航空快運(yùn)安全質(zhì)量模塊-01-22質(zhì)量監(jiān)督管理程序

1、1概述與適用范圍1.1本程序闡述了揚(yáng)子江快運(yùn)維修工程部為促進(jìn)飛機(jī)維修質(zhì)量和維修管理水平提升對(duì)飛機(jī)維修 實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督工作的要求。1.2本程序適用于揚(yáng)子江快運(yùn)維修工程部質(zhì)量中心、維修中心。2依據(jù)文件無3術(shù)語和定義無4要求4.1所需的人員崗位4.1.1質(zhì)量監(jiān)督員，質(zhì)量控制工程師、培訓(xùn)計(jì)劃員4. 1.2維修工程部01值班員。4.2職責(zé)4. 2. 1質(zhì)量中心:1）負(fù)責(zé)定期制訂質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)督計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督工作。2）負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量監(jiān)督信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評(píng)估和監(jiān)控。4.2.2受監(jiān)督單位：1）配合質(zhì)量監(jiān)督。2）對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督提出的問題進(jìn)行限期整改。5規(guī)定5. 1維修監(jiān)督分類和內(nèi)容：質(zhì)量監(jiān)督包括以下內(nèi)容：1）航線

2、工卡的執(zhí)行情況檢查；2）例行工卡的執(zhí)行情況檢查3）非例行工作的執(zhí)行情況檢查4）飛機(jī)定檢過程中的飛機(jī)檢修質(zhì)量監(jiān)督和維修活動(dòng)安全監(jiān)督。重大/重要工作項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督包括以下內(nèi)容:1）工作單/卡是否滿足工作要求的檢查；2）維修工作記錄和工卡簽署的檢查；3）維修規(guī)范的檢查；4）飛機(jī)、部件和人員安全規(guī)范的檢查；5）工具設(shè)備的使用和管理規(guī)范的檢查；5. 2各外站的質(zhì)量監(jiān)督可由質(zhì)量中心授權(quán)的質(zhì)量監(jiān)督員執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)。質(zhì)量監(jiān)督員職責(zé)范 圍為實(shí)施監(jiān)督各外站僅派駐人員或各外站派駐人員及委托單位。各外站僅外委委托的站點(diǎn)由質(zhì)量 中心質(zhì)量監(jiān)督抽查形式實(shí)施監(jiān)督。6程序6.1質(zhì)量監(jiān)督的準(zhǔn)備6. 1. 1制訂監(jiān)督計(jì)劃質(zhì)量監(jiān)督員

3、根據(jù)5. 1跟蹤飛機(jī)運(yùn)行工作信息，制定監(jiān)督計(jì)劃，并按照計(jì)劃合理安排監(jiān)督人質(zhì)量控制工程師員進(jìn)行工作準(zhǔn)備。6.1.2監(jiān)督計(jì)劃包括但不限于：質(zhì)量監(jiān)督員1）各級(jí)開展的安全活動(dòng)；質(zhì)量控制t程師2）生產(chǎn)計(jì)劃中心提供的維修計(jì)劃中重要的維修項(xiàng)目（包括飛機(jī)的定檢、周檢、 航線維修項(xiàng)目和特殊維修項(xiàng)目等）；3）質(zhì)量監(jiān)督前期發(fā)現(xiàn)的典型問題；4）根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)的維修項(xiàng)目；質(zhì)量控制工程師6. 1. 3根據(jù)監(jiān)督計(jì)劃內(nèi)容，編制f01-22-02質(zhì)量監(jiān)督值班日志報(bào)質(zhì)量控制主 管批準(zhǔn)。質(zhì)量控制主管6.1.4審核質(zhì)量監(jiān)督值班日志與監(jiān)督計(jì)劃的符合一致性，并批準(zhǔn)執(zhí)行。6.2現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督員6.2.1質(zhì)量監(jiān)督人員實(shí)施檢查，可以通過

