《管理工作總結(jié)》

1、管理工作總結(jié) 管理工作總結(jié)1 根據(jù)公司關(guān)于整頓管理、節(jié)本增效競賽活動通知精神，機動處積極部署組織開展了設(shè)備管理整頓和月考核活動，制訂了管理整頓實施方案，同時機動處組織各專業(yè)對車間進行檢查，檢查出的問題要求車間制定措施方案實施整改,下面就此次活動開展情況總結(jié)如下：一、檢查出的問題1.設(shè)備管理制度不完善，缺少備機不過夜制度，設(shè)備包機包修制度、設(shè)備巡檢制度不完善。3.各單位有漏點臺帳和隱患臺帳，但臺帳格式不統(tǒng)一，水氣車間、成品車間、甲醇車間要參照合成車間把漏點臺帳和隱患臺帳錄入微機改成電子版格式。4.現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)裝置存在少數(shù)幾處捆綁吊掛現(xiàn)象，不需要停車就能處理的漏點還存在，有些

2、不能處理的漏點沒有掛牌。5.隱患臺帳中有些設(shè)備隱患沒有應(yīng)急預(yù)案，并應(yīng)在臺帳上登記隱患整改完成日期，在漏點臺帳中,必須停車才能處理的漏點應(yīng)有防護措施。二、整改措施1.編制備機不過夜管理制度，完善設(shè)備包機包修管理制度，并下發(fā)到各車間嚴(yán)格執(zhí)行，機電儀設(shè)備員、維修工制訂了巡檢路線，巡檢制度齊全，各崗位有完整的巡檢記錄。2.對各單位的漏點臺帳和隱患臺帳格式進行了統(tǒng)一，對已處理的隱患有完成時間和處理情況的記載，對不能處理的隱患有整改時間，重大隱患制定了應(yīng)急預(yù)案，在漏點臺帳中，必須停車處理的漏點增加了保障措施項目登記。3.對現(xiàn)場幾處捆綁吊掛的地方進行了整改，不需要停車處理的漏點都進行了處理，不能處理的漏點都

3、進行了掛牌管理。4.集團公司現(xiàn)在對各二級單位的設(shè)備管理也進行考核，根據(jù)考核項目，機動處編制考核項目表，要求車間在每月的25日之前報到機動處，主要考核車間全部設(shè)備完好率，主要設(shè)備完好率，動密封點泄漏率，靜密封點泄漏率，裝置運轉(zhuǎn)天數(shù)，設(shè)備事故次數(shù)，裝置停車次數(shù)，儀表完好率，儀表開工率，儀表控置率，組織車間開展隱患排查工作，要求車間隱患臺帳和設(shè)備管理考核項目一起在每月25日之前報到機動處，做到每個隱患都要有解決方案、監(jiān)護措施、整改時間和責(zé)任人。5.各科每周都組織現(xiàn)場巡檢，主要檢查跑冒滴漏和現(xiàn)場衛(wèi)生，尤其冬季即將到來，現(xiàn)場保溫伴熱的工作量比較大，尤其伴熱投用以后漏點比較多，處理漏點拆保溫后保溫棉能否及

4、時清理，這都是我們每天需要跟蹤檢查的內(nèi)容。三、檢查驗收按照設(shè)備管理整頓考核細則對各單位進行了檢查驗收，達到了優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。1.設(shè)備完好方面各裝置設(shè)備完好率控制在95%以上，達到了98%，設(shè)備有包機制度，包機牌擺放合理，每臺設(shè)備有機、電、儀包機責(zé)任人，包機人責(zé)任明確。設(shè)備員、維修工巡檢路線明確，巡檢制度齊全，各崗位有巡檢記錄。設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，消除了捆綁吊掛現(xiàn)象，設(shè)備輔機及零部件齊全，性能良好。儀表投用率100%，儀表完好率98%，儀表自控率99.9%，備機完好情況有記錄，并嚴(yán)格執(zhí)行備機不過夜制度。2.跑冒泄漏情況所有漏點都進行了掛牌管理，各裝置有漏點臺帳，漏點情況隨月報一起上報集團設(shè)備管理部。設(shè)備隱

5、患有整改措施、應(yīng)急預(yù)案及完成日期，不停車可以處理的漏點不超過總泄漏點的10%，并且有防護措施。3.每月組織車間開展修舊利廢工作，要求車間領(lǐng)導(dǎo)首先對各班組上報的修舊利廢項目進行審核，審核后匯總報到機動處，機動處各專業(yè)對上報的項目進行審核，尤其要對修舊利廢后的設(shè)備備件使用情況進行考核，最后根據(jù)效益情況對車間進行獎勵，調(diào)動車間開展修舊利廢的積極性。四、繼續(xù)做好跟蹤管理1.做好隱患臺帳和漏點臺帳的動態(tài)管理，對車間登記的隱患臺帳和漏點臺帳，要求車間根據(jù)隱患變化情況和漏點變化情況，每月及時做好更新。尤其漏點登記和現(xiàn)場相符，做好現(xiàn)場漏點的管理。2.定期對車間巡檢記錄和巡檢情況進行檢查，同時對備機不過夜制度的

