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文檔簡介
1、本營銷策劃方案主要目的是讓自動(dòng)售貨機(jī)在我校推廣和應(yīng)用。 本策劃案主要圍繞兩個(gè)方面來展開:推廣和應(yīng)用。本策劃案主要從市場分析,環(huán)境分析,營銷策略,營銷組合策略,行動(dòng)方案這幾個(gè)方面來寫。讓自動(dòng)售貨機(jī)在人們的心智中留下了深刻的印象。突出了自動(dòng)售貨機(jī)購物的方便、時(shí)尚、新穎,這正迎合了廣大消費(fèi)者消費(fèi)理念的改變。同時(shí),自動(dòng)售貨機(jī)在我校的首次出現(xiàn),市場較為廣泛,客源較為穩(wěn)定,市場分份額占據(jù)較多。這增強(qiáng)了自動(dòng)售貨機(jī)在校出現(xiàn)的有利地位。而且自動(dòng)售貨機(jī)的出現(xiàn),將給人眼前一新的感覺。讓人在方便購物的時(shí)候也能體驗(yàn)到新事物帶來的改變。新時(shí)尚,新生活的消費(fèi)觀念,也必將給我校師生帶來一種新興的消費(fèi)感受。本營銷策劃案目前只針
2、對(duì)我校這片市場的推廣。我校擁有龐大的消費(fèi)群體,且校內(nèi)的不方便購物的情況很嚴(yán)重,更多的人渴望一種便捷小商店出現(xiàn)在周圍。為了迎合廣大消費(fèi)者的需求,自動(dòng)售貨機(jī)的出現(xiàn)便會(huì)成為大家的首選。其發(fā)展趨勢(shì)也必將會(huì)隨著時(shí)間的推移被大家看好。所以,自動(dòng)售貨機(jī)在校的推廣和應(yīng)用已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì),在我校蔓延開來新科技 新生活目錄一、自動(dòng)售貨機(jī)的介紹.4二、營銷目標(biāo).4三、環(huán)境分析(一)市場現(xiàn)狀分析.5(二)宏觀環(huán)境分析.5(三)微觀環(huán)境分析.7(四)SWOT分析.8四、市場營銷戰(zhàn)略STP(一) S市場細(xì)分.8(二)T目標(biāo)市場.9(三)P市場定位.11五、市場營銷組合策略4P(一)產(chǎn)品策略.11(二)價(jià)格策略.11(
3、三)分銷渠道.12(五)促銷策略.12六、行動(dòng)計(jì)劃(一)活動(dòng)安排.13(二)活動(dòng)預(yù)算.14新科技 新生活七 、附錄(一)團(tuán)隊(duì)介紹.15(二)調(diào)查表.15第3頁共19頁新科技 新生活處于起飛階段,整個(gè)市場情況都比較好.國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的收入水平不斷提高,長大師生的消費(fèi)水平,完全可以消費(fèi)我們自動(dòng)售貨機(jī)內(nèi)的商品.且里面的商品都是生活必需品,而大部分學(xué)生有相當(dāng)一部分錢都花在了日常生活開支.這有利于我們自動(dòng)售貨機(jī)的推廣使用.3,自然環(huán)境:隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛,自然資源的消耗很大,利用方式粗放,資源出現(xiàn)短缺,而且還伴隨著嚴(yán)重的環(huán)境污染.自動(dòng)售貨機(jī)是無店鋪零售, 開源節(jié)流:適應(yīng)不同季節(jié)的變化來出售商品,能節(jié)約
4、電費(fèi)、場租費(fèi)、設(shè)備資費(fèi)。節(jié)約人力,財(cái)力.物力,是屬于環(huán)境友好型的新型商業(yè)模式,順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,會(huì)得到各界的支持與贊許,必將有強(qiáng)大的生命力4,技術(shù)環(huán)境:21世紀(jì)是信息爆炸的時(shí)代,科學(xué)技術(shù)日新月異.自動(dòng)售貨機(jī)的出現(xiàn)是由于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造向技術(shù)密集型社會(huì)轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物,大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)以及消費(fèi)模式和消費(fèi)環(huán)境的變化,要求出現(xiàn)新的流通渠道. 售貨機(jī)控制系統(tǒng)采用國際MDB接口標(biāo)準(zhǔn),可方便配接符合MDB標(biāo)準(zhǔn)的硬幣器、紙幣器、IC卡或其他支付方式模塊,有效擴(kuò)大機(jī)器的支付適應(yīng)范圍。9、GPRS遠(yuǎn)程管理系統(tǒng):GPRS通信模塊是標(biāo)準(zhǔn)的無線通信和數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品。以通過技術(shù)開發(fā)使標(biāo)準(zhǔn)的GPRS模塊與售貨機(jī)控制系統(tǒng)連接
