驗(yàn)貨員工作程序

1、工作范圍：-按質(zhì)量監(jiān)控管理員的指示到供貨商查貨。-在查貨前，必須確保已經(jīng)收到所有用作查貨的相關(guān)資料。-與供貨商聯(lián)絡(luò)以確定查貨的安排。-根據(jù) aql 質(zhì)量監(jiān)控要求在出貨前作查貨。-找出質(zhì)量問(wèn)題及報(bào)告予相關(guān)人員。-在出貨后搜集出貨樣予相關(guān)人員。-與工廠管理人員聯(lián)絡(luò)以探討及改善質(zhì)量問(wèn)題。-與跟單人員和協(xié)調(diào)員澄清任何不清楚的地方。要求：- 具備制衣常識(shí)及有三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。- 處理相關(guān)成衣產(chǎn)品的技術(shù)資格。-對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求及aql 系統(tǒng)有良好理解。-高度誠(chéng)實(shí)及良好品格。-懂良好英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)優(yōu)先。-有良好的溝通技巧與工廠人員在壓力下解決問(wèn)題。-愿意出差。談?wù)勻?yàn)貨員一、什么叫驗(yàn)貨員1、工廠的質(zhì)量管理人員

2、叫qc，也就是 quality controller的縮寫(xiě)。 他們的工作以生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)控制為主。2、外貿(mào)公司和第三方驗(yàn)貨公司的inspector(檢查員）才算是驗(yàn)貨員。他們的工作以最終檢驗(yàn)為主，在出貨前把關(guān)。3、驗(yàn)貨員的工作就是嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的檢查產(chǎn)品質(zhì)量，客觀、公正的反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量情況，并如實(shí)填寫(xiě)驗(yàn)貨報(bào)告。二、工作內(nèi)容1、查驗(yàn)供貨方所供貨物是否符合國(guó)家法律法規(guī)或國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求；2、及時(shí)避免交貨上的延誤和產(chǎn)品的缺陷，在第一時(shí)間采取應(yīng)急和補(bǔ)救措施；3、減少或避免由于收到劣質(zhì)產(chǎn)品而引起的消費(fèi)者投訴、退換貨及商業(yè)信譽(yù)的損失；4、降低因銷售劣質(zhì)產(chǎn)品而引發(fā)賠償、行政處罰的風(fēng)險(xiǎn)；5、核實(shí)貨物的質(zhì)量

3、和數(shù)量，避免合同糾紛；6、比較和選擇最佳的供貨商并獲得相關(guān)的信息和建議；7、減少為監(jiān)控和檢驗(yàn)產(chǎn)品所支出的高額管理費(fèi)和人工費(fèi)。三、驗(yàn)貨服務(wù)種類1、生產(chǎn)前檢驗(yàn)：驗(yàn)貨人員通過(guò)隨機(jī)抽樣對(duì)生產(chǎn)的原材料、初加工產(chǎn)品、零部件進(jìn)行檢驗(yàn)。2、生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)：驗(yàn)貨人員對(duì)生產(chǎn)線上的半成品或剛下線的產(chǎn)成品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢查紕漏和偏差，報(bào)告廠方，并提出糾正錯(cuò)誤和偏差的有效方法。3、產(chǎn)成品交付前抽樣檢驗(yàn)：驗(yàn)貨人員在產(chǎn)品生產(chǎn)及包裝完成待交運(yùn)前，(一般是100%生產(chǎn)出來(lái) 80%包裝好 )，對(duì)貨物的數(shù)量、工藝、功能、顏色、尺寸規(guī)格和包裝等細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查。抽樣方法是按照iso2859/nf x06-022/ansi/asqc z1.

4、4/bs 6001/din 40080等國(guó)際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。同時(shí)遵照買家aql 抽樣水平。4、監(jiān)督裝運(yùn)：驗(yàn)貨人員在最終產(chǎn)品付運(yùn)前的抽樣檢驗(yàn)之后，在工廠基地、倉(cāng)庫(kù)或裝箱傳輸過(guò)程中，協(xié)助廠家確認(rèn)所用裝箱是否符合應(yīng)有的清潔狀況和裝箱條件等。5、工廠評(píng)估：驗(yàn)貨人員按客戶的要求指派工廠審查員對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的工作條件、生產(chǎn)狀況、設(shè)施、 制造設(shè)備、 制造方式及質(zhì)量保證管理及人員情況等進(jìn)行檢查，并提出相應(yīng)的說(shuō)明和意見(jiàn)書(shū)，不僅可為客戶調(diào)查可能引起質(zhì)量事故的問(wèn)題，還將提供整改意見(jiàn)。四、前期工作流程1、出差同事出發(fā)前最少在前一天要致電與對(duì)方工廠聯(lián)系好，避免到廠后沒(méi)貨可驗(yàn)或負(fù)責(zé)人又不在等情況出現(xiàn)。2、帶照相機(jī)并需確保有足