6、執(zhí)行情況進行檢查，按考核細則的要求對車間嚴(yán)格考核。3.進一步完善各項設(shè)備管理制度，開展精細化管理，做好修舊利廢工作，在設(shè)備巡檢，設(shè)備評優(yōu)工作中貫穿好6s管理的思想，厲行節(jié)約，杜絕小金庫。 管理工作總結(jié)2 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現(xiàn)對項目部倉庫管理工作，做如下總結(jié)，以找出不足，發(fā)揮長處，響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。1、材料申購根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際，對所需要的材料物資做好統(tǒng)計，由項目部領(lǐng)導(dǎo)進行審核后，提報備品備件計劃表，嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求，申報和采購需要的材料，

7、并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。2、入庫規(guī)范庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。對所有需要的材料物資，嚴(yán)格驗收，經(jīng)材料提報人認(rèn)真核對：型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，沒有問題后，方辦理入庫手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。3、材料保管物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，

8、保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細標(biāo)明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損。認(rèn)真做好庫存物料清點、統(tǒng)計，及時更新各類臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴(yán)格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。4、材料發(fā)放嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度。材料物資的發(fā)放，嚴(yán)格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，才進行發(fā)放，并嚴(yán)格簽字手續(xù)，詢問用途、用量，嚴(yán)防材料物資的

9、浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開展。5、倉庫管理目標(biāo)在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，也找出了材料管理的不足，下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。（1）時時做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。（2）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。（3）加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務(wù)，確保生產(chǎn)正常運行。（4）嚴(yán)格落實公司的材料物資管理規(guī)定，做到賬、卡、物相符。 管理工作總結(jié)3 十月份辦公室開展對標(biāo)管理工作以來，認(rèn)真改進落實辦公室對標(biāo)管理活動方案中指出的不良現(xiàn)

10、狀和不足，進一步營造氛圍、督促人員，明確工作重點和推進過程，按照制定的發(fā)展目標(biāo)進行成本費用管控，強化日常辦公事務(wù)協(xié)調(diào)，提升人員辦事能力，不斷完善辦事程序，鞏固整改成效，持續(xù)改善辦公各項工作。一、細化工作措施，注重歸口管理進一步落實活動方案具體措施，根據(jù)辦公實際，從業(yè)務(wù)接待、車輛管護、費用管理、通訊收發(fā)、計劃生育、會議傳達、考勤管假等10個方面進行對標(biāo)改善，規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)、辦事細措施，力爭每一件事務(wù)都按照“合理、高效”的標(biāo)準(zhǔn)開展，旨在實際工作中以事為例、精細調(diào)整，培養(yǎng)辦公室成員例行節(jié)儉、精確高效、文明緊張的工作思路和工作方法。在把各項工作做細、做好的基礎(chǔ)上強調(diào)源頭歸口管理，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)知曉審批程序。涉及

11、辦公開銷、庫料領(lǐng)取、業(yè)務(wù)辦理、考勤請假等方面事務(wù)都需經(jīng)辦公室主任審核簽認(rèn)，超標(biāo)消費、人員到崗、用品領(lǐng)取、工作督導(dǎo)等做到高屋建瓴、前端控制，有效提高對標(biāo)工作管理實施水平。二、規(guī)范操作流程，提升歸檔意識根據(jù)具體事務(wù)辦理實際需要，參照集團公司、油田公司辦公標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作執(zhí)行流程，全面提升業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量。如通訊室，根據(jù)崗位職責(zé)制度，實時翻閱查收、分發(fā)、通傳辦公、內(nèi)網(wǎng)平臺文件，做到第一時間接收，并根據(jù)文件性質(zhì)、內(nèi)容和時限要求填寫文件傳閱單，及時報分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)批注辦理要求，盡早轉(zhuǎn)發(fā)責(zé)任科室進行事務(wù)辦理，保證通訊層實時、準(zhǔn)確，大小工作不拖延。在此基礎(chǔ)上，實行單份文件專人全程督辦完畢原件歸檔方法，同時以次

12、重要文件掃描電子傳達的方式進行電子記檔，并要求承辦科室進行文件辦理結(jié)果反饋，既節(jié)約紙張、減少紙質(zhì)文件流通時間，又能夠保障文件軟資料重點收集。傳統(tǒng)與電子辦公手段相結(jié)合，節(jié)約成本、提高效率、突出重點、保障落實，切實提高對標(biāo)管理工作水平，打造規(guī)范、高效、低耗、全面的辦公方式。我們要深入推進對標(biāo)工作開展，要將對標(biāo)工作、貫標(biāo)工作和創(chuàng)優(yōu)活動相結(jié)合使三者起到相互促進的效果。要抓住重點，通過對標(biāo)在企業(yè)成本費用的降低方面取得重點突破。要著力創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為提升對標(biāo)工作的支撐點，通過創(chuàng)新促進對標(biāo)工作。要爭創(chuàng)一流，通過不斷達標(biāo)、超標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)使標(biāo)桿水平得到不斷提升。 管理工作總結(jié)4 xx年，后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“