5、,實(shí)現(xiàn)了以售貨機(jī)運(yùn)營收據(jù)和運(yùn)行狀態(tài)的無線傳遞,在以后臺(tái)管理系統(tǒng)支付下,運(yùn)營商隨時(shí)查詢每臺(tái)機(jī)器的銷售額、銷售量、庫存量、故障狀態(tài),可以及時(shí)掌握機(jī)器運(yùn)行及時(shí)處理機(jī)器缺貨和機(jī)器故障,可以有計(jì)劃、有重點(diǎn)對(duì)銷售額高、效益好的機(jī)器進(jìn)行重點(diǎn)管理,提高機(jī)器的整體的運(yùn)營效益。5,社會(huì)文化環(huán)境:第6頁共19頁新科技新生活隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,教育事業(yè)也在迅速發(fā)展,國民素質(zhì)不斷提高.在長 江大學(xué)這個(gè)高等學(xué)府.師生的素質(zhì)都比較高,消費(fèi)關(guān)念比較先進(jìn),也更易于接受新的消費(fèi)方式.這對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入市場和站穩(wěn)腳跟是一個(gè)有利條件. (三)微觀環(huán)境分析1,供應(yīng)商:有固定批發(fā)商提供穩(wěn)定的貨源支持2,顧客: 此次營銷的目標(biāo)市場是長江大
6、學(xué)師生,他們是顧客主體,而這些顧客都具有消費(fèi)自動(dòng)售貨機(jī)的能力,我們經(jīng)營的商品都是大家習(xí)以為常的飲料和零食,他們的消費(fèi)欲望很穩(wěn)定.作為21世紀(jì)的大學(xué)生,他們接受和嘗試新事物的能力較強(qiáng),所以客源很穩(wěn)定。3,競爭者:自動(dòng)售貨機(jī)的競爭對(duì)手主要是學(xué)校周邊的小商店和超市、以及奶茶店。其分為校內(nèi)競爭者與校外競爭者。而校內(nèi)的商店密度小、而且規(guī)模小。他們的銷售模式是最簡單的傳統(tǒng)的,而且覆蓋面不廣。這對(duì)剛剛進(jìn)入我校市場的自動(dòng)售貨機(jī)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。校內(nèi)小店是相對(duì)較弱的競爭者,攻擊弱競爭者在提高市場占有率方面所耗費(fèi)的資金和時(shí)間較少,方便快速打入市場。而校外的商店、超市密集程度高、規(guī)模大,是一個(gè)較強(qiáng)的競爭群體。我
7、們宜采取先易后難的策略先打入校內(nèi)市場,然后在根據(jù)校外市場的特殊情況慢慢的打入校外市場。(四)SWOT分析S 優(yōu)勢(shì):1,相對(duì)于商店,自動(dòng)售貨機(jī)的移動(dòng)性較大, 可在校園內(nèi)的任意角落,非常的靈活。隨著生活節(jié)奏的改變,人們對(duì)高效,便捷生活不斷提出搞的要求,自動(dòng)售貨機(jī)二十四小時(shí)服務(wù)是競爭者所望塵莫及的2,機(jī)器即是一個(gè)不需要人看管的小商店,本身可自動(dòng)在識(shí)別硬幣的基礎(chǔ)上,第7頁共19頁識(shí)別紙幣,找零還可以計(jì)算各貨道的出貨量,機(jī)子總出貨量,貨幣總收入和找零情況,節(jié)省財(cái)力人力物力3,高技術(shù)的應(yīng)用能使用電腦統(tǒng)一控制機(jī)器,每一臺(tái)機(jī)器的情況均可在終端電腦查出。這樣可方便隨時(shí)檢查機(jī)器的運(yùn)行狀態(tài),數(shù)字化監(jiān)控可調(diào)節(jié)溫度,可
8、以根據(jù)不同的季節(jié)的需求調(diào)節(jié)機(jī)器內(nèi)的溫度,延長貨品的保鮮期和保質(zhì)期。 4,機(jī)器上方的液晶屏幕可作為移動(dòng)廣告,在從事主營業(yè)務(wù)的同時(shí)可以兼職接收廣告業(yè)務(wù),一舉兩得,獲利空間比一般商店大。W 劣勢(shì):1,相對(duì)其競爭對(duì)手而言,自動(dòng)售貨機(jī)識(shí)別紙幣的種類較少,且對(duì)紙幣的整潔度要求較高。2,由于其對(duì)貨幣的識(shí)別能力有待提高和識(shí)別范圍較窄,硬幣能識(shí)別幣值為五毛和一元,紙幣能識(shí)別面值為一元,五元,十元,二十元,加上空間有限。擺放的商品種類有限,不能滿足廣大消費(fèi)者對(duì)所有商品的需求。3,新產(chǎn)品的營銷和推廣比較困難O機(jī)會(huì):1,校園內(nèi)的商店密度小,經(jīng)營方式傳統(tǒng),不能很好的為同學(xué)們服務(wù),而市場需非常求大,更多同學(xué)渴望自動(dòng)售貨機(jī)
