《IT例行檢查與運(yùn)維報(bào)告》

1、it 例行檢查與運(yùn)維報(bào)告系統(tǒng)服務(wù)部v1.0檢 查 人時(shí)間檢查內(nèi)容檢查方法結(jié)果一、 windows服務(wù)器1、web服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)備名稱：設(shè)備型號：1、檢查服務(wù)器的是否有報(bào)警聲，指示燈面板是否有紅燈顯示（電源指示燈除外）觀察指示燈有（無） 報(bào)警聲有（無）紅燈2、通過 windows 操作系統(tǒng) “任務(wù)管理器” ，檢查系統(tǒng) cpu 利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用率3、通過 windows 操作系統(tǒng)“任務(wù)管理器”，檢查系統(tǒng)內(nèi)存利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用率4、檢查系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的空間占用硬 盤 共分 幾 個(gè) 分區(qū)，哪幾個(gè)分區(qū)？每 個(gè) 分區(qū) 空 間 大小，分別使用多少5、操

2、作系統(tǒng)啟動(dòng)和運(yùn)行狀況檢查加電啟動(dòng)正常不正常6、數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用啟動(dòng)測試正常不正常7、應(yīng)用程序啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用使用測試正常不正常8、服務(wù)器補(bǔ)丁更新情況補(bǔ)丁是否最新正常不正常9、服務(wù)器啟動(dòng)服務(wù)狀況系 統(tǒng) 及相 關(guān) 應(yīng) 用服務(wù)正常不正常異常問題記錄（上面檢查發(fā)現(xiàn)的問題或在各檢查項(xiàng)外發(fā)現(xiàn)的問題請?jiān)诖司唧w描述）it 例行檢查與運(yùn)維報(bào)告系統(tǒng)服務(wù)部v1.02、郵件服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)備名稱：設(shè)備型號：1、檢查服務(wù)器的是否有報(bào)警聲，指示燈面板是否有紅燈顯示（電源指示燈除外）觀察指示燈有（無） 報(bào)警聲有（無）紅燈2、通過 windows 操作系統(tǒng) “任務(wù)管理器” ，檢查系統(tǒng) cpu 利用率檢測三次，每次5分鐘

3、，記錄大約平均的利用率3、通過 windows 操作系統(tǒng)“任務(wù)管理器”，檢查系統(tǒng)內(nèi)存利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用率4、檢查系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的空間占用硬 盤 共分 幾 個(gè) 分區(qū)，哪幾個(gè)分區(qū)？每 個(gè) 分區(qū) 空 間 大小，分別使用多少5、操作系統(tǒng)啟動(dòng)和運(yùn)行狀況檢查加電啟動(dòng)正常不正常6、數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用啟動(dòng)測試正常不正常7、應(yīng)用程序啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用使用測試正常不正常8、服務(wù)器補(bǔ)丁更新情況補(bǔ)丁是否最新正常不正常9、服務(wù)器啟動(dòng)服務(wù)狀況系 統(tǒng) 及相 關(guān) 應(yīng) 用服務(wù)正常不正常異常問題記錄（上面檢查發(fā)現(xiàn)的問題或在各檢查項(xiàng)外發(fā)現(xiàn)的問題請?jiān)诖司唧w描述）3、域控服務(wù)器系統(tǒng)（主、備）設(shè)備名稱：

4、設(shè)備型號：1、檢查服務(wù)器的是否有報(bào)警聲，指示燈面板是否有紅燈顯示（電源指示燈除外）觀察指示燈有（無） 報(bào)警聲有（無）紅燈it 例行檢查與運(yùn)維報(bào)告系統(tǒng)服務(wù)部v1.02、通過 windows 操作系統(tǒng) “任務(wù)管理器” ，檢查系統(tǒng) cpu 利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用率3、通過 windows 操作系統(tǒng)“任務(wù)管理器”，檢查系統(tǒng)內(nèi)存利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用率4、檢查系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的空間占用硬 盤 共分 幾 個(gè) 分區(qū)，哪幾個(gè)分區(qū)？每 個(gè) 分區(qū) 空 間 大小，分別使用多少5、操作系統(tǒng)啟動(dòng)和運(yùn)行狀況檢查加電啟動(dòng)正常不正常6、數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用啟動(dòng)測試正常不正常7

5、、應(yīng)用程序啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用使用測試正常不正常8、服務(wù)器補(bǔ)丁更新情況補(bǔ)丁是否最新正常不正常9、服務(wù)器啟動(dòng)服務(wù)狀況系 統(tǒng) 及相 關(guān) 應(yīng) 用服務(wù)正常不正常異常問題記錄（上面檢查發(fā)現(xiàn)的問題或在各檢查項(xiàng)外發(fā)現(xiàn)的問題請?jiān)诖司唧w描述）4、oa 服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)備名稱：設(shè)備型號：1、檢查服務(wù)器的是否有報(bào)警聲，指示燈面板是否有紅燈顯示（電源指示燈除外）觀察指示燈有（無） 報(bào)警聲有（無）紅燈2、通過 windows 操作系統(tǒng) “任務(wù)管理器” ，檢查系統(tǒng) cpu 利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用率3、通過 windows 操作系統(tǒng)“任務(wù)管理器”，檢查系統(tǒng)內(nèi)存利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用

