX字[工作范文]

1、消失的銀行讀后感20XX字消失的銀行，聽起來很讓人震驚 ！當(dāng)今社會，大多數(shù)的經(jīng)濟(jì)活動都離不開金融。銀行是金融業(yè)務(wù)的主要交流平臺，個人、企業(yè)、商家，都可以通過銀 行開展傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)。凡是金融資金相關(guān)的業(yè)務(wù)，都離不 開快捷方便的金融服務(wù)，即使跨國的“一帶一路”，也需要 有“亞投行的支持和鋪墊”。倘若突然間銀行消失了，會是 怎樣？通讀全書，我的理解是：銀行并沒有真的消失，而是融 入到各行各業(yè)的金融業(yè)務(wù)、 資金流動場景中，變得無處不在， 更加活躍。觀點一：傳統(tǒng)金融服務(wù)模式面臨新的挑戰(zhàn)一個普通人，通過手機(jī)支付便可方便的完成日常生活的 相關(guān)需求：早上買個煎餅、上午買杯咖啡，中午定個外賣， 晚上約個飯局。

2、隨著“千禧一代”成長為主流消費人群時，他們已經(jīng)習(xí)慣登錄移動終端辦理業(yè)務(wù)，銀行對于他們來說只 是一種需要時就打開的APRAPR 而不再是一種必須去的場所。移動支付的發(fā)展，對個人、商戶或企業(yè)的資金交易變得 更加方便快捷。人們可以利用自助設(shè)備辦理所有非現(xiàn)金業(yè) 務(wù)，如繳費、支付、轉(zhuǎn)賬、電子銀行服務(wù)、理財服務(wù)等，甚 至開戶都可以通過電子影像識別，從而脫離柜面，通過智能終端完成。作為一名金融科技人員，在享受這種便利的同時，又需 要解決銀行失去許多傳統(tǒng)模式的獲客商機(jī)，使得大量的客戶 流失的問題。直觀的物理網(wǎng)點減少，甚至一些網(wǎng)點因為投入 產(chǎn)出不匹配，沒有客源而停業(yè)。 關(guān)聯(lián)影響就會波及到就業(yè)機(jī) 會的減少， 甚至

3、是裁員。雖然變化不是一夜之間就會發(fā)生，但這種擔(dān)憂卻正在逐 步變成現(xiàn)實。物理網(wǎng)點會由簡單的操作型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn) 變，前臺柜員必須向能提供理財規(guī)劃和顧問服務(wù)的金融顧問 轉(zhuǎn)型。此外，網(wǎng)點還可以交叉銷售其他更多的金融產(chǎn)品，甚 至轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┎恢褂诮鹑诘纳鐣C合服務(wù)網(wǎng)點，當(dāng)然也可 能和其他社會服務(wù)網(wǎng)點整合，以增加線下應(yīng)用場景和攤薄網(wǎng) 點成本。當(dāng)然更值得深思和應(yīng)對的是銀行網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)接觸徹 底消失后，銀行究竟應(yīng)該如何找到新的生存方式？觀點二：利用科技力量帶動金融服務(wù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)公司對“消費金融、大數(shù)據(jù)和人工智能”等新業(yè) 務(wù)、新技術(shù)的應(yīng)用越來越成熟?！爸悄苄刨J、智能投顧、智 能客服和精準(zhǔn)營銷”等更加廣泛應(yīng)用。端

4、到端的直銷銀行 會把銀行的產(chǎn)品和服務(wù)做得相對簡單易用。風(fēng)險經(jīng)理、理財 經(jīng)理、客戶經(jīng)理可依托大數(shù)據(jù)和人工智能識別客戶需求和偏 好，在各類場景中大規(guī)模實時接觸客戶，精準(zhǔn)推送金融產(chǎn)品 給目標(biāo)客戶，人們只需動動手指，就可以完成整個金融操作 流程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，收集信息已經(jīng)變得非常容易，處理 信息逐步轉(zhuǎn)向 AIAI 時代。一個基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智 能的平臺就可能完成傳統(tǒng)銀行的一切服務(wù)。金融的去中介化 和脫媒已經(jīng)不再是從間接金融到直接金融的簡單撮合。結(jié)合我行實際，新一代項目實施中已采用、推廣 P1P1、P2P2、P4/P5P4/P5、P8P8，P9-P12P9-P12 等平臺，針對消費金融、智能