13、節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。1、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和

14、規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫意外事件處理報告單，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好

15、日常運行維護的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻

16、面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。3、主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”，

17、所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了維修投訴電話管理辦法，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。 管理工作總結(jié)5 一年的酒店管理實習(xí)讓我學(xué)到了很

18、多東西，感覺自己一下子長大了。重要的是讓我對自己有了一個很好的定位，并且明確了自己以后的發(fā)展方向，還有找到了一種良好的心態(tài)來面對一切。在這一年的酒店管理實習(xí)中，經(jīng)歷了社會上的形形色色和酒店的實踐，有苦有甜，歡笑與淚水，我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財富吧!我想我應(yīng)該是超額完成了實習(xí)，不只是在規(guī)定的時間上，而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多，內(nèi)容上要豐富很多，學(xué)到了很多原來沒有想到的東西。總之，我的所得大大超過了當(dāng)初的期望值。從一開始酒店管理實習(xí)工作，酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我，并促使我不斷的去學(xué)習(xí)與實踐，去探究酒店里的世界。實習(xí)給了我更好的機會，尤其是在北京，在這個到處是頂級

19、酒店的城市里，空閑時間我會到不同酒店，去看，去感受，去學(xué)習(xí)，有時還會去親身體驗一下不同酒店的服務(wù)。每一個酒店都有它獨特的文化，在不同酒店中行走，它們獨有的文化會給我不一樣的感覺。酒店文化的建設(shè)對一個酒店來說非常的重要，在我所實習(xí)的酒店中，發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴，其最大的一點原因就是酒店文化沒有深入到每一個服務(wù)人的心中，之后，我們酒店也做出了加強員工酒店文化培訓(xùn)的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連，在與領(lǐng)導(dǎo)談話中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對酒店文化交談了很多。之后我對很多著名酒店管理集團的酒店文化做了涉獵，令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn)，我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻，

20、他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭，我覺得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧!在最后酒店管理實習(xí)工作的日子里，我做了我們吧臺的負責(zé)人，負責(zé)管理吧臺的事物。再給新員工培訓(xùn)的時候，我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng)，我認(rèn)為，任何一個員工最慢在兩個月后都會掌握工作崗位上的一切事物，但是個人修養(yǎng)卻是一個長期地工程。我根據(jù)我在圖書館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識、在工作中的體會，針對日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問題，為他們進行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn)。因為作為他們的培訓(xùn)者，我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動力，至于崗位的技能與流程相對于此要次要一些，因為找到動力以后，學(xué)習(xí)其崗位技能也會主動認(rèn)真

21、起來。在教育界有一種說法，讓學(xué)生掌握學(xué)知識的方法遠比讓其掌握一些知識重要。也不知道，我的這種培訓(xùn)方法，對他們有沒有用，現(xiàn)在效果還不明顯，保持聯(lián)系，以觀后效吧!我想開始與結(jié)束的話題，說得有些牽強。什么是真正意義的開始，什么又是真正意義的結(jié)束呢?是從我開始酒店管理實習(xí)的那天開始，走的那天結(jié)束?我想這未必太簡單了一點。一年中會經(jīng)歷很多開始，開始菜臺工作、開始吧臺工作、開始送餐工作、開始負責(zé)人工作，之所有的開始都伴隨著結(jié)束。說了這么多，我的意思就是想說，沒有絕對的開始，沒有絕對的結(jié)束，這就是關(guān)于開始與結(jié)束的話題牽強的原因吧。開始，我是新員工，慢慢的我是老員工，再后來我是負責(zé)人，早后來我走了。要說開始與

22、結(jié)束，這便是我最簡單的開始與結(jié)束。我的實習(xí)之旅是結(jié)束了，可是我覺得我的旅程才剛開始，實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了太多的新東西，讓我對酒店的很多理念有了新的了解，興趣告訴我，我剛開始，我剛啟程。從滿腔熱血開始，從滿腔熱血結(jié)束，還有比這個更好的旅程嗎?在實習(xí)報告的最后，把我酒店管理實習(xí)的所有總結(jié)成一句話：一開始我就愛上了酒店文化，現(xiàn)在我依然愛，并且愛得更深沉! 管理工作總結(jié)6 隨著鐘聲的敲響，*年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：一方面是：1-9月份在保修工作上累計完成*元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，緊抓工作重點，進取配合售后工作，努力完成保修任務(wù)。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴(yán)格，每月都有新的保修政

