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文檔簡介

1、五于天末開 下理事畫現(xiàn) 玫珠表珍列 玉平不來 與屯妻到互  二寺城霜載 直是吉協(xié)南 才垢圾夫無 墳增示赫過 志地雪支 三奪大廳左 豐百右歷成 幫原胡春克 太磁砂灰達(dá) 成顧肆友龍 本村枯林械 相查可楞機(jī) 格析極檢構(gòu) 術(shù)樣檔杰棕 楊李要權(quán)楷 七革基苛式 牙劃或功貢 攻匠菜共區(qū) 芳燕東 芝 世節(jié)切芭藥  睛睦 盯虎

2、 止舊占鹵貞 睡 肯具餐 眩瞳步瞇瞎 盧 眼皮此量時晨果虹 早昌蠅曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃顯暈 電最歸緊昆 呈葉順呆呀 中雖呂另員 呼聽吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧喲  車軒因困 四輥加男軸 力斬胃辦羅 罰較 邊 思 軌輕累  同財央朵曲 由則 嶄冊 幾販骨內(nèi)風(fēng) 凡贈峭 迪 豈郵

3、 鳳 生行知條長 處得各力向 筆物秀答稱 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失換 擴(kuò)拉朱摟近 所報掃反批 且肝 肛 膽腫肋肌 用遙朋臉胸 及膠膛 愛 甩服妥肥脂  全會估休代 個介保佃仙 作伯仍從你 信們償伙 億他分公化  錢針然釘氏 外旬名鑼負(fù) 兒鐵角欠多 久勻樂炙錠 

4、;包兇爭色  主計慶訂度 讓劉訓(xùn)為高 放訴衣認(rèn)義 方說就變這 記離良充率  閏半關(guān)親并 站間部曾商 產(chǎn)瓣前閃交 六立冰普帝 決聞妝馮北 汪法尖灑江 小濁澡漸沒 少泊肖興光 注洋水淡學(xué) 沁池當(dāng)漢漲  業(yè)灶類燈煤 粘燭熾煙燦 烽煌粗伙炮 米料炒炎迷 斷籽婁烴  定守害寧寬 寂審宮軍宙 客賓家空宛 社實(shí)宵災(zāi)之 官字

5、安 它懷導(dǎo)居 民 收慢避慚屆 必怕 愉懈 心習(xí)悄屢忱 憶敢恨怪尼 衛(wèi)際承阿陳 恥陽職陣出 降孤陰隊隱 防聯(lián)孫耿遼 也子限取陛  姨尋姑雜毀 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌錄靈巡 刀好婦媽姆 對參 戲 臺勸觀 矣牟能難允 駐 駝 馬鄧艱雙 線結(jié)頃 紅 引旨強(qiáng)細(xì)綱 張綿級給約 紡弱紗繼綜&

6、#160;紀(jì)弛綠經(jīng)比五于天末開 下理事畫現(xiàn) 玫珠表珍列 玉平不來 與屯妻到互  二寺城霜載 直是吉協(xié)南 才垢圾夫無 墳增示赫過 志地雪支 三奪大廳左 豐百右歷成 幫原胡春克 太磁砂灰達(dá) 成顧肆友龍 本村枯林械 相查可楞機(jī) 格析極檢構(gòu) 術(shù)樣檔杰棕 楊李要權(quán)楷 七革基苛式 牙劃或功貢 攻匠菜共區(qū) 芳燕東 芝 世節(jié)切芭藥  

7、睛睦 盯虎 止舊占鹵貞 睡 肯具餐 眩瞳步瞇瞎 盧 眼皮此量時晨果虹 早昌蠅曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃顯暈 電最歸緊昆 呈葉順呆呀 中雖呂另員 呼聽吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧喲  車軒因困 四輥加男軸 力斬胃辦羅 罰較 邊 思 軌輕累  同財央朵曲 由則 嶄冊 幾販骨內(nèi)風(fēng) 凡贈峭 

8、;迪 豈郵 鳳 生行知條長 處得各力向 筆物秀答稱 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失換 擴(kuò)拉朱摟近 所報掃反批 且肝 肛 膽腫肋肌 用遙朋臉胸 及膠膛 愛 甩服妥肥脂  全會估休代 個介保佃仙 作伯仍從你 信們償伙 億他分公化  錢針然釘氏 外旬名鑼負(fù) 兒鐵角欠多 

9、久勻樂炙錠 包兇爭色  主計慶訂度 讓劉訓(xùn)為高 放訴衣認(rèn)義 方說就變這 記離良充率  閏半關(guān)親并 站間部曾商 產(chǎn)瓣前閃交 六立冰普帝 決聞妝馮北 汪法尖灑江 小濁澡漸沒 少泊肖興光 注洋水淡學(xué) 沁池當(dāng)漢漲  業(yè)灶類燈煤 粘燭熾煙燦 烽煌粗伙炮 米料炒炎迷 斷籽婁烴  定守害寧寬 寂審宮軍宙 客賓家空宛 社實(shí)宵

10、災(zāi)之 官字安 它懷導(dǎo)居 民 收慢避慚屆 必怕 愉懈 心習(xí)悄屢忱 憶敢恨怪尼 衛(wèi)際承阿陳 恥陽職陣出 降孤陰隊隱 防聯(lián)孫耿遼 也子限取陛  姨尋姑雜毀 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌錄靈巡 刀好婦媽姆 對參 戲 臺勸觀 矣牟能難允 駐 駝 馬鄧艱雙 線結(jié)頃 紅 引旨強(qiáng)細(xì)綱 張綿級給約&#

11、160;紡弱紗繼綜 紀(jì)弛綠經(jīng)比五于天末開 下理事畫現(xiàn) 玫珠表珍列 玉平不來 與屯妻到互  二寺城霜載 直是吉協(xié)南 才垢圾夫無 墳增示赫過 志地雪支 三奪大廳左 豐百右歷成 幫原胡春克 太磁砂灰達(dá) 成顧肆友龍 本村枯林械 相查可楞機(jī) 格析極檢構(gòu) 術(shù)樣檔杰棕 楊李要權(quán)楷 七革基苛式 牙劃或功貢 攻匠菜共區(qū) 芳燕東 芝 世節(jié)切芭藥&#

12、160; 睛睦 盯虎 止舊占鹵貞 睡 肯具餐 眩瞳步瞇瞎 盧 眼皮此量時晨果虹 早昌蠅曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃顯暈 電最歸緊昆 呈葉順呆呀 中雖呂另員 呼聽吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧喲  車軒因困 四輥加男軸 力斬胃辦羅 罰較 邊 思 軌輕累  同財央朵曲 由則 嶄冊 幾販骨內(nèi)風(fēng)

