XXX區(qū)城鄉(xiāng)綜合管理委員會(huì)2021年工作總結(jié)

1、XXX區(qū)城鄉(xiāng)綜合管理委員會(huì)2021年工作總結(jié)2021年，區(qū)城管辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以提高管理標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平、創(chuàng)新管理方法為工作主線，以“六個(gè)零容忍”、“十個(gè)嚴(yán)管理”工作考評(píng)制度為抓手，切實(shí)履行城鄉(xiāng)綜合管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查考核、宣傳教育的各項(xiàng)職能，為改善我區(qū)人居環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“宜居、宜業(yè)首善之區(qū)”作出了積極貢獻(xiàn)。一、建章立制強(qiáng)管理，穩(wěn)中有進(jìn)再創(chuàng)新一是實(shí)施精細(xì)管理，舉措更加有力。圍繞城鄉(xiāng)綜合管理體制改革“回頭看”工作，出臺(tái)了以“六個(gè)零容忍”和“十個(gè)嚴(yán)管理”為主體的XX區(qū)城鄉(xiāng)綜合管理工作考評(píng)制度。同時(shí)，我們本著城鄉(xiāng)綜合精細(xì)化管理的原則，研究制定了XX區(qū)城管隊(duì)員考核評(píng)價(jià)指導(dǎo)辦法XX區(qū)自行車(chē)協(xié)

2、管員考核評(píng)價(jià)指導(dǎo)辦法臨時(shí)性市場(chǎng)規(guī)范管理指導(dǎo)意見(jiàn)城鄉(xiāng)綜合管理考評(píng)工作實(shí)施細(xì)則城鄉(xiāng)綜合管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)XXXX年XX區(qū)城鄉(xiāng)綜合管理委員會(huì)工作要點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)整治實(shí)施方案廢舊品回收站專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案露天燒烤專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案“門(mén)前三包”管理責(zé)任書(shū)城管綜合執(zhí)法須知XX套考評(píng)和實(shí)施方案，逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。二是完善辦文程序，落實(shí)更加有效。一年來(lái)，區(qū)城管辦累計(jì)發(fā)文XX件，收文XX件，印發(fā)城鄉(xiāng)綜合管理簡(jiǎn)報(bào)XX期，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)XX個(gè)，完成XX個(gè)，全部做到及時(shí)處理，及時(shí)呈交區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí)召開(kāi)調(diào)度會(huì)議X次，內(nèi)部早會(huì)XXX次，保障領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研路線XX次，承辦人大代表建議X件，政

3、協(xié)委員提案X件，答復(fù)率XXX%，滿意率XX%以上。三是做好接訪工作，維護(hù)群眾利益。解決各種矛盾糾紛，幫助群眾排憂解難。一年來(lái)，接待信訪群眾X案XX人，共受理群眾來(lái)電訪XXX余次，直接處理答復(fù)XXX個(gè)，交辦有關(guān)部門(mén)XX個(gè)，做到件件有回音，事事有著落。二、督考一體促改革，城區(qū)舊貌再換新一是真督實(shí)查，考評(píng)工作落實(shí)見(jiàn)真章。一年來(lái)，區(qū)城管辦共對(duì)城鄉(xiāng)綜合管理考評(píng)事項(xiàng)抽查X次，復(fù)查X次，互查X次，專(zhuān)項(xiàng)檢查XX次，追蹤督查XX次，通報(bào)批評(píng)X次，發(fā)現(xiàn)“零容忍”問(wèn)題XX處，“嚴(yán)管理”問(wèn)題XX處，常規(guī)考評(píng)問(wèn)題XXX處，累計(jì)扣分XXXX分，累計(jì)加分XXXX分（違建拆除加分XXXX分，媒體宣傳加分XXX分），整改率由X

4、X%提高至XX%。二是突出重點(diǎn)，重點(diǎn)區(qū)域治理顯成效。對(duì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、萬(wàn)悅廣場(chǎng)、天王酒店、站前廣場(chǎng)、環(huán)城高速、清河路沿線、健康家園、赤峰學(xué)院東門(mén)等領(lǐng)導(dǎo)交辦的重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤叭旌?、無(wú)間斷”巡查，并建立治理圖冊(cè)，實(shí)施“掛圖作戰(zhàn)”，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。累計(jì)發(fā)現(xiàn)違法建筑、亂堆亂放、積存垃圾等問(wèn)題XXX處，整改XXX處，有效改善了城鄉(xiāng)面貌。對(duì)二道街啤酒廠家屬院、昭烏達(dá)社區(qū)、機(jī)務(wù)段小區(qū)、二毛三生活區(qū)等領(lǐng)導(dǎo)觀摩示范點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，累計(jì)發(fā)現(xiàn)違法設(shè)施、游商散販、店外經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題XXX處，整改XXX處，不斷提升城區(qū)形象。三是形成合力，實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法新模式。通過(guò)組織屬地鎮(zhèn)街、城管、交警、公安等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法XX余次，徹底解