23、策下發(fā)，使得工作較為艱難。但在實際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。其次在11-12月份由于公司工作需要，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作?？朔陨韨浼I(yè)務(wù)本事的不足及種種壓力，努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識，提高自我業(yè)務(wù)本事水平，帶動部門員工工作本事及思想素質(zhì)。進取與備件公司進行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，改變之前缺件、拆件現(xiàn)象，避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨*元，完成出庫*元。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗

24、庫存呆滯件而努力奮斗!*年是不平凡的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下，在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下，公司迎風(fēng)破浪，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。沉思回顧，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。*年工作計劃主要針對配件6s管理：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施，做到整潔有序。另一面是

25、配件進銷存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營管理。堅持備件公司庫存達標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平，既貼合廠家考核要求，又避免資金過度積壓，堅持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。 管理工作總結(jié)7 隨著鐘聲的敲響，xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：一方面是：1-9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，緊抓工作重點，進取配合售后工作，努力完成保修任務(wù)。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴(yán)格，每月都有新的保修政策下發(fā)，使得工作較為艱難。但在實際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從

26、而提升個人工資水平。其次在11-12月份由于公司工作需要，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作?？朔陨韨浼I(yè)務(wù)本事的不足及種種壓力，努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識，提高自我業(yè)務(wù)本事水平，帶動部門員工工作本事及思想素質(zhì)。進取與備件公司進行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，改變之前缺件、拆件現(xiàn)象，避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元，完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗!xx年是不平凡的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下，在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼未來。汽車市場更是迎

27、來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下，公司迎風(fēng)破浪，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。沉思回顧，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。xx年工作計劃主要針對配件6s管理：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施，做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營管理。堅持備件公司庫存達標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平，既貼合廠家考核要求，又避免資金過度積壓，堅持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利

28、用。 管理工作總結(jié)8 商管人迎來了換屆后的第一次理事聚會，也是工作交接和經(jīng)驗總結(jié)會。會議由會長黃翹主持進行。會上，各部原部長帶著自己的寶貴經(jīng)驗紛紛上臺，將部門工作劃成塊兒，一塊兒一塊兒仔細解釋，旨在讓新任部長能盡快接手工作，使協(xié)會迅速走上軌道。協(xié)會換屆了，也就意味著，不論是工作模式，還是具體工作細節(jié)，都應(yīng)有一個新的面貌，一句話，協(xié)會需要推陳出新。新上任的部長副部總結(jié)一年來的協(xié)會工作，結(jié)合部門實際情況，提出了一系列部門改革的意見和建議，大家一塊兒討論，分析其可行性，最終，通過了部分改革提案。例如，大家一致通過將掛通訊的工作，由宣傳部轉(zhuǎn)到秘書處，旨在方便協(xié)會文字性資料的匯總。會議進行得順利而有秩序

29、，xxxx級齊聚一堂，分享相處一年的歡喜和憂愁。xx級理事即將退居幕后，不免有些許傷感。但我們相信，明天會更好，商管會更好！ 管理工作總結(jié)9 在面對今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強化管理、規(guī)范運作，多舉并措擴大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。一、20xx年主要工作回顧20xx年，我縣住房公積金總體運行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 20xx年10月31日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬元，完成年度計劃的x%，比上年增長x%；全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個

30、人住房貸款x萬元，完成年度計劃的x%。預(yù)計全年歸集住房公積金x萬元，累計歸集住房公積金總額達x億元，累計歸集余額達x億元；預(yù)計全年發(fā)放個人住房貸款x萬元，累計發(fā)放個人住房貸款x億元，個貸余額達x萬元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬元，累計提取住房公積金x萬元。（一）歸集擴面工作穩(wěn)中求進我們始終把歸集擴面作為年度工作重點來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強住房公積金管理條例和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度，提高全社會對住房公積金的認(rèn)知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個體工商戶，采取上門服務(wù)的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時邀請了縣經(jīng)信局領(lǐng)

31、導(dǎo)對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負責(zé)人的疑問一一做了詳細解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設(shè)字幕廣告，在懷化日報等媒體上的宣傳，專題報道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會上引起強烈反響。進一步加強了關(guān)于進一步推進住房公積金擴面工作的實施意見的宣傳力度，召開住房公積金擴面座談會。同年3月，在我部多次與教育局和財政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補繳了20xx年20xx年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進展后，我部已與縣委組織部積極銜接，準(zhǔn)備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實推進宣傳工作的同時，

32、我部不斷加強縣級財政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標(biāo)每年遞增的目標(biāo)。（二）個貸發(fā)放再創(chuàng)新高為繳存住房公積金的職工提供低息貸款，幫助中低收入職工解決住房困難、改善居住條件，是住房公積金政策惠民最明顯、最直接之處。為此，我部始終堅持把改善民生作為貸款發(fā)放的主要目的，積極塑造住房公積金惠民安居的社會形象。一是加大個貸力度。執(zhí)行積極穩(wěn)妥的個人住房貸款政策，推行了調(diào)整首付款比例、提高貸款額度、延長貸款期限、降低擔(dān)保費收取比例、“又提又貸”和對沖還貸等新政策；積極探索差別化信貸政策；增強對中低收入家庭購買