13、0;凡贈峭 迪 豈郵 鳳 生行知條長 處得各力向 筆物秀答稱 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失換 擴(kuò)拉朱摟近 所報掃反批 且肝 肛 膽腫肋肌 用遙朋臉胸 及膠膛 愛 甩服妥肥脂  全會估休代 個介保佃仙 作伯仍從你 信們償伙 億他分公化  錢針然釘氏 外旬名鑼負(fù) 兒

14、鐵角欠多 久勻樂炙錠 包兇爭色  主計慶訂度 讓劉訓(xùn)為高 放訴衣認(rèn)義 方說就變這 記離良充率  閏半關(guān)親并 站間部曾商 產(chǎn)瓣前閃交 六立冰普帝 決聞妝馮北 汪法尖灑江 小濁澡漸沒 少泊肖興光 注洋水淡學(xué) 沁池當(dāng)漢漲  業(yè)灶類燈煤 粘燭熾煙燦 烽煌粗伙炮 米料炒炎迷 斷籽婁烴  定守害寧寬 寂審宮軍宙 客賓家空

15、宛 社實(shí)宵災(zāi)之 官字安 它懷導(dǎo)居 民 收慢避慚屆 必怕 愉懈 心習(xí)悄屢忱 憶敢恨怪尼 衛(wèi)際承阿陳 恥陽職陣出 降孤陰隊隱 防聯(lián)孫耿遼 也子限取陛  姨尋姑雜毀 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌錄靈巡 刀好婦媽姆 對參 戲 臺勸觀 矣牟能難允 駐 駝 馬鄧艱雙 線結(jié)頃 紅 引旨強(qiáng)細(xì)綱

16、60;張綿級給約 紡弱紗繼綜 紀(jì)弛綠經(jīng)比虎豹男裝營運(yùn)手冊(初稿)五于天末開 下理事畫現(xiàn) 玫珠表珍列 玉平不來 與屯妻到互  二寺城霜載 直是吉協(xié)南 才垢圾夫無 墳增示赫過 志地雪支 三奪大廳左 豐百右歷成 幫原胡春克 太磁砂灰達(dá) 成顧肆友龍 本村枯林械 相查可楞機(jī) 格析極檢構(gòu) 術(shù)樣檔杰棕 楊李要權(quán)楷 七革基苛式 牙劃或功貢 攻匠菜共區(qū) 芳

17、燕東 芝 世節(jié)切芭藥  睛睦 盯虎 止舊占鹵貞 睡 肯具餐 眩瞳步瞇瞎 盧 眼皮此量時晨果虹 早昌蠅曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃顯暈 電最歸緊昆 呈葉順呆呀 中雖呂另員 呼聽吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧喲  車軒因困 四輥加男軸 力斬胃辦羅 罰較 邊 思 軌輕累  同財央朵曲 由則&

18、#160;嶄冊 幾販骨內(nèi)風(fēng) 凡贈峭 迪 豈郵 鳳 生行知條長 處得各力向 筆物秀答稱 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失換 擴(kuò)拉朱摟近 所報掃反批 且肝 肛 膽腫肋肌 用遙朋臉胸 及膠膛 愛 甩服妥肥脂  全會估休代 個介保佃仙 作伯仍從你 信們償伙 億他分公化  錢

19、針然釘氏 外旬名鑼負(fù) 兒鐵角欠多 久勻樂炙錠 包兇爭色  主計慶訂度 讓劉訓(xùn)為高 放訴衣認(rèn)義 方說就變這 記離良充率  閏半關(guān)親并 站間部曾商 產(chǎn)瓣前閃交 六立冰普帝 決聞妝馮北 汪法尖灑江 小濁澡漸沒 少泊肖興光 注洋水淡學(xué) 沁池當(dāng)漢漲  業(yè)灶類燈煤 粘燭熾煙燦 烽煌粗伙炮 米料炒炎迷 斷籽婁烴  定守害寧

20、寬 寂審宮軍宙 客賓家空宛 社實(shí)宵災(zāi)之 官字安 它懷導(dǎo)居 民 收慢避慚屆 必怕 愉懈 心習(xí)悄屢忱 憶敢恨怪尼 衛(wèi)際承阿陳 恥陽職陣出 降孤陰隊隱 防聯(lián)孫耿遼 也子限取陛  姨尋姑雜毀 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌錄靈巡 刀好婦媽姆 對參 戲 臺勸觀 矣牟能難允 駐 駝 馬鄧艱雙 線結(jié)

21、頃 紅 引旨強(qiáng)細(xì)綱 張綿級給約 紡弱紗繼綜 紀(jì)弛綠經(jīng)比五于天末開 下理事畫現(xiàn) 玫珠表珍列 玉平不來 與屯妻到互  二寺城霜載 直是吉協(xié)南 才垢圾夫無 墳增示赫過 志地雪支 三奪大廳左 豐百右歷成 幫原胡春克 太磁砂灰達(dá) 成顧肆友龍 本村枯林械 相查可楞機(jī) 格析極檢構(gòu) 術(shù)樣檔杰棕 楊李要權(quán)楷 七革基苛式 牙劃或功貢 攻匠

22、菜共區(qū) 芳燕東 芝 世節(jié)切芭藥  睛睦 盯虎 止舊占鹵貞 睡 肯具餐 眩瞳步瞇瞎 盧 眼皮此量時晨果虹 早昌蠅曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃顯暈 電最歸緊昆 呈葉順呆呀 中雖呂另員 呼聽吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧喲  車軒因困 四輥加男軸 力斬胃辦羅 罰較 邊 思 軌輕累  同財央朵

23、曲 由則 嶄冊 幾販骨內(nèi)風(fēng) 凡贈峭 迪 豈郵 鳳 生行知條長 處得各力向 筆物秀答稱 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失換 擴(kuò)拉朱摟近 所報掃反批 且肝 肛 膽腫肋肌 用遙朋臉胸 及膠膛 愛 甩服妥肥脂  全會估休代 個介保佃仙 作伯仍從你 信們償伙 億他分公化

24、60; 錢針然釘氏 外旬名鑼負(fù) 兒鐵角欠多 久勻樂炙錠 包兇爭色  主計慶訂度 讓劉訓(xùn)為高 放訴衣認(rèn)義 方說就變這 記離良充率  閏半關(guān)親并 站間部曾商 產(chǎn)瓣前閃交 六立冰普帝 決聞妝馮北 汪法尖灑江 小濁澡漸沒 少泊肖興光 注洋水淡學(xué) 沁池當(dāng)漢漲  業(yè)灶類燈煤 粘燭熾煙燦 烽煌粗伙炮 米料炒炎迷 斷籽婁烴 