5、夠電量、名片、 卷尺、 手工刀、 小量封口膠袋 （裝辦用） 等用品。3、細(xì)閱落貨通知書(shū)（驗(yàn)貨資料）和以前的驗(yàn)貨報(bào)告，簽辦和其他有關(guān)資料，如有疑問(wèn)，必須在驗(yàn)貨前解決。4、出差同事出發(fā)前必須先了解交通路線,天氣情況。五、到達(dá)接待工廠或單位1、致電通知公司同事已到達(dá)目的地。2、在正式驗(yàn)貨前，要先了解訂單的情況，如全批貨完成了沒(méi)有？如沒(méi)有全批完成，那完成了多少？已打好包裝的成品有多少？沒(méi)完成的是否正在做？(如實(shí)際數(shù)量與發(fā)單同事所通知的資料有所出入，要先致電回公司報(bào)告），如貨正在生產(chǎn)中，那必須也要去看生產(chǎn)過(guò)程，盡量在生產(chǎn)過(guò)程中把問(wèn)題找出來(lái)，告知工廠并要求改善？還有余數(shù)什么時(shí)候可完成？另已完成的貨物，必須

6、拍下和看看堆放情況并需點(diǎn)數(shù)（可點(diǎn)箱數(shù)/卡板數(shù) ), 注意，此等情況要寫(xiě)在驗(yàn)貨報(bào)告?zhèn)渥⑸稀?、用照相機(jī)拍下和核對(duì)外箱嘜頭和裝箱情況是否與落貨通知書(shū)要求相同，如還沒(méi)裝箱，要問(wèn)工廠紙箱到位沒(méi)有？如已到，（就算還沒(méi)裝箱，都可先檢查紙箱嘜頭，尺寸，紙箱的質(zhì)量，清潔度和顏色等, 但最好讓工廠安排先裝一箱給我們檢查），如紙箱還沒(méi)到，則要了解什么時(shí)候會(huì)到。4、要稱貨物的重量（毛重）和要量度外箱的尺寸是否與所印和落貨通知書(shū)相符合。5、驗(yàn)貨報(bào)告上， 必須填寫(xiě)具體裝箱資料，如多少只 (個(gè))入一內(nèi)盒 (中盒 )，多少只 (個(gè))入一外箱，寫(xiě)法參考：50 只/內(nèi)盒 , 300 只/外箱。還有，紙箱是否已打好最少2 條打包

7、帶？記緊外箱要用 工字形封箱膠帶上下封好。6、所有出差跟單或驗(yàn)貨同事發(fā)完報(bào)告回公司后，必須致電到公司通知和確認(rèn)已收到報(bào)告，并通知同事計(jì)劃什么時(shí)候會(huì)離開(kāi)工廠。7、按照指示進(jìn)行摔箱測(cè)試。8、檢查外箱有否破損，檢查內(nèi)盒（中箱）是否四頁(yè)盒,檢查內(nèi)盒內(nèi)的間格卡不能有雜色，要白底或灰。9、檢查產(chǎn)品有否破損。10、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（一般以aql 的標(biāo)準(zhǔn) ) 的數(shù)量指示抽查貨物。11、拍下貨品情況包括不良品和在生產(chǎn)線上的情況。12、核對(duì)貨品與簽辦，有關(guān)要求是否一致符合，如產(chǎn)品顏色， 商標(biāo)顏色和位置,大小， 外觀，產(chǎn)品表面處理效果(如不可有刮花痕,污漬 .等)，產(chǎn)品功能等(請(qǐng)?zhí)貏e注意 (a) 絲印商標(biāo)效果，不能有斷字

8、,拖絲等 ,以膠紙測(cè)試絲印看會(huì)否掉色, 商標(biāo)必須完整；(b)產(chǎn)品顏色表面不可掉色或容易掉色。13、檢查彩合有否破損，有沒(méi)有折痕磨花，印刷效果是否優(yōu)良和打樣一致。14、檢查貨品是否用全新料造貨,原料要無(wú)毒 , 油墨要無(wú)毒。15、檢查貨品各零件是否裝好,裝到位 ,不可易松或脫落。16、檢查貨品功能是否正常和操作是否正常。17、檢查貨品有否彼鋒割手,不可有毛邊利角割手。18、檢查貨品和紙箱(包括包裝彩合、紙卡、塑料袋、不干膠、氣泡袋、說(shuō)明書(shū)、發(fā)泡等）的清潔度。19、檢查貨品是否完好和在良好情況存放下。20、按照落貨通知書(shū)上指示即場(chǎng)拿走所需數(shù)量的船頭辦，記緊必須把有代表性的不良品也一并帶走（十分重要)

