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文檔簡介

1、銷售管理部工作計(jì)劃xx年?duì)I銷管理部工作安排營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,出色的完成了xx年的營銷及發(fā)車工作,面對(duì)取得的業(yè)績,我們''勝不驕, 敗不餒”,展望xx年,營銷管理部充滿了希望和熱情,在 公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑品牌,迎接每一個(gè)挑 戰(zhàn),戰(zhàn)勝每一個(gè)困難,爭取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。具 體工作安排如下:1、xx年銷售收入完成計(jì)劃安排按月銷售收入完成計(jì)劃如下表:國內(nèi)銷售收入5000萬丿is o注:不包括xx公司xx年的2000萬銷售收入。按代理公司任務(wù)分配計(jì)劃如下表:注:xx公司負(fù)責(zé)國外市場(chǎng)xx年2000萬的銷售收入計(jì) 劃。2、xx年計(jì)劃具備12家代理商、20家經(jīng)

2、銷商的渠道規(guī) 模,進(jìn)一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,拓寬渠道,加強(qiáng)銷售工 作的規(guī)范和管理,對(duì)于各代理公司,實(shí)行專人、專車、日 報(bào)、周報(bào)的管理模式,32家代理、經(jīng)銷公司及1家xx公司, 覆蓋全國各個(gè)省份及國外市場(chǎng)。3、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,塑造xx服務(wù)品牌形象。借 助xx市場(chǎng)宣傳平臺(tái)及xx品牌知名度來進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn) 品市場(chǎng)推廣。借助xx強(qiáng)大的研發(fā)平臺(tái)和技術(shù)儲(chǔ)備力量快速 推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品。4、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷售管理模式。嚴(yán)格 控制發(fā)貨和回款及時(shí)性,充分掌握代理及客戶財(cái)務(wù)狀況, 減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參 考,使價(jià)格具有競(jìng)爭力,順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整。5、整合業(yè)

3、務(wù)、理順流程,根據(jù)具體情況適當(dāng)增加部分 崗位人員。營銷管理部各崗位人員配置如下:6、建立初級(jí)培訓(xùn)制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理 人員也要去市場(chǎng)學(xué)習(xí)、接觸用戶、了解競(jìng)爭對(duì)手,以方便 日常工作。培訓(xùn)計(jì)劃表如下:7、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度,讓大家業(yè)務(wù)互通,能彌補(bǔ)人員 的不足,配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售 任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高部門的銷售業(yè)績, 激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的積極性。8、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關(guān)部門配合,按照新 流程執(zhí)行9、建立合同管理臺(tái)賬,每一份合同分項(xiàng)逐條記錄,保 證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟 順利進(jìn)行,全面實(shí)行臺(tái)賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。合同

4、臺(tái)賬如下:銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃范本以下是本人為大家整理的關(guān)于銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃范 本的文章,希望大家能夠喜歡!更多工作計(jì)劃資源請(qǐng)搜索 工作計(jì)劃與你分享!一、嚴(yán)格要求自己,以身作則:自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做到以身作則,每天要保 持一個(gè)好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài), 只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自 身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才 能給員工講出東西來知道自己需要做些什么,以及工作的 標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會(huì)知道做什 么,如何做,才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威 信.對(duì)于自己說到的要負(fù)責(zé)到底.二、團(tuán)隊(duì)建設(shè):建立一支

5、熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企 業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售 人員在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1 +8的人員結(jié)構(gòu),,目前團(tuán)隊(duì)人員 3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型, 激情型,執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工,形成金字塔管理。 打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化,對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有 很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營造競(jìng)爭氛圍。競(jìng)爭,能 激發(fā)活力,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵(lì)體系。實(shí) 現(xiàn)目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí) 的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、 培訓(xùn)激勵(lì).三、加強(qiáng)培訓(xùn):沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司最大的成本1,

6、集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行 業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,從 內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了,才能在客戶面 前顯出自信。2,銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對(duì)不對(duì) 的員工用不同的方法就解決,理論與實(shí)踐并進(jìn),針對(duì)每個(gè) 人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,總之是缺哪補(bǔ)哪。四、部門嚴(yán)格化:1, 紀(jì)律:早晨上班時(shí)間,早,中,晚會(huì)。部門的獎(jiǎng)罰 制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,在部門樹立威信。五、客戶管理:也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn) 品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ?。就是?duì)一開 發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì) 潛在客戶怎樣進(jìn)行跟

7、 進(jìn)。六、銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解 到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解 到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在 完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提咼銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng) 及時(shí)找出原因并改正!幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位??偨Y(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè) 成員,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員利用這個(gè)月的時(shí)間把部 門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。.不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及 在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!xx年?duì)I銷管理部上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 上半年工作總結(jié):今年上半

8、年以來,經(jīng)過xx年國家國八條、限購等宏觀 調(diào)控政策,導(dǎo)致了人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望態(tài)度的持續(xù),給 原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜,在這種情況下,營 銷管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下,營銷 管理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,追求 經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一,以提高服務(wù)質(zhì)量、開拓創(chuàng)新銷售 渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨,齊心協(xié)力,為完成公司 下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力;現(xiàn)將主要實(shí)際銷售收 入、主要完成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下:一、上半年項(xiàng)目營收狀況1-5月銷售情況:頤景園:3,3 89,面積:平方米藍(lán)籌公寓:15,027,面積:平方米香山美境:1,244, 300元面積:平方