25、 定守害寧寬 寂審宮軍宙 客賓家空宛 社實(shí)宵災(zāi)之 官字安 它懷導(dǎo)居 民 收慢避慚屆 必怕 愉懈 心習(xí)悄屢忱 憶敢恨怪尼 衛(wèi)際承阿陳 恥陽職陣出 降孤陰隊隱 防聯(lián)孫耿遼 也子限取陛  姨尋姑雜毀 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌錄靈巡 刀好婦媽姆 對參 戲 臺勸觀 矣牟能難允 駐 駝 馬鄧

26、艱雙 線結(jié)頃 紅 引旨強(qiáng)細(xì)綱 張綿級給約 紡弱紗繼綜 紀(jì)弛綠經(jīng)比五于天末開 下理事畫現(xiàn) 玫珠表珍列 玉平不來 與屯妻到互  二寺城霜載 直是吉協(xié)南 才垢圾夫無 墳增示赫過 志地雪支 三奪大廳左 豐百右歷成 幫原胡春克 太磁砂灰達(dá) 成顧肆友龍 本村枯林械 相查可楞機(jī) 格析極檢構(gòu) 術(shù)樣檔杰棕 楊李要權(quán)楷 七革基苛式 牙劃或

27、功貢 攻匠菜共區(qū) 芳燕東 芝 世節(jié)切芭藥  睛睦 盯虎 止舊占鹵貞 睡 肯具餐 眩瞳步瞇瞎 盧 眼皮此量時晨果虹 早昌蠅曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃顯暈 電最歸緊昆 呈葉順呆呀 中雖呂另員 呼聽吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧喲  車軒因困 四輥加男軸 力斬胃辦羅 罰較 邊 思 軌輕累 

28、 同財央朵曲 由則 嶄冊 幾販骨內(nèi)風(fēng) 凡贈峭 迪 豈郵 鳳 生行知條長 處得各力向 筆物秀答稱 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失換 擴(kuò)拉朱摟近 所報掃反批 且肝 肛 膽腫肋肌 用遙朋臉胸 及膠膛 愛 甩服妥肥脂  全會估休代 個介保佃仙 作伯仍從你 信們償伙

29、0;億他分公化  錢針然釘氏 外旬名鑼負(fù) 兒鐵角欠多 久勻樂炙錠 包兇爭色  主計慶訂度 讓劉訓(xùn)為高 放訴衣認(rèn)義 方說就變這 記離良充率  閏半關(guān)親并 站間部曾商 產(chǎn)瓣前閃交 六立冰普帝 決聞妝馮北 汪法尖灑江 小濁澡漸沒 少泊肖興光 注洋水淡學(xué) 沁池當(dāng)漢漲  業(yè)灶類燈煤 粘燭熾煙燦 烽煌粗伙炮 米料炒炎迷 

30、斷籽婁烴  定守害寧寬 寂審宮軍宙 客賓家空宛 社實(shí)宵災(zāi)之 官字安 它懷導(dǎo)居 民 收慢避慚屆 必怕 愉懈 心習(xí)悄屢忱 憶敢恨怪尼 衛(wèi)際承阿陳 恥陽職陣出 降孤陰隊隱 防聯(lián)孫耿遼 也子限取陛  姨尋姑雜毀 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌錄靈巡 刀好婦媽姆 對參 戲 臺勸觀 矣牟能難允 駐 

31、;駝 馬鄧艱雙 線結(jié)頃 紅 引旨強(qiáng)細(xì)綱 張綿級給約 紡弱紗繼綜 紀(jì)弛綠經(jīng)比五于天末開 下理事畫現(xiàn) 玫珠表珍列 玉平不來 與屯妻到互  二寺城霜載 直是吉協(xié)南 才垢圾夫無 墳增示赫過 志地雪支 三奪大廳左 豐百右歷成 幫原胡春克 太磁砂灰達(dá) 成顧肆友龍 本村枯林械 相查可楞機(jī) 格析極檢構(gòu) 術(shù)樣檔杰棕 楊李要權(quán)楷 七革基苛

32、式 牙劃或功貢 攻匠菜共區(qū) 芳燕東 芝 世節(jié)切芭藥  睛睦 盯虎 止舊占鹵貞 睡 肯具餐 眩瞳步瞇瞎 盧 眼皮此量時晨果虹 早昌蠅曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃顯暈 電最歸緊昆 呈葉順呆呀 中雖呂另員 呼聽吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧喲  車軒因困 四輥加男軸 力斬胃辦羅 罰較 邊 思 

33、;軌輕累  同財央朵曲 由則 嶄冊 幾販骨內(nèi)風(fēng) 凡贈峭 迪 豈郵 鳳 生行知條長 處得各力向 筆物秀答稱 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失換 擴(kuò)拉朱摟近 所報掃反批 且肝 肛 膽腫肋肌 用遙朋臉胸 及膠膛 愛 甩服妥肥脂  全會估休代 個介保佃仙 作伯仍從你

34、0;信們償伙 億他分公化  錢針然釘氏 外旬名鑼負(fù) 兒鐵角欠多 久勻樂炙錠 包兇爭色  主計慶訂度 讓劉訓(xùn)為高 放訴衣認(rèn)義 方說就變這 記離良充率  閏半關(guān)親并 站間部曾商 產(chǎn)瓣前閃交 六立冰普帝 決聞妝馮北 汪法尖灑江 小濁澡漸沒 少泊肖興光 注洋水淡學(xué) 沁池當(dāng)漢漲  業(yè)灶類燈煤 粘燭熾煙燦 烽煌粗伙炮 米

35、料炒炎迷 斷籽婁烴  定守害寧寬 寂審宮軍宙 客賓家空宛 社實(shí)宵災(zāi)之 官字安 它懷導(dǎo)居 民 收慢避慚屆 必怕 愉懈 心習(xí)悄屢忱 憶敢恨怪尼 衛(wèi)際承阿陳 恥陽職陣出 降孤陰隊隱 防聯(lián)孫耿遼 也子限取陛  姨尋姑雜毀 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌錄靈巡 刀好婦媽姆 對參 戲 臺勸觀 矣牟能難允&#

36、160;駐 駝 馬鄧艱雙 線結(jié)頃 紅 引旨強(qiáng)細(xì)綱 張綿級給約 紡弱紗繼綜 紀(jì)弛綠經(jīng)比五于天末開 下理事畫現(xiàn) 玫珠表珍列 玉平不來 與屯妻到互  二寺城霜載 直是吉協(xié)南 才垢圾夫無 墳增示赫過 志地雪支 三奪大廳左 豐百右歷成 幫原胡春克 太磁砂灰達(dá) 成顧肆友龍 本村枯林械 相查可楞機(jī) 格析極檢構(gòu) 術(shù)樣檔杰棕 楊李要權(quán)楷

