加油站暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、加油站暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 今年暑假期間，我非常有幸來到我們鎮(zhèn)的xx加油站進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短暫的十天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是，十天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。 xx加油站是一個(gè)中規(guī)模加油站， 該站的主要成員有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的局部由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。 在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是平安問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)打 ，不準(zhǔn)修車等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一

2、個(gè)人員平安第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行&&這些平安的教育算是來到加油站后所上的第一堂通識(shí)教育課吧。 在加油站實(shí)踐，首先就必須學(xué)會(huì)加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱為加油十三步曲。實(shí)習(xí)的第二天，站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來教我們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引車向。第三步，給司機(jī)開啟車門。詢問是否加滿。第四步，為車主開啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱

3、蓋。第十步，為車主擦車。第十一步， 提示付款。第十二步，開發(fā)票。第十三步，清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)不是一件容易的事。 接下來，我們初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打根底的。清楚地記得我第一次實(shí)踐加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會(huì)停一會(huì)，快加滿

4、的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地?fù)嵛浚哼@種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。 大學(xué)生加油站暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告xx-08-12 21:31 | #2樓 今年暑假期間，我非常有幸來到我們鎮(zhèn)的xx加油站進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短暫的十天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是，十天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。 xx加油站是一個(gè)中規(guī)模加油站， 該站的主要成員有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的局部由四

5、大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。 在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是平安問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打 ”，“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員平安第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行這些平安的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。 在加油站實(shí)踐，首先就必須學(xué)會(huì)加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實(shí)習(xí)的第二天，站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來教我

6、們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引車向。第三步，給司機(jī)開啟車門。詢問是否加滿。第四步，為車主開啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車主擦車。第十一步，提示付款。第十二步，開發(fā)票。第十三步，清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)不是一件容易的事。 接下來，我們初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)

7、加油打根底的。清楚地記得我第一次實(shí)踐加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會(huì)停一會(huì)，快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地?fù)嵛浚哼@種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。 大學(xué)生加油站暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告xx-08-12 11:29 | #3樓 今年暑假期間，我非常有幸來到鎮(zhèn)的xx加油站社會(huì)實(shí)踐，短

8、暫的十天，但的樂趣親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更的是，十天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。 xx加油站是中規(guī)模加油站， 該站的主要有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也簡(jiǎn)單。核心的由四大塊組成：大塊是加油區(qū)，大塊是油罐區(qū)，大塊是辦公大廳。還包括監(jiān)控室和財(cái)務(wù)室。大塊工作人員的住處及餐廳。 來到加油站的天，就到了石油企業(yè)各的知識(shí)。石油石油天然氣股份，是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)。它與石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，混為一談。在xx的排名中，石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而石化排名63位。石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，”；企業(yè)精神：愛國(guó)，創(chuàng)

9、業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),，平安。石油加油站效勞宗旨：為客戶全員，全過程，全心全意地效勞。加油站的效勞承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量，環(huán)境整潔，健康平安，快捷。 在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的平安問題。加油四根大柱上都貼著標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打 ”，“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒加油站的每人員平安。加油站的工作人員經(jīng)常教育在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男Ｔ诮o顧客加油時(shí)，要等司機(jī)把車熄火之后才能平安的教育算是來到加油站后所上的堂“通識(shí)教育課”吧。 在加油站實(shí)踐，就學(xué)會(huì)加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實(shí)習(xí)的天，站長(zhǎng)就派了男加油員來教。他先給示范，

10、時(shí)不時(shí)給糾正錯(cuò)誤。也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：步，迎候。步，指引車向。步，給司機(jī)開啟車門。詢問加滿。步，為車主開啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車主擦車。第十一步，提示付款。第十二步，開發(fā)票。第十三步，清潔場(chǎng)地。這十三步的每動(dòng)作位，做標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)一件容易的事。 接下來，的認(rèn)識(shí)及了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有不大的顯示屏，旁邊是按鍵。主要是用來預(yù)置油量的。其實(shí)是為實(shí)習(xí)加油打根底的。清楚地記得我次實(shí)踐加油，之前的取槍，插入油箱的都沒出問題。我加油的車是小型的卡車，像柴油車

11、的油箱喜歡嗆油，要注意。我心中不免有些恐慌，不過盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會(huì)停一會(huì)，快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了，濺了一地。當(dāng)時(shí)的'心情言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀跟車主解釋是實(shí)習(xí)生。還不住地?fù)嵛浚呵闆r是難免的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。 在加油站里學(xué)到的件事開發(fā)票。據(jù)我所體驗(yàn)到的，開發(fā)票要細(xì)心，是微小的地方，要注意到。稍不小心就會(huì)給思想動(dòng)機(jī)不純的人做假賬的時(shí)機(jī)?？傊?，大概要注意：一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，涂改，否那么作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要

12、準(zhǔn)。 還學(xué)習(xí)了測(cè)油。很遺憾汽油味太重受不了，親手操作。只是看計(jì)量員給示范了一次。 實(shí)習(xí)的最后兩天安排學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)的內(nèi)容。要財(cái)務(wù)管理的知識(shí)瀕廢一朝一夕的事，就算財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長(zhǎng)。看加油站里的會(huì)計(jì)師給演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)段。每段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印。最后又 機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多，的專業(yè)根底還需要在今后的學(xué)習(xí)中去。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)了興趣，無疑是對(duì)以后學(xué)習(xí)的一次。 十天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回憶一下，意外地還有這兩的收獲。，對(duì)油的，加油站的油分為汽油和柴油兩種。使

