新星物業(yè)小區(qū)環(huán)境管理說明

1、新星物業(yè)小區(qū)環(huán)境管理說明 科信物業(yè)小區(qū)環(huán)境管理說明 1、清潔 (1)目的 對所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面的監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。 (2)范圍 適用于本小區(qū)的保潔服務(wù)工作。 (3)各部門的職責(zé) a、清潔綠化部負(fù)責(zé)聘請承包單位,簽定服務(wù)合同,制定清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 b、管理處負(fù)責(zé)日常的清潔監(jiān)督工作。 c、質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)每月(季)對保潔工作進(jìn)行檢查。 (4)工作程序及內(nèi)容 a、清潔綠化部依據(jù)公共區(qū)域面積、小區(qū)實(shí)際狀況,確定清潔工人數(shù)、清潔設(shè)施的配置,制定清潔標(biāo)準(zhǔn),編制作業(yè)指導(dǎo)書。 b、清潔綠化部聘請專業(yè)保潔公司承包四害消殺、垃圾清運(yùn)、日常保潔并簽定服務(wù)合同。 c、管理處要對日常的清潔進(jìn)行巡

2、查和監(jiān)督,要將衛(wèi)生巡查結(jié)果填寫在管理工作日檢報(bào)告表上,對存在的問題要準(zhǔn)時(shí)通知保潔人員,并限期進(jìn)行整改。如有多次通知不改者、對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有影響的,要準(zhǔn)時(shí)通知清潔綠化部,及早終止合同。 d、清潔綠化部要定期對保潔、消殺等分包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量工作的評審,如在服務(wù)過程中按合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)不合格而又不準(zhǔn)時(shí)整改者、管理處反映服務(wù)質(zhì)量欠佳者,取消分包方資格。 e、管理處在日常工作中對清潔工作的監(jiān)督和管理要嚴(yán)格按清潔綠化管理手冊進(jìn)行操作,要定期對保潔工人的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)狀況進(jìn)行監(jiān)督。 2、綠化 (1)目的 通過對綠化環(huán)境實(shí)施管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。 (2)范圍 適用于地面、架空層、屋頂綠化的全部工作。

3、(3)各部門的職責(zé) a、清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 b、管理處負(fù)責(zé)對日常綠化的維護(hù)并對各分包方進(jìn)行監(jiān)督。 (4)工作程序及工作內(nèi)容 a、綠化工每天要對管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進(jìn)行保養(yǎng)、修剪和整形。 b、依據(jù)花草樹木的長勢,根據(jù)綠化工作程序,綠化工要對生長不良、肥力不充分的花木適量施肥,供應(yīng)花木正常生長發(fā)育所需的養(yǎng)分。 c、清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、檢查和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并定期對綠化工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)、考核。 d、清潔綠化部要依據(jù)花木病蟲害發(fā)生規(guī)律,制定預(yù)防管理措施,防止病蟲害的發(fā)生。 e、管理處在日常生活和管理中,要對本管轄區(qū)的綠化進(jìn)行維護(hù),要制止一切對綠化植物、綠化設(shè)施的破壞行為。 g、在臺風(fēng)暴雨來臨前,管理處要對易吹折的樹木做好預(yù)防措施