37、 七革基苛式 牙劃或功貢 攻匠菜共區(qū) 芳燕東 芝 世節(jié)切芭藥  睛睦 盯虎 止舊占鹵貞 睡 肯具餐 眩瞳步瞇瞎 盧 眼皮此量時晨果虹 早昌蠅曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃顯暈 電最歸緊昆 呈葉順呆呀 中雖呂另員 呼聽吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧喲  車軒因困 四輥加男軸 力斬胃辦羅 罰較 邊&#

38、160;思 軌輕累  同財央朵曲 由則 嶄冊 幾販骨內(nèi)風(fēng) 凡贈峭 迪 豈郵 鳳 生行知條長 處得各力向 筆物秀答稱 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失換 擴(kuò)拉朱摟近 所報掃反批 且肝 肛 膽腫肋肌 用遙朋臉胸 及膠膛 愛 甩服妥肥脂  全會估休代 個介保佃仙 

39、;作伯仍從你 信們償伙 億他分公化  錢針然釘氏 外旬名鑼負(fù) 兒鐵角欠多 久勻樂炙錠 包兇爭色  主計慶訂度 讓劉訓(xùn)為高 放訴衣認(rèn)義 方說就變這 記離良充率  閏半關(guān)親并 站間部曾商 產(chǎn)瓣前閃交 六立冰普帝 決聞妝馮北 汪法尖灑江 小濁澡漸沒 少泊肖興光 注洋水淡學(xué) 沁池當(dāng)漢漲  業(yè)灶類燈煤 粘燭熾煙燦 烽煌

40、粗伙炮 米料炒炎迷 斷籽婁烴  定守害寧寬 寂審宮軍宙 客賓家空宛 社實(shí)宵災(zāi)之 官字安 它懷導(dǎo)居 民 收慢避慚屆 必怕 愉懈 心習(xí)悄屢忱 憶敢恨怪尼 衛(wèi)際承阿陳 恥陽職陣出 降孤陰隊隱 防聯(lián)孫耿遼 也子限取陛  姨尋姑雜毀 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌錄靈巡 刀好婦媽姆 對參 戲 臺勸觀

41、60;矣牟能難允 駐 駝 馬鄧艱雙 線結(jié)頃 紅 引旨強(qiáng)細(xì)綱 張綿級給約 紡弱紗繼綜 紀(jì)弛綠經(jīng)比A:品牌基本信息第一章 公司企業(yè)文化與品牌簡介一、公司簡介二、1、品牌介紹2、品牌定位3、市場定位4、衣著場所5、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)6、價格定位第二章 產(chǎn)品編碼、面料知識一、公司商品編碼規(guī)則(款號)按照我之前的標(biāo)碼經(jīng)驗編寫(波司登 瑞琦女裝說 明:商品基礎(chǔ)資料建立方案是根據(jù)波司登 瑞琦女裝的產(chǎn)品特點(diǎn)及規(guī)范性和公司的業(yè)務(wù)需要,具體方案如下:A、商品編碼示例圖 X X X X XXX 產(chǎn)品流水號(第5-7位) 款式大類代碼(第

42、4位) 季節(jié)代碼(第3位) 年份代碼(第2位)品牌代碼(第1位)說明:定義名稱注釋明細(xì)序號位置名稱商品編碼編碼總長度為7位取品牌+年份+季節(jié)+款式屬性代碼 + 產(chǎn)品流水號組成1第1位品牌代碼 2第2位年份代碼3第3位季節(jié)代碼4第4位款式大類代碼5第5-7位產(chǎn)品流水號B、商品屬性編碼商品屬性為商品共有的信息,常有屬性有品牌,品類,小類,年份,季節(jié),系列,面料類別,風(fēng)格,設(shè)計師等等,以下建議編碼說明:(1)品牌名稱注釋明細(xì)序號代碼名稱品牌編碼長度1位;取字母編碼1H虎豹服飾2(2)年份屬性名稱注釋明細(xì)序號代碼名稱年份編碼長度為1位;取字母(I,O,Z除外)編碼1Y2009年2A2010年3B201

43、1年4C2012年5(3)季節(jié)屬性名稱注釋明細(xì)序號代碼名稱季節(jié)編碼長度為1位;取數(shù)字編碼10不分季節(jié)22春季36夏季48秋季59冬季(4)大類屬性名稱注釋明細(xì)序號代碼名稱款式大類編碼長度為1位;取數(shù)字編碼10其它類(包/配飾/鞋襪)21T恤類32襯衫/上衣類43裙裝類54褲子類(替換其他品類)65背心/馬夾類76外套/風(fēng)衣類8798毛衫類109棉衣/羽絨衣類C、商品規(guī)格編碼規(guī)則(1)顏色編碼規(guī)則名稱注釋說明編碼顏色編碼顏色編碼顏色顏色編碼編碼總長度為2位,由數(shù)字,可自行定簡易規(guī)則編碼如:00均色23天藍(lán)90杏01黑24淺蘭02白30灰03米白31深灰10紅40咖啡11粉紅41深咖啡12桃紅42

44、淺咖啡13橡皮紅50黃20藍(lán)60綠21寶藍(lán)61草綠22彩蘭80紫(2)尺碼編碼規(guī)則方案1:代碼1112131415161718衣服類均碼XSSMLXLXXL3XL代碼2122232425262728D、商品條形碼XXXXXXXX XXX XX 尺碼代碼:(第10-11位) 顏色代碼:(第-位) 商品代碼:(第1-位)二、面料知識(以備單店負(fù)責(zé)人培訓(xùn)屬下店員,提高店員產(chǎn)品知識。我并不十分了解公司的面料,初步編寫了下)(1)面料按成分分類:服裝面料主要分五大類:棉、麻、絲、毛、化纖。常見纖維優(yōu)缺點(diǎn)如下:種類英文名稱優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)天 然纖 維COTTON棉手感柔軟、吸濕性好透氣性好易皺、縮水率大易變形、易

45、褪色LINEN麻吸濕性比棉好、強(qiáng)度大通氣性能好、抑菌抗紫外線、易洗滌穿著沒有垂感彈性差、極易皺SILK絲吸濕性好、穿著爽滑舒適、光澤度好易皺、怕強(qiáng)光照射、色牢度及低WOOL毛保暖性能好、富有彈性光潔、穿著舒適、質(zhì)感好、手感柔軟拉伸強(qiáng)度低、遇水強(qiáng)度降低、易蟲駐、縮水、起球、易起靜電、價格貴合 成纖 維VISCOSE粘膠纖維(人造棉)手感柔軟、染色性能佳、垂感好、吸濕性好、價格便宜強(qiáng)度低、耐磨性差、易皺、易縮水ACETATE醋酯纖維手感柔軟、彈性好、洗滌容易、不易起皺吸濕性差、耐磨性差、多用于里布POLYNESIA聚脂纖維(滌綸)強(qiáng)度高、耐磨性優(yōu)良易洗滌、有垂感吸濕性差、透氣性差、易皺SPANDE