9、的出現(xiàn)。2,隨著科技的進(jìn)步,同學(xué)們的消費(fèi)需求更加多樣化。T威脅:1,需要一個(gè)過程去接受新興的消費(fèi)方式。2,行業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手較多,面臨這巨大的挑戰(zhàn)。四、市場營銷戰(zhàn)略STP第8頁共19頁4,對(duì)季節(jié)進(jìn)行市場細(xì)分:根據(jù)不同季節(jié)來選擇自動(dòng)售貨機(jī)中的商品種類。(二)目標(biāo)市場T隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的逐漸改變,方便、快捷、時(shí)尚已經(jīng)成為大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較關(guān)注的話題,而自動(dòng)售貨機(jī)的到來正好滿足大學(xué)生對(duì)消費(fèi)的需求。所以自動(dòng)售貨機(jī)在我校的推廣一定會(huì)取得不錯(cuò)的效果。教學(xué)樓教學(xué)樓位于校內(nèi),也是學(xué)生一天中必定會(huì)光臨的地方,所以教學(xué)樓的人流量比較大,這樣會(huì)產(chǎn)生很大的消費(fèi)量。同時(shí)學(xué)校的教學(xué)區(qū)也沒有便利店,所以自動(dòng)售貨機(jī)擺放在幾個(gè)重要的
10、教學(xué)樓樓梯口處,一定會(huì)吸引學(xué)生的消費(fèi),并將取得不錯(cuò)的效果。漢科籃球場和學(xué)校足球場漢科籃球場是男生活動(dòng)比較頻繁的地方,在這里男生運(yùn)動(dòng)完之后會(huì)口渴,大多數(shù)人會(huì)買礦泉水或者飲料,而這正是自動(dòng)售貨機(jī)的一個(gè)機(jī)會(huì)。雖然這里有賣水的小販,但是賣的商品比較單一,并且不能冷藏,所以競爭力較小。在運(yùn)動(dòng)場上擺放一個(gè)自動(dòng)售貨機(jī),相信會(huì)有很多的人都會(huì)來到這里來消費(fèi)。校內(nèi)體育館、南苑體育館這兩個(gè)體育館是周一到周五學(xué)生上體育課的地方,周六周日也是學(xué)生活動(dòng)比較多的地方。而學(xué)生上完課后都是會(huì)口渴,而體育館附近并沒有便利店,所以在體育觀眾擺放一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī),一定會(huì)迎合廣大學(xué)生的需求。校內(nèi)學(xué)生公寓校內(nèi)學(xué)生公寓位于校內(nèi),而校外購物超
11、市比較遠(yuǎn)。周一到周五學(xué)生要買東西,一般都是在公寓樓下的小賣部里買,然而 小賣部比較擁擠,如果能在公寓的樓梯口處擺放一個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)。根據(jù)消費(fèi)者購物時(shí)的就近原則,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。校外學(xué)生公寓校外學(xué)生公寓包括南苑學(xué)生公寓,漢科學(xué)生公寓,新風(fēng)學(xué)生公寓。這些學(xué)生公寓附近和樓下都有超市。所以學(xué)生一般購物還是比較方便的。但是自動(dòng)售貨機(jī)擺放在這里還是存在一定市場的,因?yàn)楦邩菍拥膶W(xué)生一般購買小東西都不愿意下樓,所以可以將自動(dòng)售貨機(jī)擺放在四樓和五樓,并且可以根據(jù)不同的樓層擺放不同的商品。(三)市場定位P服務(wù)差別化戰(zhàn)略:方便、新穎、靈活自動(dòng)售貨機(jī)集靈活、智能于一體,它的靈活性主要體現(xiàn)在它可以移動(dòng)到校園的任何