33、中低價位、中小套型自住房的政策支持力度。二是加強貸款管理。完善貸款管理制度，建立了借款人個人信用報告制度，實行個人信用一票否決，對個貸分類實行動態(tài)責(zé)任管理，貸款管理做到了“三真實，兩到位，一及時”，有效地防止假按揭，降低個貸逾期率，提高了個貸質(zhì)量。三是創(chuàng)新服務(wù)方式。針對前來貸款的繳存人員，我部改善服務(wù)質(zhì)量，簡化辦事程序，縮短了貸款業(yè)務(wù)辦理時間，竭力為貸款人提供便捷的服務(wù)，使廣大繳存人員快樂購房、快樂貸款。（三）收貸工作常抓不懈在加大貸款發(fā)放力度的同時，貸款總量和余額不斷增大，信貸員的工作量不斷增加，貸款管理工作的風(fēng)險也越來越大。我部嚴(yán)格把關(guān)，防范風(fēng)險，始終注重個貸的基礎(chǔ)性工作和個貸質(zhì)量，不斷強

34、化信貸員的責(zé)任意識和風(fēng)險意識，不斷加強到時催貸工作力度，做到放貸收貸兩不誤。同時我部建立了期房清收明細臺帳，對期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時進行清理，基本清除了風(fēng)險。截至目前我部個貸逾期率一直控制為零。（四）加強學(xué)習(xí)型單位建設(shè)根據(jù)關(guān)于進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的通知要求，我部每月組織干部職工進行一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量。進一步加強了資金歸集、資金使用、會計核算、財務(wù)管理、計算機信息等基礎(chǔ)性管理。建立健全了群眾投訴舉報機制，在服務(wù)大廳設(shè)立了投訴舉報箱，公布了有關(guān)投訴舉報電話。同時，主動接受各級各職能部門、繳存單位繳存人的監(jiān)督，全面構(gòu)筑“自控、互控、

35、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風(fēng)險防線，確保住房公積金管理工作安全有序高效運行。（五）隊伍建設(shè)日益加強住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊伍的建設(shè)關(guān)系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等工作有機結(jié)合起來的措施，打造一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、不怕吃苦、勤奮工作，懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、講團結(jié)、高素質(zhì)的員工隊伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類培訓(xùn)。通過專題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式，強化了干部職工的風(fēng)險意識，提高了干部職工的業(yè)務(wù)技能和依法履職本領(lǐng)，更好的為當(dāng)?shù)乩U存職工提供服務(wù)。二是加強了團隊建設(shè)。我部通過參加xx縣“機關(guān)杯”籃球賽、

36、發(fā)展新黨員等活動，豐富了單位員工的業(yè)余生活，增進了同事之間的了解，對于團隊建設(shè)有著積極的作用。同時積極參加社會捐贈、扶貧幫困等公益活動。三是加強了作風(fēng)建設(shè)。我部嚴(yán)格執(zhí)行懷化市住房公積金管理中心工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實了首問責(zé)任制度、掛牌上崗、限時辦結(jié)、政務(wù)公開、一次性告知等文明服務(wù)制度，加大了文明服務(wù)問責(zé)力度，堅持做到“三聲、四心”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，“接待熱心、解釋耐心、辦事細心、接受意見虛心”，努力使辦事職工有賓至如歸之感，增強管理部的親和力。（六）服務(wù)水平逐步提升我部始終以“為職工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”作為工作目標(biāo)，將各項業(yè)務(wù)指標(biāo)細化、量化在日常工作中，以令人滿意的工作業(yè)績和

37、服務(wù)質(zhì)量，詮釋了以人為本和以公積金繳存者滿意為終極目標(biāo)的指導(dǎo)思想，贏得了社會一致好評。一是優(yōu)化服務(wù)政策。通過發(fā)放懷化市住房公積金管理中心服務(wù)指南，達到優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、縮短辦理時限的目的。二是落實服務(wù)制度。我部堅持實行“一站式”服務(wù)，將繳存、提取、貸款、貸款擔(dān)保等全部集中在服務(wù)大廳，方便繳存職工辦理各項業(yè)務(wù)。三是拓展服務(wù)領(lǐng)域。通過采取上門服務(wù)的方式，主動走上街頭、到房地產(chǎn)商開發(fā)的樓盤宣傳住房公積金貸款政策，提供咨詢服務(wù)。今年以來，我部支持了“金水岸”、“錦秀新城”、“御水灣”、“富貴花園”、“嘉鑫苑”等縣內(nèi)重點房地產(chǎn)項目建設(shè)，既幫助了干部職工輕松入住住宅小區(qū)，又繁榮了房地產(chǎn)市場，推動