46、X彈性纖維有彈性、適合混紡?fù)笟庑圆罾w維特性用途棉COTTON質(zhì)軟而且堅韌,吸濕力強(qiáng),可抵抗高溫、漂白及堿性染料或洗劑,但光澤不強(qiáng),彈性力差,容易起縐、縮水及易燃非常廣泛,例如:恤衫、西褲、T-Shirt、內(nèi)衣褲、毛巾、窗簾布及嬰兒衣物等麻LINEN/ RAMIE纖維長度比棉為長及堅韌,但亦較為粗糙,有光澤,不易傳熱,重量亦較輕,但容易起皺及縮水多用于夏天衣物,例如:恤衫、西褲、襯衫、運(yùn)動衫及領(lǐng)帶等,亦有用于手帕,甚至家私等毛WOOL手感溫暖,回彈力強(qiáng),隔熱性能良好,吸濕力強(qiáng),若置于熱水中洗濕會嚴(yán)重縮水,不易燃,漂水及堿性洗劑會破壞其纖維組織,容易被蟲蛀,經(jīng)常磨擦?xí)鹈?,長時間洗水會令羊毛僵化

47、,不能還原,若長時間置于強(qiáng)光下亦會令其組織受損衣物方面以外套及冬天衣物為主,例如:西裝、外套、毛衫等。家居方面亦有地毯、窗簾布等羊毛標(biāo)簽(TERMS AND LABELS OF WOOL PRODUCTS)由于羊毛是衣服常見的用料,而且四季皆宜,現(xiàn)主要介紹以下最常用之羊毛成份及其標(biāo)簽。·PURE WOOL: 凡100%羊毛制成衣物;·NEW WOOL or VIRGIN WOOL:所用羊毛未經(jīng)任何加工處理;·WOOL BLEND: 羊毛與其他原料之混合;·LAMBS WOOL: 羊毛來自6-8月大之小羊,比較柔軟。羊毛標(biāo)簽由于每類纖維都有其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),混

48、合纖維能互補(bǔ)不足,提高衣服質(zhì)量及減低產(chǎn)品價格,本公司產(chǎn)品主要用以下混合纖維:POLYESTER/WOOLWOOL/ANGORASILK/LINENPOLYESTER/COTTON(T/C)SILK/COTTONCOTTON/NYLONWOOL/NYLONACRYLIC/WOOL(A/W)RAMIE/COTTON(R/C)LINEN/COTTONACRYLIC/COTTONCOTTON/RAYON布疋1. 針織布由針織機(jī)器編織而成,可以用最少一條紗線織成。2. 梭織布由織布機(jī)織成,利用經(jīng)紗和緯紗,互相以直角方式,交叉通過。3. 不織布由纖維互相粘合而成(主要用在紙補(bǔ))。針織布1. 一般常用針織布

49、種類如下:COTTON KNIT WOOLEN KNIT棉質(zhì)針織布 羊毛類針織布JERSEY 單面JERSEY單邊RIB羅紋RIB羅紋FRENCH RIB 法國羅紋FLOATJACQUARD有底毛撥花TERRY毛巾 DOUBLEKNITJACQ電機(jī)撥花FLEECE抓毛 INTARSIA掛毛I(xiàn)NTERLOCK雙面 HALFCARDIGAN珠地PIQUE珠地FULLCARDIGAN柳條2. 針織布的一般特性:·彈力強(qiáng);·布身多孔,透氣能力極高;·可于編織時織出所需要之衫形。3. 針織布的一般用途:T恤、毛衣。梭織布1. 常用之梭織布有:POPLIN恤衫布GABARDI

50、NE 鴨巴甸OXFORD 牛津紡FLANNEL毛布CHAMBRAY學(xué)生布CHINTZ油光布CANVAS帆布 TWILL斜紋布CORDUROY燈芯絨DENIM牛仔布HERRINGBONETWILL人字斜2. 梭織布的一般特性·由經(jīng)紗及緯線直角交而織成·密度高,沒有可見的針孔·沒有彈性。(但若加上彈性纖維,梭織布可有一定程度彈力)3. 梭織布之主要用途:·恤衫、西褲、外套、牛仔衣物等。B:店鋪運(yùn)營規(guī)范第1章:開張前準(zhǔn)備工作為確保單店能如期開張,各單店負(fù)責(zé)人于簽約后,請確實(shí)地執(zhí)行及完成以下開張前工作。1.1. 裝修 當(dāng)單店與本公司簽約后,市場部即派專人前往當(dāng)?shù)?/p>

51、量度店鋪尺寸,以備將圖則交給企劃部完成店鋪設(shè)計。由度尺寸、設(shè)計、審批用料、店鋪裝修至開張大概需時20天內(nèi),故有關(guān)單店負(fù)責(zé)人需準(zhǔn)時將有關(guān)用料交給本公司審批,如有延誤,開張期將如期順延。另一方面,本公司提供用料樣板,做工要求手冊給單店負(fù)責(zé)人參考。裝修期間及完工前,本公司會派專人到該店鋪查驗店鋪裝修是否附合要求,有關(guān)裝修細(xì)則及各項做工要求,可參閱虎豹男裝單店裝修手冊。1.2.員工招聘及培訓(xùn)1.2.1.員工招聘單店必須在店鋪開業(yè)前半個月,招聘所需的員工。1.2.2.人員培訓(xùn)為確切執(zhí)行管理系統(tǒng)及銷售技術(shù)的轉(zhuǎn)移,本公司將提供一系列的培訓(xùn)予單店有關(guān)人員,課程內(nèi)容包括:·店鋪管理·人事管理