12、一個(gè)地方。它的智能性體現(xiàn)在它可以找零,更人性化的人機(jī)交換模式。它的到來為廣大學(xué)生們的購物提供了方便。它的出現(xiàn)改變了學(xué)生們傳統(tǒng)的購物習(xí)慣。 它的購物模式新穎。體現(xiàn)了社會(huì)、文化的進(jìn)步。它的推廣必將給我們的校園生活增添光彩。我們的目標(biāo)是讓每一位學(xué)生都能體驗(yàn)到方便、快捷、充滿新意的購物生活(一)產(chǎn)品策略 五、營銷組合策略4P1,產(chǎn)品組合類型:市場專業(yè)型。我們針對(duì)學(xué)校師生這個(gè)專門市場,為其提供其所需的各種飲料喝零食。2,導(dǎo)入期的市場策略:密集型滲透戰(zhàn)略,低價(jià)格(我們的自動(dòng)售貨機(jī)商品的價(jià)格和市場價(jià)格一樣,而一般的自動(dòng)售貨機(jī)里面商品的價(jià)格比市場上高15%20%)高促銷(利用廣泛的廣告促銷,全面提高其知名度)
13、。之所以采用這種策略是因?yàn)楫a(chǎn)品市場規(guī)模大;大多數(shù)顧客對(duì)價(jià)格敏感;潛在的競爭威脅大;企業(yè)可以通過擴(kuò)大銷售量獲取規(guī)模效益。2,公共關(guān)系策略l 與學(xué)校建立良好的合作關(guān)系:在平等互惠的基礎(chǔ)上與學(xué)校簽訂校園經(jīng)營協(xié)議,對(duì)于經(jīng)營自動(dòng)售貨機(jī)需要的崗位,提供給學(xué)校作為勤工儉學(xué)的工作。l 與學(xué)生建立良好的互助關(guān)系:有社團(tuán)活動(dòng),班級(jí)活動(dòng)等來拉贊助六、行動(dòng)計(jì)劃(一)活動(dòng)安排1,具體安放地點(diǎn)即目標(biāo)市場:教學(xué)樓,漢科籃球場和校內(nèi)足球場,校內(nèi)體育館和南苑體育館,校內(nèi)學(xué)生公寓,校外學(xué)生公寓2,具體推廣方案自動(dòng)售貨機(jī)的成本較高,并且推廣也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。所以自動(dòng)售貨機(jī)在我校的全面推廣還需要一個(gè)過程。但是首先需要了解學(xué)生消費(fèi)的
14、具體情況,得出一份統(tǒng)計(jì)資料。然后在根據(jù)這份資料在展開推廣,循序漸進(jìn)。了解學(xué)生對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的接受程度,然后采取不同的行動(dòng)方案。(1)在校內(nèi)男女寢室開始推廣,選擇男、女寢各一棟,然后將自動(dòng)售貨機(jī)放在男、女寢的樓梯口出。根據(jù)營銷策略中的商品種類來擺放到自動(dòng)售貨機(jī)中第13頁共19頁自動(dòng)售貨機(jī)市場調(diào)查問卷調(diào)查地點(diǎn):長江大學(xué)東校區(qū) 調(diào)查時(shí)間:親愛的同學(xué)們:你們好,本調(diào)查的目的是為了了解同學(xué)們對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入校園市場的態(tài)度,以及同學(xué)們對(duì)將進(jìn)入校園市場的自動(dòng)售貨機(jī)的要求,以便更好的為同學(xué)們服務(wù).為此我們?cè)O(shè)計(jì)了此次調(diào)查問卷.一、單選題1、你的性別( )A男 B女2、你對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)入校園的態(tài)度是?( )A有必要
15、 B沒必要 C無所謂3、如果校園放置自定售賣機(jī)你大約每周使用多少次?( )A 0 B 1-10 C 10-20 D 20以上4、對(duì)于我們的教學(xué)樓我們安放自動(dòng)售貨機(jī)的密度宜為?( )A每層樓都有1臺(tái) B中間樓層有兩臺(tái) C每隔一層有一臺(tái)5、在教學(xué)樓,你口渴了,但是你忘記了帶水,你會(huì)怎么辦?( ) A去教學(xué)樓的自動(dòng)售貨機(jī)上買水 B去校外的商店買 C忍著6、你對(duì)價(jià)格的敏感度是?( )A 高 B較高 C 較低 D低7、如果校園里放置了自動(dòng)售貨機(jī)你會(huì)購買里面的商品嗎?( )A會(huì) B不會(huì)第17/20頁8、你不會(huì)購買其商品的原因是?(商品價(jià)格和普通商店一樣)( )A沒有我需要的商品 B買的人太多,難得排隊(duì)C不能辨別商品的質(zhì)量問題 D其他原因請(qǐng)列示( )二、多選題1、如果校園放置自動(dòng)售貨機(jī),你希望有哪些飲料?( )A碳酸飲料 B果蔬飲料 C茶飲料 D礦泉水或純凈水 E含乳飲料 F 咖啡飲料 G其他2、如果校園放置自動(dòng)售貨機(jī),你希望有哪些零食( )A無需零食 B涼果類(如話梅,果脯等) C油炸類(如薯片) D糖果類(如水果糖,巧克力等)
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