5、信貸、智 慧網(wǎng)點、大數(shù)據(jù)營銷和客戶分析，熱點跟蹤等都有了落地。隨著業(yè)務(wù)和技術(shù)的不斷積累和發(fā)展，我行已正在緊密鑼鼓的 撒網(wǎng)，部署一系列社會化平臺來改變傳統(tǒng)的銀行模式。觀點三：建立更加完善的風(fēng)險控制體系互聯(lián)網(wǎng)時代不缺信息，但是缺乏信用。信用是一種能力， 是一種道德，是一種在嚴(yán)格監(jiān)管下的自律行為。政府對金融 結(jié)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入和監(jiān)管，從事金融服務(wù)必須持牌，且按 照政府要求進(jìn)行全面風(fēng)險管理和審慎經(jīng)營。作為服務(wù)公眾的企業(yè)，銀行受到社會公眾和媒體的嚴(yán)格 監(jiān)控，這種外在壓力加上銀行自身保守的文化和風(fēng)險偏好，使得銀行能夠更好地去保護(hù)客戶的利益，不至于受利益誘惑 而欺詐客戶，或者將客戶信息用于不當(dāng)盈利目的。由于

6、一直以來的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的監(jiān)管體系，銀行信用 是社會上其他行業(yè)所無法替代的。 全國的征信體系已相對成 熟： 準(zhǔn)確性、真實性、可靠性，這些都是現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺 是無法達(dá)到的。內(nèi)部審計、外部審計、監(jiān)管報送、現(xiàn)場核查，都已有了成熟的業(yè)務(wù)規(guī)范、制度、流程和平臺。觀點四：銀行跨界將會符合時代需要金融的場景化和生態(tài)化的興起，跨界已成為潮流。各類互聯(lián)網(wǎng)金融已滲透到了各行各業(yè)，在虛擬世界里，不會再有 柜臺和門面。第三方金融（支付）機(jī)構(gòu)、電商平臺和企業(yè) ERPERP 云平臺等云服務(wù)的日趨成熟，銀行會被直接屏蔽，客戶不會 愿意主動去下載和登陸指定的網(wǎng)上銀行或者手機(jī)APPAPP 銀行的產(chǎn)品服務(wù)隱身于各種場景之中，不

7、再需要和客戶直接接 觸，整個業(yè)務(wù)流程即可完成。金融生態(tài)的維護(hù)和創(chuàng)新，傳統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)，利用手機(jī) 等移動終端新技術(shù)，為用戶提供便捷服務(wù)。人們在市政政務(wù) 大廳辦理“業(yè)務(wù)”，通過快捷的政務(wù)云平臺，即可完成整個 操作流程。因此，對于銀行來說，更加經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)實的做法還是與各類場景進(jìn)行融合，通過嵌入場景或者輸出場景的模式，將自 己的金融產(chǎn)品和服務(wù)隱身于場景之中，這也是我行目前加快 互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈建設(shè)的目的所在。總之，通讀完本書后，感受到互聯(lián)網(wǎng)金融的興起遠(yuǎn)比自 己看到的更加嚴(yán)峻。隨著人們消費行為的轉(zhuǎn)變以及日益激烈的競爭將這種變化的節(jié)奏推得越來越快。所謂消失的銀行，不是銀行真的 消失，而是銀行變得無處不在，只是人們理解的傳統(tǒng)銀行的 模式的改變。至于銀行的存在形態(tài)，反而倒不是需要特別擔(dān) 憂和焦慮的事情。只要銀行有存在的理由和必要性，銀行存 在的形態(tài)就不再重要了。人們需要銀行服務(wù)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要 金融機(jī)構(gòu)，至于金融機(jī)構(gòu)存在的形態(tài)那只是現(xiàn)象，可以預(yù)計 的是，即使銀行在物理和網(wǎng)絡(luò)兩個方面都消失了，也只是消 失了其接觸客戶的界面，或者說，銀行不再是物理網(wǎng)點或在 網(wǎng)絡(luò)空間等待客戶上門，而是變成主動地?zé)o處不在的行商， 嵌入