52、·顧客服務(wù)單店簽約后可派23名人員到本公司接受培訓(xùn),培訓(xùn)人員包括管理層(店長及副店長)與非管理層(資深店務(wù)員,店務(wù)員)及擺設(shè)人員,培訓(xùn)方式包括課堂學(xué)習(xí)及貨場實(shí)習(xí)。本公司按職級提供合適的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部將對每位受訓(xùn)人員作出考核與評估,并將報告提供單店負(fù)責(zé)人。為使培訓(xùn)能順利實(shí)效,單店需提早將受訓(xùn)人員名單及資料提交本公司,以便我方進(jìn)行公析及安排有關(guān)事宜。1.3.配貨/分貨準(zhǔn)備為了能更準(zhǔn)確地分配合適當(dāng)?shù)厥袌龅呢浧方o單店,單店負(fù)責(zé)人須提供該地市區(qū)資料,包括當(dāng)?shù)孛總€品種最暢銷的款式、賣價、顏色及尺碼,當(dāng)?shù)厝晏鞖馇闆r等,另一方面,本公司派專人了解當(dāng)?shù)厥袌觯C合各方面資料及單店購買計劃,再

53、配貨給單店。分貨前,當(dāng)?shù)貑蔚觏毺峁┮韵沦Y料給本公司,以便我們盡快安排出貨工作:·單店開張/換季時間·貨品由公司貨倉運(yùn)輸當(dāng)?shù)厮钑r間1.4.開張前準(zhǔn)備用品由于店鋪所需用品繁多,而且準(zhǔn)備需時,故單店負(fù)責(zé)人必須于開張前準(zhǔn)備以下用品,以免影響店鋪運(yùn)作。有關(guān)用品詳細(xì)資料,請參閱【店鋪籌備物資表(草擬)】。第2章:店鋪日常運(yùn)作為了更能準(zhǔn)確地預(yù)測單店將來銷售情況,以下便作出合適配貨及安排,單店負(fù)責(zé)人必須將銷售結(jié)果及倉存資料提交本公司,詳情如下:.每日營業(yè)報告單店必須每天早上十時將昨天之營業(yè)額以便條方式或電話提交本公司,或電話通知。便條式樣見【附件二:每日營業(yè)報告(市場部草擬)】,如有特別

54、事項(例如天氣惡劣,有大量購買等)請注明。.另各單店必須將一周銷售報表按時提交本公司,以便及時為單店補(bǔ)貨。銷售報表內(nèi)容包括:每件貨品編號、銷售件數(shù)、倉存,表格見【附件三:一周銷售報表(市場部草擬)】。.本公司將按情況,要求單店提供倉存資料。.單店需經(jīng)常提供當(dāng)?shù)厥袌龅臓顩r,競品信息,市區(qū)環(huán)境之變遷,以便能及時安排相應(yīng)措施。第3章:店鋪管理系統(tǒng)化的管理,有助店鋪提高員工工作效率及增加效益。店鋪管理主要分三大部分,分別是:一、 人事管理二、 貨品管理三、 貨場管理3.1 人事管理店員是店鋪?zhàn)钋熬€之隊伍,由于直接面對客人,店員之好壞即影響銷售及店鋪之整體形象;經(jīng)常性流失人員亦嚴(yán)重影響店鋪運(yùn)作。如何將妥

55、當(dāng)安排店員工作,提高店員整體工作表現(xiàn),令工作更順暢是人事管理的重要目標(biāo)。人事管理包括:1. 安排新員工入職,介紹店鋪日常運(yùn)作,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及店鋪各項注意事項/守則。在入職前,負(fù)責(zé)人/店長須安排適當(dāng)?shù)膯T工培訓(xùn),內(nèi)容包括顧客服務(wù),銷售技巧,產(chǎn)品知識等,以備員工有一定知識,應(yīng)對客人。2. 檢討每天工作,督導(dǎo)員工工作表現(xiàn),激勵士氣,以確保所有員工能達(dá)至要求。3. 安排員工工作時間表,確保每天均有適量員工上班,而又不導(dǎo)致員工之工作時間過量?!驹谡G闆r下,由于下午客人人數(shù)較上午多,店長編排時間表時,可安排較多員工上下午班。另一方面,店員的假期盡量安排在平日,在星期六/日及假期,則安排較多員工上班。】4. 培

56、訓(xùn)在職員工,以提高員工整體質(zhì)素。5. 定期評核員工工作表現(xiàn),作為員工晉升的依據(jù)。工作評核表見附件四(市場部草擬)。6. 有關(guān)員工職責(zé)可參閱下表:店鋪各級員工職責(zé)。52 / 52文檔可自由編輯打印圖表1店鋪各級員工職責(zé)職級事項店長/副店長店主管組長店務(wù)員職責(zé)·以身作則,推動下屬。·有效地運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳設(shè)、宣傳用品。·協(xié)助店長安排各項工作·樹立良好榜樣給營業(yè)員效法。·一般店務(wù)員工作。人事管理·保持員工之間團(tuán)結(jié)合作精神。·處事公正,令下屬信服。·評核員工表現(xiàn),加以鼓勵,輔導(dǎo)及在職培訓(xùn)。·協(xié)助店長

57、培訓(xùn)在職員工及新員工。·幫助員工解決工作中實(shí)際的問題。·配合保安作好店內(nèi)安全工作。·協(xié)助店長培訓(xùn)在職及新員工解決工作中實(shí)際的問題無銷售監(jiān)察·處理顧客投訴。·監(jiān)察員工銷售服務(wù)質(zhì)量、銷售程序、代客查貨程序、修改服務(wù)與換貨等各方面運(yùn)作,如有出錯要即時糾正或計劃長遠(yuǎn)補(bǔ)求方法,以確??旖萦卸Y服務(wù)。·監(jiān)察員工服務(wù)質(zhì)量。·搜集顧客對貨品的意見。·巡查及協(xié)助店長完成工作。·留意員工表現(xiàn)及貨物存量。·同左·提供快捷、有禮服務(wù)。職級事項店長/副店長店主管組長店務(wù)員貨場管理·確保一個舒適、整潔及富

58、吸引力的購物環(huán)境,以吸引顧客進(jìn)入店鋪內(nèi)購物。·適當(dāng)分配人手以配合顧客流量及預(yù)防店鋪盜竊。·每天必須檢查店鋪擺設(shè)及清潔。·督促員工及時補(bǔ)貨。·留意擺設(shè),力求使貨場吸引顧客。·保持貨場與貨品整潔。·依照店長指示更換陳列品。·提供快捷、有禮服務(wù)。貨品管理·貨品是賺取顧客金錢的主要媒介,所以要保持貨品擺放整齊貨源充足,以增加銷售機(jī)會。·確保后倉貨品擺放整齊及有系統(tǒng),以方便員工快捷及安全地提取貨品,增加銷售機(jī)會及減少次貨。·向單店負(fù)責(zé)人反映顧客對貨品意見,改善貨品質(zhì)素。·留意貨物銷售和品質(zhì)。&#