6、率it 例行檢查與運(yùn)維報(bào)告系統(tǒng)服務(wù)部v1.04、檢查系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的空間占用硬 盤 共分 幾 個(gè) 分區(qū)，哪幾個(gè)分區(qū)？每 個(gè) 分區(qū) 空 間 大小，分別使用多少5、操作系統(tǒng)啟動(dòng)和運(yùn)行狀況檢查加電啟動(dòng)正常不正常6、數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用啟動(dòng)測試正常不正常7、應(yīng)用程序啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用使用測試正常不正常8、服務(wù)器補(bǔ)丁更新情況補(bǔ)丁是否最新正常不正常9、服務(wù)器啟動(dòng)服務(wù)狀況系 統(tǒng) 及相 關(guān) 應(yīng) 用服務(wù)正常不正常異常問題記錄（上面檢查發(fā)現(xiàn)的問題或在各檢查項(xiàng)外發(fā)現(xiàn)的問題請?jiān)诖司唧w描述）5、iguard服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)備名稱：設(shè)備型號：1、檢查服務(wù)器的是否有報(bào)警聲，指示燈面板是否有紅燈顯示（電源指示燈除外）觀察指示

7、燈有（無） 報(bào)警聲有（無）紅燈2、通過 windows 操作系統(tǒng) “任務(wù)管理器” ，檢查系統(tǒng) cpu 利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用率3、通過 windows 操作系統(tǒng)“任務(wù)管理器”，檢查系統(tǒng)內(nèi)存利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用率4、檢查系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的空間占用硬 盤 共分 幾 個(gè) 分區(qū)，哪幾個(gè)分區(qū)？每 個(gè) 分區(qū) 空 間 大小，分別使用多少5、操作系統(tǒng)啟動(dòng)和運(yùn)行狀況檢查加電啟動(dòng)正常不正常it 例行檢查與運(yùn)維報(bào)告系統(tǒng)服務(wù)部v1.06、數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用啟動(dòng)測試正常不正常7、應(yīng)用程序啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用使用測試正常不正常8、服務(wù)器補(bǔ)丁更新情況補(bǔ)丁是否最新正常不正常

8、9、服務(wù)器啟動(dòng)服務(wù)狀況系 統(tǒng) 及相 關(guān) 應(yīng) 用服務(wù)正常不正常異常問題記錄（上面檢查發(fā)現(xiàn)的問題或在各檢查項(xiàng)外發(fā)現(xiàn)的問題請?jiān)诖司唧w描述）備注：6、commvault備份服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)備名稱：設(shè)備型號：1、檢查服務(wù)器的是否有報(bào)警聲，指示燈面板是否有紅燈顯示（電源指示燈除外）觀察指示燈有（無） 報(bào)警聲有（無）紅燈2、通過 windows 操作系統(tǒng) “任務(wù)管理器” ，檢查系統(tǒng) cpu 利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用率3、通過 windows 操作系統(tǒng)“任務(wù)管理器”，檢查系統(tǒng)內(nèi)存利用率檢測三次，每次5分鐘，記錄大約平均的利用率4、檢查系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的空間占用硬 盤 共分 幾 個(gè) 分區(qū)，哪幾個(gè)

9、分區(qū)？每 個(gè) 分區(qū) 空 間 大小，分別使用多少5、操作系統(tǒng)啟動(dòng)和運(yùn)行狀況檢查加電啟動(dòng)正常不正常6、數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用啟動(dòng)測試正常不正常7、應(yīng)用程序啟動(dòng)和運(yùn)行情況應(yīng)用使用測試正常不正常8、服務(wù)器補(bǔ)丁更新情況補(bǔ)丁是否最新正常不正常it 例行檢查與運(yùn)維報(bào)告系統(tǒng)服務(wù)部v1.09、服務(wù)器啟動(dòng)服務(wù)狀況系 統(tǒng) 及相 關(guān) 應(yīng) 用服務(wù)正常不正常異常問題記錄（上面檢查發(fā)現(xiàn)的問題或在各檢查項(xiàng)外發(fā)現(xiàn)的問題請?jiān)诖司唧w描述）三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)檢查所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如有異常的設(shè)備在問題記錄中體現(xiàn)。1、檢查設(shè)備面板指示燈狀態(tài)，看是否有紅燈報(bào)警觀察面板指示燈有（無）紅燈2、從本網(wǎng)絡(luò)中的某臺pc 機(jī)上 ping 市局的某臺服務(wù)器

10、ping 對方 ip 地址通不通3.管理級用戶控制：遠(yuǎn)程登錄用戶必須設(shè)置密碼。檢 查 是否 需 要 密碼才能進(jìn)入管理級別用戶。完善不完善4. telnet 登錄控制：telnet 口令和 super 口令的設(shè)置要不同，使用密文格式。完善不完善5. telnet 和串口登錄：telnet 和串口兩種方式能正常登錄。完善不完善6. 端口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：查看各個(gè)使用的端口收發(fā)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否正常，異常報(bào)文是否有增長。show interface 正常不正常7.電源狀態(tài)查看：各電源模塊工作狀態(tài)正常。show system device 正常不正常8. cpu 占有率：cpu 占有率應(yīng)正常，與當(dāng)前開展的業(yè)務(wù)類型和轉(zhuǎn)發(fā)流量相符。show cpu monitor 正常不正常9.系統(tǒng)當(dāng)前正在發(fā)生的告警信息：有告警及時(shí)處理。show logging syslog 正常不正常10.內(nèi)存使用情況：內(nèi)存占有率。show memory 正常不正常it 例行檢查與運(yùn)維報(bào)告系統(tǒng)服務(wù)部v1.0異常問題記錄（上面檢查發(fā)現(xiàn)的問題或在各檢查項(xiàng)外發(fā)現(xiàn)的問題