擬上市公司云協(xié)同工作平臺評價指標體系研究

1、    擬上市公司云協(xié)同工作平臺評價指標體系研究    臧芳+周湛摘要：評價指標體系是由表征評價對象各方面特性及其相互聯(lián)系的多個指標，所構成的具有內(nèi)在結構的有機整體。文章根據(jù)這一理論從內(nèi)容評價、技術評價、支持企業(yè)戰(zhàn)略評價三方面建立了擬上市公司云協(xié)同工作平臺的評價體系。該體系從整體功能上反映了平臺建立的目標，為擬上市企業(yè)云協(xié)同工作平臺的建立與發(fā)展以及進一步完善提供了參考依據(jù)。同時也能較科學全面的評價平臺的使用價值，為擬上市企業(yè)選購協(xié)同工作平臺以及確定企業(yè)發(fā)展方向提供了重要依據(jù)。關鍵詞：評價 指標體系 模型：tp702 ：a ：1007-9416（2014）

2、12-0073-02市場調(diào)查顯示：截止2014年5月份擬上市公司就有205個，其中長沙市范圍內(nèi)的就有若干。雖然協(xié)同工作平臺不斷涌現(xiàn)，而專門針對擬上市公司的協(xié)同工作平臺卻是鳳毛麟角，因此，擬上市公司協(xié)同工作平臺有著廣闊的市場前景。對于一個具有巨大潛力的平臺必須得有配套的評價體系。同時，究其作用來說，對云協(xié)同工作平臺評價指標體系的研究也將有力地推動協(xié)同市場的健康發(fā)展。1 評價指標體系建立的作用1.1 作用在整體上該評價指標體系能反映擬上市公司云協(xié)同工作平臺建立的目標，能較科學全面的評價擬上市公司云協(xié)同工作平臺的使用價值，為平臺的建立與發(fā)展奠定基礎，為其功能進一步完善和細化提供依據(jù)。同時也可為企業(yè)協(xié)

3、同工作平臺的選購以及企業(yè)的發(fā)展方向提供參考依據(jù)。根據(jù)評價指標體系還可分析出該平臺對擬上市公司在上市過程中的影響因子，可適當反應政府對擬上市企業(yè)的宏觀調(diào)控程度，幫助國家制定正確的調(diào)控措施起到參考作用。1.2 原則（1）考慮整體性和系統(tǒng)性。評價體系既要重視各功能之間的聯(lián)系又要重視系統(tǒng)與它們之間的承接關系。該平臺的服務器端由若干模塊構成，包括用戶管理、權限管理、備份管理、日志管理等功能，它們之間的相輔相成的協(xié)作才是構建協(xié)同工作平臺的前提。（2）考慮前瞻性和易擴展性。評價體系不能只顧平臺的可操作性，還應考慮其發(fā)展趨勢。因為協(xié)同市場特別是與擬上市公司相關的協(xié)同市場的發(fā)展還具有很大的潛力和發(fā)展空間，平臺的

4、內(nèi)容和外延都會發(fā)生一定的變化。（3）考慮可操作性和可比性。評價體系不能一味的追求全面，而造成指標體系過于龐大、操作性差。也不能太要求細致具體而忽略了總體性。所以不能顧此失彼，盡量選取核心指標，刪除內(nèi)部之間關聯(lián)密切的指標。如文檔管理、任務管理、通訊管理等模塊功能應該是相互獨立的，主要模塊文檔管理中包含了新建、編輯、刪除、打包、掃描儀、搜索、借閱等內(nèi)容，可以詳盡的反映文檔管理的功能。對于這種情況就不要再細化了，以免造成系統(tǒng)冗長。2 評價指標體系介紹2.1 評價指標擬上市公司云協(xié)同工作平臺評價指標體系建立在兼顧整體性和系統(tǒng)性、前瞻性和易擴展性、可操作性和可比性評價的基礎上，根據(jù)平臺的開發(fā)研究以及模塊