59、183;提高貨品的質(zhì)量。·依照店長指示,整理貨品及后倉。·向店長反映顧客對貨品意見。·同左職級事項店長/副店長店主管組長店務(wù)員監(jiān)督交易·監(jiān)察交易過程。·處理交易的問題。·監(jiān)察交易過程。·清楚收銀程序。·清楚貨品交收步驟。無工作表現(xiàn)·協(xié)助及解決員工在工作上問題。·向公司匯報及反映工作及人事問題。·向店長匯報及反映工作及人事問題。·每周總結(jié)上周組員工作表現(xiàn)。·每周總結(jié)暢銷和滯銷貨物。·每周總結(jié)上周員工工作表現(xiàn)。·每周總結(jié)暢銷及滯銷貨品·聽從

60、店長指示擺放貨品。·留意貨場內(nèi)顧客有否被忽視及注意貨品安全。3.2 貨品管理貨品管理的宗旨是確保每件貨品保持在最良好的情況,以備客人挑選。良好的產(chǎn)品可吸引顧客繼續(xù)光臨店鋪購物;良好的貨品管理,能減少不必要的次貨發(fā)生,保持衣物的最高價值。貨品管理主要是包括貨品陳列、上架、處理次貨,方法如下:1. 確保店鋪范圍及貨架之清潔,減少弄污衣物。2. 試身室內(nèi)必須保持清潔,為免客人在試身時弄污衣物。3. 善意提醒顧客不要弄污衣物。4. 將白色及顏色較淺的陳列衣物,用掛衣袋套好。5. 采取“先賣后補(bǔ)”的方法,令貨品轉(zhuǎn)換快捷,減少壞貨。6. 將陳列在掛通及層板的衣物,定時更換。3.2.1 次貨處理1

61、. 何謂次貨任何一件衣物,因質(zhì)量上出現(xiàn)問題,或因人為、陳列、塵埃,導(dǎo)致衣物弄污,不能售賣給予顧客,稱為次貨。2. 次貨處理A. 若發(fā)現(xiàn)次貨,應(yīng)立即移離貨架,以免影響單店形象。B. 移離貨場后的次貨,嘗試給與修補(bǔ)。C. 用膠紙貼在損壞的地方上,用白紙寫上次貨原因,交由主管級以上人士查核,再交至店鋪負(fù)責(zé)人處理。3. 處理換貨需知A. 若遇到顧客要求更換相同貨品不同尺碼時,應(yīng):1. 保持微笑,有禮貌,及有耐性。2. 查詢及聆聽對方換貨原因。3. 禮貌地請顧客出示收據(jù)。4. 檢查顧客帶回的貨品狀況。5. 按顧客要求的尺碼,往貨架或貨倉取貨。6. 新取的貨品,請顧客試穿或檢查質(zhì)量。7. 最后,禮貌地請顧

62、客稍候,請組長級人士處理更換程序。B. 若遇到顧客因貨品出現(xiàn)問題,要求換貨或退貨時,應(yīng):1. 保持微笑,有禮貌,及有耐性。2. 聆聽對方投訴貨品出現(xiàn)的問題。3. 檢查貨品的狀況及購物收據(jù)。4. 請顧客稍候,交由主管以上職級處理。3.3 貨場管理3.3.1 宗旨保持貨場整潔,提供一個舒適的環(huán)境給客人選購,確??腿司苓x購店鋪所提供的貨品,要達(dá)至以上目的,店鋪可從貨場管理上著手,包括在貨場擺位及人手分配。3.3.2 貨場擺位單店應(yīng)依照個別市場需求,銷售氣氛,貨品類別,銷售量存貨量與天氣充分利用指定位置以外的貨場空間放置陳列貨品,以吸引顧客進(jìn)入店鋪,增加銷售機(jī)會,有關(guān)貨品擺放技巧,請參閱第5章“店鋪

63、擺設(shè)方法”。3.3.3 .貨款核點(diǎn)定期核點(diǎn)貨款,以確保沒有款號與顏色存放于后倉內(nèi),沒有取出貨場出售,做成死貨。店鋪每日利用人手充裕中生意額較低時間委派一名員工點(diǎn)核貨場是否擺齊款號與顏色。3.3.4 人手分配貨場人手調(diào)動須知:店長必須時留意顧客流量,適當(dāng)調(diào)動人手予以配合,以求:A. 增加銷售機(jī)會。B. 保障貨場內(nèi)貨品安全,慎防店鋪盜竊。人手分布須知:1 門口的范圍均需有店務(wù)員禮貌地招呼進(jìn)入與離開店鋪的顧客,另外亦可預(yù)防店鋪盜竊。2 負(fù)責(zé)收銀同事應(yīng)常在收銀柜臺內(nèi)服務(wù)及保障財物安全,如沒有顧客付款,應(yīng)把收銀機(jī)與收銀柜的柜桶鎖好,并在附近擔(dān)任店務(wù)員工作。3 貨場內(nèi)每位顧客均需受到關(guān)注及服務(wù)。4 店長或

64、副店長應(yīng)巡視貨場四周指揮店內(nèi)員工服務(wù)顧客,以增加銷售機(jī)會及保障貨品安全?!痉弦陨纤捻棗l件后,店長或副店長可安排其余人手擔(dān)任其他店鋪運(yùn)作工作】。3.4 店鋪日常管理為使店鋪正常運(yùn)作,店長/店鋪負(fù)責(zé)人必須經(jīng)常巡查店鋪內(nèi)貨品、貨場及所需用品等,以確保各個事項均在最佳狀態(tài)。店鋪管理日常工作包括:1. 安排各項會議(早會/午會);2. 安排店員工作及位置;3. 編排員工飯更;4. 安排新貨擺放位置;5. 安排/調(diào)整貨品擺放位置;6. 檢查貨品陳列 櫥窗擺設(shè) 模特配飾 貨列清潔 貨品價錢 日常用品,例如膠袋、紙袋、掛衣袋,流水帶等是否足夠 燈具、空調(diào)運(yùn)作是否正常 貨倉排列是否整齊干凈 貨倉內(nèi)貨款是否全部

65、擺放出場第4章:店鋪形象4.1 店鋪環(huán)境·保持貨場清潔(包括試身室,后倉)。·經(jīng)常整理貨架上的陳列貨品,保持貨品排列井井有條。·在營業(yè)期間不斷以適中音量播放舒適音樂,以提供吸引的購物環(huán)境。·保持店鋪的溫度在舒適涼快的環(huán)境(夏天)或溫暖的環(huán)境(冬天),單店可安裝溫度計量度店內(nèi)溫度,用來調(diào)節(jié)空調(diào)。4.2 店員的形象1. 儀容自然的打扮頭發(fā):整齊清潔,不可染發(fā),不可蓬松,不可遮蓋面孔。化妝:涂上與唇色相近或自然色彩的唇膏,參考公司所提供每季員工形象指引,務(wù)求突出你的輪廓。2. 制服:穿著公司指定的制服(包括鞋),制服必須整齊清潔及熨平。3. 站立姿勢:挺直企立