13、用的汽油有，三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高，價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。使用的柴油主要是，。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反。，是對(duì)車的型號(hào)的認(rèn)識(shí)。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌，是轎車的品牌，而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達(dá)，本田，豐田。其實(shí)認(rèn)識(shí)車的品牌為給車加油帶來。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加型號(hào)的油?，F(xiàn)在我遇上一輛車的反響看車的品牌，感覺實(shí)在奇妙。 而且我也知道了，一名加油員，每個(gè)站的日銷量是由該站加油員的效勞決定的，第引車效勞是前提。加油站以后不加油購(gòu)物，還有是購(gòu)物加油。平安，不但要的平安還要客戶

14、的平安。看到客戶例如打 ，吸煙等危險(xiǎn)要立刻制止。我在站上每天都要面對(duì)許多客戶，而都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時(shí)的語氣與語調(diào)。 這次實(shí)習(xí)是一次難得的時(shí)機(jī)，或多或少學(xué)到了東西。從理論知識(shí)上從社會(huì)知識(shí)上，都不小的收獲，希望以后有更多鍛煉實(shí)踐的時(shí)機(jī)。 大學(xué)生加油站暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告xx-08-12 21:11 | #4樓 今年暑假期間，我非常有幸來到我們鎮(zhèn)的xx加油站進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短暫的十天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是，十天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。 xx加油站是一個(gè)中規(guī)模加油站， 該站的主要成員有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員

15、。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的局部由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。 在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是平安問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打 ”，“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員平安第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男Ｔ诮o顧客加油時(shí)，一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行這些平安的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。 在加油站實(shí)踐，首先就必須學(xué)會(huì)加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實(shí)

16、習(xí)的第二天，站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來教我們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引車向。第三步，給司機(jī)開啟車門。詢問是否加滿。第四步，為車主開啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車主擦車。第十一步，提示付款。第十二步，開發(fā)票。第十三步，清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)不是一件容易的事。 接下來，我們初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是

17、用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打根底的。清楚地記得我第一次實(shí)踐加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會(huì)停一會(huì)，快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地?fù)嵛浚哼@種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。 在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些

18、微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的時(shí)機(jī)?？傊?，大概要注意這些方面：一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否那么作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單本.文,來.源,于.,.gzuad.位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。 我們還學(xué)習(xí)了測(cè)油。很遺憾由于汽油味太重受不了，所以沒有親手操作。只是看計(jì)量員給我們示范了一次。 實(shí)習(xí)的最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)瀕廢一朝一夕的事，就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長(zhǎng)時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)師給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的

19、財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來。最后又通過 機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多，一些的專業(yè)根底還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣，無疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。 十天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回憶一下，意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲。第一，對(duì)油的了解，加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有，三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高，價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。使用的柴油主要是，。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反。第二，是對(duì)車的型號(hào)的認(rèn)識(shí)。以前只

20、知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌，特別是轎車的品牌，而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達(dá)，本田，豐田。其實(shí)認(rèn)識(shí)這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號(hào)的油?，F(xiàn)在我遇上一輛車的第一反響就是看車的品牌，這種感覺實(shí)在奇妙。 而且我也知道了，作為一名加油員，每個(gè)站的日銷量是由該站加油員的效勞決定的，第一是引車效勞是前提。我們加油站以后不但是加油購(gòu)物，還有可能是購(gòu)物加油。平安第一，我們不但要保證自己的平安還要保證客戶的平安?？吹娇蛻衾绱?，吸煙等危險(xiǎn)要立刻制止。我在站上每天都要面對(duì)許多客戶，而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說

21、話時(shí)的語氣與語調(diào)。 這次實(shí)習(xí)是一次難得的時(shí)機(jī)，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，希望以后有更多鍛煉實(shí)踐的時(shí)機(jī)。 大學(xué)生加油站暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告xx-08-12 16:31 | #5樓 今年暑假期間，我非常有幸來到我們鎮(zhèn)的xx加油站進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短暫的十天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是，十天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。 xx加油站是一個(gè)中規(guī)模加油站， 該站的主要成員有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的局部由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大

22、廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。 在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是平安問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打 ”，“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員平安第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行這些平安的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。 在加油站實(shí)踐，首先就必須學(xué)會(huì)加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實(shí)習(xí)的第二天，站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來教我們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。

23、所謂加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引車向。第三步，給司機(jī)開啟車門。詢問是否加滿。第四步，為車主開啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車主擦車。第十一步，提示付款。第十二步，開發(fā)票。第十三步，清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)不是一件容易的事。 接下來，我們初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打根底的。清楚地記得我第一次實(shí)踐加油，之前的取槍，插入油箱

24、的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會(huì)停一會(huì)，快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地?fù)嵛浚哼@種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。 在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的時(shí)機(jī)。總之，大概要注意這些方面：一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否那么作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。 我們還學(xué)習(xí)了測(cè)油。很遺憾由于汽油味太重受不了，所以沒