跨文化視野中比較管理學(xué)回顧和探析

1、跨文化視野中比較管理學(xué)回顧和探析摘要：跨文化是比較管理學(xué)研究的重要視角和特征。運用 跨文化的視角和文獻回顧法，在概念方面主要通過對比較管 理學(xué)的研究對象、經(jīng)典案例和制約因素進行回顧，在研究路 徑方面主要從國家和企業(yè)文化、比較管理理論模式、企業(yè)管 理、管理學(xué)理論和swot理論等角度進行探討，經(jīng)過梳理 得出比較管理研究一般經(jīng)歷“學(xué)習(xí)一融合一創(chuàng)新”的發(fā)展階 段，具有跨國性、整體性、自覺性、時空性、跨學(xué)科性和可 比性等6大特點的結(jié)論，認為比較管理學(xué)的復(fù)興是文化在管 理活動和管理史中地位提升的必然結(jié)果。關(guān)鍵詞：比較管理；跨文化；研究路徑；管理史；文化管理中圖分類號：c93-03交獻標(biāo)志碼：a20世紀50

2、年代以來，隨著國際間貿(mào)易、技術(shù)、文化交 流逐漸頻繁，許多關(guān)心國家經(jīng)濟發(fā)展的學(xué)者認為國家經(jīng)濟發(fā) 展與本國的企業(yè)管理密切相關(guān)，所以致力于對世界各國管理 現(xiàn)象進行比較研究。1959年美國普林斯頓大學(xué)哈賓森教授 和麻省理工學(xué)院邁耶斯出版工業(yè)世界中的管理：國際分析 一書，標(biāo)志著比較管理學(xué)理論的誕生。該書運用比較分析方 法對歐、亞、非、南美等地的美、日、法、英等12個不同類型國家的企業(yè)管理進行研究，旨在分析不同國家之間的經(jīng) 濟、文化、社會等差異情況對管理的普遍性影響。戰(zhàn)后隨著 經(jīng)濟全球化的興起，跨國公司為保持其在國際競爭中的優(yōu)勢地位，在對企業(yè)進行管理規(guī)范時必須根據(jù)所在國文化背景因地制宜地制定策略?？鐕?/p>

3、的大規(guī)模發(fā)展促進了比較管理 學(xué)的興起，同時比較管理學(xué)又為跨國公司的發(fā)展壯大提供了 智力支持。1970年美國紐約大學(xué)企業(yè)管理研究院成立比較 管理學(xué)研究室，并成功舉辦比較管理學(xué)國際研討會，對比較管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、學(xué)術(shù)規(guī)范、研究對象和研究方法進行探 討，標(biāo)志著比較管理學(xué)學(xué)科的正式建立。由于研究方法和側(cè) 重點不同，造成比較管理學(xué)自從創(chuàng)立以來就引起不少質(zhì)疑， 諸如研究方向相對分散、研究范式不盡一致、研究結(jié)論見仁 見智等。為此在回顧學(xué)界已有研究成果的基礎(chǔ)上，采用跨文 化的管理史視角對比較管理學(xué)的內(nèi)涵外延、研究路徑和發(fā)展 方向進行探討，為構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的文化管理范式積累經(jīng)驗。1跨文化的比較管理學(xué)內(nèi)涵外延比較管

4、理學(xué)是學(xué)界對各國公共管理或企業(yè)管理的理論模式和實踐經(jīng)驗進行比較研究的成果，有宏觀、中觀和微觀3 個不同的層次，現(xiàn)有的比較管理學(xué)研究大多立足于企業(yè)管 理，屬于微觀比較管理的范疇。比較管理學(xué)通過比較不同國 家（和地區(qū)）之間管理現(xiàn)象的異同點、模式及其效果，研究這 些管理現(xiàn)象與文化地域環(huán)境因素之間的關(guān)系，進而探討管理 經(jīng)驗和管理模式的可移植性，以達到“博采眾長、為我所用” 的目的。這里所說的管理現(xiàn)象有著廣泛的含義，既可以指管 理體制、管理制度、管理規(guī)章和慣例，又可以指管理過程、 管理哲學(xué)、管理行為和管理效率等。在跨文化視野中，比較 管理研究的目的是解決如何在跨文化背景下識別、協(xié)和以及 進行有效管理的問