38、了地方經(jīng)濟發(fā)展。二、20xx年工作展望（一）總體目標(biāo)20xx年，是xx縣60周年縣慶，我部將在這年搬遷進入新的辦公樓，屆時我部將以此為契機，進一步推進xx縣住房公積金事業(yè)發(fā)展，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大繳存人，同時爭取在“十二五”期間，將行政區(qū)域內(nèi)的政府機關(guān)、各類事業(yè)單位實現(xiàn)全覆蓋，繼續(xù)通過宣傳發(fā)動、政策驅(qū)動、執(zhí)法促動等多種途徑，采取靈活多樣的方式方法，進一步加大歸集擴面力度，力爭20xx年完成x萬元的歸集年度目標(biāo)；每年平均擴面新增x人，整體覆蓋率達x%以上；歸集、個貸增長率每年在x%以上；個貸逾期率控制在省標(biāo)以內(nèi)，,（二）工作措施1、以優(yōu)化服務(wù)為主線，進一步放大住房公積金惠民效應(yīng)。要結(jié)合我縣房地

39、產(chǎn)市場發(fā)展的實際和職工的需求，加強貸款新政的宣傳，引導(dǎo)職工正確的住房消費，在確保資金安全的前提下，進一步做大做強個貸規(guī)模，爭取明年貸款額度達到4000萬元以上，從而不斷放大惠民效應(yīng)，拉動房市的復(fù)蘇與繁榮，促進地方經(jīng)濟社會穩(wěn)定和諧發(fā)展。要進一步優(yōu)化服務(wù)，講求辦事效率，方便職工，加強跟蹤管理，嚴(yán)格控制逾期率，提高增值收益率。要積極創(chuàng)造條件，改善辦公環(huán)境，及早實現(xiàn)“一站式”、“一條龍”服務(wù)。2、以作風(fēng)建設(shè)為抓手，進一步加強住房公積金隊伍建設(shè)。要以創(chuàng)建省級文明單位為契機，進一步加強能力作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，推動管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、法制化。3、要繼續(xù)開展形式多樣的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)活動，不斷提高全

40、體干部職工思想政治素質(zhì)，注重職業(yè)道德修養(yǎng)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。4、要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，防微杜漸，增強干部職工的憂患意識、風(fēng)險意識和責(zé)任意識，筑牢思想道德防線，以保證和促進住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展。 管理工作總結(jié)10 一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面加強對基層應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)我院對應(yīng)急管理工作十分重視，成立了xx中心衛(wèi)生院應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，副院長任副組長，各科室負責(zé)人為組員，并設(shè)立應(yīng)急管理辦公室。落實了開展應(yīng)急管理工作責(zé)任人，及時處置本院職能范圍內(nèi)預(yù)防和醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。二、加強應(yīng)急體系的建設(shè)與完善，努力提升

41、基層應(yīng)急管理工作水平組建應(yīng)急救援隊伍。為了確保突發(fā)事件應(yīng)急救援工作能及時有序開展，我院組織成立了應(yīng)急救援隊伍，由隊長負責(zé)發(fā)布實施應(yīng)急救援的信號，即作為發(fā)生突發(fā)事件時實施應(yīng)急救援隊的組織聯(lián)系信號。同時，明確各應(yīng)急隊員各負其責(zé)又相互協(xié)助、互相配合，使應(yīng)急救援工作落到實處。并強化了日常安全管理制度，與全院職工簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保各項安全防范措施的落實，做好應(yīng)急設(shè)施的維護和檢測工作，及時消除隱患。做好了應(yīng)急管理日常培訓(xùn)和科普宣教工作，提高應(yīng)急管理人員的應(yīng)急處理意識和應(yīng)急實戰(zhàn)能力。同時，要求全院各科室，認(rèn)真執(zhí)行各項制度，將應(yīng)急管理意識融入到醫(yī)院日常管理工作之中，并收到了良好的效果。三、排查風(fēng)險隱患

42、，編制應(yīng)急預(yù)案，制定應(yīng)急管理制度（一）深入排查我院轄區(qū)風(fēng)險隱患。我院組織了各職能部門人員，認(rèn)真對全院的自然災(zāi)害、安全事故等方面的風(fēng)險隱患進行了深入排查，并做好隱患信息的收集、整理、分析、總結(jié)、歸檔等工作，制作了xx中心衛(wèi)生院風(fēng)險隱患點示意圖。同時，對潛在的風(fēng)險隱患實現(xiàn)動態(tài)管理和實時監(jiān)控，明確了監(jiān)控責(zé)任人、防范措施及整治責(zé)任人、整治期限等，切實防范和減少安全事故的發(fā)生。（二）認(rèn)真編制應(yīng)急處置預(yù)案。為了加快應(yīng)急預(yù)案體系的制定進度，在開展認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實際預(yù)案分類有疾病類及自然災(zāi)害類，并把各個應(yīng)急預(yù)案并匯總成冊。20_(請自填)年5月25日舉行了消防安全應(yīng)急演練、9月15日舉行突發(fā)公共衛(wèi)