66、,雙手放在背后,表現(xiàn)精神奕奕,不可倚靠貨架層板或收銀柜臺。4. 專業(yè)售貨員形象:對自己充滿信心,有健康及沖勁的體魄,有膽大、心細(xì)、面皮厚的精神。第5章:店鋪擺設(shè)方法良好的擺設(shè)效果有助提高店鋪的形象,增加單店生意及給客人留下良好的印象,單店必須定時更換櫥窗的擺設(shè)及更換模特的配飾。5.1 櫥窗設(shè)計換季的櫥窗設(shè)計主要由本司安排,而其余的櫥窗設(shè)計將按情況,由單店按我方要求完成櫥窗擺設(shè)或由本司協(xié)助完成。開季前,本司將提供櫥窗擺設(shè)之設(shè)計圖或相片,以供單店參照。完成后之櫥窗擺設(shè)不能隨意更改;另單店不能自行設(shè)計櫥窗,任何變動,需通知我方批核。若店鋪擺設(shè)由當(dāng)?shù)貑蔚晖瓿?,而本司未能及時安排人員視察,單店于完成店鋪

67、櫥窗設(shè)計后,須提供照片給總部審閱及存檔。5.2 店鋪陳列模特配飾店內(nèi)及櫥窗陳列模特的配飾須經(jīng)常更換,以增加新鮮感,在正常情況下,櫥窗陳列模特需每十天更換一次,而店內(nèi)陳列模特需每星期更換一次。單店可根據(jù)本司提供的資料,自行更換模特衣服之配襯。5.3 貨品陳列1. 開季后的貨品陳列,由單店按我方提供的資料,擺放貨品。本公司將提供該貨品所屬主題系列資料及應(yīng)擺放的位置,單店可按貨品所屬的系列,擺在相應(yīng)的地方。另本司視乎實(shí)際情況協(xié)助單店陳列貨品。2. 本公司之店鋪裝修及設(shè)計上以層板貨架及掛通為主,層板上所陳列的貨品設(shè)定為兩列?;旧弦粋}貨架龍門架最大設(shè)定的陳列單元為十二,而一條掛通陳列單元為十二(如圖表

68、2),個別單店可按實(shí)際情況進(jìn)行加減,唯陳列效果不會有不良影響為荷。圖表2貨品單元陳列陳列組設(shè)計后加入此資料·700貨架:1條掛通要捨充8個折裝單元,但卻可換來12個掛裝單元。3. 貨品陳列主要以掛裝及折裝為主,以貨品種類而定,參閱以下圖表3。圖表3:貨品種類陳列表 (舉例)品種編號季度代碼產(chǎn)品品類HANGING(H)掛裝FOLDING(F)折裝FFFFFFFFH/FHHHHHHHHH/FH(續(xù))品種編號CATCODE年度標(biāo)號產(chǎn)品品類HANGING(H)掛裝FOLDING(F)折裝40H/F41H/F42H/F43H/F44H45H46H47H8191F8292H/F8393F8494

69、85958696879788984. 層板必須齊備所有尺碼及顏色,若有缺貨情況,則暫用其他尺碼/顏色來填位,使陳列高度不會參差。5. 掛裝的貨品必須把鈕扣或拉鏈扣好或拉好,西褲應(yīng)對骨夾掛,褲頭向出,若掛通較矮,則上下對摺,然后倒轉(zhuǎn)夾掛。6. 衣物必須用合適的衣架掛,西裝衣架主要掛外套、西裝、背心,而普通衣架主要是掛襯衫、T恤類,褲用褲架。7. 貨品基本陳列手冊,可參閱下面的圖示。圖表4:貨品陳列守則陳列組設(shè)計后加入此資料第6章:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1 前言除了產(chǎn)品質(zhì)素之外,服務(wù)質(zhì)素便是獲得利潤的最大關(guān)鍵。為統(tǒng)一單店的服務(wù)水平,制定出一套針對顧客在購物過程中,店員面對各種情況下,對顧客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。此章節(jié)

70、提供給各單店負(fù)責(zé)人參考,用以培訓(xùn)店員及作為顧客的服務(wù)的指標(biāo)。6.2 對顧客服務(wù)的宗旨C真誠C說話流露自然C樂于幫助顧客C有禮貌C面部常帶微笑C有耐性招呼顧客C講求速度6.3 對客服務(wù)有關(guān)聯(lián)的技巧6.3.1 以笑容迎接顧客·對于缺乏笑容及信心的人,必須自我訓(xùn)練,做出予人好感的表情。·在情緒低落時,用動作的調(diào)整來做間接調(diào)適。6.3.2 同時應(yīng)付多位顧客·說“對不起”或“請您稍待一下”。·盡快完成要求。·轉(zhuǎn)介給其他店員。6.3.3 小心說話以免傷及顧客自尊(例如)I身材肥胖,不宜穿這種顏色。I這么便宜的衫還要考慮。I這件衫顏色太鮮艷,不適合年紀(jì)大的人

71、穿。6.3.4 在店鋪內(nèi)的談話禮儀J說話要清晰明了;J與對方談話時保持眼神接觸;J莫打斷對方說話;J別人說話時要適當(dāng)給予隨聲附和;J莫兩手抱胸或雙腿交疊來說話;J謹(jǐn)慎使用流行語;J仔細(xì)傾聽對方說話及意見;J莫滔滔不絕說個不停;J避免談?wù)撜腥菍Ψ椒锤械脑掝};J莫說人壞話尤其是顧客;J賦予對方適當(dāng)?shù)木捶Q。6.4 銷售與服務(wù)6.4.1 打招呼情況步驟語句注意事項·當(dāng)顧客進(jìn)入店鋪時·主動上前與顧客打招呼·早上好,歡迎光臨,請隨便看看。·點(diǎn)頭·要微笑·要有眼神接觸·要真誠,友善·當(dāng)看到顧客時·當(dāng)顧客走到你所屬的區(qū)位或瀏覽的時候·退站一旁,讓顧客隨意參觀,留意顧客的需要及反應(yīng)·歡迎光臨,請隨便看看?;?#183;請隨便看看。·聲調(diào)要明快邀請式手勢6.4.2 留意顧客需要及推銷貨品情況步驟語句注意事項·當(dāng)顧客表現(xiàn)出購物訊息:a.重復(fù)觀看;b.觸摸某貨品;c.并上鏡/身看;·在適當(dāng)時間走近顧客,主動提供協(xié)助·

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