9、。21、填寫(xiě)驗(yàn)貨報(bào)告后，連同不良品與對(duì)方講說(shuō)一遍，然后讓對(duì)方負(fù)責(zé)人簽名并寫(xiě)上日期。22、如發(fā)現(xiàn)貨物情況很差(很大機(jī)會(huì)不合格）或收到公司通知貨物不合格需翻工，那出差同事需在現(xiàn)場(chǎng)馬上問(wèn)工廠翻工的安排和何時(shí)可把貨翻好，然后回復(fù)公司。六、后期工作1、下載照片并發(fā)email 到相關(guān)同事，在email 里要加上對(duì)各圖片的簡(jiǎn)單駐解。2、整理樣品打上標(biāo)簽，安排當(dāng)天或羿日寄出到公司。3、把正本驗(yàn)貨報(bào)告歸檔。4、出差同事如來(lái)不及回公司，要先致電通知直屬上司并交待好工作。備注：第三方驗(yàn)貨公司驗(yàn)貨員的工作流程與外貿(mào)公司類似，但他們驗(yàn)貨過(guò)程中對(duì)資料的核對(duì)更加詳細(xì)， 對(duì)拍照要求更加嚴(yán)格。因?yàn)樗麄冎皇窃诋a(chǎn)品要出貨前才拿到資

10、料，做最終的一個(gè)出貨檢驗(yàn)，而且經(jīng)常是無(wú)樣品對(duì)照檢驗(yàn)。1、供應(yīng)商評(píng)估：我們接受客戶的委托,按照產(chǎn)品所需的要求,專業(yè)對(duì)工廠進(jìn)行一次整體評(píng)估:如生產(chǎn)該產(chǎn)品的設(shè)備、 夾具、 所需的原材料和文件是否齊全?是否和客戶的要求一致?還有工廠以前的質(zhì)量控制文記錄是否有效地控制產(chǎn)品的質(zhì)量等等. 在這一階段 ,我們會(huì)向客人提供工廠的有關(guān)詳細(xì)信息如 :生產(chǎn)能力質(zhì)量控制能力等重要信息2、初期驗(yàn)貨 (ipi) ：在工廠驗(yàn)貨時(shí),嚴(yán)格按照我們的規(guī)格指引認(rèn)真規(guī)范地檢查所有生產(chǎn)物料、配件及生產(chǎn)方式等并與所持客戶確認(rèn)樣板驗(yàn)證,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品與樣板相符! 在這一階段, 我們向客戶確保產(chǎn)產(chǎn)品與樣板一致及生產(chǎn)方式的正確性3、中期驗(yàn)貨

11、 (dpi) ：4 x6 l% 1 y7 g/ z 我們的檢查員在生產(chǎn)中期,隨意從半成品或已包裝好的部份成品中抽取樣本來(lái)檢查和做有關(guān)的詳細(xì)測(cè)試 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)識(shí)別早期問(wèn)題,以免造成大量不良品的繼續(xù)生產(chǎn)，并建議有效的改善措施并及時(shí)反饋給客戶. 在這一階段 ,我們會(huì)及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及提出改良方案,并預(yù)知客戶生產(chǎn)的效率和完成的時(shí)間. 4、末期驗(yàn)貨 (fri)：當(dāng)產(chǎn)品全部裝完畢或包裝好八成以上,我們的檢查員會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)抽樣標(biāo)準(zhǔn)ansi/asqc2 1.4c mil.std-105e抽取樣品 ,檢查產(chǎn)品的包裝方法、數(shù)量，詳細(xì)檢查產(chǎn)品的外觀.功能及有關(guān)的測(cè)試 ,是否符合客戶的要求和與確認(rèn)樣板是否一致，在這一階段

12、,我們對(duì)整批貨作出總體的評(píng)估 ,確保整批產(chǎn)品的質(zhì)量，以免不良品流到客戶的手上，并及時(shí)通知客戶安排貨期或處理方法 . - g0 5、駐廠檢驗(yàn)：全程質(zhì)量控制為了避免大的和長(zhǎng)期的訂單因質(zhì)量或貨期而受到影響，我們將會(huì)派qc 常駐工廠進(jìn)行全程跟蹤檢驗(yàn)，從生產(chǎn)開(kāi)始進(jìn)料，中期生產(chǎn)，到最后出貨。我們完美的服務(wù)使質(zhì)量和貨期得到保證。6、全檢驗(yàn)貨：如果產(chǎn)品價(jià)格較高且質(zhì)量要求十分嚴(yán)格，將會(huì)百分百進(jìn)行全檢，每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)我們檢驗(yàn)員的檢查，你將會(huì)大大的降低了風(fēng)險(xiǎn)。7、貨柜監(jiān)裝 (loading) ：本公司的檢驗(yàn)人員會(huì)身處裝貨現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地地對(duì)貨柜的完好.所裝物品及數(shù)量、標(biāo)簽、和包裝材料是否和訂單要求一致在裝柜過(guò)程中產(chǎn)品有無(wú)損