5、研究，將指標體系分成存儲模塊、流程模塊、權限模塊、報表模塊和表單模塊等核心指標。存儲模型：指此平臺對數(shù)據(jù)庫的操作的能力，判斷是否支持多種的數(shù)據(jù)庫和能否從web網(wǎng)頁建立數(shù)據(jù)庫表、字段等。流程模型：擬上市公司云協(xié)同工作平臺從流程管理出發(fā)，其設計的易用性、靈活性、適用性是流程模型考察的重點和難點。權限模型：指權衡用戶角色群組對系統(tǒng)權限的配置功能和用戶管理的靈活度。報表模型：擬上市公司云協(xié)同工作平臺還得為管理決策層提供決策的依據(jù)，因此報表模型的靈活性和豐富性也是指標體系的重要評判標準。表單模型：即html表單，判斷是否可以方便的從每個域的數(shù)據(jù)進行各種操作。擬上市公司云協(xié)同工作平臺評價指標體系如圖1所示

6、：2.2 評價內(nèi)容（1）內(nèi)容評價。擬上市公司各部門之間以及與政府、證券公司之間的協(xié)同對提高其上市申報效率有著舉足輕重的作用，也是衡量平臺運行可行性的重要指標。平臺提供的內(nèi)容是用戶了解和使用平臺的根本與核心，在整個評價指標體系中占有十分重要的位置。內(nèi)容評價主要反映擬上市企業(yè)內(nèi)部之間、與政行修改，如單位組織的變化府、與券商聯(lián)系的信息處理是否方便快捷，溝通是否暢通。隨著平臺的推廣，不免有些內(nèi)容要進、業(yè)務流程的變化等，因此應考慮平臺的前瞻性和易擴展性。（2）技術評價。技術評價反映了平臺的信息組織方式和水平。主要得體現(xiàn)平臺的內(nèi)部聯(lián)系是否豐富，框架結構是否清晰，平臺是否定期維護，檢索方法是否多樣，檢索內(nèi)容

7、和速度是否令擬上市公司辦公人員滿意等。平臺還應提供針對其他軟件系統(tǒng)、硬件設備的集成接口，使得系統(tǒng)能夠利用擬上市公司的已有硬件設備或已有的軟件系統(tǒng)進行交互。具體評價指標有：1）運行可靠性：平臺運行是否穩(wěn)定，運行環(huán)境要求是否合理，是否具有較好的容錯能力等。2）技術易用性：裝卸是否容易，啟動響應速度是否快，軟件運行應無其他特殊技術要求等。3）操作方便性：操作是否簡單，用戶應不需高深的計算機技能，提示信息應清晰完整等。4）說明詳盡性：是否提供使用說明、操作指南，是否提供安裝、平臺運行的詳細說明等。5）功能完備性：該平臺以開放、靈活性的開發(fā)模式適應擬上市公司在上市過程中的協(xié)同工作，特別是文檔管理模塊功能

8、詳盡。如：普通客戶端（c/s）主要實現(xiàn)文件分類管理、文件的數(shù)據(jù)維護、查詢、排序、數(shù)據(jù)導入、數(shù)據(jù)導出、消息管理、借閱、光盤打包等功能。普通客戶端（b/s）登錄驗證管理和個人日志管理包括對下載文件的管理和個人日志查詢、打印個人日志記錄，查詢下載記錄等。（3）支持企業(yè)戰(zhàn)略評價。企業(yè)戰(zhàn)略是一個自上而下的整體性規(guī)劃過程，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等。該評價指標體現(xiàn)了平臺對擬上市公司上市進程中提供的便捷和帶來的工作效益。因此支持企業(yè)戰(zhàn)略評價是個宏觀的非量化的評價指標。以上三個維度的評價指標之間是相互聯(lián)系的整體，將業(yè)務遠景和具體操作結合起來，從而在目標與易于度量的結果指標之間取得平衡。3 結語該評價指標體系是對擬上市公司云協(xié)同工作平臺科學評價的前提，文中在分析評價指標建立的作用和原則上，對協(xié)同工作平臺評價指標體系進行了指標化研究，提出了具體評價體系。為此，可以利用以上評價指標體系較為客觀的對擬上市公司云協(xié)同工作平臺的產(chǎn)品進行測評。但由于經(jīng)驗不足，對產(chǎn)品的性能和發(fā)展趨勢方面的評價將在以后的研究中進一步完善和調(diào)整。參考文獻1吳志鵬.企業(yè)云計算應用績效評價指標體系研究j.物流工程與管理，2012（5）.2張浩，秦軍，陳正舉.淺析協(xié)同辦公平臺測評指標體系的構建j.中國科技成果，20