43、生事件應(yīng)急演練。()通過編制預(yù)案和開展演練，進一步提高了干部職工的自救互救能力，鍛煉和檢驗了應(yīng)急救援隊伍，磨合了應(yīng)急聯(lián)動機制，以期最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失，為我院發(fā)展提供了一個和諧的環(huán)境。（三）結(jié)合本院實際情況，我院先后制定了安全管理制度、應(yīng)急培訓(xùn)、演練制度、突發(fā)事件報告制度等，并將其全部上墻公示。四、加強總值班、信息報告工作進一步加強規(guī)范了政務(wù)值班應(yīng)急值守工作，建立健全了突發(fā)公共事件信息報告工作機制，重新制定了應(yīng)急值守和信息報送制度，堅持實行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員，醫(yī)師，護士崗值班制度，進一步完善了領(lǐng)導(dǎo)的值班、值宿工作機制，制定了值班工作人員責(zé)任表及交接班制度，把工作任務(wù)落實到了具體人員。

44、五、加大宣傳工作力度，努力營造應(yīng)急管理工作良好社會氛圍我院通過板報和發(fā)放傳資料等方式，切實加大應(yīng)急管理知識的宣傳教育力度，努力營造應(yīng)急管理工作良好社會氛圍，特別是結(jié)合公共衛(wèi)生工作多宣傳各種疾病預(yù)防的知識共出版版報10余次。今年為全院干部職工免費發(fā)放公眾防災(zāi)避險應(yīng)急手冊76份，發(fā)放安全生產(chǎn)、重大疫情防范、地質(zhì)災(zāi)害防范等宣傳資料共200多份。有效地提高了干部職工的防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急能力。六、工作中的不足雖然我院應(yīng)急管理工作取得一定的進展，但離上級管理部門的要求還有差距，在今后的工作中，我們還將不斷努力，按照有關(guān)應(yīng)急管理工作的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)急處置能力還需要提高，加強管理和督查，實現(xiàn)我院應(yīng)急管理工作向

45、前發(fā)展。 管理工作總結(jié)11 客服中心從組建到現(xiàn)在，整整經(jīng)歷了一個春秋，縱觀20xx年客服中心全年的工作，基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行，努力朝做醫(yī)院“服務(wù)標(biāo)兵”和“重要營銷分支”的目標(biāo)奮斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多問題，包括業(yè)務(wù)上和內(nèi)部管理上，比如上半年和下半年的團隊氣氛明顯出現(xiàn)異常情況，現(xiàn)本人從以下幾方面重點對20xx年客服中心管理工作不足點做簡單的述職。第一方面：管理者本身不足要點：威信1） 過于人性化，缺少威信：2） 執(zhí)行力方面缺少韌性：在制度執(zhí)行方面；3） 未能與同事達到共鳴效果：同事給予管理上的支持力度不夠；4） 各類培訓(xùn)不完善：包括思想、業(yè)務(wù)總結(jié)分析、營銷技巧、消費心理等等方面；

46、5） 自身思想存在不成熟的地方：【備注】鄭重向所有同事道歉，并在20xx年盡最大能力去改正！第二方面：團隊成員的.不足1） 上進需求欲望不足：日常自身學(xué)習(xí)不足等；2） 自身綜合素質(zhì)要求不高，自由、散漫：3） 大局觀不強、小團體利益作祟：4） 自身工作目標(biāo)性不強：5） 主管能動性欠缺：6） 缺少總結(jié)分析能力：7） 崗位工作態(tài)度無所謂：如果同事覺得個人工作無所謂或直接影響團隊和諧建設(shè)及不利于管理，那么就請你主動離開；8） 作為社會的人，要學(xué)會相互尊重：上下級、同事之間等；第三方面：20xx年管理目標(biāo)：將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊伍！1） 建立威信：將改變10年的某些管理模式，適當(dāng)?shù)?/p>

47、增加“專制性”，減少民主性；2） 加強制度執(zhí)行力度：3） 用人管理方面：借用原蒙牛集團牛根生董事長的用人制度：有德有才，堅決重用；有得無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無才無德，堅決不用；誠信待人，認(rèn)真做事?！菊f明】“德”的個人理解：包含品質(zhì)和品德，品質(zhì)指個人綜合素質(zhì)問題；品德包含職業(yè)素養(yǎng)，職場修養(yǎng)、團隊榮辱觀鄭重申明：1）對不利于團隊建設(shè)或管理的不手軟：通過20xx年年底調(diào)薪及日常招聘工作看，就目前的薪金構(gòu)架，不擔(dān)心會出現(xiàn)“用人荒”；2）如果任何一個同事覺得管理者日常管理工作不得體，可以直接向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，甚至可以提出彈劾，我絕無任何意見！3）就工作上需要資源，本人會盡可能的向醫(yī)院申請，來滿