13、壞及數(shù)量不足等，確保符合客戶指定的要求,并現(xiàn)場(chǎng)拍攝相關(guān)的圖片作為實(shí)證 .: 驗(yàn)貨須知：1.關(guān)于報(bào)告格式可以按照its/sgs/bv/ai等公證行報(bào)告格式出具中英文驗(yàn)貨報(bào)告，或者按照客戶指定報(bào)告格式出具報(bào)告，包括文字，照片等。2.關(guān)于報(bào)告形式可以通過(guò)電子郵件將發(fā)送到客戶指定接收郵箱，正常情況下，在驗(yàn)貨日24 小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告。3.關(guān)于驗(yàn)貨時(shí)間本人soho 一族，所以每周七天均可提供驗(yàn)貨服務(wù)，4.關(guān)于付款方式驗(yàn)貨服務(wù)收費(fèi)，于客戶收到報(bào)告后48 小時(shí)內(nèi)將費(fèi)用打到本人指定銀行賬戶。5.關(guān)于業(yè)務(wù)合作本人服務(wù)保質(zhì)保量，尋求建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。誠(chéng)信乃做人之本，非誠(chéng)勿擾。歡迎有驗(yàn)貨需要的公司或個(gè)人恰談驗(yàn)貨

14、業(yè)務(wù)，本團(tuán)隊(duì)服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人采購(gòu)驗(yàn)貨，或者公司驗(yàn)貨外包服務(wù)。關(guān)于驗(yàn)貨行業(yè)關(guān)于“驗(yàn)貨行業(yè)”-新入行必讀1. 什么是驗(yàn)貨服務(wù): 驗(yàn)貨服務(wù)是按委托方的要求，代表委托方對(duì)供貨質(zhì)量及定貨、購(gòu)銷合同中的其它相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行檢查驗(yàn)收的一項(xiàng)活動(dòng)，目的是查驗(yàn)供貨方所供貨物是否滿足定貨合同的要求和買方的其他特殊要求。驗(yàn)貨服務(wù)在國(guó)際上已經(jīng)成為一種通行慣例，它能幫助買方及時(shí)避免交貨延誤和產(chǎn)品質(zhì)量缺陷， 使得買方在第一時(shí)間采取應(yīng)急和補(bǔ)救措施，從而確保了買賣雙方利益，并保證消費(fèi)者買到放心的產(chǎn)品。譬如， 九十年代外國(guó)有個(gè)兒童不慎將玩具娃娃的眼珠吞入肚內(nèi)，為此承擔(dān)這批玩具驗(yàn)貨業(yè)務(wù)的國(guó)外某驗(yàn)貨公司，付出了幾十萬(wàn)美元的高昂代價(jià)，只因

15、為當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨人員漏檢了眼珠拉力指標(biāo)。2. 驗(yàn)貨的種類 : 驗(yàn)貨服務(wù)的方式有dupro 和 fpi、tri 三種方式 : dupro 方式是在生產(chǎn)過(guò)程中的驗(yàn)貨，驗(yàn)貨人員按協(xié)定，在產(chǎn)品完成20或 50時(shí)，到生產(chǎn)廠家進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，驗(yàn)證其是否符合訂單的要求。fpi 方式是最終產(chǎn)品檢驗(yàn)，驗(yàn)貨人員到工廠、倉(cāng)庫(kù)、碼頭、貨倉(cāng)等地按定單或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際慣例對(duì)已完成、 裝箱號(hào)的批量產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢查，必要時(shí)抽樣進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)專案的檢驗(yàn)，驗(yàn)證其是否符合定單或相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定或要求，驗(yàn)證認(rèn)可后按驗(yàn)貨協(xié)議出具驗(yàn)貨報(bào)告，在需要時(shí)可對(duì)所驗(yàn)貨物粘貼驗(yàn)貨標(biāo)志。tri 方式是驗(yàn)貨人員按驗(yàn)貨協(xié)定對(duì)一批產(chǎn)品的全數(shù)進(jìn)行檢驗(yàn)。3. 驗(yàn)貨的種類 : 查驗(yàn)供貨方所供貨物是否符合國(guó)家法律法規(guī)或國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求；及時(shí)避免交貨上的延誤和產(chǎn)品的缺陷，在第一時(shí)間采取應(yīng)急和補(bǔ)救措施；減少或避免由于收到劣質(zhì)產(chǎn)