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文檔簡介
1、公司銷售總結(jié)一、XX年工作回顧XX年的工作,總括起來講是:有點(diǎn)成績,有些問題,有 點(diǎn)進(jìn)步,有些落伍。有點(diǎn)成績:XX年,華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量 x噸,比去 年同期同比增長x%; XX年,有發(fā)貨客戶 x戶,比去年同期 同比增長 x%;XX 年,客戶月平均發(fā)貨量 x 噸,比去年同期 同比增長x%。有些問題:在去年的工作中,發(fā)生了一些令我 遺憾的問題,總結(jié)出來,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取改正,以促進(jìn) 今年的工作進(jìn)步。 1、沒有認(rèn)真執(zhí)行年初制定的計(jì)劃。由于 XX年初,突然發(fā)生了某自來水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生 產(chǎn)品使用問題,客戶危機(jī)處理成為首要工作,只得放下原來 的工作計(jì)劃??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn):在制定工作計(jì)劃的時(shí)候缺乏
2、彈性, 沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi),使得在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)無法 調(diào)整,只能全盤放棄。 2、時(shí)間分配上不科學(xué)。去年在制定 計(jì)劃時(shí),太突出開發(fā)新客戶, 忽視了老客戶, 在制定計(jì)劃時(shí), 分配給新客戶的時(shí)間過多,老客戶的時(shí)間相對少些,致使個(gè) 別老客戶一年都沒有時(shí)間去拜訪一次??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn):新老客戶 兼顧,科學(xué)分配時(shí)間。有點(diǎn)進(jìn)步:XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我的業(yè)務(wù) 能力有了一點(diǎn)進(jìn)步。特別是在兩下江浙、三下??诳蛻粑C(jī) 處理的過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)在身后時(shí)刻給予我及時(shí)指導(dǎo)和精神 鼓勵(lì),使我學(xué)到了很到以前自身欠缺的知識。這種知識是書 本上學(xué)不到的,這種知識是坐在辦公室里學(xué)不到的,這種知 識沒有悉心的教導(dǎo)是學(xué)不到的
3、。有些落伍:這種落伍主要是 意識上的落伍,由于我開始從事銷售工作起, 都是采取傳 統(tǒng)的銷售方式,使得我在學(xué)習(xí)新的工作方法方面有些緩慢。 比如充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢方面,對網(wǎng)絡(luò)信息的反應(yīng)能力太差, 首先意識上不夠重視??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn):意識決定行為,行為豐富 意識,相輔相成,與時(shí)俱進(jìn)。二、XX年工作計(jì)劃安排XX年的工作計(jì)劃安排,總括起來講:穩(wěn)定南方,發(fā)展北 方;先南后北,重點(diǎn)北方;重點(diǎn)突出,全面發(fā)展。穩(wěn)定南方,發(fā)展北方:華東南地區(qū)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過近 30 年的 發(fā)展,市場已經(jīng)全面成熟,資本積累已經(jīng)基本完成,產(chǎn)業(yè)用 地已基本告罄,產(chǎn)業(yè)升級成為必然趨勢,隨著產(chǎn)業(yè)升級的深 入,重污染企業(yè)將加速外遷,而外遷的方向是北部和中部
4、地 區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場已基本飽滿,總量上基本不會(huì) 再有增加的空間,根據(jù)市場升級的速度不同,南方聚合氯化 鋁市場總量將不同程度萎縮,北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁 市場總量將必然擴(kuò)大。所以,在穩(wěn)定南方市場的前提下,我 準(zhǔn)備把精力往北方轉(zhuǎn)移。先南后北,重點(diǎn)北方:先對福建浙江老客戶進(jìn)行拜訪, 對去年的合作表示感謝,詢問他們銷售中有什么困難和難題, 是否有需要我?guī)椭鉀Q的?客戶公司是否有銷售人員是否 需要我來做個(gè)免費(fèi)培訓(xùn)?拜訪完老客戶后,就將工作的重點(diǎn) 轉(zhuǎn)移到北方。重點(diǎn)突出,全面發(fā)展:XX年的潛在客戶是今年年初工作 的重點(diǎn),爭取將幾個(gè)用量大的客戶爭取過來,已經(jīng)爭取過來 開始使用的爭取盡快穩(wěn)定下來,預(yù)計(jì)這將耗費(fèi)兩個(gè)月左右的 時(shí)間。在完成以上工作以后,對未來有潛力的區(qū)域有計(jì)劃、 有步驟、科學(xué)合理的進(jìn)行市場開發(fā),爭取在提前介入,占據(jù) 主動(dòng)。三、團(tuán)結(jié)互助,友愛互信的 xx 一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng) 他把自己和團(tuán)隊(duì)事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。我的 工作是銷售科團(tuán)結(jié)努力的成績,也是生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等各 部門領(lǐng)導(dǎo)同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的 運(yùn)籌帷幄、英明指導(dǎo),更離不開 xx 公司團(tuán)結(jié)互助、友愛互 信的企業(yè)文化的良好氛圍。XX年已經(jīng)結(jié)束,XX年已經(jīng)到來,
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