5、題?？缥幕潜容^管理研究的重要立足點 和基本特征，所以有時比較管理學(xué)也被稱為”多文化混交組織關(guān)于比較管理學(xué)的內(nèi)涵，學(xué)術(shù)界一直存在立足點和關(guān)注 點不同的爭論。有學(xué)者認為比較管理學(xué)是一門分析比較不同 國家或企業(yè)之間在經(jīng)濟、文化方面的差異情況對管理的普遍 影響以及研究管理基本原理可轉(zhuǎn)移性的科學(xué)。關(guān)于比較管理 學(xué)的研究對象，國外學(xué)者有3種不同的意見：一種意見認為 比較管理學(xué)以世界各國企業(yè)管理理論和管理實踐為宏觀的 研究對象，用比較的方法研究兩個國家以上的企業(yè)管理理論 和實踐之間的異同及相互影響、相互關(guān)系。這種意見是從國 與國之間的企業(yè)管理比較出發(fā)，明確比較管理學(xué)的研究對 象。另一種意見認為，比較管理學(xué)

6、的研究對象不僅包括對國 與國間的企業(yè)管理理論和實踐比較研究，而且還包括在一個 國家范圍內(nèi)的國營企業(yè)與私營企業(yè)的管理比較、合資企業(yè)與 獨資企業(yè)的管理比較等。這種觀點將比較管理學(xué)研究對象的 外延從跨國的宏觀角度延伸到一國內(nèi)的微觀企業(yè)，把研究對象明確得非常具體。最后一種意見認為，比較管理學(xué)不是比 較研究兩國以上的企業(yè)管理理論和實踐的異同，也不是對一 個國家內(nèi)不同企業(yè)之間的管理進行比較研究，而是以探討、 比較、分析各種管理理論、實踐的異同以及尋求管理的一般 規(guī)律為研究對象。管理是社會化大生產(chǎn)條件下組織、協(xié)調(diào)共同勞動的重要手段，比較管理是對管理現(xiàn)象進行跨國度、跨文化、跨地區(qū)、 跨企業(yè)的研究、對比和分析。

7、為此，有些學(xué)者利用案例分析 的方法，對比較管理學(xué)的內(nèi)涵與外延進行探討。例如，顏堅瑩指出，比較管理學(xué)的內(nèi)涵涉及系統(tǒng)的考察、鑒別、解釋和評價不同國家、不同地區(qū)的同類企業(yè)及其管理過程的相似性和相異性，通過對比分析找出其共性和特性，明確各國、各 地區(qū)管理成效的關(guān)系，從而取長補短，作為改進現(xiàn)行管理方 式方法的參考。孫耀君認為比較管理學(xué)主要以不同文化和國 家的管理理論和實際為研究對象，用比較分析的方法進行研 究，以圖找出一些共同的管理規(guī)律或探求可資借鑒的有效地 管理方法和管理經(jīng)驗。史天林哺從廣義、狹義角度分析比較 管理學(xué)的含義，并指出所謂比較管理學(xué)就是對管理現(xiàn)象進行 跨國度、跨文化、跨地區(qū)、跨企業(yè)的研究、

8、對比和分析。黃 群慧盯認為比較管理學(xué)是建立在比較分析基礎(chǔ)上對管理現(xiàn) 象進行研究的管理學(xué)分支，之所以采用比較分析的方法，旨 在分析不同國家間的經(jīng)濟、政治.文化、社會等環(huán)境差異情 況對管理理論和實踐的影響，并探索管理發(fā)展的模式和管理 知識在不同國家的適用性。比較管理受到管理主體內(nèi)部和外部2方面因素的影響， 內(nèi)部因素主要體現(xiàn)在對本方的人力、物力、財力、信息進行 計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、決策、激勵等方面，這些 職能貫穿管理經(jīng)營活動的全過程；外部因素主要是管理行為 實施過程中所受到的各種影響和制約，體現(xiàn)在國家政治體 制、經(jīng)濟基礎(chǔ)、文化傳統(tǒng)、自然環(huán)境、管理體制、發(fā)展水平 等方面。內(nèi)部因素和外部因素分

9、別構(gòu)成了比較管理研究必須 關(guān)注的內(nèi)生變量和外生變量，二者的共同作用構(gòu)成了比較管 理的外延。由于管理經(jīng)驗的移植和創(chuàng)新是組織建立有效管理 方式的途徑，因此，比較管理學(xué)的研究內(nèi)容在于探索管理經(jīng) 驗移植和創(chuàng)新的規(guī)律，并具體研究在特定環(huán)境和組織系統(tǒng)中 產(chǎn)生的有效管理知識能否和如何移植到其他環(huán)境和組織系 統(tǒng)中以及移植后如何創(chuàng)新等問題?？傊?，比較管理學(xué)的研究范圍往往具有跨國度、跨地區(qū) 的特征，可以是任何2個組織企業(yè)之間、企業(yè)與政府或非政 府組織之間的管理方式，還可以是同一類組織的不同時期的 比較，旨在通過比較尋求建立與環(huán)境、組織系統(tǒng)相適應(yīng)的有 效管理方式。比較管理學(xué)以探索一般規(guī)律為出發(fā)點，其研究 對象可分為3個