4、現(xiàn)場詢問、查閱文件、記錄現(xiàn)場具質(zhì)量控制工程師體維修活動(dòng)過程等途徑收集客觀證據(jù)。監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重影響適航的問題 時(shí)，立即行使質(zhì)量否決權(quán)，在未達(dá)到適航狀態(tài)前，禁止飛機(jī)放行。質(zhì)量監(jiān)督員質(zhì)量控制工程師6.2.2檢查中，如檢查項(xiàng)冃未發(fā)現(xiàn)問題，則該次檢查予以關(guān)閉處理。質(zhì)量監(jiān)督員質(zhì)量控制工程師質(zhì)量控制工程師、 維修工程部01值 班員維修工程部01值班員質(zhì)量控制丄程師受監(jiān)督單位受監(jiān)督單位質(zhì)量監(jiān)督員質(zhì)量控制t程師質(zhì)量監(jiān)督員質(zhì)量控制工程師 質(zhì)量控制丄程師質(zhì)量控制工程師質(zhì)量控制工程師駐外質(zhì)量監(jiān)督員6. 2. 3每次完成質(zhì)量監(jiān)督工作后，質(zhì)量監(jiān)督員需完成相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)督值班 日志，并上傳到服務(wù)器進(jìn)行保存。6. 2.4

5、維修工程部01值班員現(xiàn)場監(jiān)督1）質(zhì)量控制工程師編寫維修工程部01值班現(xiàn)場檢查單并下發(fā)給當(dāng)日的 值班人員。2）按維修工程部01值班現(xiàn)場檢查單內(nèi)容實(shí)施，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場糾 正，并將檢查結(jié)果反饋給質(zhì)量控制工程師；3）質(zhì)量控制工程師根據(jù)01值班反饋信息進(jìn)行處理（如下發(fā)不符合項(xiàng)通知單 或進(jìn)行通報(bào)等形式）。6.2.5受監(jiān)督單位1）配合質(zhì)量監(jiān)督人員完成質(zhì)量監(jiān)督工作，如實(shí)回答提出問題，完成操作演示。2）確認(rèn)質(zhì)量監(jiān)督人員提出問題，如有疑問，可以當(dāng)場向監(jiān)督人員提出。6.3發(fā)現(xiàn)問題處理方式：6.3.1現(xiàn)場能夠糾正的要求現(xiàn)場工作人員立即糾正，并對(duì)糾正的問題進(jìn)行確 認(rèn)記錄。6.3.2現(xiàn)場無法及時(shí)糾正的問題，現(xiàn)場將問題

6、進(jìn)行確認(rèn)并記錄，并將問題通 知到相關(guān)責(zé)任單位要求后續(xù)糾正；6.3.3對(duì)于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)量控制工程師采取現(xiàn)場糾正、問題通報(bào)或下 發(fā)不符合項(xiàng)通知單等形式進(jìn)行處理。如下發(fā)不符合項(xiàng)通知單，需報(bào)質(zhì) 量中心經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)質(zhì)量中心經(jīng)理批準(zhǔn)后的不符合項(xiàng)通知單下發(fā)給相關(guān)責(zé) 任部門，要求責(zé)任單位根據(jù)不符合項(xiàng)通知單制定整改措施。6. 3.4所有監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題需提供培訓(xùn)中心培訓(xùn)計(jì)劃員。6.4整改措施落實(shí)及驗(yàn)證依據(jù)“01-26糾正和預(yù)防措施管理程序”施行。6.5外站質(zhì)量監(jiān)督駐外維修人員需對(duì)本站外委維修單位、勤務(wù)單位進(jìn)行定期現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn) 問題應(yīng)立即糾正，并通報(bào)質(zhì)量控制工程師和維修中心。7工作記錄要求序號(hào)表格號(hào)名稱保存期限責(zé)任單位1f01-22-01質(zhì)量監(jiān)督周計(jì)劃表質(zhì)量中心2f01-22-02質(zhì)量監(jiān)督值班日志質(zhì)量中心3f01-22-03