5、決被動(dòng)執(zhí)法、交叉執(zhí)法等城鄉(xiāng)管理“綜合癥”。開(kāi)展露天燒烤“清零”行動(dòng)，取締我區(qū)XXX余家露天燒烤，有效改善了城區(qū)空氣質(zhì)量。X.開(kāi)展“非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛整治行動(dòng)”，查處站前廣場(chǎng)喊站拉客、占道經(jīng)營(yíng)等違規(guī)車(chē)輛XX余個(gè)，有效解決了交通擁堵等一系列問(wèn)題。開(kāi)展非法打井集中專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，批評(píng)教育XX余人，下達(dá)罰款通知單XX余家，暫扣打井設(shè)備X套，進(jìn)一步保障拆遷工作的順利開(kāi)展。四是創(chuàng)新方法，實(shí)現(xiàn)督查治理全覆蓋。依托數(shù)字化智能管控平臺(tái)，利用城鄉(xiāng)巡查系統(tǒng)、無(wú)人機(jī)視頻比對(duì)、車(chē)載視頻等科技手段，實(shí)施“全天候、不間斷”數(shù)字化監(jiān)管，破解管理盲點(diǎn)和落項(xiàng)。受理各類(lèi)信息XXXXX起，派遣率XXX%，結(jié)案率XX%。建成違法建設(shè)查控信息管

6、理平臺(tái)（數(shù)據(jù)庫(kù)），實(shí)施“四個(gè)一”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，即：一次性建立既有違建臺(tái)長(zhǎng)；一份黑名單對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)查處，列出黑名單，并根據(jù)查處情況，啟動(dòng)黃紅牌提醒和問(wèn)責(zé)制度；一次低空無(wú)人機(jī)航拍實(shí)施無(wú)人機(jī)低空遙感動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)違法建設(shè)，確保入庫(kù)項(xiàng)目漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)；一份圖表按照住建部城市建成區(qū)違法建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)治理工作五年行動(dòng)方案要求，結(jié)合工作實(shí)際，實(shí)施掛圖作戰(zhàn)，逐步消化既有違建存量。截至目前，我區(qū)共統(tǒng)計(jì)違法建設(shè)XX萬(wàn)余處（XX萬(wàn)余平方米）。全年累計(jì)拆除既有、新增違法建筑XX萬(wàn)平方米；清理街面堆放銷(xiāo)售建筑原料XXX處；清理私設(shè)臨時(shí)市場(chǎng)XXX處；清理露天燒烤XXX處；清理亂排亂放建筑垃圾X.X萬(wàn)噸；整治物流配貨擾民XXX處；拆

7、除既有、新增違法設(shè)施X.X萬(wàn)處；清理亂停亂放非機(jī)動(dòng)車(chē)X.X萬(wàn)輛；查處洗車(chē)修車(chē)占用公共空間XXX處；查處夜間施工工地?cái)_民XXX處；查處未經(jīng)審批戶(hù)外宣傳廣告X.X萬(wàn)個(gè)；清理私設(shè)廢舊品回收固定場(chǎng)點(diǎn)XXX處；清理居住區(qū)積存垃圾X日以上X.X萬(wàn)噸；查處露天公共場(chǎng)所動(dòng)物宰殺加工XXX處；清理亂牧濫牧XX次；清理畜力車(chē)進(jìn)城XX次，整治游商散販、店外經(jīng)營(yíng)、亂貼亂掛、亂寫(xiě)亂畫(huà)、亂停亂放X萬(wàn)起，城鄉(xiāng)面貌日新月異。三、智慧建設(shè)迎突破，管理方法再更新XXXX年X月，智慧城管指揮平臺(tái)再XX區(qū)投入試運(yùn)行，從而構(gòu)建了數(shù)字化、智慧化的智慧城管框架，有效實(shí)現(xiàn)了人工化向數(shù)字化、智慧化升級(jí)。一是智慧城管指揮中心充分發(fā)揮數(shù)字城管系統(tǒng)

8、平臺(tái)作用，積極通過(guò)人員主動(dòng)巡查，問(wèn)題靠上監(jiān)督，案件協(xié)調(diào)指揮，成績(jī)科學(xué)評(píng)價(jià)等方式，進(jìn)一步加大對(duì)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等方面的精細(xì)化管理力度和強(qiáng)度。二是各鎮(zhèn)街重視程度高，組織得力，協(xié)同配合，新型城鄉(xiāng)綜合管理模式效果明顯，城鄉(xiāng)管理水平、城鄉(xiāng)品位得到大幅度提升，人民群眾的幸福指數(shù)顯著提高。中心共受理各類(lèi)信息XXXXX起，其中立案XXXXX起，派遣XXXXX起，派遣率XXX%;結(jié)案XXXXX起，結(jié)案率XX.XX%，同比下降X.XX個(gè)百分點(diǎn);按期結(jié)案XXXXX起，按期結(jié)案率XX%。市民撥打“XXXXXXX”服務(wù)熱線參與城市管理意識(shí)逐步增強(qiáng)，積極性穩(wěn)中有升，專(zhuān)業(yè)部門(mén)問(wèn)題處置的主動(dòng)性、案件處置質(zhì)量顯著提高。四、宣傳先行造聲勢(shì)，隊(duì)伍素質(zhì)再迎新一是豐富宣傳形式，拓寬宣傳渠道。組織開(kāi)展城管“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村）活動(dòng)，在XX個(gè)鎮(zhèn)街發(fā)放城管綜合執(zhí)法須知X萬(wàn)余份，向群眾宣傳城市管理法律法規(guī)等業(yè)務(wù)。在市、區(qū)媒體發(fā)表各類(lèi)稿件XX余篇，報(bào)道露天燒烤整治行動(dòng)X次、拆違拆臨整治行動(dòng)XX次、非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛整治行動(dòng)X次，刊登宣傳專(zhuān)版X個(gè)