9、米小計(jì):19,661,面積:平方米1-5月銷售現(xiàn)金回款:頤景園:3, 919,藍(lán)籌公寓:14,186,香山美境:1,76 &元小計(jì):19, 875 ,二、上半年主要完成工作:1、5月中下旬已完成銷售管理制度和銷售管理 提成辦法的定稿;2、置業(yè)顧問的招聘已完成,新進(jìn)置業(yè)顧問4名,銷售 助理1名,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉 了公司所開發(fā)的項(xiàng)目及各項(xiàng)目的具體情況;3、為了新開發(fā)項(xiàng)目“慧谷陽光”日常管理工作的順利 開展,已確定陸影同志為此新開發(fā)項(xiàng)目銷售主管;4、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線”聯(lián)合 組織的"天元淘房團(tuán)”的前期的廣告及現(xiàn)場(chǎng)布置工作;5、在過去的半年

10、針對(duì)老客戶也加大了回訪,特別是對(duì) 現(xiàn)有客戶的維護(hù)和管理方面,通過對(duì)客戶檔案資料的整理 后,每周銷售人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,一方面加強(qiáng)聯(lián)系, 另一方面及時(shí)了解客人反饋信息,和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。6、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十 分感謝”通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信、派單、夾報(bào)等形式展開了 一系列的活動(dòng),一方面進(jìn)行公司的宣傳,一方面收集潛在 客戶信息,在宣傳的同時(shí)拉近了客戶之間的關(guān)系,同時(shí)為 接下來的“慧谷陽光”蓄客。7、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。三、工作中出現(xiàn)的問題及不足1、市民持觀望態(tài)度的多,由于當(dāng)前國家出行的各種限 購政策或者降價(jià)新聞使得市民多停留在觀望狀態(tài);2、銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定,

11、特別是缺少有銷售經(jīng)驗(yàn)的人員, 而且對(duì)銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng);3、信息的捕捉和處理能力有所欠缺,具體表現(xiàn)在:a、 缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì), 信息一縱而過,有一些有效的信息在我們身邊流過,但是 我們沒有抓住。b、缺乏信息的交流,使很多有效的信息白 白流失和工作的被動(dòng)。在今后的工作中,應(yīng)采取有效的措 施,發(fā)揮信息的作用,加大信息的交流,加強(qiáng)信息的處理 能力,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通交流;4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少,特別是針對(duì)性的節(jié)假 日、重大活動(dòng)等期間的策劃,致使物業(yè)信息、公司知名度 沒能更加深入地傳達(dá)給市民,下半年會(huì)加大這方面的開展 活動(dòng);5、市場(chǎng)推廣過程中意向客戶普遍反映

12、價(jià)位偏高。目前, 周邊出現(xiàn)的同類型的房產(chǎn)無論是在價(jià)位上還是地段方面比 我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),所以很多意向客戶比較后最終會(huì)選擇 我們的競(jìng)爭對(duì)手;6、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水 平。同時(shí)為營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,多組織一些 有意義的部門活動(dòng),來提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力:規(guī)范銷售人員 的工作計(jì)劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨(dú)立性。下半年的工作計(jì)劃和打算古人云:“兵馬未動(dòng),糧草先行?!苯袢嗽疲骸八悸窙Q 定出路”。營銷管理部將及時(shí)調(diào)整營銷計(jì)劃策略,勇于開拓 創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子;現(xiàn)制定如下工作 計(jì)劃:1、“高科十年,十分感謝”活動(dòng)的結(jié)束及抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)結(jié)果將會(huì)在“株洲在線”、“長株潭報(bào)”

13、、“株洲晚 報(bào)”同時(shí)公布,頒獎(jiǎng)活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公 司一樓營銷中心舉行。2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準(zhǔn)備:1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位2)慧谷陽光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工3)慧谷陽光用戶戶型圖準(zhǔn)備及印刷4)慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準(zhǔn)備5)財(cái)務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程準(zhǔn)備;6)開盤活動(dòng)的節(jié)目策劃3、內(nèi)部管理通過對(duì)銷售人員實(shí)行拜訪量的考核及每月有效客戶量 的考核,促使其加大對(duì)老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增 加客源量。通過與老客戶帶新客戶的辦法,對(duì)老客戶和新客戶實(shí) 行促銷獎(jiǎng)勵(lì)政策,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的 銷售。加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過置業(yè)顧問行銷、 回訪、信函促銷,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。提高員工的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,加強(qiáng)部門內(nèi)的管理, 及時(shí)掌握項(xiàng)目銷售的市場(chǎng)形勢(shì),并針對(duì)銷售工作中出現(xiàn)的 問題,制定方案,及時(shí)調(diào)整;建立客戶檔案,聽取客戶意見,并及時(shí)做出調(diào)整;落實(shí)下半年銷售部目標(biāo)責(zé)

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