48、足團隊工作的需要。 管理工作總結(jié)12 “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年，×××有限公司始終堅持以誠信為本，追求為市委、市政府，為主管部門和授權(quán)企業(yè)建立一流滿意服務(wù)，獲得了市委、市政府、市國資委和廣大授權(quán)企業(yè)的用心評價和充分信賴。一、堅持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作20xx年，×××有限公司在市國資委和市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成了

49、學(xué)好、用好合同法的局面。一是充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進行重點學(xué)習(xí)。一年來，公司多次舉辦員工合同法學(xué)習(xí)班，公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時光，帶頭學(xué)習(xí)，述職報告起到了很好的示范作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機構(gòu)組織的合同法培訓(xùn)，幫忙他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握；二是為員工發(fā)放有關(guān)合同法書籍，督促他們利用業(yè)余時光學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營造出了學(xué)習(xí)合同法、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設(shè)，各項制度得到不斷完善機構(gòu)建設(shè)是建立“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年，公司進一步強

50、化了對信用、合同工作的組織管理，建立構(gòu)成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司直屬子公司兩級合同管理組織體系，由公司總經(jīng)理負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)。此外，根據(jù)經(jīng)營實際，公司還組建了一只兼職合同管理員隊伍，并全部經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn)，構(gòu)成了公司合同管理由管理機構(gòu)具體負責(zé)和管理人員經(jīng)辦負責(zé)的有序運行機制。目前，公司合同信用管理機構(gòu)健全，合同管理人員到位，信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。在對外經(jīng)營活動中，公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用，使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、技術(shù)合同的洽談、起草，依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行。目前，公司所有的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與

51、洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清，職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級關(guān)、擔(dān)保潛力關(guān)，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，20xx年，公司沒有發(fā)生一齊合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。三、加強軟貸款合同管理，為我市重大項目建設(shè)做出突出貢獻20xx年，按照市委、市政府的指示，公司成為沈陽市承接國家開發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個軟貸款投放管理進程中，我公司共與18

52、家項目單位、24個使用軟貸款資金建設(shè)項目，簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔(dān)保協(xié)議(合同)27份，合同金額100億元。這24個項目全部為沈陽市重大基礎(chǔ)建設(shè)項目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資，是我市實現(xiàn)“東北振興、沈陽先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。為了扎實搞好這項工作，公司進一步完善了合同管理制度，扎實做好各項基礎(chǔ)工作，一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進行了修訂，設(shè)置了專人管理。透過以上措施，不僅僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作，保證了軟貸款資金的及時到位

53、，而且將公司合同管理工作提升到了一個新的層次。目前，公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元，有力地推動了我市各重大項目的建設(shè)進程。四、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作，齊抓共管，建立工作取得明顯成效在20xx年度建立重合同守信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴(yán)格履行總經(jīng)理負總負責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則，在全公司上下構(gòu)成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。透過建立活動深入開展，目前，公司合同履約率基本到達了100%，良好的信譽得到了省、市各金融機構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可，20xx年，公

54、司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作，并再次被沈陽市信用評級委員會授予aaa級信用單位的光榮稱號。 管理工作總結(jié)13 20xx年，辦公室在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司機關(guān)各部室和各基層單位的積極支持配合下，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：一、強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進辦公室工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理

55、，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。一是繼續(xù)健全各項規(guī)章制度，進一步提高規(guī)范化運作水平。辦公室工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進行了準(zhǔn)確的定位。首先，規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對各項工作的落實，該走

56、哪個程序的，不折不扣地按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；其次，規(guī)范辦公室工作的實效性，做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，辦公室在原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂并出臺了二公司辦公設(shè)施管理規(guī)定、二公司獨身宿舍管理辦法、二公司關(guān)于進一步加強水電管理工作的通知等五項涉及車輛、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的文

57、件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了辦公室日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。二是不斷加強自身隊伍建設(shè)，在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。要克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，力爭在某些情況的把握上，在主動服務(wù)上，都能夠做到與時俱進。自辦公室成立以來，我們一直堅持制定辦公室月份工作計劃，除日常工作內(nèi)容不必做計劃、突發(fā)性工作任務(wù)無法做計劃外，其他各項工作我們都要在每月的月初做出計劃安排，上報主要領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)放到每位干事和班組長手中。一年來，我們共列入計劃內(nèi)工作148項。提前預(yù)見工作、計劃工作，大大提高了工作的主動性。三是在工作作風(fēng)上求真、求實，增強工作的實效性。我們辦公室是一個由17名同志組成的多系列、多層次的動態(tài)組合體